UBS Nova Bonsucesso

Um absurdo ligar atenderem e não responderem a ligação! E são todas as UBS de Guarulhos. Descaso, ninguém fiscaliza essa Palhaçada? Estou a 3 dias ligando e ninguém responde quando atende. É vila Fátima, rosa de frança, Bonsucesso, alvorada. MELHOREM!

Péssimo atendimento no telefone, a mulher me atendeu eu perguntei da vacina ela disse que não podia passar informação se tinha vacina, eu disse que moro longe e por isso liguei, ela respondeu que ela também estava longe para perguntar se tinha a vacina.
Bando de incompetentes

Eu me senti muito contente com o atendimento, em outros postos de saúde e ubs também tem que aguardar.
Ainda tem pessoas que fica reclamando hoje em dia tudo e demorado até mesmo nos particulares também demora, como usuários tem que ter paciência

Minha opinião temos que ser tratados e olhados com respeito

Até Mais

Liguei para me informar sobre a vacina do COVID pra minha bebê de 1 ano me não me deram nem bom dia super arrogante e falaram que não tinha, cheguei até a UBS fiquei sabendo que tinha sim me deram a senha porém eu comecei no meu trabalho a pouco tempo entro das 8hrs e saiu às 17hrs no centro de guarulhos, não tenho ninguém para levar minha filha em consulta médica para da vacina tudo é eu sozinha pra me virar a moça que dá a vacina foi super arrogante eu cheguei lá era 15: 30 e as vacina para as 16: 00 ela falou pra mim que não ia me atender pq eu cheguei muito tarde e não era horário de chegar eu ainda me expliquei porque eu não conseguia ela mandou eu me virar, acho que ela nunca foi mãe não sei como ainda tem gente que merece emprego assim as pessoas hj estão muito desumanas minha vontade foi de chorar tô angustiada até agora.

Fazem pouco caso de gestante já tem mais de dois mês que não tenho consulta com o médico porque eles vive remarcando, já estou quase ganhando neném e até agora nada de passa diretamente com o médico eles só jogam pra enfermeiro, a onde eu puder reclamar e denuncia eu vou fazer porque isso é um descaso muito grande!

Aguardando para retirar medicação controlada fila de até três horas a senha de idoso, já passei na UBS Haroldo Veloso farmácia fechado, fui no ponte alta farmácia fechado então sobrecarrega uns Nova Bonsucesso, se as outras estivessem abertas já teria voltado pro meu trabalho.e detalhe, todas as UBS em questão vão fechar as 14 hs. Uma falta de respeito com a população.

Péssimo. Sempre tenho problemas pra tomar vacina. Parece que querem guardar as doses. Todo início de campanha sempre argumentam que não tem autorização para aplicar. Os pais de 12 a 17 já não querem levar os filhos e com os postos negando fica mais difícil!

Temos uma ótima estrutura em nosso bairro. Porém não muita utilizada.infelizmente como todo ps setores públicos, falta de muita fiscalização. Porém a fiscalização neste posto e nos próprios funcionários. Tem muitos funcionários batendo ponto. Chamam 1 senha, atendimento entre 5 e 10 minutos.o pior não é o tempo com o paciente, o negócio é o tempo sem nenhum paciente a sala vazia por mais de 30 minutos, para chamar a próxima sala, assim os corredores vai se enchendo de pacientes.o investimento em funcionários e grande, porém no meu ponto de vista, falta acompanhamento e fiscalização neste caso. Hoje estou na 4 tentativa de consulta, nas 3 primeiras acabei desistindo por ficar muito tempo na espera. Será que hoje vai ser diferente? Pedem para chegar 15 minutos antes da consulta. Hoje por ter chegada 2 horas antes, o atendente falou q é errado chegar cedo. Kkkk já deu o horário da consulta e até agora só chamou 1 senha.

