Hoje estive nesse posto, sempre bem atendido pelo Dr. Nestor. Mas quem mais me chamou atenção foi o auxiliar de enfermagem Ruan esse profissional gosta do que faz e atendeu super bem . Enfim, fui atendido e medicado
Os profissionais de lá nunca ficam, comecei o acompanhamento da minha filha com uma terapeuta fonoaudióloga, e mal começou e já pediu as contas, e é assim em quase tudo q fazemos lá. O pediatra da minha filha faz um super descaso e nem os exames dela que peço, ele da a receita, ela tem 2 anos e 8 meses, e ele sempre joga para a próxima consulta.
Olá gostaria de relatar que na data de hoje dia 16.03.2023 tive um péssimo atendimento na UBS aonde eu deveria ter sido atendida eu fui tratada como um nada, como se eu estivesse ali a toa para passar o tempo. Estou grávida de 10 semanas no qual é uma gravidez de risco tenho hipertensão, tive uma gestação anterior no qual tive infarto isquemico (trombofilia) isso na gestação anterior. Agora com essa gravidez fui lá a primeira vez passei com uma Médica chamada Priscila informei pra ela sobre a gravidez ser de risco ela infroma tudo ser normal voltei pra casa na data de hoje fui tentar um encaixei cheguei lá era de manhã por volta de 9 horas sai de lá por volta das 14 horas ou mas porque tinha que trabalhar e nada foi resolvido me informaram que eu ia tentar um encaixe porém não era certeza de conseguir passar mesmo relantando meu problemas mas que conduta da Médica seria a mesma da 1 consulta enfim vim embora muita frustada por não ter atendimento correto eu estou grávida com descolamento no qual para a Médica é normal também eu apenas queria que fosse solicitado um exame pra saber se tenho que tomar injeção anticoagulante ou algum remédio pra isso pra não ter uma perca gestacional novamente, gostaria de ser tratada como ser humano é meu direito de cidadão tentar fazer algo pra prevenir, enfim eu irei abrir uma reclamação na ouvidoria da saúde porque foi uma falta de compromisso e profissionalismo comigo. Deixo aqui apenas meu comentário registrado, enquanto isso o tempo vai passando e para essas pessoas que se dizem ser profissionais eu sou apenas só mas um número.
Como sempre sistema público saúde um caos, muitos pacientes e demora de 6 horas de espera. Uma falta de acolhimento e empatia por parte de quem atende, tanto triagem e ficha. Um total caos, fora a estrutura improvisada a mia de anos de lata, sim containers que não dá condições para profissionais e paciente. Uma vergonha o que fazem com o dinheiro do cidadão.
Sempre que preciso, passo no AMA, que é conjugado com a UBS Parque Paulistano. E sempre resolvo as minhas necessidades médicas e da minha família: filhos e mãe
Minha experiência como sempre horrível um tempo atrás levei meu filho pra passar no médico.ele passando mau e passei o dia todo pra ele ser atendido. Hoje minha filha estava com 39 de febre fui lá. E não tinha pediatra me informaram que talvez as 19 hrs na troca de plantão teria pediatra. Então continua um lixo pagamos impostos tão alto pra quando nossos filhos precisam de medico não tem.
Não te explicam nada direito vc fica girando o posto inteiro pegando várias senhas, esse ginecologista Dr Madson, até o presidente trabalha mais que ele, atende parecendo que trabalha com robô, se quer responde um bom dia, arrogante e despreparado, por isso que tinha agenda, ninguém deve querer passar com um "profissional" desse, tantos médicos humanos, o sus contrata uns preguiçosos desses
Péssimo, ja foi bom mas mudaram a admiração ficou um lixo, a ubs abre as 7 vc precisa chegar as 5 pra conseguir uma senha pra realizar exames, nao tem muitas especilidades medicas, se vc precisa aferir a pressao vc precisa pegar a fila de medicação, é um lixo enquando nao mudar a adm, nao vai pra frente
Fiquei 1 hora em ligação esperando somente uma informação, eles não atendem, isso acontece pela 3 vez, tiram o cll do cancho e não atendem ninguém, tirando q estava com a pressão 17.9 a infermeira na triagem me informou que para passar com a fixa amarela deveria estar ao menos 18.0 sabendo q 17.9 pra uma pessoa hipertensa e diabética já era pra ter passado com o médico, um desacato
Mais de 50 minutos para ser atendido no telefone, tiram do aparelho e desligam, fato esse ocorrido três vezes seguidas, um descaso com a população do bairro, só para obter uma informação.
