UBS Vila Menck

Gostaria de agradecer as profissionais da Recepção Andreia e a Tatiana da farmácia, são pessoas muitas humanas.
Um excelente atendimento.

Você espera 2 h para fazer a ficha para tomar vacina, e depois mais 1 h para ser atendido. Uma grande falta de organização do local. Não adianta gastar milhões com reformas e o atendimento continuar péssimo.

Só vou dar 5 estrelas por causa do doutor Rodolfo que é obestreta e ginicologista, atencioso, se preocupa com a paciente, já passei com 3 médicos até o Rodolfo me atender e ele foi o melhor.uma coisa que não gostei antes eu colocava meu carro no estacionamento estou grávida ficava mais fácil, agora tenho que deixar longe e ficar andando

Péssimo, não sei pra quê tem telefone se ninguém atende tem uns cinco dias que estou ligando, acho que não deve ter funcionário ou fazem pouco caso de atender um simples telefonema.minha filha precisa fazer uma pequena cirurgia tava marcado pra dezembro chegando lá não era mais lá mandaram pra outro lugar cheguei no lugar a doutora não estava pediu pra esperar que iria ligar tem 4 meses que estou esperando essa bendita ligação e nada. Total descaso se a pessoa for esperar se tiver muito mal morre por negligência deles mesmo descaso isso. Lamentável

Péssimo atendimento. Reformaram o local para piorar. Tem que pegar senha para qualquer tipo de atendimento, e mesmo para vacina que é algo mais rápido temos que ficar horas esperando chamar a senha, deveria ser separado o atendimento para vacina, porque as pessoas que não estão lá para vacina demora muito quando estão sendo atendidas e para vacina é só para abrir o cadastro na recepção e ser direcionado para sala de vacina e esperar ser chamado pelo nome. Então deveria ter um senha separada ou um recepção só para vacina. Melhoraria muito.

UBS limpa, prédio conservado bom atendimento tem médicos todos os dias, tem vacinas tem quase todos os remédios na farmácia, tem estacionamento parabéns a toda equipe

Excelente atendimento e muito rápido. Pessoas muito humanas e delicadas gostaria de agradecer a coordenadora Josiane, a moça da recepção Andreia, enfermeira Edna e moça da Farmácia muito simpática Tatiana.
Vcs estão de parabéns.

Passei aí na com a enfermagem no acolhimento e agendaram o clínico, médica mto atenciosa e me encaminhou para o otorrino e já estou fazendo meu tratamento. Só tenho a agradecer e elogiar a todos os funcionários dessa UBS.
Como todo posto de saúde teve uma demora, mas nada que não daria para esperar.
O médico receitou meus medicamento e na farmácia tinha todos e outros peguei na popular, as atendentes da farmácia tbm mto simpáticas. Tenho retorno para 2023.

Muito satisfeita com o trabalho da equipe do local, sou sempre muito bem atendida desde a vacinação, farmácia, pediatria e recepção!

Gratidão aos profissionais pelo excelente trabalho exercido.

Cheguei antes das 16 horas pra da a vacinas nas meninas, as enfermeira lá dentro do consultório sem chamar ninguém, fala de respeito com a população.

O atendimento, péssimo, no sentido de ser muiiiitoooo desorganizado. Cada um fala uma coisa, não respeitam a ordem de chegada, principalmente em relação a vacinas. Enfim, SUS e seus funcionários públicos. Acho que o problema maior do SUS é justamente os funcinários que trabalham nele, poucos são dedicados e fazem seu trabalho com o empenho que deve ser feito.

Bom atendimento e até um pequeno estacionamento o que auxilia muito!
Fácil acesso pela marginal do CSU!

Péssimo atendimento! O que ocorre com o funcionário público? Todas as atendentes do administrativo são incoerentes com suas funções. Recepcionistas mau treinadas, não sabem se quer iniciar um atendimento. A pergunta inicial seria: "O SEU É O QUE? ", ou "Como eu posso ajuda-lo (a) ? Princípios de ética invertidos, não sabem dar importância ao inicio do atendimento do paciente, o tempo todo com celulares em mãos, sem contar a falta de cuidados ao mau utilizarem máscaras. A falta de ordem na UBS Vila Menk é tanta, que até briga de dois homens houve, por não haver quem organizasse a fila de atendimento, com tanta gente parada, só recebendo meu dinheiro como salário, e não havia uma que prestasse para organizar o local caótico. Na farmácia, uma pessoa realiza o atendimento de mais de vinte pessoas, enquanto a outra só conversa, realizando o descaso explicito com quem necessita do atendimento da farmácia, um terror. O que dizer do atendimento médico, que em espera passa de uma hora? Gostaria de entender onde está o órgão de fiscalização da saúde de Carapicuíba, porque o caos, a falta de educação, a ausência da competência está operante na UBS Vila Menk, que até obtém estrutura para realizar bons atendimentos, se não fosse as pessoas que atualmente ali trabalham. Minha reclamação já foi enviada á ouvidoria da saúde do município, espero que tenha efeito, assim, nós que utilizamos o SUS não iremos mais nos deparar com pessoas que ocupam um lugar sem fazer a mínima diferença.

A maioria dos funcionários são super atenciosos e gentis, normalmente tem fila, na farmácia demora um pouquinho mais

Péssimo atendimento os atendentes só serve pra ficar conversando, e no celular. Os medicos sao um bando preguiçoso se os pacientes chegar atrasado uns minutos eles não atendem e um absurdo eles estão pra cuidar da saúde do povo e atender qualquer hora se está no posto e pra atender os pacientes eles têm preguiça pedir pra sair já que não tem tempo pra exerce sua profissão borem quem quer trabalhar.