UBS Parque da Lapa

Eu faço tratamento lá a muitos anos graças à Deus só peguei médicos muitos atenciosos, funcionários também.
Agentes da saúde Maria da equipe Verde e um amor de pessoa.
A única coisa que eu acho ruim é que só tem 2 linhas de ônibus que passa por lá é e muito demorado, dá muita canseira esperar os ônibus.
Eu só acho que deveria ter mais ônibus ou o posto de saúde ser na avenida Imperatriz Leopoldina com mais condução.
O poder público deveria ver mais ônibus ou mudar o posto de saúde de lá.
Como eu já falei os atendimentos é de primeira.

Funcionário da Recepção Grosseiro e Seco no atendimento, deve ter odio de trabalhar com público. Posto sem gestão, desorganizado, fila bagunçada entre Vacina de Covid e Gripe. Horário de maior pico (almoço) com 1 enfermeira somente atendendo a aplicação de 2 tipos de vacina. Uma quantidade enorme de pessoas tendo que aguardar pacientemente ser atendido sem a menor preocupação do Gestor do Posto com a Campanha 40+ e maior número de pessoas procurando. O gestor dessa Unidade está precisando ser reciclado em como gerir momento de crise. Péssimo, nota zero!

Algumas pessoas que ficam na recepacao parecem que não sabem trata o ser humano com respeito, e nas partes das vacinas muito mal organizado primeiro teria que atender prioridade e não atender primeiro pessoas normais, ou entao revesase primeiro um normal depois uma prioridade e assim por diante, e mais ou menos um posto bom

Para variar o atendimento na recepção é deplorável! Pessoas sem educação e que passam informações erradas. Vale uma supervisão para o atendimento e também para organização. É flagrante a falta de boa vontade. Vá com paciência!

Fui me vacinar hoje 09/06/2023 as 14hs fechado. Voltei as 15: 30HS FECHADO. Isso pq passou noticiário que AMAS E UBS ESTARIAM ABERTAS HOJE

Fui me vacinar contra a gripe. Senha retirada no fim do corredor de espera, em lugar escondido (falta de bom planejamento começa aí). Fila enorme, apenas uma profissional aplicando vacina, espera de quase 15 minutos entre os atendimentos. Esse posto tem muito a melhorar no atendimento.

Fui até a UBS Parque da Lapa e fui muito bem atendida pelo corpo de enfermagem. Na verdade desde a hora que cheguei na recepção o atendimento foi excelente. Parabéns para esses profissionais da saúde! Fica minha gratidão

O único ponto positivo desta UBS é o Dr. Hector.

De resto é muito ruim. Sempre tento ligar e nunca consigo. Péssimo.

Fiquei chocada com o atendimento da Dr. Monica. Ela simplesmente saiu da sala deixando a paciente em pleno atendimento, alegando que estava passando mal por não ter almoçado. Claramente, um total descaso. Pessoa totalmente inexperiente e despreparada para a função. Espero que a unidade tome providências para evitar que ela prejudique seriamente algum outro paciente.

A unidade presta um excelente atendimento. Dou destaque para a Maria, agente de saúde da equipe laranja, que é extremamente preparada e simpática.

Para solicitar uma troca de receita, tem que ser na hora que eles querem, e como faltar no trabalho, tá fácil emprego hoje em dia. Péssimo. Só serve pra desocupados. Eu como professora, não posso utilizar. Só na hora que eles impõe Terrível.

Dentista nova muito agressiva, não gostei do tratamento, as antigas são muito melhores e sempre sai com o dente já obturado, desta vez fez e nem colocou água direito na minha boca tive que pedir pra fazer, fez e virou as costas pra mim. Não gostei

Fui muito bem atendida em dar a vacina para minha bebê Luna e minha mãe, a enfermeira Danielle é super prestativa e atenciosa. PARABÉNS. Outras enfermeiras me pareceu tbm bem simpáticas.

Sempre fui tratada com respeito e rapidez. Atendimento humano, me permitiu dar o peito enquanto meu filho tomava a vacina, coisa que em outro posto não deixaram.

Há uns 2 ou 3 anos fiz uma avaliação e considerei boa.
Agora, durante uma profunda reforma, o atendimento não perdeu qualidade e no pós reforma então, além das instalações, só tenho elogios desde a recepção até o atendimento médico!
Considerando o meu senso crítico, observei e vou relatar uns detalhes que ratificam a minha avaliação: presenciei algumas vezes a "administradora" (não sei qual o cargo) do Posto, Dna. Gabriela, orientando pessoas (pelos corredores) ou levando cadeira de rodas pra algum necessitado.sem falar no seu caloroso "bom dia" pra todos os funcionários logo cedo!
Penso que esse espírito de bom atendimento e educação se espalhou por toda a equipe!
Obrigado e parabéns a toda a equipe!

Só funciona com agilidade a recepção, demais setores lentos.
Cheguei 09: 30 a demora após recepção era de 2 horas, sendo que estava praticamente vazio. Máximo 4 pessoas na minha frente… A Troca de turno que acontece as 10: 00 segundo pessoal que trabalha, não ocorre. Pois quem deveria atender antes também não atende, costumam ficando andando de um lado para outro com consultório vazio. Não existe hora marcada, pois se tens consulta as 11: 00 será atendido 2 ou 3 horas depois.

Infelizmente o serviço público em SP é lamentável, ainda não vi exceção. Falta de organização, mais de uma dezena de atendentes andando apressadamente pelos corredores sem atender os pacientes. Se perguntar porque de tanta demora no atendimento, dizem que estão chamando.sim, chamando pra tomar café. Descaso com a população que não tem condições de um atendimento particular, mas que se lasque o pobre! Ah, mas vai melhorar, esse ano temos eleições!

