Sempre fui bem tratada no posto de vacinação, mas hoje ao levar meu filho de 1 ano pra tomar vacina, veio a decepção. Enfermeira não teve um pingo de paciência com o choro dele, não me deu instrução nenhuma, fazia cara feia e simplesmente virou as costas, saiu da sala e falou pra outra enfermeira aplicar as vacinas que faltavam. Fiquei indignada e sem reação diante tanta falta de humanidade e profissionalismo!
Minha irmã foi levar minha filha na consulta da pediatra, uma jovem que trabalha retirando senha deu uma informação errada, disse que não precisava retirar a senha era só ir pra frente do consultório 4 chegou as 8: 30 a consulta era 9: 30 ficou aguardando e não chamaram foi na frente perguntar a moça disse que teve um erro que era pra falar com pediatra a pediatra tratou mal a minha irmã com a minha filha, foi na frente reclamar com as mulheres da recepção, e pior falou pra minha irmã que não ia dar uma consulta pra minha filha como estava agendado disse que se atendesse ia ser muito rápido, minha irmã ficou até 11: 00 esperando e nada foi embora com a minha filha, por conta de uma informação errada e a profissional não querer atender minha filha de apenas 8 meses precisa melhorar muito o atendimento
Ficou linda depois da reforma, está sempre bem limpa e todas as vezes que eu fui o atendimento foi rápido. O estacionamento é amplo. Eles tem clínico geral, odontologia e ginecologia.
5 estrelas são poucas, pelo excelente atendimento prestado por todos dessa equipe Paraíso, um atendimento humazinado, onde você é tratado com respeito, atenção, são proativos, atenciosos, sem contar a agilidade, obrigada mesmo, deixo aqui meus sinceros agradecimento, em especial a enfermeira Luci e ao Dr. Matheus. Parabéns pelo trabalho feito com amor. Deus os abençoe grandemente.
O Atendimento deles sempre impecável, o único problema é o telefone que não funciona nunca, para ter qq informação tem q ir pessoalmente, aí não dá né. A nossa vida anda tão corrida.
Estive hoje (09/01/23) nesta UBS e fui muito bem atendido desde a funcionária que entrega a senha, pela recepcionista muito atenciosa e na consulta também. Muito obrigado.
Sexta dia 03/06 fui ao posto e mesmo estando cheio, pacientes extremamente mal educados não respeitando o silêncio q foi pedido 3x, fui muito bem atendida! Atendentes educadas, médicas educadas dando o seu melhor! Fiz exame de papanicolau com Silvana e Andreia q me atendenderam muito bem com todo o cuidado e educação! Sinceramente quem reclama do SUS não sabe o q fala e não faz a sua parte como cidadão pra contribuir! Obrigada pela dedicação e paciência de vcs funcionárias
Bem organizado, prédio reformado, ficou muito bom. Servidores trabalham bem, um pouco de demora após o atendimento na recepção. 2 horas de espera pra fazer teste do covid, não é o ideal.
Não há um número de telefone disponível, ninguém pra dar informações concretas. Se for urgente, precisa ir até o posto e correr o risco de dar de cara com a porta, tudo isso em meio a uma pandemia!
Tenho só que agradecer pela má vontade de vocês e a colocação de impecílio para cuidar das pessoas, principalmente CRIANÇAS! Minha mãe pegou uma medicação que não pode ficar muito tempo sem aplicar, na minha filha de 9 anos para bloqueio hormonal e não pode também atrasar a data. Já aplicamos as duas doses anteriores ai e essa era a última. Chegando aí, citaram que precisavam do pedido médico, sendo que na penúltima falei que não teria mais pois ficaria retido no Mário Covas. Bateu o desespero em todo mundo, pois não poderia ficar sem refrigeração o medicamento e também hoje é a data especificada pela médica para esta. Minha mãe me contatou no trabalho e falei para levar em outra unidade, que tenha RESPONSABILIDADE. Lá, realizaram tranquilamente a aplicação, sem colocar barreiras em algo tão sério assim. Pode ter certeza que vou descobrir quem foi o / a responsável pela negativa e entrarei judicialmente contra a pessoa que acha que é fácil negar tudo para não trabalhar e ficar impune.
