UBS VILLAGE Zatt

Vc liga nos números de telefone, não atendem, moro longe tem que ir até lá, muita demora no atendimento. Horas tentando falar, descaso total com quem paga os impostos em dia, vergonha!

Hj fui atendido por uma doutora eu com vômito inclusive vomitei e defequei no local ela me liberou falou q só dá atestado na parte da manhã eu trabalho de madrugada acordei passando mau óbvio q eu acordei na parte da tarde resumindo defequei no trabalho irei abrir uma reclamação na prefeitura

Bem, a primeira consulta boa, medico atencioso e dedicado, apesar de nao explicar direito sobre exames, mas ate ai td bem. O problema mesmo e conseguir dar continuidade ao tratamento, pois eles ate atendem o telefone, mas nao dao nenhuma informacao. Se quiser saber alguma coisa tera que se deslocar ate o local, apenas por uma simples informaçao. Absurdo, nao volto mais. Porem duvido que se fosse algum familiar dos funcionarios, eles nao dariam o "velho jeitinho brasileiro. "Lamentavel!

Acho que alguns serviços como odontologia deixa a desejar. Nunca consegue vaga eles abrem as 7: 00 7: 30 acaba as senhas. FALA QUE É NO COMEÇO DO MÊS ou seja um dia pra fazer a inscrição. Estranho e manda agente ir cedo só pra passar raiva eles colocam 19 vagas de odontologia e acaba em 30min falta de organização

Realizo pré natal nessa unidade não tenho do que reclamar, sempre fui bem atendida, exames mais específicos que não realizam na unidade agendam sem demora. Estou satisfeita com atendimento dessa unidade.

Doutora Joyce foi o profissional da saúde mais humano que encontrei nessa vida, pessoa incrível. Se todo médico fosse assim.

Nas vezes que fui ao local sempre estava com filas, algumas vezes menores e outras maiores, porém não demorei muito para ser atendido. Não posso falar de modo geral. Falo apenas por mim. O atendimento foi cordial, informações diretas e esclarecimentos de dúvidas.

O sus e bom mais os profissionais são despreparados tratam os pacientes como lixo os médico mal humorado poucas exceção precisava ter fiscalização

Pessima Gestão! Os Funcionários até que tenta trabalhar porém nunca tem Médicos, nunca tem Pediatra, ginecologista, e Clínico
etc. Vou lá toda semana ver se consigo agendar e nunca tem e perda de tempo contar com Essa Ubs e mesma coisa tentar a mega sena!

Estou tentando ligar a 3 dias e ninguém nunca atende, não sei pra que ter telefone se ninguém atende.

Pessimo atendimento. Uma consultar marcada para 9: 20 vc so vai ser atendido so 11 horas. É uma falta de respeito com as pessoas. E nao é pq o posto ta cheio nao é pq eles sao folgado mesmo, eles leva mas tem conversando entre eles doquer trabalhando. Esse posto da vila zatt sempre foi assim.

Foi ótima atendimento funcionários educados precisamos de de um suporte para a UBS mais decente para melhor atender o paciente OK!

Nunca tem agenda, minha mãe está a mais de um ano sem passar no médico, não tem alguns remédios

As atendentes desligam o telefone na sua cara para não atender. Simplesmente desligam na cara ou deixam chamar até cair a ligação, um descaso total.

Estou indignada com a falta de respeito dos funcionário, com os idosos, ainda mais num período de Pandemia no qual estamos passando.
Minha mãe uma idosa de 70 anos diabética, chegou lá as 8: 20 só para o médico fazer a receita de auto custo e só foi atendida as 14: 00hs pq simplesmente os funcionários esqueceram de dar o pedido dela para o médico.
Aonde fica o isolamento, a quarentena para o grupo de risco se eles só aceitam os pacientes pra resolverem esses tipos de coisa.
Saúde pública é um lixo não só pelos governantes mas tbm pelos funcionários, mal treinados, mal educados, preguiçosos.

Quando ligamos para a UBS Vila Zatt eles atendem e desligam o telefone, falta de respeito com o cidadão.

Estou me tratando com ortopedista e estou gostando do atendimento. Nada tenho a reclamar. Só a gradecer.

Fui bem atendido, já passei por consultas com especialista, clínicos, como também encaminhamentos para exames,
Por ser do SUS, tem que ter paciência, pois as marcações de exames e consultas são demoradas, casos que tem que aguardar meses.

Foi horrível, Meu filho é especial e teve uma consulta hj 05/02/19 e a consulta foi no mesmo horário que ele passa na AACD e a médica não deu atestado. Assim meu filho vai perder a vaga da AACD.

O povo que aqui reclama do posto de saúde, deveria tudo ir pagar um convênio, para ver se lá seriam tratados com pão de ló!
E para aqueles que referem pagar impostos aqui vai uma surpresa, os funcionários que ali estão também pagam impostos e tem que trabalharem em um lugar precário!
Sou usuário do posto desde que era criança e nunca fui maltratado. Sempre fui educado e sempre fui atendido com educação. Ninguém nunca ficou me bajulando como vejo muitos lá e aqui querendo isso. Já presenciei muitas vezes pessoas arrogantes e mal educadas querendo coisas que os funcionários em questão não podem fazer, ou não lhes compete fazer e essas pessoas fingem não entender, tudo para se fazerem de pobres vitimas oprimidas!
A maioria que aqui se expressou, sempre fala que os funcionários são incompetentes, mas essas mesmas pessoas quando em seus trabalhos cometem erros, ai é aceitável mas o dos outros nunca é! Um pouco de empatia seria ótimo! Imprevistos acontecem e lá no VILA ZATT não é diferente!
Observar que o posto é precário pois falta instalações adequadas, fica rodeado por favelas e que é constantemente roubado, depredado e vandalizado o povo finge não ver. Observar que os funcionários que ali estão muitas vezes já foram até assaltados pelos marginais que rodeiam a UBS, isso o povo mimizento que só reclama aqui também finge não ver. Eu mesmo já presenciei marginais depredando o posto em finais de semana e quando a GCM chega ai já é tarde, pois os marginais já se foram.
Por fim, acho que o atendimento poderia melhorar, mas as pessoas que vão procurar atendimento também poderiam ser mais educadas, pois observo que já vão sem a menor educação, não querendo aguardar nem um instante e pelo visto querendo ser tratado a pão de ló!

Olá venho por essa mostrar minha indignação, hoje dia 22 de novembro de 2018 o posto ficou fechado até 8: 20 mais ou menos alegando não ter a chave da unidade, onde se encontrava os responsáveis.
E sem contar que você chega com encaminhamento para determinada especialidade e segundo os funcionários por ordem da diretora não podem marcar consulta antes de passar por seu clínico médico que nunca tem vaga.
O médico que encaminhou você não serve de nada.

Estou abismada com a falta de respeito com os pacientes.
Pagamos nossos impostos em dia e não tem os nem o mínimo de acesso qd se trata dessa unidade de saúde.
Telefone deve ser só um número fictício porque já tentei em inúmeros números e não consigo falar com ninguém.
Onde se encontra o gestor dessa unidade que n vê isso?
Vi várias reclamações sobre o mesmo assunto impossível falar com a unidade.
E o paciente que mora a quilômetros de distância e precisa se comunicar faz o que?
Vai doente pra pegar uma simples informação que poderiam nos poupar com um simples número no qual todos nós pacientes temos que ter acesso pois isso é lei comunicao.