Gostaria de elogiar o tratamento que recebemos no dia 24 de janeiro de 2022 quando levei minhas filhas para vacinar. A responsável pela unidade soube reduzir a ansiedade e medo das minhas filhas no momento da vacinação. Não sei o nome dela, mas já deixo o meu agradecimento. Com certeza voltarei a essa unidade para a segunda dose.

Fomos muito bem atendidos para vacinas do COVID19. Local estava em reforma mas mesmo assim funcionários atenciosos. Reconhecimento para enfermeira que aplicava as vacinas, nas duas doses protocolo seguido informando lote, possíveis efeitos e mostrando seringa vazia no final.
Reforça nosso compromisso em manter o SUS em pleno funcionamento, visto que buscam excelência e falhas pontuais devem ser tratadas.
Boa parte da população do bairro acaba por utilizar serviços particulares, mas importante saber que ao contar com o serviço público deste estabelecimento nossos impostos pelo menos ali estão bem investidos.

Local limpo, bonito, em reformas. Há farmácia no local, consultórios também. Médico (Dr. Hector) muito atencioso e competente. Demais profissionais muito educados, principalmente Sra. Mônica.

Atendimento regular como sempre demorado vai Mal a fila p nós prioritários eu c 54anos suspeito de covid 22

Estão de parabens, foi após quase 10 postos, o unico que atendeu o telefone, a maioria ibnforma que esta temporariamente fora de serviço. Obrigado pelo atendimento

Está em reforma no momento.porém o atendimento continua.e na minha opinião muito bem.sempre tem alguma fila por causa da vacinação.
Em abril tive Covid e fui muito bem atendida e assistida.está tudo separado os atendimentos.
As enfermeiras me ligavam todos os dias monitorando meus sintomas.isso fez a diferença
Agradeço a todos pelo carinho e acolhimento!

A todos da UBS Parque de Lapa os nossos parabens, pelo trabalho atencioso, cauteloso e com muita segurança em todos os passos, foram excelentes em informar, agendar, atender e aplicarem as vacinas com delicadeza e atenção aos pacientes todas as vezes que minha familia la esteve.

Profissionais atenciosos! Fui muito bem tratada por toda a equipe desde a recepçāo, agentes de saúde, enfermeira e médica. Sem contar na farmácia! Excelentes.

A maioria dos funcionários são atenciosos e educados. Rara as excessões, mas já encontrei enfermeiras bem mal educadas.

Minha família é cadastrada na UBS, precisei de atendimento por suspeita de Covid e fui rapidamente atendida, equipe muito atenciosa e competente. Trabalhar no SUS neste momento político, com todo o desmonte, não é fácil, mas a equipe se mantem muito atenciosa! Obrigada! Viva o SUS!

Como toda UBS o atendimento é confuso, ainda mais agora na pandemia. As pessoas ficam em pé ao lado de fora da UBS.

Recepcionista grossa. Atendentes da Vacinação também. Tenho idade que já tomei uma dose, porém na TV avisa para ir a UBS tomar a Vacina. Pessoa sem paciência.
Sugestão: coloquem cartazes para explicar assim não precisamos passar pela grosseria dos funcionários.

Meu nome é Petros e sou um daqueles cidadãos que acompanham criticamente todo tipo de serviço público, dando os devidos feed-backs e sugestões de melhoria. No caso da UBS Parque da Lapa, tenho a seguinte avaliação: ótimo atendimento desde o guarda da portaria, passando pelos recepcionistas, farmácia, enfermeiras, médico, sem falar na agente Rose que nos atende! Equipe de primeira, atendendo muita bem à minha família, e, pelo que observei, a todas as pessoas que por lá passam!
Deixo aqui o meu muito obrigado e um abraço pra toda a equipe!
petros joseph despinopoulou 04/12/19

Atendimento totalmente, parece que estão tratando não com seres humanos e muito ríspidas, na minha opinião a administração deveria melhorar um pouco mais e aprender e fazer uma reciclagem com o Posto de Pinheiros na Rua Ferreira de Araújo, lá sim fazem um ótimo atendimento é uma pena que hoje resido na Vila Leopoldina.
NÃO RECOMENDO

Obrigada, Jussara, por toda a simpatia, calma, conhecimento, jeito, sorriso, e educação. Não sabia onde vir deixar registrado teu trabalho exemplar, então deixo aqui.

Fui ao posto para tomar a vacina é fui super bem atendida. Diferente de outros Ubs os profissionais são educados e prestativos. Parabéns para a equipe do posto.

Excelente atendimento quando estão de bom humor, na minha opinião a administração deveria melhorar um pouco mais.

Fujam deste lugar.uma vacina a cada 30min.funcionários andando pra todo lado parecendo baratas tontas.extremamente desorganizado

Otimo Atendimento, fui rapidamente atendido as profissionais muito atenciosas, local limpo e é ate melhor que alguns particulares

Coisa de doido. Liguei para esclarecer uma duvida. A funcionaria que me atendeu foi péssima no atendimento, já atendeu querendo desligar na minha cara, estressada.so faltou mandar eu tomar no c.

Lamentavel

Ninguém atendeu o telefone.outro posto de saúde péssimo no atendimento.pra que telefone? Cada povo tem o governo e um sistema público de saúde que merece.um horror!

Não gostei. única que mim tratou com profissionalismo foi Érica Cleonice e dr Fabiana estão de parabéns.

Nunca tive problemas maiores no posto. Minha filha tomou todas a vacinas dela e sempre ocorreu tudo bem.