UNASP EaD - Educação a Distância

Atendimento por telefone terrível, misericórdia. Excessivamente demorado. Quando é necessário que seja transferida a outro departamento, a ligação cai. Torça pra que isso não aconteça, senão você terá que ligar novamente, entrar na fila de novo e vai ter que tomar um bom chá de telefone tentando ser atendido (caso a ligação não caia né). Boa sorte a quem tentar.

Consegui falar com alguém é praticamente impossível.péssimo.a gente se escreve nos cursos e não temos suporte algum.

Comunicação horrível, divergência de informações. Nao tem consideração alguma com os alunos, sem contar que cobram um valor abusivo fornecer um documento que deveria ser gratuito por ser 1 via. Arrependida demais por ter ingressado. Um estresse absurdo lidar com unasp. Pessima serviço!

Demoram demais a liberar os diplomas, preciso do meu para uma outra faculdade que estou fazendo e não consigo com que liberem o meu diploma.

Professores excelentes, porém atendimento da secretaria demorado! Estou desde 09 de Dezembro de 2021 tentando falar com eles e até hoje, 10 de Janeiro de 2022 não fui atendida. Já tentei via e-mail, whatsapp, ligação (que para tentar falar também é um parto, nunca atendem).

É uma falta de consideração com aluno. Uma semana ligando e nunca foi atendida. A comunicação do EAD é péssima!

Falta de respeito total com os alunos, fiquei 35 min esperando ser atendida 'eu era a primeira da linha', e não tive sucesso.transtorno, um curso a distancia não ter estrutura para ajudar os alunos. E mail nunca fui respondida. Lamentável. Muita falta de vergonha

Ambiente bem moderno, grande, estruturado e organizado, além de ser muito bonito e com atrações e estruturas locais.

Ninguém atende os telefones, ninguém resolve absolutamente nada efetivamente! Aja paciência! Nem o 0800 atende!
Gente, kd vcs? !

Obs: Percebi que no período de inicio de ano, realmente fica tudo muito congestionado, porém com o passar do tempo, as coisas fluem normalmente. Bom atendimento!

A melhor Universidade. Respeito ao aluno, colaboração, resolução caso a caso. Excelentes profissionais.

Muito difícil a comunicação, o whats de atendimento não finaliza o atendimento e por telefone, fiquei 25min ouvindo a gravação dizer que eu era a primeira da fila a ser atendida mas não fui! Eu não entendo como eu era a primeira da fila na linha e não me atenderam? Desisti da ligação após 25min esperando como primeira da fila.

Ótimos professores, conteúdos e atividades práticas direcionadas para o mercado de trabalho! Isso tudo no EAD!

O ensino é ótimo, agora o atendimento é péssimo, os atendentes não nos deixam falar, ninguém resolve o problema, nem por e-mail e telefone. Eu já mandei 3 e-mails solicitando algo que é urgente, e eles simplesmente ignoram meus e-mails, preciso disso para daqui 15 dias, e não tenho nenhum parecer da escola, total descaso, um absurdo para uma instituição tão grande como essa, falta de estrutura.