Sempre fomos bem atendidos e medicados. Às vezes demora algumas horas por causa da quantidade de pessoas e urgências, mas já teve dias em que fomos atendidos mais rapidamente.
Acho que as enfermeiras, deveriam ser menos soberbas e serem mais educadas. Principalmente após o medicamento que deixam a gnt horas aguardando para tirar o soro! Aparentemente parece que estamos precisando de um “favor”, uma “caridade”.
Demora mais do que deveria, e sim pelo simples fato de não cumprirem com suas obrigações, ficam em salas conversando ao invés de atender seus pacientes…
Upa Jaguariúna dra Ana Olívia Bentivoglio. Sempre fomos muito bem atendidos. Hj foi uma exceção. Minha filha em crise de ansiedade o dia todo. Só conseguiu ir agora a noite, pq o pai chegou do trabalho e levou ela. Moramos em local afastado, sem transporte. O médico de cara disse que não ia dar atestado, só o tempo que ela permaneceu na upa. Ela já estava em crise, ficou mais triste e chocada com o atendimento. Dr Eliel R Padovini, CRM 206.247 Sp, precisa ser orientado a receber melhor pessoas em crise. Se não entende como é o dia dessas pessoas e a dificuldade de sair de casa, que chamasse outro colega para atender. Muito chateada, isso estraga o bom trabalho dos outros. Trabalhei muitos anos na saúde. Vi muitos atendimentos ruins. Esse foi mais um. Minha filha doa sangue, se doa em obras, cuida de bichos abandonados, recolhe doações, trabalha o dia todo em pé atendendo publico. Faltou empatia desse médico e conversar com calma. Grata a todos. Abcs Rosemeire
UPA AGRADEÇO PELO BOM ATENDIMENTO E ACOLHIMENTO TODAS AS VEZES QUE LEVEI MEUS PAIS PARA SER ATENDIDO, EDUCAÇÃO DE TODOS E ATENÇÃO DOS MÉDICOS, DRA SANDRA E DR. JOAO ADILSON CARVALHO, ATENDEU MUITO BEM!
Duas horas e meia esperando com dor sem ser atendido, outros pacientes com mesma cor de pulseira em situações visivelmente menos graves passando na frente. Triagem ineficaz e desorganizada.
Péssimo atendimento. Muita gente para ser atendida. Atendimento bom da médica. Técnicas de enfermagem sobrecarregadas e a tecnica de enfermagem que me atendeu chamada Fabiana, sem preparo. Furou o meu braço e não achou minha veia (ainda culpou minhas veias dizendo que eram difíceis). Depois de 4 horas para ser atendida ainda saí sem medicação da UPA.
Melhor UPA que eu já fui. Simplesmente sempre que preciso de atendimento é o único lugar que consider ir! Meio lotado as vezes porém nunca tive que esperar muito tempo.
Foi ótimo levei minha bsneta segunda feira e quinta feira minha neta graças a Deus fomos bem atendida por todos e rapidinho amo mora aqui em Jaguariúna quem administração e ótimo obg boa noite
Primeira vez e nao tive sorte medico deixou esperando mais de 1: 20 tive que ir para upa em campinas, Bruno se não me engano, só ficou sentado conversando com a recepcao e enferemeiras etc, restante tudo ok.
Quero agradecer imensamente toda equipe dessa UPA, em especial ao Dr. Edemilson, Enfermagem e Socorristas. Atendimento de primeira, somos tratados com dignidade. Muito obrigada, Deus os abençoem!
A estrutura é boa, procurei o UPA para um atendimento pós covid, fui atendida por uma médica extremamente grossa e despreparada. Apenas olhou para mim e disse que não poderia fazer nada "que o pós covid era asim mesmo", nem informação decente me deu. Não da para entender como uma pessoa escolhe uma profissão dessa e não tem um pingo de empatia com o próximo. Imagino pessoas idosas e simples sendo atendidas por uma profissional assim.uma tristeza.
Quero agradecer aos profissionais a qual deu o atendimento para minha mãe, pós covid, foi muito bem atendida pelo Dr Thiago Anderson, e a enfermeira e as auxiliares muito simpáticas e atenciosas, nesse momento tão difícil que tds estamos passando Deus põe pessoas boas em nossos caminhos Passamos hj TB pelo Dr Rodolfo muito antencioso, as enfermeiras, Sônia Andrade, Amanda e Rita da farmácia, meu muito obrigada pelo acolhimento carinhoso e atenção
Eu gostaria de fazer uma reclamação aqui. Meu namorado deu entrada hoje a noite na UPA, para realizar o teste PCR, fez a triagem normalmente, porém a auxiliar/técnica que realizou o exame nele, é uma indelicada, desqualificada, e bruta, a mulher introduziu o swab tão forte no nariz dele, que esta sangrando, fora que ela estava super sem paciência e inquieta, o tratou super mal! É lamentável isso, a pessoa chega enfermo, com dor, esperando um atendimento humanizado, (que é o mínimo), e acontece um episódio desses, eu só consigo sentir indignação, por ter profissionais assim ainda, o paciente não pediu para estar ali, e muito menos escolheu ficar doente! Eu adoraria que isso chegasse até os profissionais da UPA, principalmente até ela, espero que avaliem o atendimento de vocês, ela em específico, porque acredito que não só meu namorado passou por isso, como outras pessoas também. Ele está com o nariz sangrando até agora e com dor nas vias aéreas, vou fazer uma reclamação no Coren, inclusive, porque isso não pode nem ser chamada de profissional. Estou revoltada. É lamentável.