UNIDADE MÓVEL TUCURUVI – CIES

Atendimento muito bom para idosos, mas muito cheio, eles tem dificuldade de encontrar lugar para sentar. Os profissionais nos pareceram muito experientes e são muito pacientes.

Telefone só chama. Alguém sabe me dizer se está funcionando normal, devido a greve das linhas do metrô?

Para a competência técnica dos médicos (tanto os radiologistas quanto oftalmologistas) dou NOTA 2. No ultrassom, qualquer que seja, você permanece menos de um minutos em cima da maca. A oftalmo rasura e erra a receita, enfim.

Para a estrutura física (quantidade de assentos para pacientes/acompanhantes e mais a limpeza dos banheiros dou NOTA 4

Já para as recepcionistas e auxiliares de enfermagem dou NOTA 5, são atenciosas e educadas.

Minha mãe fez uma ultrassonografia mamária bilateral no CIES Tucuruvi, dia 19/09 teve retorno com a ginecologista e na mamografia feita no posto de saúde do Tucuruvi constou no laudo um nódulo, sendo que no laudo da ultrassonografia do CIES não constou nenhum. Ela percebeu que o exame no CIES é realizado em menos de 2 minutos, o médico fica em pé e faz o exame em duas pessoas, é o tempo de deitar e levantar, tudo é muito rápido. A médica disse para fazer outra ultrassonografia mamária em outro lugar e que não gosta do CIES pois tudo é feito rápido, de qualquer jeito. E agora? O que vão fazer com esse meu exame com laudo incorreto? Exijo remarcação e um exame feito de verdade. No particular nunca uma ultrassonografia seria feita em menos de 2 minutos. Já fizemos ultrassonografia no particular e durou no mínimo 10 minutos. Total descaso com a população.
Já abri reclamação na ouvidoria mas ela realizar o exame novamente o quanto antes.
Mandei email para a ouvidoria do CIES e não responderam até hoje. Liguei no telefone e ninguém atende. Email e telefone do cies são de enfeite.
Demorou mais tempo para ser chamada para a sala do ""exame"" do que realizar o exame em si que deveria ser feito de forma criteriosa.
Não adianta lotar de pessoas se os exames não são feitos de verdade.

Ninguém atende esse telefone do cies, tô há mais de 5 minutos ligando

Médico grosseiro e mal educado e as auxiliares dos médicos tbem mal educadas o ultrassom durou dois minutos e pra pegar o resultado foi quarenta minutos

O local está sempre cheio, embora seja arejado e tenha até TV. Os profissionais são atenciosos, eles atendem de acordo com o horário agendado. Achei errado não exigirem uso de máscaras na área externa, diferente do CIES Pirituba.

Bom dia, prezados foi horrível como sempre já fiz exames nessa unidade, ontem acompanhei minha mãe fez exame ultrassom dos ombros e como sempre não muda, o atendimento recepção é bom, mas o exame do médico eu não sei como consegue um profissional fazer isso, eu sou leiga, porque não sou médica mas me desculpe fazer um exame em menos de um 1 minuto usei meu cronômetro do celular é falta de respeito nós somos seres humanos, não um objeto.
Por favor fiscalização nessa unidade.
Porque SUS tem profissionais excelentes, mais tem alguns que são horríveis.

Atendimento rápido porém os médicos responsáveis pelos exames parecem ter preguiça. Tive um diagnóstico errado, exame dizia que estava tudo perfeito e eu estava com um cisto no útero. MUITO CUIDADO! Perguntei para o médico o porque e ele respondeu grosseiramente que havia sumido sabendo eu com plena certeza que não tinha sumido

É um lugar muito eficiente, com ótimos profissionais, muito organizado os exames são feitos nas horas marcadas, certinhas, não tenho que reclamar, muito top, é um exemplo tinha que ter mais lugares iguais a esse.muita qualidade.amo.

