UBS Neusa Rosalia Morales

Telefone nunca atende a única coisa boa é um profissional chamado Dr José Roberto um ótimo Dr, mas a recepção é de um péssimo atendimento Este telefone nunca aténde passei 4 horas ligando não tive retorno

Pela segunda vez fui hoje 03/11/2023 a este posto e suas portas estavam fechadas às 16: 40. No site informava que estaria aberto. Viagem perdida.

Péssimo, já foi muito bom, infelizmente o que é bom tem prazos curtos, enfermeira de acolhimento mal educada, mal humorada, mesmo sendo educado é impossível. Simplesmente me deixou por horas esperando alegando que passaram prioridade (idosos) no que foi mentira, e no momento que procurei saber se meu prontuário estava na sala simplicidades me dispensou, avaliem antes de colocar uma pessoa tão amarga em um lugar de acolhimento chega ser piada
Decepcionado com a falta de ajuda.
25 out 2023 as 15: 00

É uma UBS normal, na farmácia não tenho o nome da funcionária que me atendeu muito bem, até gostaria do nome dela, fui na parte da tarde, ela é muito eficiente e amável, parabéns.

Queria fazer um comentário a respeito de um concurso que foi realizado para vaga de agente em abril desse ano, fiquei em segundo lugar e não fui convocada, mais entendi que a vaga era 1 só, mais pra minha surpresa pessoas que ficaram em uma posição bem atrás de mim foi chamada pra trabalhar, pois é como assim? Queria saber como isso é possível. Alguém poderia me explicar?

Tive a oportunidade de visitar a UBS Neusa Rosália Morales, localizada no Bosque da Saúde, para receber a vacinação, assim como em outras ocasiões anteriores. Ao visitar a UBS, por vezes encontrei uma pequena fila, mas nada excessivo ou que comprometesse a experiência como um todo.

Sempre fui bem atendido pelos enfermeiros de plantão, que se mostraram educados e prestativos. Eles forneceram informações claras e responderam todas as minhas dúvidas com paciência e atenção. Senti-me esclarecido em relação ao processo de vacinação e outras informações relevantes.

A localização da UBS é conveniente, estando próxima à Avenida Cursino, o que facilita o acesso para aqueles que precisam utilizar seus serviços. A UBS Neusa Rosália Morales é um ótimo posto de saúde municipal, que oferece atendimento de qualidade e eficiência.

Em resumo, minha experiência na UBS Neusa Rosália Morales foi positiva. Os enfermeiros foram atenciosos e prestativos, fornecendo um serviço de vacinação de qualidade. A localização da UBS é favorável e sua proximidade com a Avenida Cursino é um ponto positivo. Recomendo este posto de saúde municipal para aqueles que buscam atendimento médico adequado na região.

No dia 25/5/23 fui tomar a vacina da gripe neste posto e após a aplicação não foi colocado sequer um curativo para evitar o sangramento. Também não foi dito absolutamente nada sobre a falta de curativo na unidade. Fiquei com a mão suja de sangue até encontrar uma farmácia e comprar lenço para limpar o braço/mão, além de ter machando minha blusa.

A melhor UBS para se tomar vacina que eu já fui, levei todos os meus filhos, eu tomei as minhas vacinas lá, sempre somos muito bem tratados e atendidos por todo mundo. Todos funcionários com muito respeito, as moças da sala de vacina que eu fui à tarde e da manhã todas uns amores! Parabéns pelo trabalho incrível de vcs, super humanizados com todos. Por mais UBS com funcionários que tratam seus pacientes com respeito e educação.

Foi a primeira vez que usei o serviço do posto para consulta e exames. A médica que me atendeu, Dra Juliana, ginecologista, um exemplo de profissional. Uma fofa, amei a atenção e educação. Marcação de ultrassom até que foi rápido para o meu caso. Claro que como em quase todos os lugares existem pessoas que trabalham lá extremamente mal educadas e grosseiras.

Lamentável o tipo de profissional que atende a população nessa UBS!
Duas mulheres atendendo as pessoas na fila com uma grosseria sem igual, e uma delas preenchendo os dados sem a menor atenção!
Uma delas FOI EXTREMAMENTE ESTÚPIDA COM UMA IDOSA!
DEVE SER UMA ATENDENTE MAL AMADA!
Após uma pessoa dizer que o nome estava errado, a atendente suspirou e fez cara feia!
NÃO QUER TRABALHAR DIREITO? FICA EM CASA DORMINDO E DEIXE A VAGA PRA QUEM QUER TRABALHAR!

Muita gente trabalhando, "entre aspas". Os pacientes esperando mais de duas horas. Minha esposa veio fazer teste de COVID, na triagem uma enfermeira perguntou para outra como fazia o teste de COVID, pois ela não sabia o procedimento, e que já tinha mandado duas senhoras embora sem fazer o teste, já que não sabia. Que despreparado!

Na parte de medicamentos, exame de sangue, o atendimento é péssimo. Eles cancelam as consultas e só te avisa na hora que você chega. A moça da recepção disse que liga do celular dela, isto é, quando lembra.

