UBS SÉ

Eu vou a 20 anos no mesmo UBS e no mesmo SUS, aí vem um ser humano do Acre e fala que é maravilhoso atendimento de primeira suspeito até que é funcionário da mesma, sempre foi e sempre será horrível seguranças meramente ignorantes, todos os tratamentos do AMA-SE, nós tratam como Noia bêbados e moradores de rua mendigo mesmo não por serem moradores de rua mas sim se entregarem a ela e olha que tem muito milionário escolhendo o álcool e as
drogas simples cansei de chegar horrivelmente de dor e ter que ver o pessoal da triagem nos humilhar e outra como uma classificação de risco vai identificar o tamanho do problema se não São médicos formados profissionalmente ta mais que na hora do gigante acordar e pula urgentemente pra protesto de rua contra a maior humilhação da humanidade.

Atendimento médico de primeira. Funcionários atenciosos. Muito quente o local. Farmácia no local. Medicação no local.

Possuo o Cartão da Família há 12 anos, o que quer dizer que tenho acesso à Clínica Geral, o que me permite realização de exames especializados, quando preciso. Além disso, tenho também acesso a terapias alternativas como Homeopatia, Medicina Chinesa e Antroposófica, Terapia Ocupacional (que faço atualmente) etc.etc. Só posso dar 5 estrelas com louvor e oferecer orações de agradecimento

Embora o atendimento seja relativamente “rápido” a desorganização gera um caos, e a educação de alguns funcionários precisam melhorar.

Hoje foi a primeira vez que estive. Fui para fazer três radiografias
Paciente: Maria Angelica Momoli
Técnico radiologia: Marcio
Gostaria de elogiar o excelente atendimento do Márcio, simpatia, cordialidade, agilidade.
Espero que elogio chegue até o Márcio

Meu filho passa na parte de Dermatologista, até o momento ele foi muito bem atendimento, tanto pelos Doutores e recepção a moça da recepção é uma fofa, atendimento dela é impecável fala com vc com segurança e te ajuda sempre quando pode, qria q todos os lugares atende-se como ela,
Obrigada Wênia

Se tu depender do telefone pela sua vida, morrerá. Está pré-programado para desligar todas as ligações.:)

Foi pessima, cheguei lá com a pressão 20 x 10 em tempos de ter um troço, e fui atendido por médicos e enfermeiros extremamente grosseiros, sem empatia, atendimento demorou, tanto é que tava tão mal, que pedi meus amigos p me levarem p um outro PS, nao consegui ficar lá esperando. Se fosse da direção daria uma advertência em geral, desde a pessoa que fica no balçao p fazer a ficha quanto ao restante, todos foram péssimos.

Péssimo atendimento. Estou há 4 meses tentando falar na UBS sé para devolver os aparelhos de oxigênio pois minha mãe faleceu. Além de atrapalhar meu espaço em casa, tive que desocupar do apartamento da minha mãe, fazer mudança com ele, e o pior de tudo, é que possivelmente existe algum paciente esperando para utilizar oxigênio. Estou descontente com a falta de responsabilidade e descaso de quem trabalha no local. Já entrei em contato com a empresa do oxigênio, mas eles não podem fazer nada pois orientam que o fluxo deve ser o acionamento pela UBS, e a própria UBS deve solicitar a retirada dos aparelhos para a empresa. O sistema SUS é ótimo o que é péssimo são as pessoas que trabalham neste país. Espero que nenhum paciente morra por falta de oxigênio. Especialmente este que está parado na minha residência pois não consigo efetuar a devolução. Muito triste. Não sei por que existe telefone se ninguém atende (há 4 meses). Indignada.

Com meus filhos, fomos consultados por um médico muito simpático e atencioso com as crianças. Como o agendamento já havia sido feito antes, não houve espera alguma, foi rápido. Ele prescreveu um check-up médico para cada um de nós e nos encaminhou para a unidade de vacinação. Para os exames, não houve espera, mas é necessário chegar antes das 7h.
O que é deplorável é que os arredores da UBS são cheios de moradores de rua e às vezes transmitem cheiros ruins e eu tenho que ir lá com as crianças.

As Fonoaudiólogas são sensacionais. Profissionais excelentes. Atendimento humanizado.
Já a recepção deixa bastante a desejar. Sinto, que estão lá só pelo salário. Não fazem questão de atender bem, ou seja, não compreendem que quem está lá para ser atendido possui necessidade especial.

Eu quero agradecer o bom atendimento da UBS Se, especialmente a gentileza e a delicadeza que a Técnico de Enfermagem a querida Josefa Melo da vigilância que me socorreu qdo estava muito mal e deu positivo para o Covid, e me encaminhou aí Dr. Homero dos Santos, muita gratidão aos exemplos de profissionais.
Deus os abençoe sempre.
Abraços e um ótimo 2023.

