UNICA - Unidade Clínica Ambulatorial

Minha reclamação é referente ao atendimento do cardiologista que atende no unica. Extremamente grosso e ignorante. Onde já se viu um paciente que já está com problema no coração passar por uma consulta e ser tratado com ignorância, médico não dá atenção e faz pouco caso do paciente. Minha mãe é idosa e tem problema de audição, ela não entendeu o que ele disse e respondeu com extrema ignorância "já falei 5mil vezes". Acredito que um médico seja qual for sua especialidade, tem que ter no mínimo empatia pelos pacientes. Já estão debilitados físico e emocionalmente e ainda pega um ser mal humorado desse. Pq se forma? Vai trabalhar com cavalo que gosta de coice! Não direi o nome do médico aqui, mas vou entrar com reclamação na ouvidoria com certeza! O atendimento é público, mas todos precisam ter no mínimo de respeito. Se não gosta do que faz, vai vender coco na praia pq com saúde não se brinca, não se faz pouco caso e ninguém que vai lá em busca de atendimento está indo a passeio.

Minha nota é 4 para o atendimento presencial, foi muito demorado pra minha filha ser atendida, ela é altistas e para ela ter que esperar é muito difícil.
E quando entramos na sala, saímos bem rápido, demoramos mais esperando do que na sala com a Dra.

Vim aqui contar e parabenizar a toda equipe do única, realizei 4 extração nessa unidade e não tive do reclamar todos muito atenciosos solicitos e educados des da portaria a recepcionistas, enfermeiros, nossa de verdade fiquei encantada. A doutora milene a dentista responsável pelas minhas extrações um amor de pessoa muito atenciosa excelente profissional amei o atendimento que continue assim

O atendimento no balcão e das moças q ficam com a prancheta é péssimo! No dia de hj 25/07 minha filha de 5 anos tem consulta no otorrino na única jundiapeba após espera desde de fevereiro, me ligaram um dia antes para chegar com 30 min de antecedência e a consulta seria as 7h. Acordei minha filha as 06h da manhã as 06: 30h estávamos no portão da única, havia 3 senhoras na nossa frente, um frio e sereno e fiquei sabendo q só abria as 7h mais atenderia por ordem de chegada, a fila foi crescendo e as 7h abriu portão e a funcionária fala q vai chamar pelo nome que já era p ir no chiche, várias pessoas passaram na frente, questionamos a ordem pois não era justo e com desdém fez pouco caso, cara feia da moça do guichê e da moça na prancheta! Passaram várias pessoas na minha frente e agora as 8h o médico nem chegou ainda! Mt falta de respeito! Devia ter uma organização melhor

Estive hj dia 14/2 com meu filho autista que já vem sendo acompanhado desde de criança e hj está com 18 e hj consulta marcada com neurologista niceas Tadeu oliveira Rodrigues ele não queria preencher formulário pra Cid no RG direito do meu filho diz que eu teria começar tudo novamente exames mas qual? O transtorno espectro autista é identificado pelo comportamento fse percebe que é pra dificulta a vida do cuidador meu filho já tem diagnóstico fechado e ele me exigindo provas do autismo falando em exames provas cadê o prontuário do meu filho? O única não tem? Há 2 anos atrás ele disse pra mim não atendo autista agora fui atrás de marcar consulta e marcam com ele novamente já sofremos com a dificuldade do espectro e mais isso

Excelente unidade de saúde da cidade de Mogi das Cruzes com profissionais capacitados e atenciosos.

En relação atender a ligação péssima desde de ontem tentando falar e ninguém atende mais de meia hora esperando na linha e hoje a mesma coisa até agora não consegui falar ramal 1 só musiquinha e nada de atender.