UBS Jardim Nossa Senhora do Carmo

Moro em Mauá, mas hoje fui até a USB Nossa Senhora do Carmo para vacinar meu filho de 3 anos e 7 meses contra Covid e Poliomielite, já que em Mauá ainda não é possível vacina-lo contra a covid.
Logo no balcão, as atendentes informaram que só estavam vacinado contra Covid a partir dos 4 anos. Argumentei que estava liberado a partir de 3 anos e elas disseram que não tinham essa informação.
Enquanto eu ligava no 156 para reclamar, me disseram que iram vacina-lo. Porém, na sala de enfermagem, deram para ele a vacina da polio e se negaram a dar a de covid, dizendo que tinha que respeitar o intervalo de 15 dias.
Mais uma vez eu argumentei que não havia essa recomendação, mas não quiseram aplicar a vacina.
Fiquei muito frustrada com isso, pois espero há meses a oportunidade de vacina-lo e, quando essa chance chega, não sei se por má vontade ou por falta de informação, eu não consigo.
Me desloquei 16km para nada. Estou extremamente chateada. Esse tipo de desinformação jamais deveria existir dentro de uma UBS.

Pessimo atendimento, os funcionários não sabem ou não se preocupam em informar devidamente os usuários. Desorganizado ao extremo.

Uma má vontade terrivel pra atender os pacientes, as enfermeiras sequer chamavam a gente num tom que de pra ouvir e elas nem sairam do lugar que estavam pra chamar, perdi minha vez pq não consegui ouvir e falaram que só seria atendido na parte da tarde

Precisava buscar uns medicamentos hoje e liguei antes na unidade pra confirmar até que a horas a farmácia ficava aberta e a atendente informou que até as 19h. Cheguei no posto às 18: 40 e quando fui até a farmácia a técnica que estava lá Alessandra de Oliveira ficou resmungando e ainda falou aí meu Deus viu. Continou resmungando e perguntei a ela se tinha falado algo e ela me disse: Não moça. Eu acho assim que a se pessoa não quer trabalhar fica em casa, e outra se o atendimento da unidade é até às 19h ela tem que atender a todos que chega ali com educação e não tratar as pessoas de qualquer jeito e ainda parece que tá morrendo. Acho que a unidade deve rever a respeito de seus funcionários pq se a pessoa não quer trabalhar, dá o lugar para quem precisa. Péssimo atendimento desta técnica.

Só uma pessoa q não q não merece estar trabalhando lá. A q "entrega remédio". De resto tá blz.

É um absurdo ficarmos sem médico neste posto, as pessoas precisam de acompanhamento de fazer seus exames e simplesmente não tem médico. é um descaso com o povo.

Eu queria entender onde essas enfermeiras se formaram. Foi em enfermagem ou em fofoca? Elas passam o tempo inteiro batendo papo na sala enquanto a fila da vacinação e medicamento só cresce, andam arrastando os pés de tanta lentidão. A recepção é péssima! E onde estão as agentes comunitárias desse posto de saúde que ninguém acha e não vai na casa da gente passar uma informação? Simplesmente HORRÍVEL!

Já começa pelas recepcionistas mal educadas que tratam as pessoas como se fossem lixos, as enfermeiras são um poço de arrogância.
Precisam rever com urgência o corpo de funcionários do local.

Fui tomar a segunda dose da vacina da covid, só uma pessoa fazendo o cadastro é uma aplicando o sistema de preenchimento de cadastro, demora muito não funciona fica caindo é o povo só aglomerado.

Péssima! Funcionárias péssimas para atender a população local. Informações erradas ao usuário da unidade! Perda tempo de ir até. O local.p da vida!