Fui nesse posto, é menos de 1km da minha casa, fui realizar teste covid, só tinha um médico atendendo, fiquei 3: 30 aguardando, não aguentei mais esperar e fui embora, um tapa na cara da sociedade

Pior ubs que já fui, atendentes arrogantes, as enfermeiras que aplica a vacina do covid principalmente. Nunca mais volto neste lugar. Estou com a vacina atrasada e sai sem tomar. ATENDIMENTO PÉSSIMO

Atendentes grosseiras, mal humoradas. Enquanto aguardava na fila, presenciei também uma das atendentes sendo grossa com uma senhorinha que foi pedir informação, e comigo tb. Acho que precisam selecionar melhor os profissionais para atender as pessoas com mais respeito e educação.

Telefone raramente atende, e alguns atendentes se quer se pré dispoe a ajudar e detalhe cada um passa uma informação diferente.

Conheço esse posto há mais de 20 anos sempre elogiei o atendimento dos funcionários. Pois bem, houve troca de funcionários, o atendimento na recepção está péssimo, não sabem passar a informação de forma precisa e clara, não sabem ouvir. Médicos perdidos pelo excesso de pacientes e estagiários, em sua maioria, acreditam estar no shopping pois só passeiam e conversam!
Enfim, atendimento a desejar!
É uma pena porque um lugar que construí uma reputação de excelente atendimento, vê todo o trabalho cair por terra em poucos meses.

Atendimento da vacinação contra COVID é péssima. Deus me livre. Além de mau humoradas, a enfermeira que aplicou doi muito estupida, a primeira dose nem senti, essa segunda dose pela amor de Deus.

VARIA MUITO CONFORME O MÉDICO MAS EM CLÍNICA GERAL NÃO ENCAMINHAM AO ESPECIALISTA, NO CASO CARDIOLOGISTA, FICAM FAZENDO TESTES, MARQUE SUA PRESSÃO. ESTOU HÁ MESES MARCANDO A PRESSÃO OSCILANTE DE 10 A 18. COM HISTÓRICO FAMILIAR DOS AVÓS AOS PAIS TODOS MORRERAM POR AVC OU INFARTO. NO CASO DA MINHA MÃE POR ESSA PALHACADA. MORREU AOS 75 ANOS POR INCOMPETÊNCIA DO CLÍNICO GERAL DR. MIGUEL (IDOSO). NA GINECOLOGIA GANHEI UM CÂNCER NO COLO DO ÚTERO POR NEGLIGÊNCIA MÉDICA. POR AÍ SE VÊ. NINGUÉM ATENDE OS TELEFONES. SOMOS NIVELADOS POR BAIXO DEVIDO A POPULACAO CARENTE QUE SE UTILIZA DOS SERVIÇOS DE PRÉ-NATAL LOGICAMENTE! QUERO A OUVIDORIA!

Quando atendem o telefone, o que é raro, são grosseiros e nunca te informam o que pergunta. Turno da manhã, informações sobre a vacinação sobre a Covid-19

Eles mandam agente ligar para saber se a agenda do médico está aberta para marcação de consuta mas ninguém atende o telefone

Tenho 57 anos e a 2° dose da vacina foi antecipada, depois de 2hs na fila a atendente negou a antecipação publicada e não pude tomar a vacina.
Descaso total, mau atendimento.

Unidade precisa de médico, não só enfermeiros, e os poucos enfermeiros não consegue suprir a demanda da unidade, essa qual, sem estrutura, a prefeitura ou a Sub precisa ter um olhar melhor para essa unidade. Sem contar o telefone não atende.e nunca chega fraldas.

São 7: 46 e os servidores ainda não montaram a " barraca" para dar a vacina. Raiva! Povo folgado, ficam conversando normalmente e não avisam o porquê do atraso, se fosse privado mandava embora. Pelo menos tem vacina.

O atendimento obstétrico é impecável mto melhor que mtos particulares, mas a recepção e a gerência deixa mto a desejar, qdo realizam seu agendamento de maneira correta o atendimento humanizado passa longe, situações simples que podem ser solucionadas com boa vontade nao sao consideradas, os erros cometidos pela recepção sempre prejudicam o paciente, a equipe não está alinhada para solucionar imprevistos dos próprios colegas de trabalho, sempre tem argumentos e justificativas que reforçam a burocracia ajustada ao município, me questiono apenas se somos mais um número ou será que a porta de entrada da unidade não deve considerar cada um que chega para ser atendido de maneira humanizada? Ou será que isso nao está ajustado á burocracia do município?

Péssimo atendimento, principalmente da funcionária MARI, que não está atualizada sobre as informações corretas e sobre o cronograma de vacinação, deixando deficientes horas a fio esperando na fila em vão.

Vacinação feita na calçada, idosos no calor, no frio, fora o telefone que ninguém atende! Toca até cair a linha! Há alguém disponível e humano para atender o próximo?

Péssimo atendimento da enfermagem no período da manhã, todas grosseiras e mal educadas, sem vontade nenhuma de trabalhar ou ajudar quem precisa!

Antes a entrega de fraldas e remédios era mais regular. Não sei se o problema é a pandemia ou a mudança de gestão, só sei que remédios mais não tem do que tem e fraldas quando tem, e isso tem sido raro, entregam em quantidade insuficiente.
Ah, de uns tempos para cá tiram o telefone do gancho e o contato é impossível.

Péssima experiência, fiquei 3 horas esperando atendimento pra exame de covid 19 falaram que era pra eu aguardar porque o médico estava almoçando, e depois deste longo período me chamam falando que não tem teste, um falta de respeito total, esperamos pra ser atendido e tratam a gente desta forma.