Unidas Aluguel de Carros

Para pegar o carro foi um pouco demorado por causa dos trâmites mas na hora da devolução do automóvel foi muito rápido e a devolução do depósito caução ocorreu em uma hora gostei

NÃO RECOMENDO, fazemos reserva no App de uma categoria e na loja disponibiliza outra, se você fez de uma determinada categoria é porque quer alugar o veículo dessa categoria, da última vez recebemos o carro ainda molhado na parte interna, sem contar a simpática dos atendentes quem nem vou perder tempo comentando aqui.

Ola boa tarde!
minha experiência com a unidas foi ótima, o pessoal do Taboão da Serra vila Clementino são muito bem educados e atenciosos.estive lá a duas semanas atrás, no momento não me recordo o nome do rapaz e de uma moça, mas quero deixar minha nota 1000 para eles, Parabéns.

Não recomendo. Pois passei o pior constrangimento, fiz a reserva pelo app e paguei tudo certinho vía cartão de créditos nisso já estava com meu carro na Oficina e fui retirar esse na Unidas pois não podia ficar sem carro e chegando lá fizeram a tal análise deles tirando fotos minhas e depois falaram que não aprovou, sendo q tenho habilitação a 7 anos e nunca fui altuado, nome limpo em fim não me explicaram o pq dessa não aprovação, e só falaram para eu ligar no sac, que por sinal é bem enrolado fiquei 30 minutos para ser realmente atendido.

Acabei de retirar um veículo SUV reservado com pouco mais de 1 semana de antecedência, na unidade da Vila Clementino. Esperava retirar um TCross, Tracker ou mesmo uma C4 Cactus. Mas segundo a atendente só tinha disponível uma Renegade. Até aí tudo bem, se fosse uma que seguisse o padrão dos veículos que aluguei anteriormente pela própria Unidas. Mas após receber o veículo, durante o meu trajeto percebi ao ligar a multi-mídia no painel para tentar conectar o meu celular, que não se tratava de uma original de fabrica e sim uma genérica sem nenhuma integração com o veículo e muito menos com meu celular. Ainda sobre a multi-mídia, por ser uma genérica, não possui nenhuma assistência para estacionar (câmera e ou sensor), haja visto que o Renegade não é um carro com boa visibilidade quando se estaciona de ré (portanto no mínimo um sensor é questão de segurança para estacionar). Durante o meu trajeto para casa, notei um incômodo barulho oriundo da roda dianteira direita (algo semelhante a alguma deformação no pneu ou até mesmo amassado na roda ou algo do gênero). A medida que se ganha velocidade o ruído aumenta e em velocidade intermediaria sinto uma tendencia a puxar para este mesmo lado. Ao chegar em meu condomínio, após estacionar em minha vaga, notei diversas partes internas do veículo sujas (porta objetos, porta copos, acessos de portas, banco traseiro e partes do painel do veículo). Ao sair do veículo, pude então perceber que os entornos das lanternas, partes plásticas pretas do para-choque traseiro, retrovisor dianteiro esquerdo e partes das portas estavam sujos de terra (sujidade típica de uso em estradas rurais). Esta foi a primeira vez que vejo tantos pontos negativos em um veículo alugado na Unidas. Vou entrar em contato com a empresa para solicitar a substituição do veiculo pois pretendo viajar ainda no final do dia. Espero ter a minha solicitação atendida.

Paguei a reserva pela rentcars via app e no dia de pegar o carro, o atendente, que era muito simpático por sinal, me disse que o cadastro não foi autorizado pela unidas e que não sabia o motivo pois não dá pra saber os critérios que a unidas usa, ou seja eu de viagem marcada, no dia do meu casamento, tive correr atrás de um carro emprestado pra não perder a viagem, obrigado unidas por proporcionar a pior experiência da minha vida.

Minha experiência foi horrível.
Reservei. Cheguei na loja pontual. Fiquei mais de 1: 30 hora para poder pegar um carro reservado. Horrível. Ruim demais. Perderam um cliente.

Horrível mesmo. Já postei essa resenha aqui e nada. Que horrível.

Não consegui alugar um carro na unidas. Não tenho nome sujo não tenho passagem pela PM tenho CNH D. A MESMO ASSIM me bloqueou. Motivo sistema deles. Fui na localiza pronto aluguei

Fui bem atendido, o veículo supriu minha necessidade, o valor praticado é o de mercado (Fiz uma exaustiva pesquisa) se houver um pequeno atraso na devolução o pessoal dá um jeito. E o diferencial é que tem uma unidade que vou até de a pé.

Péssima atendente má qualificadas pra atendimento. Atendente Jennifer totalmente desqualificada pra atua nessa área de profissionalismo localiza e movida estao bem a frente quizito atendimento. Nao recomendo ta puor que atendimento hospital.

Excelente qualidade de atendimento em especial o atendimento do vendedor Reinaldo super simpático e atencioso com os clientes

Graças a DEUS deu tudo certo, mass o aluguel de carro está super caro, e se acontecer alguma coisa paga 2000 mil reais de franquia misericórdia ja pensou nisso? Depois de um FINAL de semana bom acontecer isso quem terá esse valor na hora? E também tem que colocar quase 200 reias de gasolina isso dependendo do carro que você for alugar! Está tudo em absurdo hoje em dia e se for alugar um carro sai muito mais caro, se você poder ir com o seu faça seu melhor pra ir. Bom é um relato na MINHA opinião sobre as coisas de hoje que está muito caro. Graças ao MEU bom DEUS deu tudo certo e espero não precisar de alugar carro porque é caro e você fica preocupado em devolver logo antes QUE aconteça algumas coisas.

No telefone deixa um pouco a desejar pois as vezes e difícil atenderem, mas e dos poucos das unidas que atendem tbm, mas os atendentes são super gentis e legais

Equipe Unidas Kizaemon Taboão da Serra está de parabéns prestativos, educados e ágeis, recomendo.

Gerente super grosso!
nao recomendo nem para meu inimigo!
Gerente nao ta nem ai se vai alugar ou nao!

Alugamos este carro e fomos muito bem atendido, quando precisar voltaremos novamente, obrigado pela atenção

Fui muito bem atendido por Samuel e Fernando muitoo solícito e prestativo! Agradeço toda essa equipe aí nota mil

Nós tivemos problemas com o carro no domingo e foi guinchado, nos mandaram pra loja do aeroporto pra pegar outro, chegamos lá e nos deram um carro sujo, com a lanterna da frente queimada, pneu careca e avisaram que só tinha aquele, e hoje fomos a loja do Taboão e nos atendeu Leandro e o outra moreno que não sei o nome mas é muito educado, prontamente nos atendeu e resolveu o problema tracaram o carro, por outra que está ok obs: a e revisou os dois carros na nossa frente coisa que não vi nas outras lojas que geralmente quando precisa trocar eles escolhem o que eles querem não pergunta nada não revisa nada, estou falando pq já fui em várias outras lojas da unidas e é sempre assim de qualquer jeito.
Obrigada meninos do Taboão.

O atendimento com os rapazes é mil. Leandro, Eduardo rapazes muito educados, é uma pena que a Unidas não dá ferramenta para eles trabalharem, sistema lento, demora muito eles agilizam de um lado e o sistema atrasa,

O atendimento do Alemão é ótimo muito educado o atendimento dele é excelente soluciona todos os problemas! Porém o atendente moreno é péssimo coloca muito impecilio e dificulta todos os procedimentos.