Estive com a minha mãe idosa hj para fazer o teste da covid fui muito mal atendida desde a recepção até o momento em que colheram o sangue da mim mãe. O lugar não separa as pessoas com suspeita das demais e ainda é obrigado a ouvir funcionário dizendo que não temos educação. Depois ao acompanhar minha mãe idosa até o local da coleta outra patada ##o que vc está fazendo aqui? Não pode que pagar covid? ### caramba este povo não tem mãe não?
Estou ligando e nada. Já liguei umas mil vezes e nada. Não tem ninguém q possa atender esse telefone não? Diz q está aberto mas se está aberto pq não atendem ao telefone? Falam para não sairmos de casa então ligamos para o posto para não sair na rua. E ai ninguem atende. É brincadeira viu. Preciso saber se a farmacia do posto está funcionando e se eles dão o remedio fluimucil gratuitamente. Ai ligo la para saber e ninguém atende. Ou seja. Vc é obrigado a sair de casa se arriscando na rua ate pq nao moro perto mas o posto de saude mais perto daqui de casa é esse
Ninguém atende o telefone, estou ligando desde a semana passada pra obter informações sobre o teste de Covid e ninguém atende, em tempos de isolamento temos que sair de casa, nos expor e expor as outras pessoas pra conseguir informações que poderiam ser passadas pelo telefone
Péssimo atendimento, funcionários mal educados e mal preparados vacinação contra a gripe no estacionamento beleza.nessa época de pandemia porém a enfermeira que aplicou não usava luva, não teve a decência de passar álcool nas mãos para aplicar no paciente, a que estava sentada para triagem estava de bate papo com a outra desocupada da faxineira.e o pior de tudo isso é que são pagas com os impostos que pagamos o ano inteiro para ter um atendimento de péssima qualidade.lamentável seu prefeito
Péssimo atendimento pela médica, pelas atendentes. Talvez elas acreditem ainda que estejam acima do bem e do mal porque são funcionários do governo, mas esquecem que quem paga os salários delas somos nós, contribuintes.
Péssimo atendimento médico (ginecológico) faz pouco causo pra gestante fora que você entra na sala fica nem 3 minutos e só sabe ser grosseiro. Falta empatia e amor ao serviço merecemos atendimento melhor.
Péssimo atendimento. Trabalham muito mal, os setores não se entendem. Falta de organização. Médica que preenche requisição errada, consulta marcada e não avisada, "Acolhimento" sem preparo nenhum para resolver problemas, horas para ser atendido. Não consigo marcar consulta com um especialista. Falta de médicos. Ressalto uma funcionária do atendimento e uma médica que me trataram com respeito. Se eu pudesse mudar de posto, mudaria.
O atendimento é bom, o lugar é bom, as enfermeiras e atendentes atendem bem, mas as medicas são pessimas.tudo residente ou estagiarias.pouco conhecimento em medicina, sem iniciativa ou não sabem o que fazem mesmo.faculdade ruim.para exame e consultas (que são medicas pessimas). Demoram uma eternidade, de tanto esperar tive que pagar consulta particular.por alergia no corpo.ja esta resolvido.mas tive que pagar medicas pesssiiimassss.vão estudar
Fiquei chateada com o atendimento. Mandam ir às 7: 00 horas da manhã, portão fechado, a responsável chega atrasada, tem.um senhor grisalho na recepção que deveria trabalhar na feira pois não tem educação nenhuma, com certeza está no lugar errado. Cheguei antes das 7 horas é a pessoa pra remarcar ou marcar exames só chegaria às 9: 00 horas, isso quer dizer que eu esperaria 2 horas pra poder ser atendida. Quanto aos médicos sem queixa pois fui bem atendida por eles. Uma pena os atendentes Serem pessoas mal educadas pois isso faz uma péssima imagem do posto. Ainda temos que esperar meses pra fazer exames e consultas. Quando será que isso vai melhorar no país? Talvez nunca! Pensam apenas em receber, educação deixaram em casa. Alguém tem que tomar alguma providência e verificar o péssimo atendimento. Grata pela atenção.