O local está sempre cheio, embora seja arejado e tenha até TV. Os profissionais são atenciosos, eles atendem por ordem de chegada. Achei errado não exigirem uso de máscaras na área externa, diferente do CIES Pirituba.

E uma ong, que faz várias modalidades de exames e consulta de várias especialidade, feito pôr profissionais de renome!

Para quem for passar por consultas/exames e vier de carro, há um estacionamento gratuito muito amplo e descoberto localizado no mesmo endereço, na Av. Tucuruvi, 808 (mais precisamente, bem rente ao número 832/834 da Av. Tucuruvi, portão de grade verde) e que pertence à própria Subprefeitura Santana/Tucuruvi. Estacione lá e suba uma escada que dá acesso às tendas do Hora Certa Saúde (não observei rampas do estacionamento externo para acesso às tendas). A Unidade Tucuruvi - CIES fica dentro da Subprefeitura Santana/Tucuruvi, localizada em seu pátio. No mesmo pátio há a Unidade Descomplica. É de fácil acesso para quem vem de metrô, bem em frente à estação Tucuruvi.

Bem atendida pela recepção, meninas da triagem e na realização do exame. E uma coisa que reparei tem acompanhante de idoso. Parabéns a todos!

Gostei muito do atendimento, foi rápido e objetivo, deve servir de exemplo para outras áreas da saúde, estão todos de parabéns, muito obrigado pela forma que tratam aqueles que precisam de ajuda.

Na hora da realização dos exames ginecologicos as pessoas que ficam na sala não tem um pingo de respeito pelo pudor dos pacientes. Fiquei muito descontente e insatisfeita, não venho mais a essa unidade!

Péssimo atendimento a começar da recepção
Horrível preciso d uma posição logo pois preciso d um ultrason com urgência

Lugar organizado um pouco cheio devida a demanda de exames atendentes prestativos o Lugar presta um bom atendimento trabalho a sociedade

Estava bem cheia, as pessoas foram atenciosas, mas os Governantes com tantos Impostos recolhidos, não tivesse a Roubalheira, Super-Faturamento, Rachadinhas, certamente, seria muito melhor para quem trabalha e para quem precisa se atendimento!

Vou dia 04.11.2021 realizar o exame de eletroneuromiografia dos membros inferiores e superiores. Gostaria de saber se neste local tem estacionamento para veículos ou se tem algum estacionamento por perto. Não conheço a região, e quanto a avaliação, será feita após meu atendimento.

Exames realizado da forma q realizam nesse lugar era mais fácil a pessoa ñ perder tempo de gastar a condução. Eu fiquei perplexa com o ultrassom q fiz nesse lugar. O meu ultrassom ñ durou nem 1 minuto.sério nem 1 minuto. Eu contei no relógio. Gente oque isso. Q descaso c o povo. Eu me senti envergonhada em saber q eu dependo d um atendimento médico desse, e q ñ tenho condições de pagar um convênio médico decente. Acho q muita gente ali se sente assim. Ñ era p sermos tratados assim já q pagamos impostos absurdos. VERGONHA. VERGONHA. ESSE LUGAR É VERGONHOSO. Ñ JOGO MEU VOTO MAIS NO LIXO COMO EU FIZ EM VOTAR NESSES ADMINISTRADORES D SP. SE É Q PODEMOS CHAMAR ISSO D ADMINISTRAÇÃO.

Simplesmente uma enganação com todos os exames, até o scanner de brinquedo do meu filho faz o papel dessa unidade, ouvi vários relatos de pessoas que refizeram os exames no particular e acusaram problemas, LAMENTÁVEL, é tudo muito rápido, já vi pessoas fazeram exames de doppler por exemplo em 1 minuto, aí fica difícil o diagnóstio.

São educados e atenciosos, mas o atendimento não durou 5 minutos, para um exame de doppler inferior e superior com duração de 4 minutos, simplesmente o exame deixa a desejar. Vi vários relatos de médicos que este tipo de exame não tem como se fazer em menos de 20 minutos, é praticamente um estudo, não pegar 4 pontos e falar que está tudo certo.

