UBS Jardim Edite

Boa tarde! Como faz pra chegar aí? Qual tipo de transporte, moro na barra funda, tenho um exames pra fazer, mas não deram o nome do ônibus ou trem por favor obrigado.

Já estamos aqui a quase 2 horas esperando para tomar vacina de covid, mas a funcionaria fica olhando o telefone ou conversando com alguma colega.
Chamou 5 pessoas neste intervalo de tempo e simplesmente quando fui perguntar se ela ainda iria nos chamar, ela disse, espere lá fora e continuou conversando sobre o final de semana. Um total desrespeito!
Esta UBS sempre teve um serviço muito bom, mas hoje deixou totalmente a desejar.

O posto fica aberto ate as 19, e nesse exato momento 16: 40 da tarde nao tinha mais nenhum medico p me atender, como que é que pode?

Estive nesta unidade para teste de COVID e do início ao fim o atendimento e atenção dos funcionários foi bem bacana, diferenciada. Gostei da organização e higiene do local.

Sempre fui muito bem atendida nessa UBS, tanto para vacinas, qto para a parte de insumos e medicamentos! Os profissionais do Programa Melhor em casa para idosos acamados são ótimos!

Aguardei por mais de uma hora para tomar a vacina da COVID e fui embora sem tomar. Duas funcionárias na sala e somente uma preenchendo a carteira de vacinação de uma criança, enquanto a outra estava no celular. Péssima gestão e desorganização, no estilo do que se tornou a prefeitura.

Entendimento médico é ótimo.problema é na parte de dentista, demorando pra marcar e quando marca desmarca em cima da hora e fala que vai fazer campanha! Marquei pra fazer limpeza chega na hora fala que não vai poder fazer! 3 horas de espera e receber uma resposta dessa! Aff o jeito é pagar mesmo!

Fui super bem atendida pelo enfermeiro Renato, cheguei com a pressão super alta e consegui um encaixe, dra. Erica também atenciosa e gentil, por mais profissionais assim, que amam o que fazem!

Com certeza o pior lugar para ser atendido em SP, profissionais ficam mais tempo fofocando entre si do que em atendimento.
Se for emergência o atendimento é no mínimo em 4h, se não for, vai dormir no posto.

O pior posto de saúde q já fui na minha vida nem sei pq ainda está aberto nunca tem médico, atende as pessoas de qualquer jeito.

Telefone chama, chama e ninguém atende! Impossível receber informações dessa unidade por telefone. Chato isso.

Passei na recepção e falei que precisava passar no médico, mandaram eu aguardar depois de duas horas me chamaram para falar que não tinha ninguém para me atender, com muita dor um descaso total!

Mais de 1 hora para atendimento na recepção por uma informação que poderia e DEVERIA ter sido dada junto às senhas.

Descaso totalll, só estou avaliando com uma estrela porque não tem como avaliar sem nenhuma.
Marcam a consulta pra um horário, vc chega e fica horassss esperando e os atendentes, as agentes de saúde os funcionários em geral, só rodando pra lá e pra cá, conversando, tirando foto e vc esperando como se não tivesse nada pra fazer igual eles não tem. Nós população pagamos esses profissionais se é que podem ser chamados de profissionais para eles não fazerem nada. Ridículo, o cúmulo do desrespeito.

Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação com relação ao atendimento telefônico!
Estou tentando desmarcar uma consulta porém o telefone que esta na página não funciona!
Assim fica difícil ser correta, marquei a consulta porém não poderei ir, sabemos o quanto é difícil conseguir uma consulta quando mais precisamos!
Já que eu não irei comparecer nada mais justo que desmarcar para que a vaga seja preenchida por outro paciente!

Atendimento bom, mesmo com filas razoáveis.
Atendentes da sala de vacinação muito educadas e atenciosas.

Horrível, enfermeiras com muito descaso de pacientes, pessoas que estavam ali para tomar vacina da covid, e gripe, desistindo devido a demora e a falta de respeito dos profissionais que se dizem ser da saúde. Fiquei aguardando 2 horas para tomar a 3 dose da covid e fui embora sem tomar, devido ao descaso, demora e falta de respeito das pessoas que trabalham ali. A Pergunta é, se não esta feliz no seu local de trabalho, porque escolher esta profissão? Porque esta segurando a vaga de emprego de alguém que realmente gosta do que faz? Se não esta feliz com o que tem, mínimo é procurar outra coisa pra fazer.

Ninguém atende o telefone. Não há informações de como solicitar uma segunda via do CIVP estando no Exterior.

LUGAR PÉSSIMO ATENDIMENTO MUITO DESORGANIZADO EM TODOS REQUISITOS!
ESTE LUGAR TERIA TUDO PARA SER UM LUGAR DE REFERÊNCIA POREM FALTA FUNCIONÁRIOS COMPETENTES E FICAM DE CONVERSA UM COM OUTRO (A) MEXENDO NO WHATSAPP VEZ DE ATENDER A POPULAÇÃO

Muita demora e quem ia tomar vacina da Covid tinha preferência a outras ao fomos atendidos qdo reclamamos pois minha filha ia tomar a da Gripe

Mesmo com o posto vazio os profissionais demoram muito a atender. Perdem a ficha dos pacientes com frequência. Parece que se interessam mais em ficar batendo papo que trabalhar. E poderia ser bom, pois oferece estrutura para um bom atendimento, mas infelizmente falta vontade.

