Os funcionários da recepção quase sempre no celular enquanto os pacientes aguardando ser chamados, Os enfermeiros e técnico de enfermagem andam o tempo todo como se ganhassem por passos dados No acolhimento a espera é de horas e uma tremenda falta de amor pela profissão Falta de empatia com as pessoas ali na espera Dizem não tem vaga Aí a gente vai no corredor de atendimento e pelo menos 2 médico no computador sem atender nii a sala vazia E a gente se pergunta porque não tem vaga pra atender se estão sem fazer nada A falta de administração é nítido ali Precisam de uma gerência ativa que cobre resultados Pois os funcionários trabalhando ou não recebem do mesmo jeito né E o povo não sabe onde reclamar E muitas vezes se irritam E fazem escândalo Também 5 a 6 horas de espera e ser tratado com desdém tira qualquer um do sério
Como eu trabalho de segunda a sábado o ponto positivo de lá, é que o atendimento se estende aos sábados até as 19hrs, o que pra mim é ótimo e assim deixar a vacina dos meus filhos em dia. Porém o atendimento é péssimo principalmente da parte da vacina, as pessoas parecem que trabalham mal humoradas e sem nenhuma vontade. Voltei lá para dar a segunda dose da vacina de 4 anos da minha filha e a enfermeira disse que não precisava sendo que a primeira me pediu para voltar depois de 1 mês e dar essa segunda dose. Quanta informação incoerente! Depois aplicou a vacina com pressa porque era +- 18h40 apertou o bracinho da minha filha e com força enfiou a agulha que eu quiz bater nela. Eu falei pra ela, o porque daquilo, ela se desculpou sem graça e disse que foi impresso minha. Obraço da minha filha ficou roxoooo.no outro dia! Enfim vamos trabalhar com mais amor por favor! São pessoas, são crianças, são vidas! Não é açougue!
Não consegui entender o fluxo no atendimento. Cheguei com sintomas de covid (sem olfato e paladar, tosse seca e sintomas gripais a mais de 5 dias). 45 minutos para passar no acolhimento para a atendente dizer que vai demorar muito e se tiver um encaixe o medico atende para decidir se vai pedir o exame ou não. Como se faz o teste covid quando não se tem dinheiro em sp?