Unidas Aluguel de Carros

Fui extremamente bem atendido. Na correria da véspera de feriado prolongado, sempre aparece algum contra tempo mas nada que gere demérito pra loja. Todos os colaboradores muito educados!

Tive uma experiência excelente com a loja. Tive alguns problemas com a locação que não são de responsabilidade da loja e que acabou me atrapalhando um pouco. Porém gostaria de agradecer e deixar registrado que a atendente Carina fez de tudo para me ajudar, fazendo até um ofício que não caberia a ela pois o problema não era com a loja e sim com a agência.

Pessoas assim merecem ser super reconhecidas e valorizadas e é o diferencial em um prestador de serviços.

Sempre alugo aqui. Nunca tive problemas e os valores são os melhores. Uma dica: seja pelo app, site ou presencial contrate a proteção de locação "super zero". Apesar de ser a mais cara ela diminui consideravelmente a sua co-participação em caso de sinistro, diminui as situações em que você precisará pagar a co-participação e também o caução necessário no momento da reserva.

Aluguei um Fiat Argo, carro estava com 64.000 km bem judiado, vidros sujos, embreagem baixa.

Aluguei um carro mais não tinha disponível acharam outro mais não gosto de carro sedan e foi o que me forneceram

O atendente Carlos é muito prestativo e educado e entende o que o cliente precisa se for comprar e compra com ele

Péssimos, a loja do Golden tem atendentes péssimos, ainda bem que o SAC salvou pra não levar estrela alguma

Atendimento cortês, achei um pouco demorado para liberar o carro mas creio que seja o sistema que cause a demora no preenchimento das informações.
Tivemos um up grade de categoria por um valor adicional bem razoável.

Se você é motorista por aplicativos deveria reconsiderar a compra de um usado barato ao invés de iniciar uma parceria com locadoras de veículos.
Aluguei carros na unidas por 5 anos porque acreditava nesse modelo, investi o sofrido dinheiro da profissão, por considerar mais viável, mas DE UMA HORA PRA OUTRA tive o cadastro negado ao efetuar um novo ciclo de locação, sem nenhuma explicação dada pela empresa.
Se você não quer correr o risco de perder a sua fonte de renda de uma hora para outra, invista na compra de um carro e não na locação de veículos. Esse modelo de investimento chegou no limite, o novo modelo pressupõe que as locadoras te fazem um favor, quanto maior for o tempo que você permanece junto a elas.
Não deposite a sua fonte de renda numa bem que não é seu e que pode ser tirado a qualquer momento.

Umas 8 pessoas esperando ma8s de 1h e no final não tinha.maod sistema.por conta dos horários.ridículo.

Não tive problema algum, foi super fácil. Recepcionista Camila super simpática. Melhor preço por aqui em SBC
O calção foi estornado em menos de 7 horas.

Aluguei uma S10 a ré é muito dura e difícil de entrar, por ser a primeira vez que dirijo caminhonete, não tenho como comparar.
Estava sem censor para estacionar muito difícil assim, por ela ser muito grande.

Sem burocracia na locação e boa variedade de carros. Recomendo na locação os Peugeot 2008 e Citroen C4 Cactus. O que tem de melhor em custo x benefício.

Camila má profissional, arrogância em pessoa, péssimo atendimento!
Não recomendo a rede, muito menos a está loja em específico!

O sistema esta sempre muito lento.vc demora mais de meia hr para pegar um carro. Pq ja nao liberam todo o tramite no app e nos deixam ir direto retirar o carro?

Aplicativobquw trava todo segundo, whatssap não funciona, parceria con banco santander não entra no app. Telefone vive ocupado.

Aluguei um carro por 3 semanas e na devolução não estornaram os 500 reais de calção. A desculpa era o sistema. Já se passaram 48h e nada. Simplesmente não tem telefone para contato, e-mail ou qualquer opção para tentar resolver que não seja indo ao local e ficar vendo um bando de gente sem saber te dar uma explicação plausível sobre o porquê de não estornarem o valor do meu cartão.

Fujam dessa loja e de qualquer Unidas. Aluguem pela Localiza que respeitam sua reserva feita de forma antecipada.

Tentei alugar um veículo, não possuo nenhuma restrição no nome, tenho cartão com limite suficiente, tenho CNH há 8 anos, estava tudo certo mas falaram que deu divergência no endereço, eu só havia informado um único endereço.enfim não tentaram solucionar o problema, esperei na loja e não foi aprovado.

