Péssimo atendimento, muita demora só dá prioridade para os idosos, e quem tem problema de coração, síndrome do Pânico de ansiedade fica esperando horas pra passar na recepção.
FUI ATENDIDO COM CORTESIA NA HORA MARCADA, ESQUECI O DOCUMENTO OBRIGATÓRIO PARA O ATENDIMENTO, MESMO ASSIM POR TER SIDO ENCAMINHADO PELA REDE, FUI ATENDIDO PRONTAMENTE
As médicas que me atenderam, atenderam bem, porém muita demora para marcar os exames e péssimo o procedimento do exame de ultrassom de mamas, na minha opinião expõe demais a paciente nunca mais faço pelo SUS, telefone ng atende, dei duas estrelas pelas médicas mesmo.
Péssimo! Precisei de medicação por alto risco e não obtive por conta de burocratização. Funcionários sem empatia alguma e a mínima vontade de ajudar os outros, estão pouco se importando para a saúde de próximo. Foco é em burocratizar o máximo que der e ajudar o mínimo.
Lugar com atendentes mal educados, não respeitam a lei aprovada no senado de que não se pode negar atendimento na falta de comprovante de residencia no nome. Ainda tem a capacidade de perguntar se a pessoa nao tem nada no nome, um absurdo. O atendimento médico não pode estar ligado a distancia, cidade ou local que a pessoa mora, telefone o pessoal deste não atendem. Infelizmente péssimo atendimento.
Algumas funcionárias são grosseiras, estão sempre de mau humor, respondem com indiferença. Funcionários públicos precisam ter mais empatia, principalmente esses da área da saúde. Tbm falta organização. Já perderam exames meus e hoje me informaram que vou precisar refazer alguns exames de sangue e urina. A atendente marcou para amanhã, não soube explicar o que aconteceu nem deu certeza que esses exames estarão prontos antes da consulta que será dia 04/04. Na última coleta de sangue que fiz não tinha maca disponível para eu fazer deitada pq passo mal. A enfermeira não achou minha veia e colheu da veia da mão. Ficou inchada, e roxa por vários dias. Sai de lá com tontura e mal estar. Usam a maca como mesa para dispor as fichas. Nem cadeira reclináveis vi nesse posto. Lamentável.
Não atendem telefone. Faço uso medicação alto custo, e mudei cidade e pedi transferência processo para Farmácia Alto Custo Guarujá desde 20/12/2021, hoje fui buscar a medicação e me informaram que ainda consta processo em aberto em Atibaia, resumindo, não pude pegar medicação. Quem será responsável pela interrupção do meu tratamento?
Levei minha sogra para tomar a vacina de prevenção ao covid-19 nesse posto. O governo de SP liberou a vacinação de pessoas com 67 anos de idade mas em Atibaia eles alegam que a pessoa deve aguardar um telefonema da prefeitura e entrar numa lista pra evitar aglomeração. Mas o posto estava vazio. A única pessoa sendo atendida era uma idosa também que foi mandada embora sem ser vacinada. Vou levar minha sogra para vacinar na capital.
Estou na espera para marcar minha 1 consulta de pré-natal e ate agora nada, me informaram que enquanto estiver a fase vermelha eu não poderei fazer, vou ficar a gestação toda sem fazer entao?