Essa avaliação vai para uma ótima profissional que faz parte da equipe da UBS Vila imperio II, A Luciana, ela é muito prestativa, preocupada com os pacientes, sempre faz o melhor para viabilizar a ponte paciente X posto.
A médica e enfermeira são ótimas e prestam um bom atendimento, entretanto os demais funcionários (recepcionistas, porteiros, etc) são péssimos, desorganizados, aparentemente despreparados, presenciei brigas e desentedimentos entre funcionários diversas vezes, confusão por distribuição de senhas e muitas outras coisas que tornam o ambiente desagradável é sempre ruim retonar. Não recomendo, principalmente para acompanhamentos rotineiros, como pré-natal, podendo optar por outro local, opte.
As enfermeiras ficam o tempo todo andando pelo posto ao invés de fazer o que tem que ser feito dentro de sala. Na sala de vacina uma aplica e a outra preenche o caderninho, mas fica 5 la dentro batendo papo. O problema não é o lugar, mas sim, os “profissionais”. Organização do lugar é péssimo!
Seu pudesse, nem uma estrela eu dava. Minha mãe está fazendo um tratamento que é necessáro duas consultas no mesmo dia e consequentemente juntas. Toda vez que consegue marcar, desmarcam ou se não avisam que foi desmarcado e a médica fica duas consultas esperando minha mãe. No fim, ela sai como errada.
Eu não gosto desse posto. Ninguém da uma informação concreta cada um fala uma coisa. Sem falar que eu nunca vi um posto pra ter tanto funcionário andando de um lado pra outro. O sus é maravilhoso são as pessoas que trabalham nele que precisam melhorar o suporte viva o sus viva vacina salva.
Esse posto tem um monte de funcionários que não querem trabalhar ficam jogando conversa fora e passeando, não esclarecem absolutamente nada e se acham demais.
Passei em consulta dia 09/12/21.profissionais muito educados. Dra Rhaianny maravilhosa, atenciosa. Porém aguardei 3 hrs para ser atendida.muito demorado.
Boa tarde, infelizmente minha esposa não conseguiu se vacinar, infelizmente deixaram pessoas na fila e atenderam inúmeras pessoas que estavam vacinando com outras vacinas. Ficou mais de 40 minutos espe.rando, era 3° pessoa e ninguém deu uma resposta só se via funcionárias passeando pra lar pra cá. Péssimo atendimento, e ainda tivemos que ouvir de um funcionário que todos odeiam aquele posto, pasmem, funcionário.
Infelizmente, neste Brasil, e para ajudar a população, colabora para piorar mais ainda, As UBS funciona de acordo com o bom senso da comunidade. Se todos cobrarem a secretária de saúde do município com certeza direto na ouvidoria! Nossa saúde terá respeito a o cidadão e, isso não cumprimos nosso papel com eleitor fiscalizando seu voto.
Os funcionários são muito bons mais o posto não pq.nao tem médicos especialistas em áreas básicas como, genicologista, obstetra, pediatra e psicólogo quando somos atendidos SOS por médico da família que é um clínico geral ai te questiono ele fez mais uma especialização para genicologista ou pediatra Não! Então na minha opiniãoestá errado.
Fui com meu filho vacina-lo às 16: 40, chegando lá na portaria um rapaz me orientou procurar uma enfermeira. Todas as atendentes ficaram imóveis, jogando a situação uma para a outra. Finalmente uma me atendeu e informou que as "vacinas tinham acabado" e que era para retornar segunda feira. A mesma pessoa que me atendeu mostrou uma folha, colada na parede informando que o atendimento é até as 17: 00, sendo que aqui informa que é até as 18: 15! Mesmo que o atendimento fosse até as 17: 00, eu cheguei lá antes! Se eu tivesse chegado às 16: 59 deveriam sim atender pois eu já estava lá dentro! Não querem trabalhar? Deem a vaga para quem precisa!
A agente comunitária de nome Kátia me atendeu super bem, atenciosa, prestativa, enfim, interessada em solucionar o momento de desamparo no qual o paciente passa naquele momento. Considere essas 5 estrelas pelo atendimento da mesma
Horrível de todas as formas! Minha irmã está gestante, fez o teste de farmácia, foi até o posto para realizar novamente o exame que deu positivo, e eles simplesmente não iniciaram o pré natal. Querem agendar uma consulta pra daqui um mês. Isso é um absurdo total. Já entrei em contato com a ouvidoria e eles não resolveram nada! Vou armar um escândalo do tamanho da dor de cabeça que estamos tendo!