Jane Rose

Eu fiz solicitação cartão da família dia 04/11/2022 falaram que ia uma agente da saúde em casa para fazer o cartão hoje já e 22/11 ninguém foi na minha casa, meu marido não foi trabalho para esperar e não foram.
Estou entrando em contato exatente por esse número de telefone eles não atende. Aff

Muito bem atendido, por um profissional gentil que colocou ao par do exame que iria realizar orientando corretamente

Atendimento meio demorado mais muito bom. Profissionais qualificados sempre resolvem nossos problemas com atenção e carinho. Uma das melhores opções de atendimento do SUS.

Salas de espera muito pequenas. Há muitos funcionários, portanto há bom atendimento e a espera é em bem menor tempo.

Está unidade tem grande fluxo de pessoas todos os dias, a unidade foi pioneira em vacinar a população da região durante a Covid-19, dúvidas foram sanadas antes da aplicação e os enfermeiros estavam muito calmos quando foi a nossa vez. Apesar de haver poucos médicos e a fila de espera ser grande, minha nota é máxima pra esse pessoal que se arrisca todos os dias para cuidar da população.

Eu faço questão de agradecer os funcionários da UBS Se todos sempre muito atenciosos,e prestativos, aliás,sempre me tratei e trato no SUS (uma benção) muito obrigada

Sempre fui bem atendido.
Não tenho que reclamar não.
Precisa melhorar mais, más melhoras virão com o tempo.

Local com pessoas que não tem empatia, não resolve nada, se pergunta quando o medico está, não informa e ainda diz que tem que falar com a agente de saúde, não resolve nada, e da suporte, trata as pessoas como se estivesse fazendo um favor, e não como um trabalho assalariado.

Infraestrutura grande porém Um pouco confuso no início, você precisa se informar corretamente. Porém o local é consideravelmente organizado e limpo.
Possui várias especialidades e atendimentos.
Ainda pode melhorar bastante.

PÉSSIMA. Nao agendam consulta sem cartão família. É preciso que alguém da equipe faça o cartão e quando nao tem, ninguém faz cartão família. Você é feito de palhaço, o tempo todo. Na recepção fui informada que tinha vaga pra consulta antes do cartão e depois nao tinha mais, devo agora esperar 01 de nov para abrir a agenda. Muitos idosos chegam e buscam ajuda com pessoas que estão perto porque no Balcao de informações ñ tem ninguém para ajudar. Eu presenciei muito descaso e falta de respeito com as pessoas e um bom serviço começa pelo balcão de informações. Devo deixar registrado tbem a burocracia que é para passar por outras especialidades médicas, primeiro passo no clínico e o clínico encaminha para outra especialidade. Ao meu ver quem sofre com isso é o cofre público, pois paga 2 pessoas ocasionado desgaste emocional para os pacientes ja que as consultas e os exames demoram muito e a questão dos agentes comunitários que alguns trabalalham com amor, outros pelo salário, Quando de verdade precisamos de ajuda, nao conseguem ajudar. Outra questão é que você nao faz exames nenhum com guia de consulta particular. Seu dinheiro nao vale nada. Antes para validar a guia precisa passar por consulta solicitar a guia do médico do ama, para depois agendar o exame. Indignação e decepções pois o Posto Ama da Sé nunca consegue me atender quando preciso. E ainda me tira o direito de passar ou agendar consulta em outros lugares, porque é assim que o sistema funciona. Devo ainda ficar grata pelo que fazem. Poderia estudar um jeito de serem menos burocráticos e atender melhor as necessidades da população, a começar pelos balcão de informações, agentes de saúde e especialistas, Todos os agentes terem acesso às informações, agendar consulta com a especialidade que vc procura e aquele que ñ sabe, esse passaria no clínico e o balcão de informações, mais treinamento.

Fui encaminhada para fazer exame de imagem. Não era necessário marcar, o atendimento é por ordem de chegada. No dia em que fui esperei por volta de uma hora para ser atendida, e não havia lugar para todos se sentarem; segundo outros pacientes naquele dia estava mais vazio que o habitual. Muitos moradores de rua e bêbedos entram para usar os banheiros. A higiene dos corredores e banheiros não é das melhores.

Mesmo com todo esse caos de filas grandiosas eu fui bem atendida.o lugar agora está com o visual melhor.pintaram.ficou legal.tem umas figuras ignorantes que aparece por la mas faz parte né? é SUS.fora isso, os profissionais foram Educados.só não dou 5 estrelas porque falta melhorar muitas coisas.aumentar os médicos, enfermeiros.e automaticamente diminui as longas filas de Espera para ser atendida ou para marcar a consulta.

O atendimento demora, e tem um pessoal que frequenta esquisito? Sim, mas eu tenho convênio e falo, sou muito melhor atendida no AMA e na UBS do que no hospital do convênio, atendimento muito mais humano. Não teve uma vez que eu tenha ido e tenha sido má atendida.