Foi efetuada uma reserva com antecedência, porém chegando no local, não havia veículos disponíveis para fazer jus a reserva antecipada, porém havia outros veículos de outras reservas

Minha experiência neste local não foi boa. Fiquei aproximadamente 30 minutos esperando para ter informações sobre uma possível locação e, quando fui atendido me deram um papel com um telefone para que eu obtivesse informações sobre valores, prazos e etc. No meu modo de ver informação é fundamental e todos os atendentes da empresa precisam sabre para informar.

Super ágil o desenrolar da locação do carro. Atendido com muita excelência e gentileza. Ótimos profissionais. Parabéns pelos atendentes. Para quem é da região, dê preferência a UNIDAS do shopping Golden Square.

Atendimento muito ruim sofri preconceito pela atendente porque era um carro para trabalhar na Uber pedir informações de um carro automático e atendente foi preconceituosa achando que eu não teria como pagar porque eu já tinha reservado um carro para trabalhar na Uber atendente Além disso faltou com respeito fico muito triste por isso agora aluguei um carro automático estou já para devolver ver eu fico triste que isso foi passado para central só que atendente continua lá eu uma Intendente de uma firma não poderia ter essas atitudes ela mancha a imagem da locadora deveria trabalhar contente tenho certeza que tem pelo menos 1000 pessoas que queria Essa vaga de emprego e ela trabalhando e tendo essas atitudes e não fizeram nada a respeito

40 minutos esperando liberarem um veículo porque, pasmem, não tinham veículos limpos!?
Inacreditável, com taxas que cobram, inclusive de lavagem e limpeza na entrega.

Impossível acreditar que você faz uma reserva pelo telefone gera número da reserva, atendente pede para você ir até a unidade para retirar o veículo quando fomos pagar falou que tinha sido cancelada e não sabe dizer o motivo e ficou por isso mesmo, não indico e aviso a todos cuidado com essa empresa que não respeita o cliente, ainda bem que temos outras opções no mercado.

Aluguei carro pra pegar as 20h no Golden Shopping, vim a pé e cheguei as 20: 05h e a loja fechada.como alugam pra pegar as 20h, fecham e não me ligam, mesmo com todos meus contatos.absurdo.

Atendimento excelente, já sou cliente e recomendo, carros top bem higienizados, recepção top atendimento telefônico excelente. Parabéns Unidas. Equipe excelente do Golden Shopping.

Fui alugar um carro na localiza de São Bernardo no shopping golden square e me senti assaltado, porque fiz a reserva pelo telefone e disseram que o calção era 500 reais. Quando viram meu cartão eles queriam um calção de 5mil reais pra alugar um simples KWID

Atendimento nota 10. Melhor oferta de veículos novos na frota. Ótima localização, dentro do shopping. Pessoal muito prestativo.minha viagem de lazer foi excelente desde o aluguel do veículo!

Pra efetuar a troca de um carro que está comigo há 1 ano por um mais novo é um parto. Fazem de tudo pra dificultar a vida do cliente. Uma pena, eu realmente gostaria de ter uma opção à Localiza mas com a Unidas já vejo que não será.

Atendimento sensacional!
Desde a reserva, passando pela liberação do carro até a entrega.
Todos sempre sorridentes e dispostos a tirar as dúvidas e solucionar os problemas.

Dia 20/10/2021 tinha uma reserva para uma diária. E como sempre fomos.muito bem atendido pela viviane e Graziela. O legal da Unidas e a rapidez na locação. É sempre ima experiência Boa! Parabéns equipe Unidas do shoping Golden Sbc. Ao Bruno responsável pela entrega doa veiculos. Parabens a todos pelo excelente atendimento. EU RECOMENDO A UNIDAS!

Pior locadora que já fui na minha vida! Francamente deve ter sido minha pior experiência como cliente.pior do que ter o cartão clonado.o inspecionador é ridículo e é muito prepotente, parece até o gerente da Unidas - e mesmo que fosse, lá só vive sem sistema.uma hora pra devolver o carro, uma hora pra buscar, melhor arriscar uma busca e apreensão do que devolver nessa unidade.horrível, localiza e movida MUITO MELHORES. SE NAO QUER PAGAR A MAIS NÃO DEVOLVA NESTA UNIDADE.

Tanto na retirada quanto na devolucão, o processo foi rápido e eficaz, parabéns pelo atendimento do funcionário André Luiz.

O atendimento da funcionária foi ok. Porém falta mais funcionário para o bom atendimento dos clientes, uma vez que não adianta marcar horário pois o atendimento é por senha. Portanto, clientes usuários, tenham isto em mente em suas locações.

A começar pelo telefone que ninguém atende, na sequência reservei um carro pela internet e chegando a loja fui informada que nenhum carro estava disponível, após quase 40 minutos de espera para atendimento.
Falta de comprometimento com o cliente.