Ultra Academia Augusta

Banheiro nojento, não tem ventilação, sempre tá melado, os lixos das cabines sempre lotados. Nunca tem sabão pra lavar as mãos.
Não tem aneleiras suficiente, colchonetes precisam ser trocadas, todas furadas

Excelente academia o que estraga é que todo dia está sem água para tomar banho. Se for treinar lá e ir trabalhar direto saiba que não vai conseguir tomar banho

Academia boa, aparelhos bons, mas se tivesse mais aparelhos seria melhor, tem bastante espaço para incluir mais aparelhos pra ajudar nos horários de pico.

Estou matriculada na Ultra desde Fev/2021 gosto muito do lugar dos professores, das aulas coletivas enfim mas ultimamente o que está deixando a desejar é a questão da constante falta de água muita gente treina e depois vai pro trabalho e sem água não dá. Eu faço aula de Spiderck e é impossível simplesmente vestir a roupa e ir embora após o treino. Ás vezes só sabemos da falta de água na hora que vamos tomar banho.

Sempre falta água, o banheiro é muito abafado, sujo, quando está tomando banho a água começa a retornar pelo ralo.

Os aparelhos são bons, os professores também, aulas coletivas ótimas, porém a limpeza deixa a desejar, banheiro sujo, fedido, sem ventilação, vira e mexe a academia fica sem água, só nessa semana está 3 dias sem água e quando tem água os chuveiros são super fracos, água gelada.

Minha frequência no local não e muito marcante mas os dias que tive a oportunidade de ir só tenho elogios, esta passando por reformas e esta deixando o local muito mais agradável, o preço acho muito bom relacionado aos benefícios e principalmente pela região, os profissionais são bem atenciosos e os aparelhos todos novos! O que ajuda mais no desempenho do treino. Parabéns.

Muito boa, tem bastante aparelho oq não te atrapalha quando alguém já estiver usando um, pois tem o outro e o ambiente é agradável

Não entendi muito os valores, enviaram via whatsapp mas já ouvi de dois amigos outros valores.

Estou a 4 meses treinando e estou gostando bastante, academia nova, bem limpa desde a entrada até ao banheiro, excelente estrutura, equipe muito prestativa e educados (as).

Aqui na zona norte de são Paulo abriu uma tomara que aceite total paass pois a smart fit é muito longe
Quanto a. Questão de professores de rodas as academias são assim. Eles aceitam trabalho das empresas de faxada.pois já entram.com enternece de trabalhar como personalité treiner geralmente cobram de 500 a 700.00 puxo treino por internet e faço na academia
Hoje em dia estão todas assim infelizmente.ja sai de várias agora não saio mais

Achei ótima. Um bom atendimento por parte da recepção. Aparelhos bons pra treinar, só é pequena academia mas isso não tira a boa qualidade.

Fiz duas inscrições na academia no dia 10/09, e no mesmo dia houve uma terceira cobrança indevida que até o momento não fizeram o estorno. E sem falar que o banheiro masculino vive entupido e vários equipamentos estão quebrados na Unidade da Vila Brasilandia. Comecei e já penso em desistir de malhar lá

Vim aqui dar uma olhada antes de me matricular.desisti.vou ficar na minha de bairro mesmo.obrigada pessoas por alertarem

A academia tinha tudo para ser a melhor (em seu segmento) da região, porém problemas constantes com climatização, limpeza (lavagem da academia durante funcionamento, sanitários sempre sujos), caixa de esgoto na parte inferior a academia que sempre deixa o ambiente com mau cheiro.

Realmente o que ainda salva são alguns profissionais que trabalham na Ultra.

Vamos ver se fazendo a avaliação aqui alguém toma uma providência.

Pontos negativos: não ligam o ar-condicionado na área do aeróbico, o que torna impossível de malha nessa parte, porque fica extremamente quente e abafado.os professores, em regra, não te corrigem nem verificam se você está fazendo o exercício corretamente.a internet pega mal na área da musculação (no subsolo) e não é disponibilizado wi-fi para os alunos.