O local tem atendimento arcaico. Não há organização e até coisas simples, são burocráticas.
Senha para farmácia com fila enorme e desorganizada, painel de chamada na parte interna enquanto a farmácia está na parte externa, uma confusão. Não há atendimento prioritário ou no mínimo humano. Na fila (gigante) de vacina, Mães aguardam de pé com crianças de colo. Pessoas com comorbidades, ficam sem apoio, enquanto bancos estão na parte interior. O colaborador que distribui a senha e controla a segurança, se empenha, mas a demanda o deixa perdido.
A sugestão é contratar suporte para ADM do posto, certamente a economia que terão com materiais desnecessário, renderão um bom salário e sustento de mais uma família Por que é o absurdo e desperdício de material, tempo e claro! Dinheiro público.

Pior uns nunca tem agenda aberta para consulta não atendem telefone muito mal educado
Tem um chinesinho lá que mal olha pra vc pra conversar maior descaso

Pior UBS de Guarulhos, atendentes mal educadas, ignorantes, não sabem da uma informação, gerência do posto perdida, parece que nem sabe o que estão fazendo lá. Sistema de saúde precário! Matam na unha.

Eu não daria nenhuma estrela pois mal atendimento estão se negando a dar a terceira dose da vacina

Péssima, meu cunhado acabou de passar por lá, para tomar a vacina da gripe e não deram, alegando que ele não faz parte do calendário vacinal.

Por mim não daria nenhuma Estrela péssimo atendimento, prece a vacina são deles, ficam arrumando impecilhos pra nao dar a vcina, já é a terceira vez que procuro por esse posto, sou da área da saúde e eles me negam. Vacina cada hora é uma coisa

Péssimo atendimento e um péssimo lugar, nem parece que tem profissionais da saúde lá, negam vacina e consultadas mesmo que vc esteja precisando urgente eles negam, parece que tem preguiça de trabalhar, são todos totalmente grosseiros

Ótimo atendimento, e os médicos excelentes, me senti muito melhor do que em convênios pagos.
Agente de saúde Jussara, excelente profissional, um anjo na vida da gente!

Profissionalismo passou longe desse lugar, estou com minha esposa desde as 9h da manhã e agora já sai 13: 53 aguardando o médico chamar, porém a minha esposa está diagnóstica com covid positivo! 5 horas aguardando, isso é o protocolo a se seguir diante de uma pandemia? No meu ponto de vista paciêntes com covid deveriam ter atendimento urgente para voltar ao isolamento o quanto antes, para não infectar ninguém mais como todos nós já sabemos aqui é Brasil. Dia 26 de maio minha esposa passou por outro médico e esse médico falou que ia ligar pra ela a cada dois dias para saber dos sintomas, e ele ligou alguma vez? Vcs já sabem a resposta. Guarulhos largado as traças.

Otimo atedimento agente de saude daniela um anjo assistente social flavio agrdeço a vcs e a tds que me atenderao ai obrigado por td nota 1000 ra vcs contiuem assim deus abençoe esta equipe maravilhosa

Gostava mais quando era no Carmela.
No Bonsucesso é complicado a guardinha da proguaru só sabe dizer " não "

Demora uma vida para chamar 1 pessoa tanto na vacina quanto para marcar consulta coisa de 5 min demoram 1 hora só jesus na causa, agente de saúde nunca passou aqui em casa mesmo tendo dois idosos hipertensos enquanto isso vi vários na praça da zoonoses tomando coca cola

Poucos funcionários te atende bem. Outros só estão ali para te atrasar.
Tem dias que você vai as 07: 30hrs e só sai às 12: 20hrs, não ligam se você trabalha ou se está grávida em jejum. Tive péssimas experiências lá.

A gerente muito arrogante não sabe mediar conflitos, ela causa os mesmos, além de usar informações falsa sem base. Péssima gestora, utilizar outros equipamentos públicos para justificar sua derrota enquanto gestora. Ex: polícia quando não e para o mesmo e SAMU impedindo atendimentos onde necessita. Prefeito Guti precisa verificar está mau gestao.