Unidade Básica de Saúde Jardim Olinda

Dando uma estrela pois não tem como dar 0. Mais de 1 hora e 30 minutos para fazer um exame de sangue. Venho em jejum para fazer exame e só uma pessoa para atender, e só chama senha preferencial. Funcionárias atendem se arrastando.

Péssimo lugar para se consultar, além da demora eles são péssimos para atender
Não recomendo!

Pior ponto de atendimento médico que existe.
Não digo pelos médicos que são excelentes profissionais, mas pelo serviço administrativo, recepção.
Péssimo.
Vc fica mais de 2'horas para abrir uma ficha.
E quando vc vai com consulta agendada pelo aplicativo o médico te chama e vc ainda está com a senha na mão esperando para abrir ficha.
Lamentável.

Só tenho que agradecer o atendimento das meninas do regulamento que entendeu a urgência do meu caso, obrigado a todos da equipe pelo trabalho.

Péssimo atendimento! Todos os funcionários fazem corpo mole. Devagar quase parando. Não atendem o telefone. Médicos despreparados!
Não ouvem o que vc diz.
Receitam remédios que não tem. Remédios de uso contínuo sempre em falta.
Nunca tem horário.

1 hora e meia pra fazer a ficha! Funcionários grossos e despreparados. Me negaram Atendimento apenas por estar sem o cartão família enquanto eu queimava de febre na recepção.

UBS Lixooo, nao tem um unico funcionario que tenha um minimo de educação, o mau atendimento começa do portao da rua, a atendente da porta de entrada é péssima, no balcão o mau humor é gritado para todos ouvirem, e as medicas meu deus, andam de um lado para o outro, nao querem ter trabalho nenhum, ficam conversando e nao dao atençao para os pacientes, um descaso total, nunca vi nada igual.

Posto do Olinda está cada dia pior péssimo atendimento demora em atendimento sendo que eles falam tanto em questão do covid acho que o atendimento teria que ser mais rápido pega a senha 9 horas é uma demora pra chamar na recepção pra chegar eles falam que a médica só vai atender as 11 horas falta de respeito com a população

Depois de aguardar para ser atendido com olho podendo ser conjuntivite, garganta ruim a médica Ana Silvia não teve a capacidade de pegar uma pazinha pra ver a garganta do meu irmão e nem se está com conjuntivite sendo que no outro dia ele ia dar aula particular! Posto ridículo com gente que você nem sabe por que estudou para entrar na área da Saúde! Depois posta que está na área por Amor! Aprende pelo menos olhar para quem está atendendo.

Alguns profissionais são de extrema competência, mas tem um médico, um baixinho, que é um dos piores médicos que conheci na vida, extremamente incompetente.

Gosto muito desta unidade, faço acompanhamento de pressão e diabete
Faço os exames de seis em seis meses e lá também pego os remédios
Gosto muito da enfermeira a doutora luciana, ela é um amor e sempre me orienta e me responde tudo que quero saber e muito mais
Muito dedicada aos seus pacientes

É uma excelente UBS, atende minha vó há décadas com muita qualidade e atenção. Médica Dani da equipe laranja muito atenciosa! Outro benefício que eu adoro é o atendimento telefônico, funciona sempre, ligo e sempre solucionam minhas dúvidas, sem precisar ir lá gastar a viagem.

Recepção completamente desorganizada, a senha preferencial de preferencial não tem nada, pois demora muito mais para ser chamada, um descaso!

O posto é bom.o que dificulta o atendimento são as atendentes.mau educada.os médicos tbm não ficam pra trás muito ignorantes.já passei por todos os médicos desse posto e até hoje não sabem me dizer o que eu tenho.só sabe passar remédios.que não serve pra nada só Dipirona.já faz 3 anos que passo lá. E até hoje não sei o que tenho.uma dor de3 anos que ninguém descobre.só pedem ultrassao e passa Dipirona

Uma bagunça, funcionários andando pra lá e pra cá
Consulta marcada, nunca é atendido no horário.

Péssimo, com tantas pessoas querendo trabalhar e esse descaso

Ubs completamente bagunçada e mal informada. Tem aproximadamente 1 ano que tento fazer acompanhamento por essa ubs que infelizmente é a de referência do meu endereço, e simplesmente não consigo. Nunca consegui passar por uma consulta com um médico. Sempre enfermeiras que atendem. Não agendam consulta na recepcao, o agenda fácil não funciona, já passei mais de 4 horas dentro da UBS pra no fim uma enfermeira me dizer que não pode me ajudar, somente o médico. A recepção nos da orientação pra chegar 1 hora antes de iniciar o atendimento pra pegar uma vaga de consulta, quando chegamos, nos informam pra aguardar mais 1 hora pra então tentarmos uma vaga.
Hoje venho de 4 dias tentando uma consulta com o médico (esse que voltou a alguns dias depois de meses sem médico da equipe), e a resposta é sempre a mesma. Aguardar e aguardar. Agente de saúde nunca vi na minha casa.
Então um conselho eu dou pra quem tá se mudando pra adjacentes dessa ubs. Mintam o endereço, e se possível, não sejam pacientes de lá.

