29 Março 2023 10:42
Experiência péssima! Se não é a pior UBS eu não sei qual é.
Funcionários sem respeito nenhum pelo próximo. Ligaram na minha casa, falaram referente a uma consulta, fizeram tirar o meu pai debilitado, recém infartado de casa pra chegar lá e dizerem que não tinha consulta porque eu falei que não precisava. Sem cabimento. Porque sim a moça teve a audácia de ligar pra minha casa, passar o recado (que minha mãe que estava do meu lado ouviu do viva voz eu anotar no dia da ligação) ela passou o recado e anotou que eu falei que nao precisava de consulta. Fizeram isso por maldade mesmo. Esquecem que hoje em dia celular grava ligações, e tá tudo bem guardado caso eu queira levar essa reclamação além.
Então além da gente ter que praticamente se humilhar por atendimento. Pessoas sem amor nenhum no coração agem de má fé e ainda fazem o familiar passar por mentiroso.
Eu espero que a moça que ligou da UBS pra passar trote nunca precise tirar um idoso a toa de casa porque é muito desgastante. E espero que melhore como ser humano (se é que uma pessoa dessa é ser humano, né).
Trabalhem por dinheiro, mas tratem seres humanos como seres humanos. Saibam trabalhar com o público. Saibam ter empatia. Se colocar no lugar.
Em resumo posto de saúde péssimo, atendimento ruim. Administração ridícula, sem o mínimo de preparo. Porque pra ter funcionários tão incapacitados, no mínimo a gerência não é grande coisa.
Melhorem no atendimento, mas sobretudo como pessoas.

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