Um bom atendimento, um serviço rápido e eficaz, são bem atenciosos com as pessoas e um bom espaço, cheio de verde e ao ar livre.

Os funcionários pararam todos ao mesmo tempo, não se sabe para que, mesmo tendo inúmeras pessoas para serem atendidas, ou seja, parou o atendimento. Uma tremenda falta de respeito com as pessoas ali, que saíssem, mas aos poucos.

SRS
Hoje estive na unidade para a realização de exame. A equipe médica de excelente qualidade e super atenciosos. Porem na recepção tem uma atendente de nome Gisele a qual não tem perfil para trabalhar com o público. A mesma necessita de treinamento ou mudar de setor.

Telefone (11) 2872-0522 / 2872-0546 Liguei varias vezes e não atendem então pra que divulgar algo que não tem atendimento?

Fiz ultrassom hoje, demora más o médico q me atendeu foi gentil pergunto onde estaba doendo coisa q não vi em outros lugares onde os médicos mau te olham e manda embora, está de parabéns esse médico acho q é japonês o de descendência japonesa

Lugar super organizado. Atendimento rápido! Fiz uma eletroneuromiografia e a médica foi maravilhosa. Adorei.

Não gostei do procedimento da Endoscopia, muito rápido o exame, a sedação não pegou, eu senti todo o procedimento, fiquei acordada, a médica continuou mesmo eu desesperada, foi horrível, nunca fui tão maltratada.

Para quem está com medo de fazer a endoscopia, pode ficar tranquilo! Estava com muito medo, porém de fato você não sente Nada! Nada! Mau irá se lembrar de como saiu do local rsrs. Pode fazer de boa que você não sentirá nenhum encomudo ou dor. Equipe super profissional. Resultado sai na hora. Espero ter ajudado

Ótimo atendimento. O rapaz que fez o exame foi muito educado e prestativo. Atendimento rápido e resultado saiu na hora. Gostei muito.

Péssimo atendimento estive hoje no atendimento móvel Tucuruvi, as 9: 00 para realização de exame de ultrassom. Atendimento ruim desde a recepção até o medico.uma correria acho que trabalham por metas porque é uma corrida medico então como de costume nem na sua cara olha odiei!

A minha experiência foi satisfatória, fiz endoscopia e colonoscopia, ambos os exames seguiram sem problemas, o espaço é relativamente confortável dado ao propósito dessas unidades, existem claro filas de esperas que vão variar de acordo com a hora que você chegar, as cabines onde fazem os exames são realmente apertadas, más bem equipadas, os meus exames ocorreram sem maiores problemas, não me sentir desconfortável ou ansioso (eu sofro com ansiedade) más não é recomendado pessoas com históricos de pressão muito alta, desmaios, problemas cardíacos etc, fazerem exames como colonoscopia e endoscopia no local, pois o s próprios funcionários alertam que o lugar não tem a estrutura necessária para o atendimento em caso de ocorrências do tipo, no geral eu gostei muito do lugar, sinceramente é melhor do que a maioria das UBS e AMAS que já fui fazer consulta, falta apenas mais investimentos por parte do governo, existem poucas unidades e todas geralmente ficam longe demais, fazer um exame como endoscopia ou colonoscopia e pegar 1 metrô e dois ônibus não fácil.

Ótimos Funcionários, ótimo atendimento exame realizado na hora marcada, boa organização!
Estão todos de Parabéns!

Hoje estive na unidade movel para realizar um exame de Ultrassom do Abdome Total.o exame durou 2 segundos. Tenho 42 anos e ja fiz varias vezes este exame sempre na rede Privada. É a primeira vez q utilizo o Sus e faço este exame em apenas Dois segundos.realmente não sei o q o medico conseguiu avaliar nesse tempo recorde? Lamentável o modo como as pessoas são tratadas no Sus.