Péssimo! Cheguei às 8h24 e até agora esperando para ser atendida! Eles dizem que é por ordem de chegada, é tudo enganação. Pois eles não tem controle digital, é tudo fichas manual, aí você fica esperando, com fome e vendo outras pessoas que chegaram depois de você passarem na sua frente. Um total descaso e desrespeito! Mal administrado!
As vezes que sei tenho que vir aqui já sofro por antecedência. Muita demora, o espaço não tem estrutura, marcam muita gente e não dão conta da demanda. Fora que temos que aguardar em pé e no sol ou na chuva.
Lugar extremamente desorganizado. Há boa vontade das atendentes, porém é claro que o número de pacientes é muito superior a quantidade que o lugar conseguiria atender de forma rápida e organizada. No primeiro contato eles agendam um horário, e ao chegar à clinica, somos avisados que a ordem de atendimento é por chegada, ou seja, seu horário agendado não importa. Mais de 3h para fazer um simples exame admissional, apenas uma profissional realizando o atendimento, e mais de 15 pessoas na espera. Não recomendo de forma alguma!
Atendimento muito bom, eficiente. Estou completamente satisfeito com a empresa, a equipe foi muito profissional, atenciosa e prestativa durante todo o processo, desde o agendamento dos exames até a entrega dos resultados. Os Funcionários estão de parabéns!
Péssimos! Não sei para quê tem WhatsApp, ficam online mas não respondem às mensagens, não atendem às ligações ou quando atendem desligam na cara sem falar nada. 1 estrela é muito, se fosse possível, eu daria 0.
Pior atendimento que já vi em uma clínica, atendem mal e são desorganizadas, fazem confusão com horário e não explicam NADA do que deveriam explicar fazendo com que percamos tempo e dinheiro. Gostaria de falar mais, só que, terei que resumir em HORRÍVEL.
No exame admissional, perguntam sobre coisas que são desnecessárias que nenhuma outra pergunta, solicitam exames também incoerentes.
Para que marcam horário? Foram 3 horas de espera em pé, passam pessoas na nossa frente. E muitas pessoas no mesmo local, inclusive sem máscara. Nota 0.
Não merece nem uma estrela, nota 0. Recepcionistas são péssimas, debochadas, mal educadas e agem como se tivessem intimidade com os pacientes, fora o local super apertado.
Hje estive na clínica com minha filha para o exame de entrar na empresa, e agradeço o bom atendimento das recepcionistas e em especial a ajuda ao tirar a minha dúvida sobre a importância do exame que ela estava fazendo!
Clínica patética. Mesmo com agendamento, o atendimento é ridiculamente demorado e não acontece na hora marcada. As recepcionistas, além de debochadas e de má vontade, usam máscara de pano com costura no meio e deixam o nariz para fora. Além disso, na sala de espera, o lugar fica totalmente fechado e sem circulação alguma de ar, com grande quantidade de pessoas juntas. A médica demorou para chegar e a pessoa responsável pelo exame de CNH transitou pela clínica sem máscara. O lugar foi devidamente denunciado na vigilância sanitária da cidade.
Ótimo atendimento, espaço agradável e acolhedor. Realizo anualmente meus exames e dos meus colaboradores, com êxito e excelência. Obrigada equipe Umo. Cliente satisfeita.
Péssimo atendimento, as recepcionistas não são nada profissionais, ficam rindo e cochichando entre elas o tempo inteiro passando uma impressão de fofoquinha, além da desorganização da clínica, com muito atraso. Mais de 2h de espera pra ser atendido só depois de reclamar, uma verdadeira falta de respeito.
Atendimento péssimo! Profissionais desqualificadas para a realização do serviço, quando tentamos ligar para a clínica as mesmas atendem, pedem para aguardar em linha e desligam na nossa cara ou ficam transferindo a ligação e depois religam.