Neste dia, o posto não estava cheio porém médicas andando pra lá e pra cá deixando de atender quem estava lá, mais de uma hora de espera.descaso com a população!

Mais uma vez, péssima a experiência neste local. Não dão as informações corretas para realização de exames, são preguiçosos, acomodados e antipáticos.

Posto de saúde com números de funcionários adequados. Ponto negativo uma enorme lentidão no atendimento, em especial na parte das vacinas.
Sempre um péssimo atendimento.

Bom atendimento, hoje sábado dia 29 de janeiro vacinação contra covid 19 está funcionando até as 17h

Péssima experiência nesta ubs funcionárias mal educadas, tratamento horrível tem uma funcionária em especial dona Lilian que fica na recepção parte da manhã que gosta de aparece, quando for lá dinovo vou levar uma melancia pra ela pendurar no pescoço a pessoal está do lado dela e fala gritando pra todo mundo ouvir querendo aparecer.a ubs das palmas e vila praia são muito bem faladas pena que não posso ter o atendimento em uma delas porque essa jardim olinda é um lixo.

Posto cheio de funcionários sentados atrás do balcão, todos mal educados, sem padrão na hora de solicitar os documentos, preguiçosos e só ficam no celular, além de passarem informação errada. ** Área do COVID
Moça da aplicação excelente, atenciosa e respondeu todas as dúvidas com atenção e respeito.

Péssimo o atendimento na recepção. 4 atendentes no balcão da recepção e apenas 1 atendendo. Isso é um absurdo, estou há uma hora esperando mudar a senha e só chamam senhas para idosos ou recém nascidos. Oq os outros três estão fazendo ali então? Palhaçada!

Não atendem o telefone, terei que ir até lá para obter uma informação, se estão vacinando contra a gripe.

Atendentes e recepção nota 10! Porém nada é perfeito! Doutora Cássia, doutora Julia e Doutora Adriana, péssimas profissionais! Não dão assistência ao paciente, aonde o mesmo se locomoveu até a UBS para um atendimento médico, e transferem os pacientes para outras unidades, para não terem que trabalhar e ter ocupações! Todos em meu bairro são atendidos na unidade, e eu, as doutoras me transferiram para uma unidade muito longe de minha residência! E quando fui pedir socorro para as mesmas, pedindo remédio psquiatrico, aonde tenho que tomar para viver, as mesmas me negaram me ajudar e mandaram, com ar de deboche, eu ir fazer uma reclamação! Péssimas!

Toda vez cancelam consulta no aplicativo sem nenhuma explicação e não remarcam, principalmente dentista.

Marcam dia e horário para atendimento via teleconsulta, fico aguardando, não respondem, não comunicam o que está acontecendo. Está faltando só algumas coisas básicas: respeito, comunicação e competência no atendimento! Triste, muito triste!

O atendimento presencial é muito bom. Funcionários muito educados em todos os setores onde passei. O atendimento telefônico precisa melhorar.

O atendimento dentro da unidade é bom, mas o atendimento telefônico deixa a desejar, acabei de ligar para saber se estão vacinando contra a gripe e a atendente simplesmente disse que não sabe.

Aberta reclamação na ouvidoria do SUS e secretaria de saúde a respeito do atendimento telefônico que não é prestado nesse local. Tem que ficar em cima dessa gente, porque funcionário publico é extremamente acomodado.

Levei a minha avó para tomar vacina e fiquei feliz por me deparar com uma unidade cheia de funcionários educados, atenciosos e prestativos (agentes de saúde, enfermeiras e o segurança). O sistema público de saúde precisa de mais pessoas assim ️

Liguei hoje (26/05/21) cedo para saber se tinha a 2ª dose da vacina Oxford e disseram que sim, pois bem, quando minha mãe foi tomar a 2ª dose não tinha, somente 30 doses. 30 doses? Na região do campo limpo?
Se não tem fecha.
Tem muita gente dando viagem perdida e falta de informações de outros postos que poderiam fornecer a vacina.

Unidade básica de saúde bem localizada, em ótimo estado de conservação, ambiente tranquilo e arborizado, atendimento bom, equipe de atendimento a familia estão de parabéns, todas as vezes que precisei sempre fui muito bem atendida por todos os profissionais da saúde.

Primeiramente parabéns a Ubs Jardim Olinda! Ótimos funcionários! Ótima gestão! Todos sempre bem educados!
Queria parabenizar também as agentes de saúde, principalmente a Monica Viana! Todas sempre bem prestativas e educadas!

Estou sendo atendida nessa uns a nove meses os médico e enfermeiras são muito bem educado, porém o atendimento da recepção e péssimo todas as vezes que vou lá só mal atendida não lembro de um vez a cepciononta me dá se quer um bom dia Não responde suas dúvidas e e de uma arrogância sem tamanho

Péssimo atendimento! Muita demora no atendimento telefônico, funcionária sem saber dar orientação direto e super mal educada!

Gostei do atendimento, funcionários educados e prestativos, Dra. Cássia excelente profissional.