Sempre que vou o atendimento é fraco, os médico são ótimos, mas os outros funcionários, recepcionistas péssimos. O telefone toca e quando atende não da pra ouvir nada por ficar um chiado horrível
Estou ligando a horas nesse UBS onde atende o.telefone e ninguém diz nada na linha é fazer nos de palhaço mesmo quero remarca uma consulta onde marcaram pro dia 20 de novembro que feriado isso mesmo como Marcam uma consulta pro feriado espero que tomem providências sobre o atendimento no telefone
Estou reavaliando este UBS, pois fiz uma crítica a uma agente de saúde e fiz a reclamação na própria UBS. Quando necessário também já reportei na Secretaria da saúde. Quando algo não funciona, precisamos ir atrás de soluções. Não dá para somente causar confusões na UBS. Depois de minhas reclamações a agente de saúde foi substituída por outra que por enquanto não tenho o que reclamar. Alguns outros foram.substituidos também e acho que a UBS está fluindo muito melhor mesmo na pandemia.
Atendimento por senha, a demora no atendimento depende do numero de pessoas, portanto, chegue cedo. O guiche trabalha rapido, no entanto, existem funcionarios otimos e outros nem tanto. Mas nao podemos avaliar todo o complexo levando em conta os funcionarios ruins, pois existem funcionarios otimos tentanto fazer seu trabalho o melhor possivel. Parabens aos otimos funcionarios, que nos atende com todo carinho e atençao.
Estou muito feliz e agradecida por poder compartilhar e escrever uma nota positiva da UBS Vila Campestre, eu e meu marido, fomos muito bem atendidos pela Enfermeira auxiliar Lucimara e Enfermeira responsável Adriana. Aquilo que solicitamos nos foi realizado cordialmente, com muita agilidade e com muita educação. Saímos satisfeitos com o atendimento de ambas e ressalvo que a Lucimara com quem tivemos um maior contato é uma excelente profissional!