UBS Jd. Robru - Guaianases

Uma Bagunça Total, Uma Luta pra marcar Médico, Por conta do serviço cheguei 10 minutos atrasada ontem, O médico ja havia Colocado falta pra Mim, Uma mulher morena que não sei o nome dela na Regulação, Super ignorante sem Preparo Nenhum

Pessimo atendimento, por parte de alguns atendentes do balcão, nunca abre vaga para ginecologista, e eles falam q tem dois médicos atendendo e só distribui 9 senhas, um atende 4 outro 5 o tratante do dia os médicos vai pra casa dormir é, um absurdo.

Péssimo! Nunca tem remédio nunca tem médico abre agenda mas quando chega no dia desmarcam não avisam espera a pessoa chegar até lá para dizer que o médico não foi hoje as 7h da manhã tinha bastante gente esperando, as 9h só estavam as atendentes o posto vazio vazio e uma das atendentes muito grossa e mal educada ainda querem ter razão, se não tem médico, não tem remédio, não agenda consulta, só no app queria falar com a enfermeira tbm não estava, pra que deixar um posto desse aberto? Um monte de funcionários sem fazer nada e ainda estúpidos!

Essa é a primeira ubs que as pessoas ligam e não atendem, estou aqui tentando ligar tem 1 horaninguém atende!

Boa tarde horrível. Estou com problemas grave de bursite pelo fato da profissão. Procurei um clínico geral NO USB ERMELINO MATARAZZO PELO MOTIVO DE HORÁRIO PARA NAO PERDER O DIA DE TRABLHO, MESMO COM DORES FORTES NO BRACO, que me encaminhou para o ortopedistas. Foi nesse uns USB JARDIM ROBRU DA AV NRDESTINA PARA PEDIR O encaminhamento, porém a Sra. Que me atendeu falou que esse pedido de encaminhamento não vale nada por não ter sido feito passado pelo clínico da USB jardim ROBRU. Ou seja. Cancelou o trabalho de outro médico ou posso até fala que se alguma forma menosprezou. Não houve valia tudo que ele fez e tudo o que eu passei para chegar até aqui. A Resposta da Sra foi. AQUI NESSA UNIDADE É ASSIM QUE FUNCIONA.já procurei autoridades da prefeitura responsáveis pelas área de saúde para saber se essa regra é GERAL OU É UM ABUSO DE PODER. USADO NO LOCAL DE TRABALHO. E MUITO TRISTE. É TRISTE PELA SITUACAO QUE PASSAMOS, SOU CONTRIBUINTE DO (INSS) E NA HORA QUE MAIS PRECISA VEM COM UBENSÍLIOS, IMPEDINDO UE POSSA RESOLVER O PROBLEMA. ESTOU NO AGUARDE DA PREFEITURA. FOI NOTIFICADA SOBRE ESSE ACONTECIMENTO, E, SE NESCESSÁRIO SE FOR POR ABUSO DE AUTORIDADE NO CARGO, CERTAMENTE TERÁ QUE SER REVISTO. EM OUTROS POSTOS DE SAUDE NINGUÉM ME FALOU SOBRE A TAL SITUACAO. FOI O ÚNICO. Estou no aguarde.

Péssimo atendimento, fiquei 1 para fazer uma aplicação. Falta de respeito, enfermeiras ficam na sala trancam a porta, além de nao justificarem sobre a demora. Um Senhor com deficiência visual foi perguntar sobre, quase fecharam a porta na cara dele, totalmente sem educação. Chega quase ser desumano.

Pensa em um posto mal organizado, pessoas que morre de preguiça de trabalhar, sem preparo nem um. Há uns 8 anos atrás mais ou menos, na época da enfermeira Joelma era muito bom, ela organizava o lugar como ninguém, agora descaso total! Médico pediatra que chega às quase 5 da tarde kkkkkk maior piada

Infelizmente levei quase 4 anos para conseguir Marcar uma Consulta Médica!

Sempre sem agenda, um dia ao ir com minha avó ao Posto, perguntei sobre a agenda e uma das Funcionárias com muita Vontade e Empatia, me direcionou ao Balcão e lá 'Tinha a Tal Agenda Aberta!