UBS Bem distribuída, só tem DUAS Funcionárias (Sta. Marcelina), hiper mal humoradas, trabalhando com raiva e tratando sem a menor educação a população. Uma no setor de vacinas e outra me parece que chefia a regulação, pena de seus subalternos! Educação zero! Sta Marcelina deveria dar atenção! Fora essas duas, o pessoal é MARAVILHOSO Parabéns a todos, menos essas duas Negligentes, mal humoradas, são chefes, JAMAIS líderes!
Hoje procurei UBS para me vacinar, seguindo o protocolo de saúde pública e estou surpreendido pela eficiência, baixo volume de pessoas. Fui vacinado em um tempo satisfatório contra Covid-19 e a virose (gripe)!
Hoje dia 12/01/2022 cheguei para tomar a terceira dose, peguei a senha, apos 50 minutos perguntei para o segurança da porta o por que da demora ele me informou que não havia enfermagem para aplicar, fora a desorganização, infectado junto com quem não esta, falta de respeito total.
Péssima! Não tem fila preferencial, estou com 37 semanas de gestação e pra eu tomar a vacina tinha que ficar na fila comum, comecei a sentir dor e não consegui esperar a minha vez pela demora! Uma total falta de respeito não só comigo mas com todos que estavam ali
Tive lá no posto às 15.44 de 10.09 e não só tinha Butantã. Minha segunda dose era Pfizer.estava saindo e chegou uma caixa com termômetro.voltei. Esperei uns dez minutos e confirmaram que tinha chegado! Quanta felicidade. Já tinha sido bem atendida antes em diversas mas hoje foi demais
Eu fui muito bem atendido da portaria até o consultório. Foi lá em busca da vacina covid e fui atendido. O que deixa a desejar são as intermináveis filas. Poderia se pensar em um agendamento por app, ou site, ou pessoalmente, marcando horários para ser atendido, mas esses horários respeitados ao 'pé da letra'. Evitaria as aglomeração para vacinas e serviços não essencial que não precisaria ficar em pé na frente ou dentro esperando a vez, aglomerando. Mas graças a Deus, consegui a vacina. Para os atendimentos de emergência ou urgentes, manter uma ala, um lado do posto para isso.
Lugar com pessoas de pura ignorância, a responsável pela farmácia não sabe atender e nem o mínimo das coisas, tive que interromper meu tratamento porque ela não sabe o que é uma receita online, não quis dar a minha medicação. Passei em uma consulta online na qual a receita foi gerada online tbm! Pessoas totalmente despreparadas, não saber o que é uma receita online e não aceitar só pq foi impressa em folha em plena pandemia? SUS aonde o atendimento é péssimo e quem paga o preço somos nós.
Meu esposo está tentando toma 1° dose da vacina do Covid pq já chegou a vez dele. Falaram que só estão aplicando a 2° dose. Então prioridade só pra quem já tomou a 1° dose?
ISSO É U ABSURDO. LIGUEI PARA SABER O MOTIVO TELEFONE FICA SÓ NO AUTOMÁTICO.
Minha mãe faz uso do medicamento Prolopa já há 4 anos, a receita sempre foi dada com nome comercial e sempre peguei o remédio nas UBS. Não sei por qual motivo nunca consigo pegar no mesmo posto. Sempre consulto no app "aqui tem remédio" para ver onde tem e ir pegar, hoje vi que tinha nesta UBS, onde já peguei várias vezes, mas a atendente não me forneceu alegando que a receita teria que estar com o nome genérico, não o comercial e que eu teria que pegar no mesmo posto que peguei antes. Bom, como já tenho uma certa vivência nessa área posso dizer que suas alegações estão completamente equivocadas, melhor essa atendente se informar melhor!
