11 Novembro 2023 20:35
Deu para perceber que tem bastante ofertas nas gôndolas perto do caixa e na entrada da loja.
Tem vagas de estacionamento e a variedade é bem grande de produtos. Os preços estão dentro média.
04 Outubro 2023 13:49
Nehuma Estrela merece para o att via whatsapp, mais de 40min, aguardando e sendo ignorada. Desisti e fui comprar em outro lugar. Se querem informatizar, então coloquem gente com competência.
03 Junho 2023 11:18
A minha experiência não é das melhores com essa loja, a falta de respeito com o cliente quando manda mensagem para pedir uma medição é algo que tem que ser bem visto aí.
No dia 12 de dezembro de 2022 e mandei mensagem para comprar uma medicação e a diferença era de quase 30 reais da loja para o site da Ultrafarma então fiz o questionamento e eles me responderam que era uma franquia então os preços são diferentes do site, fiquei indignada que não fizeram questão de chegar nem perto do valor do site.
Ainda assim continuei cliente, hoje mandei mensagem para comprar uma medicação porque estou morrendo de dor, e simplesmente o tempo de pergunta do (a) atendente era demorado, eu achando que meu remédio estava para chegar, quando peguei no celular estavam me perguntando a bandeira do cartão eu informei e me deram um prazo de 1 a 3 horas novamente, eu questionei e me falaram que como eu não tinha respondido ainda não tinha fechado o pedido, só que já tinha 1 hora que eu tinha feito esse pedido.
Porque não ligaram então, já faltava saber a bandeira do cartão?
Além de eles não se importarem do preço ser muito mais alto que da Ultrafarma mesmo não se importam em resolver o problema do cliente com total descaso.
08 Setembro 2022 15:15
Péssimos, o telefone não funciona, fala que está programado para não receber ligações, parece que desligam de propósito. Não recomendo
27 Junho 2022 7:32
Uma absurdo, liguei as 9: 24 fazendo um pedido de um xarope para o meu filho, a atendente Danila informou que não iria demorar por de manhã é mais tranquilo, duas horas de passaram e nada, liguei de volta quatro vezes e disseram que o motoboy já estava chegando, porém a 12: 30 o motoboy não apareceu.
10 Maio 2022 15:57
Fui bem atendida so que cobram mais caro que as outras e so vale a pena na hora do sufoco, porque os precos sao salgados um remedio que no site era 10,90 um e 2,99 o outtro com a entrega cobraramm 17,90 mais 5,90 taxa de entrega ficou 22,99 que roubo
05 Janeiro 2022 7:41
Péssimo atendimento pessoas despreparadas farmacêutica que não sabe de nada horrível experiência não recomendo e nem coloco meus pés mais nesse lugar
29 Novembro 2021 5:15
Não recomendo. Entregaram meu remédio errado e ainda demoraram quase 4 horas para enviar o certo
21 Outubro 2021 17:44
Nunca peça para entregar, sempre mais de uma hora para chegar pedido, tudo mto desorganizado. Péssima experiência
29 Setembro 2021 10:56
Eu amo, preços justos, o atendimento é ótimo sem contar a entrega, gosto muito e recomendo.
21 Setembro 2021 12:02
Sempre muito atenciosos, prestativos, não só indicando medicações melhores, mas também oferecendo o melhor preço para os cliente.
Eliana, Rodrigo, e outros que me atendem sempre com educação, carinho e respeito.
Eu amo essa loja e a maneira que loja acolhe seus clientes. Parabéns! ️
Obs: eu moro na vila Jacui, mas quando não posso ir até a loja, a entrega vem rapidinho pelo motoboy.
Parabéns para toda equipe!
01 Setembro 2021 3:27
Excelente atendimento, sempre compro pelo delivery, mas também tem estacionamento. Preços bons e essa loja muito semelhante a Ultrafarma da Saúde.
20 Agosto 2021 18:22
Ótimo atendimento, tanto dos farmacêuticos como dos caixas, encontro tudo que preciso, e além de tudo agilidade na entrega.
24 Julho 2021 18:49
Em 05/05/2021 fiz uma compra via delivery e, pela segunda vez o entregador foi mau educado, tanto com a portaria do condomínio quanto comigo. De que adianta ter um preço razoável e, terem péssimos profissionais trabalhando com vocês. Avise a "equipe" de motoboys apressados, que existe a necessidade de ter paciência e educação, pois felizmente é através de entregas que eles fazem seus salários. Se ganham pouco ou não, a culpa não é do cliente, tenham o mínimo de educação para com o cliente e com os porteiros. Chegou com a entrega espera e pronto ou, se especialize em outra profissão. E, outro detalhe importante, peça aos seus colaboradores para lavarem suas roupas, higiene é fundamental hoje e sempre. Farei da concorrência meu fornecedor de agora em diante e, desejo que todos vocês sorte, pois esta farmácia vai fechar!
26 Fevereiro 2021 23:11
Foi péssima.as 20: 16 fiz um.pedido disseram que demoraria uma.hora para entregar simplesmente não entregaram tentei entra em contato Informa que as linhas estão ocupadas e não deram.satisfação e
25 Fevereiro 2021 22:10
Otimo atendimento profissionais super educados e prestativo
Obrigado Bruno seu atendimento foi top
22 Fevereiro 2021 19:56
Quero deixar minha insatisfação com o atendimentos de uma caixa na ultra farma de Itaquera. Bom, os farmacêuticos são educados e prestativos. Agora essa moça do caixa, péssimo atendimento. Hoje fui comprar uma pomada de assadura e não tinha trocado, pois só tinha uma nota de 200 reais. Ela já achou ruim quando viu que era uma nota de 200 reais e reclamou que ficaria sem troco. Procurei na minha bolsa tres reais para ajudar no troco. Aí, ela foi conferir se a nota era falsa ou verdadeira, nada contra, pois é o trabalho dela. O problema que ela ficou uns 5 minutos conferindo, olhando na claridade e passando a caneta e por fim deu para a amiga conferir. Eu me senti constrangida, pois quem trabalha com isso só no pegar no dinheiro identifica se é falsa ou verdadeira. Se ela não sabe, pq já não deu para amiga conferir. Tem que treinar mais os caixas e ensinar elas a identificarem nota falsa para não constranger os clientes com a demora. Se não tem troco para nota de duzentos, faz um cartaz que não aceita nota de 200 reais, assim nem perdia meu tempo com essa farmácia.
07 Julho 2020 23:36
Ótimooo atendimento!
Sempre faço minha compras de itens de higiene do mês com eles. Sempre há um ou outro produto em promoção. Preços sempre mais baratos comparados aos da lojas da região.
07 Maio 2020 1:19
Não gosto do atendimento deles não.porém hoje fui comprar uns remédios aí na hora de pagar a caixa me falou moço posso ficar devendo 0,20 centavos eu Falei por não me pode aí uma outra mulher que estava arrumando uns negócios na farmácia falou tem aqui no caixa e foi pegar aí ela deu os 0,25 centavos para a moça do caixa e ela falou e só vinte aí a outra moça falou a gente não vai morrer por causa de cinco centavos.mais na realidade vcs tem que ter troco e a moça do caixa pra mim e preguiça de perguntar se tinha troco mais não simplesmente me falou se ela podia ficar me devendo.e outra esse negócio de valores com final nove e uma oportunidade de não te dar o troco ou coloca números inteiro como 20,00 reais e não 19,99 aí na hora não tem o troca pra te dar a não ser se for no cartão.pra mim o que aconteceu foi um amadorismo e falta de vergonha de um caixa não ter troco pra dar aos clientes.

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