Deixo, com muita satisfação, meu atendimento de hoje (13/11/2023) - sempre trago minha mãe com uma certa frequência e o atendimento é sempre muito bom. O cirurgião dentista Dr Victor Kawasetsu foi hiper didático e profissional no seu atendimento. Foi a primeira vez que um dentista me deixou muito seguro por conta da sua postura. Perguntou meu nome e data de nascimento pra eliminar equívocos. Teve todo o cuidado do mundo à minha saúde e segurança; com isso, me deixou hiper tranquilo. Seu procedimento foi artesanal e delicado. Extraiu meu dente em segundos (1a vez na vida) ; espero não ter que extrair mais nenhum, mas se precisar, que seja com essas mãos abençoadas do cirurgião dentista Dr Victor Kawasetsu. Evidencio a higiene, a serenidade e a humildade de um profissional tão iluminado. Dr Victor, se você leu esse recado, você nasceu com esse propósito de vida: cuidar das pessoas! Que todos passem pelas suas mãos! Muito obrigado e que Deus te ilumine cada vez mais. Com muita satisfação redijo a seu favor. Abraço. Silvius Hermmes
Fui tomar vacina e os recepcionistas não atenderam ninguém por 20 mins. Funcionários dando risada entre eles, levantando para ir tomar café e completo descaso com quem estava aguardando. Desrespeito com o tempo do cidadão e intercorrência Recepcionista foi mal educado com uma idosa. Deixou acumular a fila e ficou estressado sendo que a culpa foi dos próprios funcionários
Bem organizado; tem senhas diferentes para cada tipo de paciente, a fila da vacina flui normalmente, pois desisti da vacina quando fui para ubs da Rua Purpurina, a fila ficou parada quase uma hora para vacinar 2 crianças!
Já tinha avaliado a ubs como ótima, mas acho que foi um momento atípico da unidade. Vacinei minha filha algumas vezes e, sinceramente, da vontade de nunca mais pisar lá. A senha infantil não é exclusiva de crianças, pra começar: a enfermeira, mto da mal educada, mescla criança com adulto. Alguns funcionários parecem que estão te fazendo um favor em atender. Sério, o atendimento fica a desejar
Eu tomei a vacina do Covid nesta unidade, e os enfermeiros foram muito simpáticos. Já na farmácia o negócio é outro. As mulheres numa má vontade bizarra (como se a gente estivesse pedindo um favor às 3: 00 am). Elas são curtas e grossas, não explicam devidamente, a mulher que me atendeu hoje, estava jogando no celular. Ela se quer olhou na minha cara, se quer respondeu meus cumprimentos. Recepção mesma coisa, de uma grosseria que só nascendo de novo.
Boa tarde! Passo nessa ubs a anos e gosto muito! Mas ultimamente eu não sei oque está acontecendo, parece que não tem telefone, todos as vezes que ligo nunca sou atendida! O telefone chama, chama e ninguém atende.
Fui vacinar minha filha nessa ubs e achei tudo muito organizado! Limpo, com profissionais que te respondem com atenção. Já fui em outras ubs me vacinar e me decepcionei com o tratamento que recebi. Essa é diferente, ao menos quando fui. Retornarei com o plano vacinal de minha filha e caso as coisas mudem, volto aqui e corrijo. Mas acredito que não. Resumo: ótima ubs!
FECHADA! Em plena sexta dia 17/6 me falam que está fechada porque é ponto facultativo de um feriado que foi antecipado! Enquanto isso a iniciativa privada trabalha pra pagar o imposto que mantém esse lugar. JOIA!
Estive nessa UBS exclusivamente para tomar as vacinas contra Covid-19 e gripe. Nas 3 ocasiões achei o posto limpo e bem organizado; e o atendimento eficiente.
Excelente UBS! Vacinação organizada por senhas e espaço adequado para espera, com várias cadeiras e sem aglomeração. Os funcionários são super atenciosos e educados.
Os funcionários são muito atenciosos e capacitados. Sempre vou a essa UBS e sou muito bem atendida. Minha gratidão ao SUS em geral e em particular a equipe da UBS Jardim Vera Cruz.
Ontem, dia 25/04/2022, por volta das 12: 00 hs, estava um auxiliar de enfermagem, masculino, aplicando injeções de vacina contra covid para a faixa etária de +12. Um péssimo profissional, aplicando as vacinas com extrema força e falta de cuidados. Um animal. Deveria ser removido do quadro de funcionários do posto. Péssimo!
Provavelmente a melhor ubs de São Paulo! Eu só fui retirar um medicamento mas realmente foi rápido e nem tinha fila. Conversando com às pessoas elas elogiaram muito essa ubs. Pó até quis me mudar kkkk. A que tem perto de casa é horrível. Todos reclamam.
RETIREM ESSE NUMERO DE TELEFONE INUTIL. JÁ Q NÃO ATENDEM NÃO PRECISAM DELE. PREFEITO TOME PROVIDÊNCIAS. SE NÃO ATENDEM NAO TEM UTILIDADE O NUMERO DE TELEFONE CONSTAR NA DESCRIÇÃO DESSE POSTO OU DE QQUER UM. NÃO PERCAM TEMPO TELEFONANDO P UBS DA SARAMENHA ELES NÃO ATENDEM E ESSE NUMERO É INUTIL.
Ontem fui ao posto para vacinação contra o coronavirus e a gripe. Fui bem atendido, os funcionários foram muito atenciosos e gentis. O serviço estava bem organizado.
