UBS Vila Dayse

Ontem tive uma DAS MELHORES EXPERIÊNCIAS junto ao SUS de São Bernardo. Precisei de um auxílio quanto ao meu cartão de vacinas que eu havia perdido (aquele que consta as vacinas desde que nascemos), e prontamente as técnicas de enfermagem VIVIANE HONORATO e MARTA GOMES ALMEIDA me auxiliaram, passando todas as informações pertinentes ao meu caso, o que eu deveria fazer e já solucionaram na hora todas minhas dúvidas. Duas profissionais que além de educadas e simpáticas, mostraram conhecer o trabalho que realizam com eficácia. PARABÉNS às duas e a todos que trabalham com elas e que são atendidos pelas mesmas! =D

A limpeza, a organização e o clima são impecáveis. Fui de última hora pedir para refazerem os meus curativos das pernas, a Katiane me atendeu prontamente, cuidou dos meus ferimentos, me orientou e pude sair de lá com os devidos cuidados.

Muito obrigada

Não entendo um posto de saúde das 7 as 19 hs, mas apesar de ser funcionários durante todo esse período, param de vacinar as 17 hs (vacinas tradicionais) e em relação ao Covid (até as 18 hs) disseram que não poderiam abrir uma nova ampola para vacinação, devido ao horário (17: 30 hs).
Não atendem a população comum que precisa trabalhar o dia todo e não consegue chegar entre 8 e 17 hs.

Dependendo do dia e da pessoa o atendimento é bom.
Agendamentos com clínico em tempo bom.
Agendamentos com ginecologista on-line devido a médica estar afastada por estar gestante. Deveria colocar outro (a) profissional para atender.
Exames de sangue, atendimento bom.
Exame de Papanicolau feito bom enfermeira, atendimento bom.
Farmácia - Boa, mas falta algumas medicações.
No geral, posso dizer que esta UBS é muito boa.

Negativo - NO SISTEMA DE UBS/CAPS é não ter atendimento psiquiátrico para crianças.

Melhor UBS da cidade. Funcionários ágeis, simpáticos e posto padrão convenio medico. Muito obrigado pela atendimento

Atendimento pessimo.tenho uma mae de 86 anos.eu com 60 e minha filha com asma.fomos a ubs p fazer o teste e se recusaram.aqui o atendimento e um lixo e digo que se algo acontecer com uma de nos vou respinsabilizar esta entidade pir recusa ao atendimento.o nome da medica e carolina de araujo oliveira e a grosda da enfermeira que realiza os exames.fujam deste lugar

Só dei uma estrela porque não tem opção de dar nenhuma, não sei pra que tem telefone se não atendem.

Não atendem o telefone sob hipótese alguma. Fiquei 15 min tentando. Será que em pleno século XXI, vamos ter que ir no lugar para obter uma informação? Lamentável e péssimo.

Fui duas vezes a UBS para vacinação e não consegui ser atendido, agora as 8: 20 os colaboradores levantaram dos postos de atendimento e foram para atrás da UBS para que fosse limpo o local, segundo a colaboradora da limpeza demoraria muito para retornarem. Vamos continuar tentando ser atendido

Excelente atendimento
Parabéns a todos que ali despendem seu atendimento a população. Sabemos que não é fácil lidar com o público, mas estes profissionais dão o seu melhor. Parabéns a todos

Sempre muito bem atendida, com cordialidade, profissionalismo e organização (inclusive por telefone). O ambiente impecavelmente limpo, organizado e acolhedor. Parabéns à todos (desde funcionários da limpeza, e manutenção à equipe de coordenação e recepção desse posto).

Há aproximadamente 1 ano, fiz uma avaliação 5 estrelas dessa UBS. Hoje, mantenho a nota e deixo um comentário elogiando o pessoal, principalmente, a Fernanda. Ela me aplicou vacinas e me explicou tudo direitinho! Parabéns!

Sempre sou muito bem atendido, o que falta? Muito.são os medicamentos básicos para a população vc leva uma receita o máximo que consegue é um paracetamol se tiver!

Levei meu filho de 3 meses para tomar vacina da Miningite hoje dia 21/02 e não deixaram ele tomar porque eu não tinha um comprovante de endereço de São Bernardo (estou aqui provisoriamente por 1 mês). Levei todos os documentos e carteirinha do SUS e não aceitaram. Tive que me deslocar para SP pois lá não pedem isso, nem em Cotia onde ele tomou as vacinas de 2 meses.

O atendimento da recepção é péssimo de ambos os funcionários que sempre estão lá. Se fosse uma percepção apenas minha ok, porém aqui mesmo temos várias reclamações. Precisamos descobrir como fazer uma reclamação formal.

Levei minha filha de 3 meses para tomar vacina e já pedi pra tomar a 3 dose da covid, pois é difícil sair com bebê de casa, disseram que precisava agendar, porém, meu esposo tomou faz alguns dias e não precisava de agendamento. Está sobrando vacinas, posto vazio, funcionários conversando, terei de sair mais um dia de casa, com bebê e nos expor em época de pandemia. Lamentável!

O pior lugar da atenção básica de São Bernardo. Os médicos são arrogantes e os enfermeiros se acham patrícios. Uma lamentação ter que depender disso!

Um lixo de atendimento.
Minha mãe estava com a vacinação agendada, saiu do trabalho mais cedo para tomar a 3ª dose de covid e veio pra casa sem pois não acharam o agendamento, mas no site não da pra consultarmos, pois aparece que já está agendado, vários funcionários paradas e ninguém fez nada, nem puxou no sistema.

