No dia 18/09/2023 as 14: 00 passei meu filho de 2 meses no pediatra (Dr. Vitor) ao retornar para marcar o retorno da consulta a recepcionista Katia disse não podia marcar porque o médico estaria de férias, voltei no consultório r o Dr.marcou o retorno com outra Dra, agora não entendo o porque da má vontade de passar a informação de maneira correta e eficaz, fora a falta de comprometimento e empatia. Em relação a alguns funcionários é revoltante e triste o descaso no atendimento, independente de falha no sistema a informação verbal tem que ser feita de forma correta. Muito triste.
Uma péssima experiência, já faz mais de um mês que tento agendar consulta, preencho o fórmula e nunca tive retorno. Quando vamos atrás de uma resposta e a equipe da recepção não serve nem pra nós passar a informação direito.
No dia 25/04/2023 no período da tarde após às 14h00, fui até a unidade do SUS.
Gostaria de PARABENIZAR os funcionários desde a recepção, triagem, o médico que me atendeu Doutor Hélio CRM-SP 219321, pelo excelente trabalho prestado! Deram máscara para eu usar durante minha permanência na Unidade, o ambiente estava limpo!
Demorou um pouco o atendimento pois, a unidade se encontrava com movimento constante de munícipes. Mas tudo sobre o controle dos funcionários que falavam o motivo da demora que era a lentidão do sistema. "Com um pouco de paciência tudo se resolve".
Um dos remédios que o Doutor receitou estava em falta na farmácia - SULFAMETOXAZOL TRIMETOPRIMA.
Está UBS sempre foi mau administrada, as meninas são sempre bem educadas, se procurar essa UBS para Vacina, ou algo relacionado a gravidez será atendido, pra qlqr outra coisa simples que pode ser resolvida em uma UBS esquece a anos nunca tem médico, e nunca dão opção a não ser se "Virar", os anos passam e a eficiência dessa UBS não cresce, mas uma vez afirmo nada contra os funcionários, acredito que essas falhas já vem de cima.
Gostei muito do atendimento Fui tomar a dose de reforço da covid e correu tudo bem, fiz o agendamento e fui atendida no horário, enfermeira mostrou a vacina e foi bem atenciosa Aproveitei e fiz meu cadastro nessa UBS e medi pressão Funcionários bem receptivos Lugar limpo e organizado Gostei e indico:)
Sem duvidas o melhor posto de saúde, fui hoje com tosse e dor cabeca e espirrando. Na porta ja me barraram e me fez passar com o medico. Tinha bastante gente, mais com certeza foi mais rapido do que as UPA, convenio. Meu exame deu positivo, a segurança pegou meus remedio, n tive contato com ninguem la dentro. Obrigado a todos so tenho que agradecer por tudo que fizeram e fazer por mim.
Utilizo o serviço com frequência. Recomendo uma equipe competente! Inclusive a ampliação do horário de atendimento até ás 22: 00hs, eu acredito que ajudou muito.
Péssimo atendimento pelo whatsapp, a recepção pede para marcar pelo whats e o whatsapp não responde ou não marca. Equipe margarida está indo de mal a pior, mando msg, mando a foto do encaminhamento e não respondem ou não marcam. Faz mais de 18; dias, ridículo são pagos para marcar e não marcam.
Para mim bom, vieram na minha casa vacinar o meu pai, ele não estava. Fui levar ele lá e foi muito bem atendido, por enfermeiras e funcionarias da UBS.
Recomendo muito os profissionais. Fiz teste do Covid, pq meu esposo estava internado com Covid, o atendimento foi de primeira, do atendente da triagem à enfermeira que colheu o exame de sangue. A enfermeira entrou em contato comigo pra saber do meu marido e do meu teste. Parabéns à todas e (o)