UBS VILA MANCHESTER - ARLINDO GENNARI

O atendimento no local é bom (exceto alguns profissionais que te tratam com grosseria), na minha experiência a única forma de conseguir agendar é indo presencialmente, pois o app agenda fácil não funciona, telefone deles não dá certo para ligar e não dão retorno no whatsapp.

Infelizmente a farmácia da unidade já ficou conhecida pela demora no atendimento. Tanto que colocaram até bancos para os idosos sentarem e perderem parte do seu dia esperando na fila pela demora no atendimento. Só fazendo ouvidoria pra melhorar o serviço

Quando temos consulta agendada ou estamos lá para fazer algum procedimento de exame pegamos uma senha e esperamos na recepção quando nós acabamos esses procedimentos necessitamos de uma declaração de horas, a recepção nos manda pegar outra senha de recepção para poder pegar a declaração que precisamos apresentar no trabalho hoje tive consulta às 08 e depois precisava fazer a coleta de um exame aonde peguei uma outra senha para poder novamente fazer o exame ao terminar o exame tive que pegar outra senha e aguardei mais 1 hora para pegar a declaração, precisam se organizar melhor para não aglomerar tantas senhas por pessoas pois está ficando exaustivo e criando muito transtorno os idosos principalmente não estão sabendo pegar as senhas e ficam desorientados também. Acho que não custa os funcionários da recepção terem um pouco de empatia e se organizarem para um atendimento mais humanizado está muito ruim dessa forma e acredito que para ambas as partes precisam de um plano estratégico para as pessoas não ficarem aglomerado tanto com tantas senhas.

Minha experiência na UBS VL. Manchester sempre foi excelente, desde o segurança, equipe de limpeza, atendimento, parabéns Gabriel por seu atendimento humanizado, farmácia, equipe de vacinação e medicação. A Dra. Maria Pizza, Pediatra e a Dra. Sabrina C Nogueira, Ginecologista, atendimento de excelência, gratidão

A UBS da vila Manchester é maravilhosa, todos os colaboradores são ótimos, são pessoas comprometidas, atenciosas, conheço desde o pessoal da limpeza até a gerente da unidade. Sempre fui bem tratada. Os atendimentos das consultas sempre são no horário.
São pessoas super demais.

Esse posto sempre foi ruim antes havia umas atendentes mau educadas, agora as atendentes dificultam a marcação de consulta estive lá 3 vezes sem agenda e depois disse que só marcava as sextas feiras sou de uma família de 4 pessoas aí hoje chegou a famosa sexta feira retornei pra marcar e a resposta é que não podia marcar para as quatro pessoas então quer dizer que tem que as quatro pessoas que morram em casa na fila pra poder agendar uma falta de respeito grandiosa, to ligando no 136 para resaltar minha indignação

Hj, 06/05, fui tomar a vacina da influenzae. Quando chegou minha vez de vacinar, perguntei em qual braço poderia ser e a enfermeira me respondeu que em qualquer um, na sequência pedi a informação se doía muito e ela disse que não sabia, pois não tinha tomado. Sem máscara e muito mal-humorada, já havia dito para um casal na minha frente que a vacinação não era obrigatória e não sabia pq o governo ainda insistia em vacinar se o povo não quer receber vacina. Disse a colega dela que estava sentido frio e que iria pegar uma blusa pq, além de trabalhar de graça, não fazia sentido passar frio.

Não sei se é vdd que as pessoas que trabalham na UBS trabalham de graça. Não entendo tbm pq uma pessoa com estes pensamentos trabalham na área da saúde. Respeito a todos os profissionais da saúde, mas está é descartável.

Não atendem o telefone, em nenhum horário. Tentei por vários dias e simplesmente n atendem

Muita má vontade em querer resolver o problema, atendimento péssimo, ninguém sabe nada, cada um te dá uma informação diferente, adoram criar impecilho p não atender e fazer vc voltar sem o problema resolvido, burocrático, eles criam as regras deles. Falta boa vontade, muito mal administrado. Acolhimento zero!