Estrutura de lata e bastante quente mas tem bons funcionários e médicos são competentes.conta com equipe de atendimento composta por dois clínicos, dois ginecologistas, dois pediatras, um assistente social, dois enfermeiros, sete auxiliares de enfermagem, entre outros profissionais.
Estou grávida, em novembro tive uma consulta com o Dr° Márcio marcada para as 9h, passei na sala de saúde da mulher, fiz a pesagem e medição de pressão, tomei uma vacina e cheguei em frente a sala dele as 8: 50, ou seja, ainda em tempo, aguardei até +-9: 40 quando chegou outra gestante, aguardei, aguardei, aguardei. Comecei a ficar agoniada e fui perguntar se o médico estava já que não tinha chegado nmg na sala dele ainda e já eram 10horas, o que não souberam me responder, a mulher que chegou depois de mim foi atrás dele e voltou dizendo ao marido que o médico estava conversando na sala da enfermeira, então o médico apareceu chamou essa moça pra consulta, atendeu outra gestante que levaram pra ele dizendo ser encaixe das 9: 30 (a minha consulta era as 9h), e então me atendeu com mais de 1hora de atraso. Agora, hoje fui fazer exame de sangue e entrega de exame de urina, cheguei às 7: 08 pelo meu relógio (7: 15 pela máquina de senha deles), perguntei sobre a senha na sala de saúde da mulher que me mandou pra recepção, que me mandou pra sala 11, que mandou pra coleta que disse pra voltar na recepção que disse que a entrega da senha é só até às 7horas. Sai de lá com o meu relógio marcando 7: 11. EU NAO ENTENDO PORQUE UMA GRAVIDA PODE ESPERAR O MEDICO CONVERSAR E ATENDER ENCAIXES NA FRENTE DELA POR MAIS DE UMA HORA E A MESMA GRAVIDA NAO PODE PEGAR UMA SENHA PRA EXAME (QUE A ENFERMEIRA PEDIU FALANDO QUE JA ESTAVA EM ATRASO E NAO SABE PORQUE O MEDICO NAO PEDIU ANTES) 10 MINUTOS DEPOIS QUE O PORTAO ABRIU. É UMA FALTA DE EMPATIA E SENSO DO RIDÍCULO! E funcionários da recepção, independente da correria e cansaço do serviço, vocês deviam olhar na cara das pessoas que vão tirar alguma dúvida com vocês, não é porque você repetem a informação 500x que eu sei essa informação, até porque se eu soubesse não seria imbecil de perguntar.
Já fui melhor atendida, porém agora que virou só UBS ficou deshumano os colaboradores, cheguei com muita dor de cabeça, ouvido e garganta muito edemaciada que estava obstruindo a passagem de ar, porém está com frequência cardíaca alta 121 bpm, fui bem acolhida pela recepção, porém que me avaliou no acolhimento foi uma auxiliar de enfermagem que disse que eu não poderia ser atendida, fui atrás das enfermeiras e nenhuma teve a capacidade de me avaliar para classificar minhas condições, e depois de muita insistência apareceu e disse q infelizmente não poderia me ajudar, bati na porta da médica e a Dr muito humana me atendeu, me avaliou e passou medicamentos, estou até hoje com a mesma dor, com certeza vou precisar de tratamento porque está muito inchada ainda minha úvula, e as tonsila, juntamente com a dor no ouvido e cabeça, gostaria que fizessem valer a humanização, porque e direito do usuário ser atendido sem consulta marcada quando está com uma situação de desconforto ou urgência, segundo a legislação 30% da população tem direito, dias melhores era com a gestão da Demilia, porque a nova gestão não se importou comigo, passou por mim me viu chorando de dor e foi embora, o mesmo fez as enfermeiras, quero parabenizar a recepcionista Fernanda e Dr Shan pelo atendimento e pela humanização.
Ontem, 13/09/2019, levei um colega para atendimento imediato, fomos muito bem atendidos por toda a equipe e quando retiro meus remédios ocorre o mesmo! Excelente atendimento, parabéns a todos os funcionários, inclusive pelo aniversário do 11º ano de funcionamento! Muito obrigado!