UBS pra ninguém por defeito. Se tropeçar na calçada, caindo pra dentro da UBS, quando estiver levantando, o atendimento já foi feito, o curativo providenciado, a medicação a mão e VACINADO. VACINA JÁ! Deixe os hospitais livres pra quem realmente necessita.
É uma pena. UBS sem uma supervisão, cheguei cedo o lugar estava praticamente vazio, tinha uma média de 8 a 10 pessoas entre vacina e consultas e levei mais de uma hora e meia para vacinar.
Péssimo atendimento. Deixaram as pessoas com bancos no sol sem organizar o que era cada senha que distribuiam, a funcionária com a senha saia toda hora da porta e sumia, aí outras pessoas passavam na frente. Uma completa zona e despreparo
O local é meio caótico, coisas simples demoram muito e as coisas não parecem ser muito organizadas. A avaliação geral dessa UBS é ruim. Mas quero deixar claro que existem pessoas muito boas. Se eu fosse avaliar o enfermeiro Caio (não lembro o sobrenome, desculpe!) eu daria 5 estrelas. Ele claramente é um profissional sério e preocupado e parece tentar ajeitar parte do caos que é essa UBS. Se fosse para avaliar só por ele, eu daria 5 estrelas. Mas infelizmente, a avaliação é geral e essa UBS não é um exemplo de bom serviço. Faço essas críticas de forma respeitosa e para motivar melhorias. Espero ajustar essa avaliação para melhor no futuro.:)
NÃO FAZEM UM SIMPLES CURATIVO! INACREDITÁVEL! Cortei a mão e precisei de um único ponto e curativo, as me falaram que não fazem! Para que serve mesmo uma Unidade Básica de Saúde, se não fazem o básico lá? Me falaram para ir até a AMA da Lapa para fazer isso! Muito treste a saúde na nossa cidade. A burocracia tomou conta do sistema. Isso precisa mudar. Arregacem as mangas e trabalhem no que a população precisa. Nós pagamos seus salários.
Já foi muito melhor, hoje em dia está um lixo. Depois que entrou esses novos funcionários ficou horrível. Tratam mal os pacientes, principalmente os idosos. Não tem um da recepção que tenha um pingo de educação! Somente os funcionários antigos que são poucos que ainda tem empatia.
Atendimento maravilhoso desde a segurança, recepção, enfermeiros, médicos, enfim, estão de parabéns pela atenção aos pacientes. A organização da vacinação é nota 10
Fui muito bem atendida, tanto por telefone quanto no local. Orientaram a chegar antes das 10h que é mais tranquilo, e realmente foi. Fiz o cartao do sus e a vacina de bcg na minha filha recem nascida em menos de 30min. A enfermeira Rosa extremamente atenciosa e detalhista. Estao de parabéns.
Auxiliar de enfermagem chamada Rosa: Muito mal educada e agressiva, de personalidade antipática e ríspida. Não explicou sobre a vacina, pois estava nervosa discutindo sobre o mal funcionamento do sistema do computador.
Faltou com a cortesia de mostrar o frasco pra nós, como se tudo se tratasse de uma função que só interessasse a ela. Aplicou a vacina com força e saiu sangue. Nos sentimos profundamente desrespeitados com sua falta de sensibilidade. Um serviço público pago com nossos impostos.
Se todo o funcionalismo público tivesse o mesmo zelo e profissionalismo como o que eu me deparei nesta unidade, com certeza este seria um país melhor para se viver. Parabéns a todos os funcionários e o meu obrigado. Viva o SUS
Eu fiquei satisfeitos com o atendimento dos médicos e funcionários. A UBS Jardim Vera Cruz tem além do atendimento de médicos, vacinação, e grupos de moradores que fazem várias atividades como fisioterapia, acupuntura, ginástica, homeopatia e 14 grupos que prestam atendimento às pessoas com mais de 60 anos.
Fui muito bem atendido nesta 2aFeira (14/06/21), quando fui VACINAR contra a COVID-19. Funcionários atenciosos e educados, prestando orientações adequadas. Acredito que é melhor no período da Tarde, quando tem poucas pessoas procurando atendimento.
UBS limpa, organizada, sempre fui muito bem tratada, e pessoas de minha familia que se vacinaram lá também. A todos da equipe dessa UBS meu reconhecimento pelo bom trabalho de vocês.
Vou dá uma pra recepcionista que me atendeu bem. Cheguei nesse local meio dia, com meu filho gripado, tossindo e todo entupido. Esperei até 2: 30 pra ouvi a enfermeira falar q o pediatra n iria atendê-lo pq n tinha marcado consulta q era pra eu procurar o AMA (hospital) enquanto isso o pediatra desfilava pelos corredores. Absurdo isso. Falta de respeito com ser humano ainda mais sendo criança. Pior q pra marcar consulta tem q ser dois meses antes como pode? Numa pandemia dessa q estamos vivendo os sintomas q meu filho está e ele dispensou sem ao menos dá uma olhada. Ou falasse desde do início q n atendia q tinha saído logo procurar outras providências. Revoltada com a falta de respeito de certo " proficionais da saúde ". Total descaso com a população. A enfermeira meu Deus do céu nem se quer tirou a temperatura dele. Afffffffff é o cúmulo do absurdo. OBS: Sr. Diretor (a) n reforma só a casa n reforma também o quadro de funcionários. Obrigada!
Simplesmente NÃO ATENDEM o FONE! LAMENTÁVEL comportamento de SERVIDORES PÚBLICOS que NUNCA ATENDEM. OBRIGANDO ao IR PESSOALMENTE no FIQUE em CASA. NÃO ATENDEM.