Hoje, fui ao Posto, levei muito tempo para chegar, pois estou com Pé Quebrado, cheguei às 07: 23hs, não consegui senha para Fazer exame Sangue, Jejum de 8hs, pois atendimento e distribuição da tal senha seria somente até às 07hs!

No mesmo momento, solicitei a atendente que por estar em atendimento de Ortopedia, no Centro de SP, o Médico marcou o retorno no mesmo dia que a Fatídica Consulta! Solicitei a possibilidade de mudança de Horário ou Dia! Única resposta do Rapaz no balcão, "Não tem Outro Dia"! Muito Triste ver que Ninguém no local é Capaz de Tentar "Ver". Tentar "Resolver" NADA! Você se sente a Mercê da Sorte, como foi o caso da Consulta após anos.

Tomar a Vacina segunda Dose, foi um Caos, Péssimo o Atendimento, uma falta de organização total! O Pior saber que venho aqui, ser mais um a reclamar, mais que Nada será Resolvido ou Melhorado tão Breve.

Ps.: A Foto foi no dia da Vacina, tinha mais de 50 Pessoas, entre corredor, entrada da sala e Recepção!

Pessimo atendimento uma demora imensa pra tomar vacina ninguém sabe informar funcionários passeando pelo corredor ea fila da vacina so aumenta

Péssimo atendimento, as funcionárias sempre de mal humor, sem amor ao próximo.
Falta de atendimento, uma demora para passar em Consulta.

Péssimo atendimento, as funcionárias nem olha pra cara da gente, e são assalariadas imaginem se fossem ricas

BOM DIA SR. MORENA DA FARMÁCIA QUE NEM SEU NOME NÃO TEM IDENTIFICAÇÃO TENHA MAIS RESPEITO COM O POVO QUANDO FOR SOLICITAR MEDICAÇÃO, NÃO QUER TRABALHAR PEÇA A CONTA
PRINCIPIO BÁSICO, RESPEITO QUERIA VER SE A MEDICAÇÃO FOSSE PARA SUA MÃE (UMA LARANJA PODRE ESTRAGA A EQUIPE TODA FAZ UM FAVOR PEÇA SUA CONTA AI NÃO E LUGAR DE PESSOAS COMO VC.

Pra fala a verdade só vou da três estrela.ontem liguei das 07: 30 da manhã até 14: 00 da tarde e ninguém atendeu.a gente só quer sabe das vacina.segunda dose meu pai tem que toma.

Atendimento péssimo, as recepcionista se sentem como estivesse um rei na barriga, falta muita empatia com o próximo, vc liga fica uma hora e ngm atende, sendo qe no momento no qual estamos passando seria bem melhor uma informação pelo telefone

Horrível agente cansa de ligar e ninguém atende a falta de funcionários ou funcionários competentes deve tá grande nesse posto.

Liguei em vários Posto de Saúde e ninguém atende, palhaçada, a gente é obrigado a ir até o local sendo q ñ pode aglomerações, um simples atendimento por telefone evita muitas coisas desnecessárias.

Estou tentando ligar nesse posto e ninguém, atende, aí vc vai lá e falam que só atende por telefone, bagunça aí é pouco, funcionários muito mal educados, maioria despreparado, o vigilante atende melhor do que os próprios atendentes, atenção superiores do Santa Marcelino, deem vagas a quem precisa e sabe trabalhar, pq tá pior do que já era essa

Inacreditável tem toda uma equipe de Dentista e Assistentes, com uma sala ampla digna de consultório particular mas não tem equipamentos para atuar, assim a unica coisa que podem fazer é receitar remédios, bem dificil assim.

Como pode certos atendentes com tanta má vontade de trabalhar?
Minha mae com 83 anos foi hoje cedo coletar os exames e passaram tido mundo na frente dela mesmo sabendo que era preferencial. Um absurdo e a enfermeira reclamando nos corredores que todo mundo achou de fazer exames no mesmo dia. Não quer trabalhar da a vaga pra quem quer e precisa.
Mais amor a profissão e menos amor ao dinheiro.

Muito ruim! Nunca está liberado pra marcar consultas! O médico clínico emenda o feriado prolongado um dia antes. E as funcionarias, em sua maioria, são mal educadas.

Sempre que precisei fui bem atendido. Não dá p/ comprar um posto do SUS com uma clínica particular, é muita gente p/ pouco funcionário. Tudo é uma questão de bom senso (por parte de todos)