Unidade Básica de Saúde Jardim Lídia

A melhor médica que já passei! Dra. Ester! Parabéns pelo super atendimento, humanizado e gentil!

Péssimo! Não tem profissional para atender na demanda! Mesmo com crianças e com febre tendo que aguardar horas

Péssima, toda vez que eu vou, que preciso ser atendida para vaga do dia para solicitar exames, nunca tem médico na minha equipe oi ta de férias e a enfermeira não pode fazer nada, cada vez pior com a nova gestão.

Pessoal, muito cuidado com as informações passada por esse posto, pois fui na intenção de tomar a vacina da COVID, e não consegui, por motivo da demora, pois até tem funcionário na sala de vacina, porém, não atendem vc, fiquei 1 hora esperando e nada, sendo que nem tinha tanta pessoa assim para tomar a vacina

Excelente atendimento! Organizado e sistematizado, profissionais capacitados e humanizados, atendimento de primeira linha super recomendo!

Super bacana me vacinei todas as vezes lá e tinha pfizer! Ótimos profissionais apesar da fila que é grande haha

**Fui levar a Minha Filha de 12 anos e meu Filho de 13 anos para a vacina do covid filmei e os Infermeiros não aplicaram a vacina o vídeo está mostrando, irei reclamar perante o Posto e os Responsáveis por essa falta de cuidados e de ética.

Excelente colaboradores unidade de saúde bem parecido com planos de saúde fui muito bem recepcionado o os funcionários bem humorados e muito atenciosos.

Dia 16/07/21 fui nessa UBS aproximadamente as 17: 00 para tomar a primeira dose da vacina da Covid e eles estavam se recusando a aplicar para todo mundo que chegava alegando que não ia dar tempo de irem embora se aceitasse aplicar, tinha cerca de 10 pessoas na fila aguardando sua vez, insisti e recebi a vacina.
Hoje 13/08/21 as 17: 15 fui receber minha segunda dose, não havia fila, eles tinham a vacina, tinha gente na sala de vacinação conversando, mas falaram que não estavam aplicando mais. Detalhe que o atendimento deveria ser até as 19: 00.

Um agradecimento especial a enfermeira Karen Moura que com seu atendimento atencioso e humanizado me ajudou muito, passei no acolhimento e fui muito bem atendida!
Por mais profissionais como a Karen que nos enxerga além da condição de paciente, nos vê na condição humana! Alguns funcionários são muito grosseiros, entendo a tensão mas todos estamos passando por momentos difíceis.

Eu tive uma consulta agendada as 17: 00 hs cheguei na recepção e informei que tinha um resultado de exame de sangue para retirar. Na recepção eles informaram que eu teria que voltar um outro dia até às 16: 00 retirar o exame porq os funcionários tinha ido embora. Se o posto funciona até às 19: 00 não entendi o porq já tinham ido embora. Já fui duas vezes tentar retirar meu exame e não consigo. Já passei na consulta que demorou 5 meses e a médica precisa do resultado do meu exame. Tá complicado.

Atendimento nao e muito bom
A maioria das vezes fui tratada com grosseria
Algumas da recepcao sao mau educada
Espero a melhoria nessa parte.

Bom atendimento, só não gostei da falta de ética e invasão de privacidade com os funcionários me questionando por conta do nome da minha filha. Atendimento pediátrico maravilhoso e vacinas são dadas com boas informações.

No contexto geral a UBS do Jd. Lídia é 5 estrelas, sempre fomos muito bem atendidos desde da recepção, passando pelas enfermeiras e médicos. Já inclusive fiz tratamento dentário que é super difícil pelo SUS e foi maravilhoso porém hoje 26.09.2019 minha esposa precisou passar com nosso filho com doença respiratória recorrente e foram pessimamente atendido pela Dra. Elizane Lima. Minha família foi até a UBS pois no sábado passamos com nosso filho na emergência (AMA Capão redondo) quando ele estava no ápice da crise e fomos atendidos perfeitamente e encaminhados pela pediatra que nos atendeu a procurar a UBS para obter encaminhamento para um pneumologista, a médica da emergência redigiu um encaminhamento para ser entregue ao médico da UBS. Pois bem, hoje fomos até lá seguindo a orientação, foram atendidos pela médica em questão Dra. Elizane Lima que no primeiro momento invalidou o encaminhamento da pediatra, não fez uma boa anamnese do paciente (meu filho de 3 anos), meu filho esta tendo crises noturnas, está com peito xiando e com muita tosse, ela se recusou a ouvir minha esposa, se recusou a levar em conta o histórico médico de atendimentos passados e só deu o encaminhamento por insistência de minha esposa. Pela primeira vez fomos pessimamente atendidos por profissional incapaz de avaliar, ouvir e ter um olhar humano com o paciente. Experiência muito triste vindo de uma UBS que trabalha com excelência, ela não faz jus à boa fama da UBS muito menos ao excelente trabalho realizado por seus colegas naquela localidade. É dever de um médico ouvir, avaliar e levar em conta o histórico de um paciente.
Posteriormente minha esposa procurou pelo gerente da unidade o senhor Igor que os atendeu bem, ficou de analisar a conduta e solicitou uma reclamação nossa por escrito.

Não reclamamos pela médica em questão discordar da conclusão da pediatra, é normal que profissionais tenham opiniões diferentes porém se recusar a ouvir uma mãe, fazer uma boa anamnese e não levar em conta o histórico médico é má conduta.

O atendimento pediátrico com a enfermeira Marluce e a Dra. Hortência é excelente, pessoas que nasceram para o que fazem.:)

Posto de Saúde referencia de atendimento em São Paulo. É importante observar que a avaliação é para a Unidade Básica de Saúde e não para o serviço de saúde como um todo. Então observe que se eventualmente falta remédio ou demora muito para conseguir consulta, não são fatos que dependem do Posto em si, que é o objeto dessa avaliação. Excelente atendimento com pessoal bem treinado e sempre disposto a resolver as necessidades quando possível. Higiene impecável como se espera desse tipo de local. Bastante organizado e eficiente nas campanhas de vacinação e coleta de materiais para exame. De longe o melhor da região.

Local harmonioso, que tem uma estrutura invejável ao ser comparado com outras UBSs, conta com seis equipes cada uma composta por um médico, um enfermeiro, dois auxiliares de enfermagem, e seis agentes de saúde. Tem também equipe do NASF com nutricionista, psiquiatra, educador físico, terapeuta ocupacional e dois fisioterapeutas. Além desses a Unidade possui três dentistas e três auxiliares de saúde bucal. Na UBS possui outros funcionários que trabalham na equipe administrativa e demais setores, ou seja, uma Unidade de Saúde que funciona e que a comunidade como um todo ganha com essa equipe! Possui um local pouco conhecido dentro da Unidade chamado Espaço Soraia que conta com mudas de espécies de plantas e aproveitamento de objetos que não seriam utilizados e foram reaproveitados para formação do local, vale a pena conhecer!