Sempre fui muito bem atendida, com atenção e profissionalismo impecáveis. Sou muito grata a todos.

Tem funcionários que lidam com racismo e grosseria, não gostei do sistema de consulta dos médicos deles, eles escolhem o que lhes convém e não levam a opinião do paciente, tem muita gente legal, espero melhorar isso

Foi um verdadeiro transtorno.passei com um medico clinico que nem olhou na minha cara, Dr Rogerio Seppeifeld, não tirava o olho do computador, e eu relatando pressao alta, indo parar na emergência.nao me passou hipertensivo nenhum, me deu exames de sangue básicos e um do coração, nem a minha pressao ele aferiu, nem coração, nada.sai do consultório passei no acolhimento pra pegar receitas de medicações controladas feitas pelo de Drauzio Viegas Jr, Que segundo a Gisa estavam prontas desde o mês 06, da qual eu nao fui comunicada.peguei as receitas, fui ao carrefour, no final das compras passei na drogaria Sp pra comprar a medicação, por volta das 19: 00.e a farmacêutica me disse que nao poderia me vender, pois estavam VENCIDAS. EU ESTOU SEM MEDICAÇÃO NENHUMA!

MINHA PERGUNTA É. O QUE ESTAS PESSOAS ESTAO FAZENDO AI, PRINCIPALMENTE NA AREA DA SAÚDE, QUE AO INVÉS DE TE AJUDAREM, AINDA ATRASAM A SUA VIDA?

SE NAO FOR PRA FAZER COM ATENÇÃO E DEDICAÇÃO, ATE PQ QUEM PROCURA UMA UBS JÁ NÃO ESTA BEM, PEDE A CONTA, FICA EM CASA OU SEI LA O QUE. MAS PAREM DE ATRASAR A VIDA DAS PESSOAS. SAUDADE DA VELHA EQUIPE ONDE SÓ QUEM PERMANENCE É A GRACE QUE SEMPRE FOI UMA EXCELENTE FUNCIONÁRIA!

Detalhe a receita azul ainda falta a quantidade da medicação que deveria ser prescrita pelo DR Drauzio Viegas Jr. SOBRE A DATA QUEM DEVE SABER SÃO VCS NÃO EU

A gente não consegue falar no telefone do posto Vila Dayse.estou tentando o dia todo no número23633152, só chama ou dá ocupado.péssimo

Dificuldade para tomar vacina posto vazio exigem vários comprovantes para tomar vacinas básicas

Péssimo atendimento, recepcionista mal educada, má vontade e nao sabe passar informações corretas!

Precisando de informações pq não posso sair de casa, mas simplesmente ninguém atende ao telefone. Muita irresponsabilidade.

Estou aqui no momento, e infelizmente não é a primeira vez que somos muito mal atendido na recepção, profissional fazendo caras e bocas e mal educada para se dirigir a nós.
Somos munícipes, moramos próximo e DESCULPE é da obrigação desta cidadã e funcionaria dar um atendimento a altura de SBC

Sinceramente seria melhor demitir os funcionários e vender o terreno. Porque não faz sentido oferecer um desserviço de UBS para a população.
Começando na recepção com péssimos profissionais, que não seguem os protocolos de atendimento, não sabem nem passar uma simples informação! Técnicos de enfermagem e Médicos da pior qualidade, até parecem que compraram o diploma.
Recomendo procurarem outra alternativa e evitarem este açougue.

Atendimento da recepção é PÉSSIMO. Já os médicos e enfermeiros são 10.
Infelizmente a recepção é nosso primeiro contato com o lugar, então nesse quesito deixa muito a desejar. Seria ótimo se os atendentes entendessem que não estão fazendo favor nenhum pra nós

Infelizmente depender desse pessoal de atendimento mal humorado não é uma tarefa fácil, parece que eles estão fazendo um favor para você, neste momento estou a quase 20 minutos tentando falar com alguém, o tel toca e não tem um cristo que atenda.nota ZERO

Péssimo, negou atendimento a mim fui orientado pela upa a ir em qualquer uns para retirar os pontos chegando lá nem na minha cara olhou mandou eu ir a upa novamente pegar uma guia de encaminhamento.
Retornei a upa e lá fui orientado que não existe esse procedimento, a própria upa deixou claro que isso é negação de atendimento.
Sem falar que eu preciso tomar uma vacina de tétano e nem a receita olharam, mais eu vou retornar lá e aí veremos como é.

Procurei pelo serviço de saúde porque estou com uma dor de cabeça muito forte. Tenho pressão alta, passei pela recepção, fui bem atendido, mas quando entrei numa sala (não sei se foi uma médica ou enfermeira), me disse que não poderia me atender porque meu cadastro é do Rudge Ramos. Parabéns São Bernardo, é assim mesmo que merecemos ser tratados.

Atendimento para vacinação infantil é excelente! A limpeza, organização, recepção também estão em um ótimo padrão. Está mais para um hospital particular do que para uma UBS como somos habituados a ver.

É impossível ter um pior atendimento. Recepcionistas de mal humor, reclamando da vida e atendendo com cara feia e com tremenda lentidão.

Sobre os comentários que ouvi da recepção sobrou até para o coitado do Bolsonaro: "Se eu pudesse eu matava".

Burocracia extrema. As unidades vizinhas da Baeta Neves e Vila Euclides são mais flexíveis.