Unimed Ourinhos

Péssimo atendimento pelo telefone, mulher sem paciência tal de Karine.acho mt descaso pra um plano que é tão caro! Sabendo q é motivo de saúde ainda ser tratado dessa forma. Tenho pressa porque quando se trata de um nódulo quanto antes o diagnóstico melhor.to há uma semana tentando autorização pra um diagnóstico de imagem. Descaso total! Se tivesse zero estrelas eu daria!

Péssimo, plano nacional que nunca aprova nenhuma utilização fora da cidade de origem. Desrespeito com o consumidor.

Pena que para emissão de nota fiscal Danfe o cliente tem que ser conveniado.

Atendimento maravilhoso, as meninas super atenciosa, ambiente fresco e agradável.

Hj fui ao PS com o meu bebê com febre e manchas no corpo, ao passar na triagem logo ja fomos isolados por suspeita de sarampo (ja que ele estava com todos os sintomas) demorou mais chegou um medico sem educação grosso totalmente despreparado falando que provavelmente seria sarampo mesmo, sem dar nenhuma explicação nos encaminhou pra outra sala e falou pra nao sair de la! Ficamos apavorados! Depois e um exame de sangue comum e uma longa demora veio a enfermeira nos dar alta, falando que não sabia se era sarampo ou não que ia emcaminhar nossos dados pra secretaria da saude, apenas isso não soube nos informar o que fazer com um bebe com essa suspeita! Pagamos unimed a mais de anos precisei procurar no google quais os cuidados pq nem o medico veio pra orientar e nem dar alta nem pra falar se era melhor manter ele mais isolado! E se o exame comprovar sarampo? E eu deixei ele tendo contato com outras crianças e se ele fosse pra creche era pra eu mandar ele normal? Sai de la mais perdida do que entrei! Totalmente chateada com descaso de hoje na unimed.

Péssimo atendimento.acho injusto a gente pagar um plano tão caro pra qdo vc precisa ligar na Unimed os atendentes são tão de mal vontade e sem educação que só não paro de pagar pq aqui na região o único plano e da Unimed pq senão jamais.