UBS Márcia Mendes Zona Oeste Sorocaba

Faço pré natal nesse posto e estava organizado até entrar janeiro. Sempre os atendimentos era por ordem de chegada, em janeiro cheguei primeiro e fui atendida por último pq não estavam chamando por ordem de chegada e sim pelos nomes. Resumindo cheguei às 6: 00 e pessoas que chegaram as 7: 20 foram atendidas primeiro que eu. Um absurdo e quando fui falar com a recepcionista super ignorante gritando praticamente, sinceramente descaso com as gestantes.

Precisa urgente mudar a coordenacao desse posto pessimo atendimento vc precisa da receita não consegue tem q encaixar vc para conseguir troca dr receita um absurdo descaso passa o dia todo só pra trocar receita alguns atendentes são mal educados ninguém faz nada quanto a isso ainda fala pode chamar a TV e o prefeito q não adianta nada e uma vergonha lá

Péssimo atendimento desde a recepção até os médicos. Todo mês tento marcar ginecologista e sempre é a mesma resposta às vagas já foram ocupadas. Só tem ginecologista 1 vez no mês, e ainda assim abrem poucas vagas. Atendentes mal humoradas que não servem nem para passar informações. Quem sabe após diversas reclamações na secretaria da saúde resolva alguma coisa!

Fico indignada com a tremenda falta de respeito com o paciente, nunca respondem o Whatsapp e muito menos atendem o Telefone. Estou tentando entrar em contato desde o dia 07 de Fevereiro pois não tenho disponibilidade de ir pessoalmente até a unidade e até agora não obtive respostas.
Péssimo!

O atendimento da recepção é ruim e certos funcionários sem paciência e atendem aos gritos e esse já é motivo para reciclar.

Atendimento
Horrível cheguei la com a pressão alta a enfermeira foi muito mal educada comigo negando de medir a minha pressão só médiu a minha pressão pq a médica interviu e realmente estava bastante alta mesmo em fim recepção péssima médicos bons mas enfermagem e recepção péssima

Limpeza jóia, atendimento bom mas falta mais funcionários para que seja nota 10 pois não tem como poucos funcionários fazerem tudo assim como um simples atendimento telefônico, recepção falta médico para agilizar consulta e exames

Não sou de fazer esse tipo de reclamação.
Mas estoi indignada com a falta de organização e desrespeito com os pacientes dessa Unidade, minha consulta estava marcada para as 08: 00cheguei no local as 07: 40 esperei por 1 hora e 10 minutos para ser atendida no balcão, aí fui informada que tinha sido cancelada e que tentaram me avisar num número que não existia já que anotaram errado.
Até aí tudo bem não vou reclamar por isso, a minha indignação é com a falta de respeito com todos principalmente com os idosos que ficam lá em pé por horas aguardando atentimento.
No meu ponto de vista falta uma boa gestão naquele lugar.
Separar os pacientes que estão com consulta agendada dos que estão lá pra agendar consulta e também distribuir senhas para aqueles que estão com horários agentados isso ia facilitar bastante tanto para os pacientes quanto pros funcionários.
Filas separadas também
No fim não consegui passar em consulta e figuei lá por uma hora e 10 minutos atoa, façam uma triagem na fila ajudarai bastante a todos né.

No site fala que funciona até as 19hs no entando quando se chega depois das 15hs ele não atendem porque dizem que já encerraram as atividades

Não sei pq tem telefone no local se nunca atendem! Resposta do proprietário: "Comigo sempre responde no WhatsApp"
Poderiam então ter a gentileza de informar a comunidade este tal número de WhatsApp

Telefone só pra dizer que tem. Não atendem. Serviço de balcão péssimo. Servidor público é isso aí. Só querem a segurança do emprego publicou, fazerem greve pra aumento de salário, mas prestação de serviço é péssimo.

Liga liga não atendem, eu fiz um teste eu liguei na frente do posto e tinha gente na recepção e mesmo assim não atendeu e ficou conversando com outra pessoa. BEM VINDO AO BRASIL E POSTOS DE SAUDES!

Estou tentando ligar lá só da linha ocupada outro número só chama é um.prefeito manga da uma olhada pq assim é difícil.coloca mais funcionários.

As poucas vezes que fui, sempre fui bem atendida. E quando ligava para tirar algumas dúvidas, sempre atendiam o telefone normalmente.

Vi comentários aqui de 4 anos atrás sobre o telefone, tentando ligar hoje (13/09/21 ninguém atende, de 4 anos pra cá, a situação continua do mesmo jeito aff.

Eles deixam o telefone fora gancho só para não atenderem, sem contar as várias vezes que os médicos atrasam sem justificativa. E horas e horas de espera vergonha!

Nao atendem o telefone e atendimento péssimo. Faz 7 dias que fiz o exame da covid e eles não dao informação alguma. 4 atendentes batendo papo e me disseram que só segunda feira que podia ver. Elas não foram nem ver se o exame estava pronto ou nao. Um baita pouco caso porque não é ninguém da família deles se fossem eles iriam ver.

As pessoas tem manias de julgamento, os servidores tem que seguir protocolos que a prefeitura impõe e não é só aí é em todos os setores, até mesmo no particular tem protocolos que tem que ser seguidos.

Atendimento horrível.informações erradas por Telefone.chega lá é outra informação. Tudo feito de qualquer jeito.

Unidade estava sem sistema (21/12/2020). Porém conseguiram atender o básico. A nota é mais pela recepção com atendimento muito bom e prestativo.

Não está fazendo mais agendamento de consulta para clínico geral por falta de médico. Falta médico, falta remédio.um caos!

Tive o desprazer de trabalhar nesse lugar horrível, onde os funcionários vão quando e se querem. Foram anos péssimos de serviços fúteis e burocráticos.
Eles atendem mal porque os "servidores" [piada] têm convênio médico particular. Quando eu trabalhava lá a minha filha nascera no Hospital Samaritano, num apartamento (particular).
O lado bom é que tive o PRAZER de pedir exoneração, dei um pé no trazeiro da prefeitura, e do setor Público para sempre.
Como todos, 99,5% dos serviços públicos são péssimos e não tem valores morais.

Se eu tivesse a cabeça que eu tenho hoje, teria me programado para sair desse país horroroso quando eu era jovem.

É uma indecência férias sem fim, 6 faltas abonadas, licenças sem limites, três meses de férias adicionais a cada cinco anos, semanas e semanas de feriados prolongados ao longo do ano e. Muitas, muitas outras regalias.
Não por acaso o Brasil é um pobre pagador de juros e um pária internacional.

Escrevi um livro: Brasil Eterno Emergente, Ensaio Sobre uma Velha Promessa; de Cristian William
Quem quiser comprar, está na Amazon.
Adeus!

ESSE TELEFONE DO POSTO DE SAÚDE DA MÁRCIA MENDES DEVERIAM DESLIGAR PORQUÊ NINGUÊM ATENDE PORQUÊ FALTA DE VONTADE DOS FUNCIONÁRIOS LIGUEI DIAS E HORAS E NINGUÉM ATENDE ATÉ CAI A LIGAÇÃO ISSO É FALTA DE RESPEITO AS PESSOAS

*Telefone que não atendem.
*Fiquei mais de 40 minutos em uma fila, quando entrei com suspeita de covid-19, a mulher que atendeu no balcão não quis fazer meu cartão do posto, porque o nome da conta de luz estava no nome do meu cunhado e moro com eles a mais de um ano.
* Péssimo atendimento

Olha o atendimento demora e quando a gente liga nunca a tende pra que ter telefone se não funciona