Importante deixar avaliação quando temos uma experiência boa. Fomos hoje a primeira vez lá, minha filha foi vacinada e a enfermeira foi MT atenciosa, explicou tudo com MT cuidado e atenção. Todos os profissionais que tivemos contato foram gentis. O lugar é limpo. Que bom que o SUS existe!

Para tomar a vacina da covid é muito bom, atendimento é ótimo, as enfermeiras são prestativas.mas para o resto.la dentro nenhuma delas tem a menor vontade de trabalhar, ficam enrolando pra passar o tempo na frente dos pacientes e não estão nem ai.

60 dias atrás fui tomar a Aztra Sêneca e fui muito bem atendido. A enfermeira que aplicou a vacina tem uma excelente prática pois não senti sequer a agulha.

Péssimo Posto de saúde, sem condições, funcionários sem vontade alguma, Estão recebendo para trabalhar e agem como se estivesse fazendo um favor.são totalmente despreparados um absurdo cadê as autoridades para tomar ciência e providencia? Uma funcionaria que se identificou como Elisete maltrata até pessoas de idade ABSURDO! Vamos cobrar o poder publico. Cadê a ouvidoria do posto? Quem é o responsável pela unidade? Eu moro do lado infelizmente tenho que ir lá, é minha região. Eles ficam dando canseira ate a pessoa desistir e ir embora, eles pedem pra você ficar na fila e pegar uma senha e aguardar lá fora. Não tem painel de senha eles não levantam da cadeira lá de dentro para chamar.quando entrei lá dentro me informaram para aguardar ser chamado a funcionaria ELISETE eu pedi a ela em que senha estava? ! Ela informou e vi que passou a minha, eu falei não fui chamado e não ouvi chamando e agora? Ela falou que não podia fazer nada e pra mim pegar outra senha, eu em horário de trabalho peguei outra senha e fiquei aguardando por mais algumas horas. Quando chegou minha vez ela estava com o celular particular dela em mãos fez pouco causo da minha presença para marcar exame que no mesmo dia mais cedo passei em consulta medica la mesmo. TOTALMENTE INSATIFEITO VENDO PESSOAS DE IDADE COM ESSES MAUS TRATOS, VAMOS COMBRAR O PODER PUBLICO GENTE, CADE OS DIREITOS HUMANOS? QUEM FISCALIZA ISSO? CADE O RESPONSAVEL DA UNIDADE? ISSO É CASO DE POLICIA. VAMOS DENUNCIAR PELO AMOR DE DEUS!

Péssimo posto de saúde, funcionários incapacitados, péssimo atendimento. Vamos denunciar e chamar a policia isso é um absurdo Descaso total! São todos reclamando Hoje uma senhora de idade que estava aguardando atendimento ficou gritando a senha, funcionários da ubs que estão recebendo pelo trabalho deles pouco se importam.você chega precisar pegar uma senha até para pedir informação que nem sabem informar.uma funcionaria lá que se identificou como ELIZETE ela mal trata ate pessoas de idade, ela fica no celular enquanto o pessoa fica esperando o atendimento com senha na frente dela. Eles pedem para pegar senha e aguardar lá fora. Não tem painel de senha e quando você entra lá dentro para se informar eles dizem que já passou a senha e precisa pegar outra. Eles não levantam da cadeira nem para chamar, eles orientam para pegar senha e aguardar la fora, como você vai escutar lá fora?

Atendentes mal educadas, despreparadas e desorganizadas. A "técnica" que aplicou a vacina, com a cara fechada, aplicou sem a menor perícia ou consideração, aplicando o líquido com toda a força (em praticamente um segundo). E ainda negaram a vacinação de uma pessoa dentro do prazo e da faixa de idade (e dentro do horário de atendimento informado também) para vacinação, dizendo que haviam encerrado as primeiras doses daquele dia e que deveriam voltar no dia seguinte.

A não ser que estejam com falta de vacinas, é obrigação da UBS a vacinação do público que esteja dentro das idades e do horário de atendimento divulgado, ainda mais quando vivemos graves momentos de pandemia, onde ao menos a vacinação de primeiras doses se fazem urgentes!

