UBS Santa Maria Goretti

Faz pouco tempo que estou sendo atendida.

E não estu gostando, essas meninas precisa respeitar as pessoas.

O atendimento horrível
Os atendente tudo grosso indimorante mal eh educado
Fique mais de 2 hora esperando pra passa com a enfermeira e nada
Gente sem ne um pouco de vontade de trabalhar pior atendimento q já vim na vida

É um bom posto de saúde. Mas deixam formar muita fila. O pessoal da recepção sai para o café praticamente juntos, e fica apenas 1. Isso complica o atendimento

Quero agradecer a Dra Mariana pelo seu atendimento, um diagnóstico fantástico. Valeu toda espera, que Deus ilumine sua vida Dra.
Recomendo demais!

Apesar de pequena o atendimento é bom e atencioso. Na maioria dos horários a ocupação é tranquila. Quando fui teve 1 pessoa na minha frente pra fila de atendimento e senha de vacinação.

Sou moradora do bairro desde que nasci e nunca vi um lugar com funcionárias tão mal educadas como tem nesse posto, todas sem exceção de nenhuma são arrogantes e nada preparadas para atendimento ao público, só procuro a UBS em caso de urgência, porque quando vou já sei que é para passar nervoso, a funcionária da farmácia parece que é a dona do local de tão arrogante que é, o prefeito Rogério Lins poderia montar uma nova equipe e tirar essa cambada de gente sem educação

PESSIMO! É a segunda vez que venho fazer exame, me deixam esperando por mais de 1h! Na primeira vez me deixaram esperando e só DEPOIS que fui reclamar me avisaram que nem a enfermeira tinha!
Tem MUITO MUITO o que melhorar, pois ninguém da administração nem os funcionários ajudam em algo.

Tive apenas boas experiências nesta UBS, atendimento rápido, o gestor sempre disponível ao público.

Foi muito desagradável, uma funcionária por nome ELIZABETH, que não tem nem competência nem para distribuir as fichas. Arrogante, muito estupida, principalmente com os mais idosos.

Compareço na unidade para teste rápido dengue, pois sigo com sinais e sintomas porém não tem teste na unidade. Além disso, não tive atendimento médico, não fui notificado por suspeita de dengue e também não tive orientações. Entrei em contato com o gestor Paulo no qual o mesmo me diz que a unidade de saúde só se passa em consulta com clínico quando agendado. Tento explicar minha situação e sou tratado com descaso. Ao questionar aonde resido falo que é perto da av dos autonomista. Em seguida de modo ostiu e prepotente ele me diz que a autonomista começa em Carapicuíba E termina em Osasco com um ar de estupidez.
Um gestor que é para orientar e resolver os problemas da comunidade na unidade básica de saúde não se tratar um munícipe deste modo. Empatia zero, humanização, e outros princípios que regem o SUS no dia de hoje para comigo não foi levado a sério como na constituição do SUS.
Em geral não estou reclamando pensando apenas em mim, mas nos vizinhos, na comunidade que se positivo a minha doença para dengue vou está possivelmente transmitindo caso um verto me pique.

Frequento a Ubs e quero agradecer a equipe de enfermagem do período da manhã, que nós tratam com respeito e carinho, meu agradecimento em especial a enfermeira Lídia profissional competente e atenciosa. Obrigada a todos!

Meu marido sofreu uma queimadura importante no antebraço inteiro, e foi até a UBS Santa Maria Goretti onde foi atendido pela Enfermeira Elizete que o atendeu com todo respeito e carinho, ficou perfeita a cicatrização graças a dedicação dessa profissional que não mediu esforços para realizar o procedimento! Meu eterno agradecimento a essa profissional que além de realizar os procedimentos com tanto carinho e dedicação se mostrou um ser humano incrível! #Por mais enfermeiras assim#

Me trato nessa UBS desde criança, porém infelizmente depois dessa reforma que o posto passou o atendimento está horrível, as funcionárias de um modo geral são arrogantes, prepotentes e sem educação. Para conseguir pegar uma medicação na farmácia precisamos passar o dia no posto. Eu não sei o que aconteceu nesse lugar, mas acho que deveriam avaliar melhor os problemas repetitivos e quem sabe começar abrir vagas para um quadro de funcionários mais novos. E se possível trazer o Michel de volta.

Dia 23/12 ubs fechada e consta aqui como aberta. Paciente precisando de insulina e nao deixam pegar antes da data e agora está fechada. O paciente faz o que? Morre? Unidade que tem farmácia não tem que fechar! Absurdo

Opinião é opinião, então deixo aqui meu relato sobre a UBS Maria Goretti, trabalho no Vila Yara e moro ao lado da UBS Maria Goretti, assim que sai do serviço passei na UBS para ter mais informações sobre a 2ª dose da minha vacina, havia 3 pessoas no atendimento da recepção e fui perguntar como estava o procedimento para 2ª dose, para minha surpresa a funcionária mal me respondeu, super mal humorada, ignorante quando eu fazia pergunta ela apenas apontava a sala onde eu teria de me informar sendo que o local era apenas para vacinação e não passavam informações ou seja ninguém sabia informação alguma (se existe uma recepção acredito como todo lugar que as informações sejam dadas ali) mas não foi o caso, não é a primeira, nem a segunda e tão menos a terceira vez que sou atendida por esta mulher e outras e o comportamento é o mesmo. Bom o que eu como qualquer outra pessoa gostaria é de ser bem atendida e ao menos receba informações, não acho certo ter postura assim para atendimento, a indignação é muito grande por ser tratada assim, existem milhares de pessoas que querem trabalhar que no caso desta cidadã ai não me parece que esta ali fazendo o que gosta, então peço para que conversem com a equipe é muito chato este tipo de comportamento, não queria estar passando este relato mas infelizmente como já disse não é primeira, segunda ou terceira vez. Alguns funcionários são sim muito educados e atenciosos mas como disse alguns, queremos um pouco mais de educação é se dando que recebe.

