UBS VILA GUILHERME

A pior ubs estou operada a 15 dias estou muito adolorida cheguei na recepção pra retirada de puntos as mininas falaram pra esperar pra passar a enfermagem
esperei quase 2 horas não estava aguentado a dor preguntei sim demoraria mais e outra da recepção me fala q não tem medico que ele tem q autorizar pra retirar puntos mais que não tem medico fiquei chateada elas podiam falar na hora q cheguei que não tinha medico eu teria ido embora mais esperei duas horas incompetência realmente elas estavam mais importados falando do carnaval sem ter consideração do estado que às pessoas estão lá esperando pra poder ser atendidas pésimo lugar essas meninas sem não gosta do trabalho tem muita gente desempregada que sim quere trabalhar

Gostaria de deixar registrado aqui o ótimo atendimento prestado nessa unidade, em especial as enfermeiras acolhedoras Milena e Gislaine são pessoas muito especiais total atenção com o paciente, me senti realmente acolhido, menção também a assistente social Rosana, a Dra. Gisele, a Jéssica da vacinação, as meninas da regulação, incrível trabalho, muito obrigado.

A UBS em si é muito boa, apesar de no momento lá só precisar retirar medicamentos. Para quem utiliza automóvel como condução é péssimo para estacionar.

Eu sempre fui muito bem atendida nessa UBS, mas hoje fui atendida por uma enfermeira no acolhimento, Gislaine, e pessoas como essa moça faz a gente acreditar na humanidade ainda, tá aí um ótimo exemplo de como ser profissional, certamente levarei pra vida o exemplo de como tratar as pessoas!
Dra Mônica, Dr Rodrigo e Dr Mario jorge também são excelentes, sempre passo com eles e o atendimento é nota 1000.

Recebi um atendimento muito bom, desde a distribuição de senha até a finalização de orientações.

Mudou endereço agora está na rua horácio de Castilho. Achei bem mais tranquilo o novo endereço é bem mais limpo… lá tem rampa que facilita pra cadeirante, porém o estacionamento não tem, é bem complicado nessa questão porque a rua é bem estreita e confusa

QUERO PARABENIZAR A UBS VILA GUILHERME POR TER EM SEU QUADRO DE FUNCIONÁRIOS PESSOAS COMO: SRA. ELIZABETE ENFERMEIRA, SENHORA JESSICA VACINAS, ELIEDE (NÃO TENHO CERTEZA D
SE É ESSE O NOME DELA) ELA FAZ TESTE DE COVID.
PESSOAS CAPACITADAS, ATENCIOSAS E HUMANAS. PARABÉNS

Estou solicitando abertura de processo contra unidade, pois ligo ninguém atende, preciso tomar a medicação e nunca tem agenda aberta, as duas últimas vezes que liguei e atenderam informaram que para agendar eu teria que ir pessoalmente na unidade, eu moro longe e trabalho longe não tenho tempo para ir direto, já passe por problemas de saúde por conta do atraso da medicação e acompanhamento!

Rede pública, deveria ter os melhores exemplos, infelizmente não, falta médicos remédios mau atendimento, se me pedir para dá nota escala 1 a 10, com certeza seria nota 1.

Estou aqui na Ubs da Vila Guilherme com minha esposa com sintomas de covid19 e estamos a mais de 1 hora esperando pra passar no médico. A recepcionista falou os sintomas que minha esposa está sentindo ao enfermeiro ele disse que não era covid19 pois um outro enfermeiro disse é sintomas de covid19, estamos no aguardo pra ver.

Gratidão pelo maravilhoso atendimento ou como minha mãe disse: a moça tem mão de anjo. Fiz questão de saber o nome da enfermeira que gentilmente nos atendeu hoje para a vacinação contra covid. Parabéns Eliane Natalia pelo profissionalismo e também pelo carinho. Coisa rara nos tempos atuais. Que Deus proteja vc e toda a sua equipe. Os profissionais da saúde merecem nossa gratidão!

Situação complicada, a pessoa necessita falar ao telefone e simplesmente ninguém te atende, um descaso total, cobram e jogam a culpa nos governantes mas não fazem a sua parte, revoltante.

Tudo limpo e organizado, atendimento ao cliente é rápido e todos os profissionais são bem treinados e solicitos, nesse momento em que vivemos tudo isso é de suma importância, recomendo demais. Excelente.

Estamos em uma fila única, sou do grupo prioritário, tenho 65 anos, seria minha 2a. Dose, é uma fila que não anda, estamos no dia 17/07/2021, um sábado, segundo informação da atendente, colocaram apenas 1 pessoa para fazer o cadastro.
Ora, sendo um sábado, ampliaram, o que acho justo, para pessoas até 38 anos, e não dão garantia de pessoas da 2a. Dose serem vacinadas.
Estou revoltada com a falta de organização desta UBS. NÃO HOUVE PREPARAÇÃO PARA ATENDER OS DOIS GRUPOS. REVOLTA TOTAL!

ABSURDO! TENTEI LIGAR VÁRIAS VEZES, SO CHAMA, OUTRAS VEZES OCUPADO! COMO PODEMOS OBTER INFORMAÇÕES? SÓ INDO PESSOALMENTE? LIGUEI MAIS DE 30 VEZES NUM ÚNICO DIA!

Telefone impossível de se falar! Em plena pandemia, e até antes, o telefone nunca atendem! Se vc precisar de uma informação, é só pessoalmente? Que falta de respeito! Já chega q nunca atendem no horário marcado. Dois telefones e ambos inúteis! Lamentável e revoltante!

Maioria dos dispenser sem álcool em gel, limpeza mediana, distânciamento social não acatado, horário da consulta agendada não respeitada pelo dermatologista.

Pior UBS da região! Eles demoram séculos para atender o paciente e fazer uma coisa super básica e rápida e os profissionais ficam conversando entre si e não fazem o trabalho deles. Se você for nessa UBS para ver enfermeira+médico, já vai preparado para esperar 3 horas, mesmo que não tenha nenhum paciente aguardando.

Sempre passo na farmácia desta UBS e nunca tive problemas. Sempre fui bem atendida por todos os funcionários que tive contato. Sábado passado fui tomar a vacina da gripe e em menos de 5 minutos já estava voltando pra casa. A unidade estava praticamente vazia e as enfermeiras foram bem ágeis. Parabéns!

Eu e minha esposa fomos fazer o teste do Covid e fomos bem atendido, ambiente estava limpo e fomos bem atendidos pela a equipe médica

Falta de comunicação, vc pergunta por uma coisa te falam outra, telefone pra tirar informação ninguém atende, deviam.bloquear os celulares, prq chega lá todos estão nas redes sociais e a demora pelo atendimento é longa

Excelente serviço. Única coisa que deveria imediato é arrumar uma pessoa fixa para poder atender as ligações, estou mais de 30 minutos ligando e só chama e tento de novo e aí da rede ocupado. Preciso saber se o exame está feito do Convid-19 e como vou saber? Tendo que ir lá? Porque tem telefone?

Horrível. Estou tentando falar com eles desde começo de Abril. Não tenho como ir até lá, pois faço parte do grupo de risco. Ligo em tudo que é número chama tanto que cai ou para de chamar do nada.