Quase não utilizo Pois quando necessário fazer o texte dó covid-19 para o meu filho na primeira vez a unidade se recusaram Resultado fui em outra unidade fiz o texte e deu possitivo para covid-19

Não sei o que acontece nessa ubs, não sei se é má administração, ou a liderança que não motiva sua equipe, só tem funcionários estúpidos, extremamente sem educação, falta de respeito e compaixão (empatia) pelo trabalho prestado! Me mudei a pouco tempo e nunca vi algo tão ruim!
Presenciei uma senhora indo tomar a vacina do COVID e a enfermeira (se é que pode chamar aquele ser de enfermeira) foi super grossa com a senhorinha! Pior que dps eu conversando com a senhora ela disse que estava passando mal pelo nervoso q tinha passado, que ela não poderia falar com uma pessoa daquele jeito muito menos sendo uma pessoa de idade!
Que falta de ética profissional.
As vezes é melhor nem procurar uma unidade de saúde pq vc sair pior do que está!
Venho que um lugar que os agentes e as enfermeiras trabalhavam com amor, carinho e dedicação, era nítido que estavam ali por amor, tratavam todos com educação e respeito! Já essa ubs já mais pra canil descontrolado!

As ACS, enfermeiras e médicos sempre me atenderam muito bem. Mas a recepção é péssima, o Santa Marcelina precisa urgentemente melhorar as condições de trabalho da recepção ou reeducá-los em relação ao nosso atendimento. Sempre nos tratam com grosseria.

Péssimo atendimento, falta de ética e profissionalismo, não sabem conversar ou informar nada, eu particularmente mal procuro uma ubs e o que me faz não procurar é o tipo de atendimento e o não profissionalismo, falta de empatia com as pessoas que estão em estado vulneráveis e doentes!

Q Na UBS CARMO tem ESF e Prog. Atend.do Idoso, minha familia mora na área de abrangência e infelizmente não conseguem utilizar um serviço pelo qual tanto lutamos. Os AMAS e hospitais do SUS estão sobrecarregados e continuarão porque o atendimento primário, a porta de entrada não faz o seu papel de prevenção. Esses programas só visam números. Os agentes passam nas portas, não conversam com as pessoas. Acho que esse programa precisa ser revisto com urgência.

Fui hj pra tomar a vacina as 16 hrs, quando cheguei tinha uma moça que trabalhava no Dasa informando que trabalhava no laboratório, e eu vi a enfermeira informando que como ela nao fazia a coleta nao estava liberada a vacina pra ela, só pra quem fazia. Em seguida, veio falar comigo, eu estava com uma decisão judicial em mãos, informei que era farmacêutica, ela se quer leu o meu informativo e me disse que mesmo fazendo coleta de exames nao iria me vacinar pq nao estava liberado para farmacêutico. O santa marcelina agora está contratando funcionários sem credibilidade, pq trabalhar com mentira é complicado. Tenho até medo de cair nas mãos daquela enfermeira arrogante. E santa marcelina tá na hora de rever os conceitos pra contratação, pq nao vi um elogio aqui desse lugar.

Desorganizado em relação a todos os funcionários a única equipe que trabalha bem é da limpeza. O programa saúde da família veio só para bagunçar mais os médicos ficam passeando e as consultas são agendadas com as enfermeiras que ainda passam receita. Existe lei para enfermeira passar remédio, Ou Tem que ser o médico?

Hoje passei na Ubs por volta das 14h30 para tomar a vacina covid (tenho 49 anos sou profissional de Educação Física, com Cref), a atendente na sala de vacinação, disse que eu não poderia tomar a mesma, pelo motivo de não trabalhar na saúde, todavia, os profissionais de Educação Física, pertencem a área da saúde. A mesma insistiu que não, mesmo mostrando meu cref, dizendo que trabalho num CEU, cargo Analista/Educação Física, a atendente "enfermeira ", manteve sua posição. Saí de lá P da vida, peguei a lotação e fui até a UBS integrada Padre Manoel da Nóbrega onde fui vacinado sem problemas e ainda contei o caso ocorrido.
As pessoas devem fazer o correto entendimento dos decretos.

Não possui serventia nenhuma. Funcionários sempre mal humorados e sem educacao, demora no atendimento, nunca tem remédios. Não sei nem pq ainda funciona