Unesp - Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Botucatu

Péssima experiência. Meu pai foi transferido para esse hospital em estado grave devido ao rompimento de um aneurisma, ele ficou 7 dias na UTI da Santa casa de Jaú onde foi informado que o caso era irreversível, porem foi solicitado a transferência dele onde ficamos das 10 da manhã até às 00: 10 sem nenhuma notícia, depois o médico nos informou que não seria possível realizar a cirurgia devido a gravidade das lesões e que o hospital não tem leito de UTI disponível, agora temos que aguardar a transferência dele pra Jaú novamente. Que isso? Muitos desencontros e falta de informação entre os hospitais se era só pra ver os exame pra que fazer a transferência de um paciente no estado dele? Se o hospital não tem vaga na UTI como aceitam o paciente? Total falta de respeito com o paciente e com a família e tbm com o dinheiro público.

Totalmente desumanos, deixam pacientes em estado grave esperando horas por uma consulta e não dão a mínima satisfação.

Absurdo esse horário de visita das 20: 00 as 21: 00, primeira que vc chega às 20 fica esperando horas, então não existe esse horário, segundo que doente recebe visita esse horário, essa hora teria q estar descansando. Revejam isso!

Hoje meu sogro está cólica de rim e está aguardando atendimento 9: 30 da manhã agora são 14: 40 e nem foi atendido ainda. Nao reclamo so por Ele são pessoas que estão esperando que chegou as 5: 00 da manhã e nada
Tanta emergência assim? Ou um pouco caso com ser humano? Precisa ser avaliado de quem é a culpa pois existem pessoas de má vontade para aquilo que estudou para fazer e são pago com nosso dinheiro. Isso não pode ficar assim!

Meu tio está internado novamente no local, reside somente ele e minha tia, eles tem pouca instrução e assim não entendem perfeitamente o que os médicos explicam, desta forma, eu por diversas e infinitas vezes fiz contato, que aliás de forma bem dificultosa, pois ninguém sabe ramal, um empurra para o outro, desligam, um horror! Solicitei que alguém nos desse um parecer pelo menos raso sobre o caso e não foi feito. Sei e conheço as leis, sei sobre ética médica, mas porque vocês dificultam para que familiares tem acesso a algo? Por que desde o primeiro momento, não nos ofereceram o formulário de autorização para os médicos informarem o quadro do meu tio há um familiar? Porque vocês não tem respeito, ética, educação, pró atividade. Porque vocês acham que todos que adentram o local são leigos.
Como uma família que está a mais de 3 horas de um local, sai desesperada, sem ao menos ter uma informação concreta? Vocês não se atualizaram perante essa pandemia? Até os hospitais mais precários ja contam com atendimentos diferenciados nesses casos e vocês aí achando que podem tratar família feito lixo. Nem todos são leigos, precisam entender isso definitivamente!
Somente hoje foram absolutamente 9 ligações de SP para Botucatu, pois conforme solicitado pelo hospital um familiar chegou ao local e foi tratado com toda indiferença do mundo. A Assistente Social Fernanda, extremamente mal educada, ante ética, com seu trabalho meia boca, desligou o telefone na minha cara, enquanto eu buscava informações do porque haviam solicitado um familiar, o mesmo chegou e estava há horas sentado aguardando alguém lhe atender dignamente.
A ligação chegou a se perder e parar na U. T. I Pediátrica, olha o absurdo, aí falo com a funcionária Letícia que sequer sabia me informar um ramal. Acordem! Cadê as reciclagens? Cadê os treinamentos? Cadê o atendimento humanizado? Não é porque o local é Hospital Escola que tem que ser essa balbúrdia. Um lugar que se você pergunta onde é o banheiro, só porque o funcionário não é da higienização ele não sabe responder. Não importa, se ele trabalha no local tem que saber tudo. O SUS é pra todos, é um direito e não um favor!
Deixo aqui minha indignação e reclamação da funcionária Letícia da U. T. I Pediátrica, por ser debochada e sequer se esforçar pra me informar um ramal; deixo meu repúdio a conduta da Assistente Social Fernanda, por sua falta de ética, educação e profissionalismo por encerrar a ligação bufando ao fone, me tratando feito lixo. Por fim, deixo todas reclamações cabíveis a esse péssimo hospital. Se minha família ainda for destratada e mal orientada no local, acionaremos a polícia e uma emissora, quem sabe assim essa administração toma as rédeas da situação.

Péssimo atendimento, deixa vc na salame espera a mais de 20hrs sem diagnóstico, se possivel evitem esse hospital, desumano!

Tem que rezar e pedir muito a Deus pra não parar num lugar desses, deixam a pessoa em estado gravíssimo, inconsciente internada na emergência sem nenhum acompanhante, não permitem visitas e não dão nenhuma informação. Funcionários indiferentes ao seu problema, tem que fazer barraco pra conseguir as coisas. Lugar abandonado, bagunçado, um completo descaso.

Depois que entra e consegue ser atendido, desde que não fique no "camboja", serás bem atendido! Até lá! Só por Jesuis ressuscitado! Falta funcionário para tudo.