Gostaria de agradecer essa equipe da unidade básica de saúde SÉ, sempre com profissionais qualificados e de prontidão para atender, a segurança, atendentes, farmacêuticos, enfermeiras, médicos etc. Obrigado pelo tratamento que sempre recebo. Estão de parabéns

Hoje procurei atendimento mas quando passei no guichê, a atendente falou que eu teria que procurar a UBS mais próxima da minha residência e não poderia me atender, eu expliquei que fui exposto e que havia passado no Ama ao lado depois que tentei o Emilio Ribas e também não fui atendido e ela disse que eu teria que procurar a ubs da minha região assim mesmo. Isso é um descaso, desde quando uma unidade do SUS pode fazer isso?

Ótimo atendimento sus é assim mesmo se não tiver demora não é sus e ainda os particulares demoram também no atendimento a unica coisa é que parece que o presidente ou responsável do posto não utiliza a verba para fazer uma pintura reforma básica kkkk sei não como funciona isso viu

Local muito simples, mas com excelentes profissionais. Além das especialidades médicas tradicionais, há também a medicina integrativa/complementar, com atividades desde acupuntura, aulas de Tai Chi Chuan e danças circulares até terapia em grupo.

É uma unidade de referência.
Super recomendo.

Tem fila, como qualquer ubs. Atendimento bom, equipe prestativa. Há médicos atenciosos e uns antipáticos. Funcionários muito educados. Tem álcool em gel disponível. Banheiros precisam ter uma limpeza melhor.

Fazemos parte do médico da família, todos os posts de saúde estão voltando a funcionar inclusive ele, porém nossa "médica da familia"esta de licença de gestante, e não nos marcam pra nada, quer dizer que agora somos obrigados a ficar sem atendimento pq ela está de licença e depois mais 6 meses pq a linda vai estar de licença maternidade, e o povo precisando fazer exames, e não se tem consulta pra encaminhar.

Para avaliar seria necessário ter atendimento, coisa que não se tem nem por telefone muito menos pessoalmente. Sugiro ao prefeito pedir voto na porta do estabelecimento.

Estou aqui nesse momento meu pai vem aqui pela 4 vez por conta da pressão alta meu pai não não e muito de ir em hospital sempre teve a saúde forte igual ferro mais o único lugar que ele gosta de vim e aqui se falar em outro hospital como um dia ele me falou me de um tiro na cabeça mais não me leve para outro hospital se não for o ama da se e o único lugar que ele disse que e bem tratado e eu vendo hoje como e o pessoal aqui sem palavras vcs todos estão de parabéns! Por cuida tanto das pessoas que vem aqui e eu vi que não e só com meu pais vcs estão de parabéns

Estive no local para tomar as 3 doses de vacina contra tétano. O local é bem cheio, mas conseguem atender todas as pessoas.

Péssimo atendimento. Cheguei às 17h e fiquei 2 horas na fila de espera para tomar a vacina contra o Sarampo. O detalhe é que havia 13 (isso mesmo, apenas 13) pessoas na minha frente. No horário que cheguei não quiseram me dar a senha e quando faltavam 10 min para as 19h avisaram que quem não tinha senha (todos na fila) não seria atendido. Resultado, fiquei sem tomar a vacina.

Mais uma UBS em São Paulo que não atende o telefone. Denunciem no 136 auditoria do SUS. É o seu sendo roubado. Eu acabei de denunciar (protocolos 3226326 e 3226334 - unidades Humaitá e Praça da Sé). Façam isso também, leva um tempo mas é só assim pra esse SUS deixar de ser esse lixo que é. Será que a família do Prefeito Covas usa o SUS ou paga plano de saúde com o SEU? Será que vale mesmo a pena pagar tanto imposto pra sustentar funcionário público e receber esse SUS em troca?

Cheguei 14: 36 são 16: 41 e até agora não passei nem pela triagem.
Funcionários completamente perdidos, não sabem o que estão fazendo.
E lamentavel, o que está ocorrendo, e muita falta de respeito.

Sempre que precisei fui bem atendido. Utilizei mais a farmácia e gostei do atendimento. Também já tomei vacinas.

Organizado e atendimento cordial por parte do pessoal. Tanto no início, quanto ao final do dia!

Atendimento humano Bom, limitado apenas pela falta de material. Sempre fui bem atendida. Os servidores estão de parabéns. MUITO melhor que muito particular.

Esperei 2 horas na fila pois estava um pouco cheio e so tinha 1 médica atendendo. Fora isso funcionarios bem gentis, destaque para infermeira q me deu uma injecao e não doeu

Profissionais competentes
ADMINISTRACAO DEIXA A DESJEAR

Porque as pessoas perdem tempo deixando perguntas aqui. Não sabem ler, não vêm que não há respostas, os funcionários já são estúpidos pessoalmente, imagina se irão responder nossas perguntas, não atendem os telefones, tanto O LIXO DA UBS, QUANTO O LIXO DO AMA. Tem que privatizar tudo e mandar estes funcionários, todos embora e muitos por justa causa. Isso sem falar na equipe médica totalmente despreparada, que me receitaram 2 vezes errado. Funcionários estúpidos, ignorantes, profissionais estúpidos e despreparados, médicos incompetentes e igualmente despreparados, UBS E AMA são locais imundos, fedidos, abandonados, o local e profissionais totalmente impróprios para lidar/salvar vidas