Acredito que para o atendimento de pessoas à procura de cuidados de saúde, e isso inclui a vacinação, no mínimo deve-se prestar um trabalho digno, com educação e consideração por aqueles que estão sob seus cuidados. Do contrário que escolham outra profissão!

Só tem médicos ignorantes, nunca consigo resolver nada nesse lugar, além de que só passam informações erradas para as pessoas, nunca preciso ir a um posto de saúde, quando eu tenho que ir é sempre uma decepção nesse lugar.
Principalmente a seção de vacinação, sempre com funcionários mal educados, infelizmente é o mais próximo de casa o que não adianta nada eu sempre tenho que ir em outro posto para conseguir resolver os meus problemas.
Lugar cheio de pessoas sem educação, que não sabem passar informações e com uma organização péssima.

Eu ligo ligo e ligo, desligam e deixam fora do gancho. Fica tempos ocupado. Bando de funcionários públicos.

Péssimo atendimento acabei de sair para uma vacina do meu filho hpv e nunca fui tão mal tratada pela enfermeira infelizmente sai tão nervosa que não peguei o nome, uma baixinha de cabelo curto escuro, Pelo seu pior atendimento grosseiro. NOTA ZERO PARA ESTE POSTO NUM GERAL.

Gostaria de elogiar os profissionais que ontem 21/4 trabalharam na aplicação da vacina covid, primeira dose para idosos 65 e 66 anos, foram super profissionais, mostraram o frasco da vacina, a dose a ser aplicada, depois a seringa vazia. Muito obrigada pessoal, continuem assim, é desse tipo de profissionais que precisamos. Resolvi fazer esse elogio depois de ver coisas erradas que estão acontecendo, então como mostram o errado, tb devemos mostrar e elogiar o certo, parabéns a toda equipe

Fui a UBS hj pela manhã pra tomar primeira dose da vacina COVID! Organização ok! Pessoal treinado! Sorridente! Dava informações com calma! Precisamos muito desse acolhimento! Ainda mais nos dias de hoje! Parabéns a todos os profissionais! Muito obrigada pelo atendimento nota 10! Sou moradora da vila Carrão!

Tento atendimento via telefone para informações sobre vacinação e marcação de consultas nunca atendem o telefone. Acho que tiram do gancho, pois fica horas dando ocupado. No momento que estamos vivendo não podemos ficar fazendo filas e aglomerações. Poderiam atender ao telefone.

Atendimento péssimo! Local ermo e mal higienizados! Pra variar NUNCA se vê médicos agendamento pra Depois da morte do paciente, pois nunca se acha vagas!

Estive na ubs hoje para vacinar meu filho e fui muito bem atendida pela profissional Tatiane. Ela foi muito atenciosa e delicada com meu bebê além se ser muito clara nas orientações.

Usava sonda a mais de um ano foi lá que sempre trocava de 21 em 21 dia hoje me livrei, sempre bem atendido e orientado pela enfermeira Carla

Uma observação: ninguém atende o telefone pra dar informações, ao se direcionar para o local, está lotado, com fila no balcão pras "tais informações". Resultado: nesse momento onde devemos evitar aglomerações, tive q ir embora sem alcançar meu objetivo.
Ps: tentei essa ligação por 2 dias.

Sem fila, tudo calmo e tranquilo, cheguei 09: 10h e sai as 09: 20h. 10min! Perfeito! Só não gostei de ser a vacina do calcinha apertada rs

Gostaria de deixar registrado sobre o atendimento tão educado, fraterno e atencioso de todos os funcionários para a aplicação da vacina contra o COVID. Sabemos que este serviço é muito desgastante e todos estavam trabalhando com sorriso no rosto, mesmo que nós estávamos percebendo o cansaço estampado no rosto.
Parabéns a todos pela dedicação e responsabilidade no trabalho público.

Apesar de não ser cadastrado nesta UBS sou sempre bem recebido nela, tomo vacinas e pego alguns remédios na farmácia sem problemas, recomendo