Não ligue porque eles devem tirar o fone do gancho, nunca atendem. Vá pessoalmente e seja mal tratado com a indiferença. Cômico e trágico!

Funcionários de Ubs são funcionários públicos, ou seja, funcionários do povo, somos nós quem os pagamos. É desacato agredir um funcionário público, mas isso cabe a todo cidadão no exercício da sua função, RESPEITO. E isso deve ser em mão dupla.

Não trate mal, anote o nome e sobrenome da pessoa, ligue 156 e faça a sua reclamação.

E qdo neste local tiver alguém que lhe trate bem e responda corretamente faça o seu elogio, diferencie está pessoa para ser exemplo aos demais.

Infelizmente gostaria de elogiar.mas e com tristeza.que deixo essa Msg. Minha filha tem 17 anos e portadora de Asmas crônica seguimos o regulamento da secretaria de saúde. Fizemos o cadastro no portal para vacina do covid 19. Marquei consulta com Médico que fez a declaração.comprovando que ela faz uso de sabutamol 2x ao dia devido a Asma crônica.com cadastro pronto foi indicado a UBS Maria Gorete.
Com Data e hora.seguimos o protocolo. Ontem dia 25/08/21 minha filha seguiu para o posto juntamente com um acompanhante Maior.pois eu também sou da Área da saúde.e estava de Plantão. Chegando lá minha filha com o imail e comprovante de cadastro.juntamente com declaração do Médico e carteirinha de vacinação. Mas RG.comprovante de residência. Foi tratada com descanso. Segundo minha filha relatou a atendente nem segue olhou o imail.ou comprovante do cadastro.apenas disse a ela que não era ali e encaminhou para outra UbS. Chegando nesta segunda UbS. O atentende rebateu dizendo mas se tá marcado lá. E ela que você tem que tomar.e assim foi a tarde da minha filha jogando ela de UBS á UBS. Por fim depois de ir em 3 UBS. E voltar duas vêz na Maria Gorete. Ela retorna para casa triste.sem tomar a Vacina do Covid19. Fico pensando será que por ela ter 17 anos. Ninguém a levou em consideração.seguimos o protocolo é direito dela como cidadão Tomar a vacina. Tentei ligar no dia seguinte e o número só da fora de área.para tenta entender melhor a situação.na verdade me sinto como Mãe e como Profissional da Saúde frustada e desrespeitada.pois quando estou em Plantão faço de tudo para dar o melhor ao paciente que atendo.independente da situação. Dar o maior esclarecimentos.aos que necessitam.durante essa Pandemia ela ficou reclusa em casa obedecendo as ordem do governo até mesmo porque como já citei ele e portadora de asma crônica.e triste que diante de tal situação pandêmico ainda existe tais comportamentos. Falta de respeito e de empatia ao próximo. E triste essa realidade se nota que todas vidas perdida pelo covid19 não mudou a forma de pensar dos seres humanos.e triste ver o rumo que nosso país tá caminhando.

Reformou o local, falta reformar os funcionários. Atendente que estava no computador quando fui tomar a vacina muito mal educada, como se eu estivesse ali só pra atrapalhar o dia dela.

Não sei para que tem telefone nesse lugar nunca te atendem.
As consultas sempre atrasam.
Sem pontos positivos.
Péssima administração.
(2020/2021)

Dizia aberto porém, antes de ir ao loca liguei ninguém atende, perdi viagem não tinha vacina, lugar recém aberto

Este lugar merece 0 estrelas, pois a administração é horrível, atendente péssima que passa informações erradas, mal humorada e que detesta o que faz, uma vergonha Osasco centro ter uma UBS tão péssima assim. Péssimo péssimo!

O atendimento é "tão bom" que te despertará os piores sentimentos. Alguns profissionais dessa UBS precisam ser reciclados.

Estou a quase uma semana tentando contato com a UBS e simplesmente atendem e deixam o telefone fora do gancho. Um absurdo!

Estive na unidade com meu filho para vacinação e achei o atendimento péssimo, funcionários mal humorados e de cara amarrada, creio que a prefeitura devia insvetir na área de RH na hora de colocar pessoas para cuidar de pessoas, pois o local por si só já passado demais. Enfim lamentável

Em todas as vezes que fui, atendente mau humorada, ríspida com idosos, nem olha na cara das pessoas, com certeza detesta o que faz e ainda enrola de propósito para chamar cada um. Má vontade o nome disso? Já as enfermeiras são boas profissionais e o dr Paulo é um bom médico. Pena a recepção ser tão ruim! Poderiam trocar a atendente, ninguém merece essa humilhação, uma vida inteira pagando nossos impostos para receber isso? !