é o mesmo treino para todo mundo (no sistema tem treinos pré-definidos.exemplo: emagrecimento 1,2 e 3).

abre tarde nos fds (depois das 10h).

pontos positivos: academia nova, com bons aparelhos, não é muito cheia e a mensalidade é bem barata (menos de 100 reais).

também têm algumas aulas coletivas (fitdance, zumba, alongamento, abdominal, etc.).

ideal para quem "já sabe malhar" ou tem treino personalizado (com personal, por exemplo).

Poderia ser MUITO MELHOR se tivesse ar condicionado e wifi para alunos! Duas coisas BÁSICAS que qualquer academia tem e que faltam na Ultra!

Sou aluno dessa academia já faz mais de um ano! Optei treinar lá por ser uma academia que prometia excelência e seria a unidade modelo (da paulista) mas eu simplesmente me estresso mais do consigo treinar tranquilamente! O ar condicionado da academia durante todo esse período oscila muito o funcionamento! Passa duas semana funcionado, 3 meses sem funcionar, sendo que quando funcionar em um ambiente, o outro está desligado! Mas ontem 10/05/2022 ao chegar na academia por volta das 19: 00, ao entrar pela porta já senti um bafo quente! Ao descer pra até a área de musculação tive a pior sensação, mau cheiro de esgoto, e uma cortina de vapor por conta do calor excessivo! Os vidros todos molhados, muita gente e todos extremamente suados, os professores desorientados pelo calor e número de pessoas num espaço sem saída de emergência e que não suporta muita gente, aparelhos colados um ao outro, não há espaço pra fazer exercícios livre! Outro ponto extremamente constrangedor tanto pra aluno, quanto pra funcionária: mulheres fazendo limpeza do banheiro masculino, com alunos dentro! É um absurdo atrás do outro! Voltando aos ar condicionados, colocaram uns splits usados de outra academia (é possível ver nas etiquetas), os mesmo não funcionam … gente, eles se dizem unidade modelo, mas que tipo de modelo é esse? Sinceramente vou cancelar minha matrícula pq prestam um péssimo serviço!

Uma sugestão: colocar adesivos em todas as máquinas para igualar ao nome do aparelho/máquina que está escrito no treino. Iria ajudar bastante:)

Havia apenas 1 personal disponível na área de musculação.
Por falar nessa área de musculação, não há muito espaço para a prática de atividades nem mesmo, para circular. Os vestiários são péssimos também, com armários na área externa (LEVE SEU CADEADO).

Precisa melhorar a ventilação, principalmente no banheiro masculino, várias vezes com odor ruim. Precisa melhorar a empresa de limpeza, pessoas sem treinamento para limpeza de academia.

Sala de musculação sempre está com mau cheiro retorno de esgoto, a musculação fica no subsolo e não existe saída de emergência, e os professores sempre dispersos (ficam o treino todo conversando com o mesmo aluno, até parece personal, quando não ficam conversando entre professores) muitos alunos com execução errada de exercicio sem instrução profissional.
Sala de aeróbico é o ponto positivo deste lugar.
Sala de ginástica tb é boa, mas pra você consegui o horário das aulas é uma luta, não tem um quadro, disponível no site sem redes sociais!
No todo é uma boa academia, falta atendimento!

Precisa melhorar um pouco o espaço físico, pois os equipamentos ficam muito próximo uns aos outros. Outra coisa é que no andar principal o ar condicionado não estava funcionando muito bem, estava um calor insuportável.

Sempre gostei da academia, ambiente e atendimento. Tudo ótimo! Para minha surpresa estou enfrentando problemas com o cancelamento da minha matrícula. Me mudei e por isso cancelei o meu plano. Até aí tudo bem. Pensei que estava tudo resolvido. Recebi uma cobrança da mensalidade, mesmo depois do atendente ter me assegurado que não teria cobrança. Estou há um mês pedindo reembolso que me foi prometido em até 5 dias úteis e nada… fui checar on-line e várias pessoas no reclame aqui com o mesmo problema e até com cobranças acumuladas de várias meses. Estou realmente com medo e decepcionada, pois achei que não iria passar por isso com a ultra.