Sou paciente já a 10 anos!
Sobre as funcionárias do Agendamento nos andares, 1 a 6 elas sai para almoçar bem na hora que nós terminamos a consulta de manhã!
Aí todos dos andares (1 a 6) que termina a consulta desse no térreo que só tem (1 atendente) aí nos pega a senha para agendar aí fica muitas pessoas esperando para agendar! Gostaria que a direção análise está situação que está ocorrendo diária mente! Obrigado

Péssimo atendimento para emergências. Se estiver passando mal com dores abdominais, vão te dar uma senha e pedir para aguardar a triagem junto com todos os demais. Descaso total com a população.

Hospital lixo deixaram uma idosa sozinha não dão informações sobre estado de saúde nem nada, descaso total com paciente idoso não pode fica acompanhante atendentes mal educados dizem que não podem fazer nada não é parente deles todos dizem mesma coisa vou entrar com processo negligência danos morais. Não querem trabalhar só ganhar dinheiro sem fazer nada! Sem exceção! Sou a favor de baixo assinado pra fechar hospital só negligência e omissão de socorro!

Péssimo atendimento. Eles acham que somos idiotas mesmos! Falam que respondem o e-mail de agendamento e nunca respondem. Quando ligo para agendar atendem o telefone e desligam sem se quer dar um parecer. Espero que quando os funcionários que atendem esses telefones precisarem, eles consigam agendar suas consultas!
Um descaso total com quem precisa!

Atendimento muito bom.
Serviço de serviço social, excelente,
Muito humano.
Casa de apoio, nota mil papa todos os funcionarios.
Muito atenciosos e carinhosos.

Hoje, 9/12/2021 no fim da tarde, minha filha, aluna da Unesp Botucatu, precisou de atendimento urgente pois sofreu um acidente sério no olho. Ocorre que dentro do hospital, que fica no campus universitário não tinha um médico sequer para atendê-la. Dada a gravidade e por ser no olho, por precaução, tivemos que ir para São Paulo, pois após quase 3 horas de espera o atendente não sabia dizer o que estava acontecendo. Pelo menos achávamos que teríamos um bom médico ali de plantão. Que inocência a nossa! Que ironia não ter nenhum médico para atender minha filha dentro de um campus universitário de medicina! Dececpionante o descaso desse que deveria estar no plantão e não estava. Até quando essa falta de importância para as pessoas? Péssima gestão! Pobres moradores dessa cidade, abandonados à sorte com esse único lugar para serem atendidos, de acordo com a vontade do médico em ir ou não trabalhar.
Espero que dê tempo de salvar a visão de minha filha. O responsável será julgado antes, pelo próprio Deus.

Da última vez que fui, peguei uma médica que não estava muito boa com a vida, ela sabia que não posso caminhar muito por causa de uma trombose que tive, Qdo passei pela primeira vez foi uma beleza, médicos pra lá de atenciosos, mas parece que as coisas mudaram por lá, agora nos tratam como se fossemos lá pedir esmolas, por isso tirei todas as estrelas, só deixei uma para simplificar e dizer que estão deixando a desejar, atendimento péssimo, em uma clínica veterinária acho que seria melhor atendido.
PS: Agora a próxima consulta só daqui a um ano, que especie de hospital e esse? Se eu tiver problemas até a próxima consulta vou ter que ir até uma unidade UBS e pedir para ser levado para a Unesp? Sendo que só faço tratamento por lá, o diretor da UNESP Acho que nem sabe onde fica o cadarço de seu sapato e muito menos o que está acontecendo no hospital.

Os funcionários acham que você está disponível todos os dias e não faz mais nada na vida.marcam todas as tomografias no mesmo horário e deixam um monte de gente esperando, sem contar que no horário que os exames estão marcados o médico ainda nem chegou!
É o retrato do hospital público que vemos na televisão.como tudo neste país você só tem deveres, aqui é mais um lugar que jogam os seus direitos no lixo!

Uma semana ligando pra agendar uma consulta pra um cachorro, ninguém atende. Fui pessoalmente tive que chamar o pessoal na cozinha.

Faço acompanhamento desde a minha gravidez com o pessoal da urologia por ter pedras nos dois rins, enquanto estava grávida fui muito bem atendida, pois bem. Ganhei meu bebê e dia 6/8 dia que meu bebê completou 6 meses fui parar novamente no hospital, mais dessa vez no pronto Socorro, com muitas dores renais e vomitando, chegando lá comecei ser atendida com atenção.mais depois do diagnóstico, eu iria ter que ficar internada devido uma infeção. Mais foi ai que o bicho pegou, eu sem comer nada e ainda cheia de dor, falaram que iam discutir meu caso e nisso foi das 15 da tarde a 22: 30 e nada de resposta, fui atrás e falaram que iam me internar mais não tinha vaga, detalhe. Falaram que minha dieta tava liberada, mais não me ofereceram nada pra comer sendo que eu tava a noite e o dia todo sem comer e cheia de dor, não aguentando a situação. Decidi ir embora pois já não aguentava mais ficar sentada cheia de dor e com fome, estou me tratando em casa, nunca fui a favor de auto medicação. Mais não vi outra alternativa para mim. Infelizmente.

Preciso de um agendamento urgente para tomografia da cabeça guia via SUS estamos somente aguardando agendamento. Daniel Diniz Belo

Ótimo lugar para QQ tipo de tratamentos, atendimento por excelência tanto dos médicos como dos enfermeiros e TDS funcionários terceirizados, este local se faz TD tipo de exames com as aparelhagem maravilhosa e com resultados perfeitos para futuros tratamentos.