Não façam o pagamento no cartão de crédito, pois eles continuam a cobrar após o cancelamento. Além de não estornarem adequadamente, o gerente da academia me bloqueou no whatsapp, agora vou ter que recorrer ao Procon para conseguir ter o estorno, visto que no local ninguém resolve nada

Indiquei uma pessoa pra treinar com vocês, ele está a dois dias e o instrutor ainda nem se apresentou a ele.

Tudo muito bom, atendimento perfeito Exemplo de estrutura porém pecaram mediante a uma estrutura e empresa bem.colocada mas sem gympass, e muito lotada

Fiz a matrícula na academia Ultra, unidade da paulista/augusta, paguei a primeira mensalidade e depois de uma semana precisei viajar as pressas para fora de SP. Acabei fazendo a matricula, pagando e não indo. Solicitei o cancelamento da matrícula pelo WhatsApp 1 semana depois de me matricular. Conversei com a atendente que me informou que não dava para cancelar pelo WhatsApp, eu informei que não estava mais residindo em SP é que não teria outra maneira de cancelar a matrícula, a atendente seguiu com o atendimento e pediu os meus dados, Cpf e etc. Supus que ela estava efetuando meu cancelamento pois nossa conversa se encerrou ali. 1 mês depois recebo uma cobrança da academia. Questionei as msg e me informaram que minha matrícula não tinha sido cancelada. Pois bem, não cancelaram minha matrícula e me cobraram mais um mês, mesmo depois de informar que não podia ir até a unidade para cancelar. Agora após a cobrança eles me informam que vão cancelar o meu plano pelo WhatsApp mesmo. Eu quero o meu dinheiro de volta, pois eu solicitei o cancelamento e a academia não cancelou. Caso isso não seja resolvido estarei procurando o Procon.

Não conheço então não posso d
Falar nada sobre, mas me parece uma boa academia, mas com certeza deve ser caro pela região

Treinava em outra unidade ultra (augusta), devido a falta de informações e atendimento decidi conhecer outra unidade que havia aberto próximo a minha casa.
Na ultra Aclimação, a princípio fui bem recepcionada, mas novamente a falta de treinamento pelas funcionárias da recepção veio a tona, as recepcionista Tainá e Ariane mencionaram que quem tem o plano Gold da promoção vigente ao mês de novembro não poderia treinar nesta unidade, somente se fosse realizado a matrícula nesta unidade (Aclimação) pois está com promoção de abertura, recomendo o cancelamento na unidade de origem (augusta), para fazer a matrícula novamente nesta unidade (Aclimação). Ao chegar na unidade augusta outra informação divergente, disseram então que quem tem o plano Gold pode treinar em qualquer unidade. Fico me questionando se foi falta de treinamento ou só de má fé?

Outra questão foi a dificuldade em que fosse feito um treino pelo professor, na unidade Augusta estou aguardando tem mais de 2 semanas e até hoje não obtive êxito.

Vindo para unidade Aclimação, na recepção fui informada que haveria necessidade de agendamento, porém ao falar com o professor este se propôs a fazer o treino para o dia seguinte pegando meus dados, chegando na recepção a funcionária Ariane (de forma ríspida) falou que não seria realizado, afirmando que o fluxo de atendimento para ser montado um treino é somente feito com prévio agendamento, novamente divergente da informação que o professor havia dito. Com olhar indiferente se propôs a tentar um encaixe. Agora então era possível? Tudo muito confuso.
Decepcionada e irritada com a situação, disse que não seria necessário realizar mais nenhum agendamento para montar treino.

Muito boa academia ótimo banheiro com secador tomadas dentro de todos os armários os instrutores muito atenciosos to amando