Péssimo atendimento. Estou há horas aguardando para tomar uma dose adicional da vacina do covid. A fila de atendimento está praticamente andando apenas com a desistência das pessoas. E as enfermeiras conversando na sala sem nenhum atendimento.

Estive hoje novamente na unidade para receber a quarta dose da vacina preventiva do COVID. Desde a primeira dose em que estive nesse posto posso dizer que sempre fui muito bem atendido desde a portaria até ao técnico de enfermagem. E hoje até recebi a dose da vacina contra a gripe e a carteirinha do SUS atualizada o que nem estava em minha programação.
Obrigado a todos pelo atendimento

FUI FAZER DOIS EXAMES NA PARTE DA MANHÃ (SANGUE E PAPA), ASSIM QUE CHEGUEI PERGUNTEI AO SENHOR QUE ESTAVA DISTRIBUINDO A SENHA SE EU PODERIA FAZER OS DOIS E ELE ME AFIRMOU QUE SIM. PEGUEI AS SENHAS E ESPEREI. A SENHA DO PAPA É DIFERENTE, SENDO ASSIM, FUI NO GUICHÊ E O ATENDENDTE (MORENO ALTO) DISSE QUE EU TERIA QUE ESCOLHER: OU FAZER O EXAME DE SANGUE OU O PAPA E QUE EU NÃO PODERIA FAZER OS DOIS. QUESTIONEI JÁ QUE O SENHOR QUE DISTRIBUIU A SENHA DISSE QUE EU PODERIA FAZER OS DOIS EXAMES E O ATENDENTE DISSE QUE NÃO PODERIA, E QUE NÃO ERA PROBLEMA DELE E NEM DO SENHOR QUE DISTRIBUI AS SENHAS POIS ESTE NÃO SABIA DISSO (E EU QUE DEVERIA SABER? NEM TRABALHO LÁ). JÁ NÃO É A PRIMEIRA VEZ QUE ESTE ATENDENTE FAZ UM ATENDIMENTO TÃO CHULO, SEM CONTAR DAS VEZES QUE ESPEREI MINHA CONSULTA E "ESQUECERAM" DE LEVAR MINHA FICHA PARA O MÉDICO, OU QUANDO TENHO CONSULTA FORA DO POSTO E DIZEM QUE ME LIGARAM (VERIFICO TODO MEU HISTÓRICO E NÃO TEM NADA- SENDO Q TENHO 4 CONTATOS DE EMERGÊNCIA E NÃO LIGAM PARA NINGUÉM, SÓ LIGAM QUANDO QUEREM). DA VEZ EM QUE NÃO QUISERAM FAZER CURATIVO NA MINHA MÃE (TINHA HORÁRIO AGENDADO) E CHAMAMOS A COORDENADORA E A MESMA NÃO FEZ NADA. ESSE POSTO DEVERIA NO MÍNIMO SER BOM, NÃO É NADA DE GRAÇA ALI E ELES NÃO ESTÃO FAZENDO NADA DE GRAÇA PARA NINGUÉM. NOSSOS IMPOSTOS QUE PAGAM, ESSE SERVIÇO DEVERIA SER NO MÍNIMO HUMANIZADO.

Fui tomar a vacina de febre amarela e fui muito bem atendido. Uma vez realizada e vacina, é so solicitar a emissao do Certificado Internacional que eles ja emitem la mesmo mediante realizacao de um pre cadastro no site da anvisa na hora.super facil!

Adorei lugar sempre limpo muito agradável, banheiro impecável, já começo assim por que no geral todos lugares públicos são muito desorganizado na questão limpeza, e sim atendimento ótimo ótimos profissionais, dentistas amo muito eles, Dr, Carmen, super especial, Patrícia e Gisele melhor enfermeiras da minha vida, agentes de saúde (Vanda) super atenciosa ótima profissional, Seguranças de parabéns, tudo muito bem organizado.

Sempre fui muito bem atendida por todos os funcionários, desde atendente que passa nas casas até os médicos. Muito obrigada. Só precisamos que atenda o telefone.

Hoje, levei minha irmã, uma senhora de 69 anos, para tomar a vacina contra a gripe. O governo municipal lança estas campanhas e incentiva a população a se imunizar. Neste dia em específico, o que vimos no local, foram muitas brincadeiras entre os servidores, funcionários se abraçando, como se ali fosse um salão de festas e estivessem comemorando uma data festiva. E, quando se faz perguntas, estes mesmos servidores, respondem com empáfia, arrogância e falta de educação, achando que são os "donos do mundo". Pessoas com consulta marcada e outras que foram tomar a vacina contra Covid 19, de tanto esperar rasgavam as senhas, jogavam-nas no lixo e iam embora. Pois bem, chegamos em torno de 10: 20 hrs e saímos as 12: 25 hrs, sem que minha irmã fosse atendida. É bom que os superiores dessas pessoas estejam atentas, pois levarei esta denúncia a secretaria de saúde e a farei chegar ao Secretário Edson Aparecido. Chega de fazerem as pessoas de bobas. Estes serviços não são gratuitos, já pagamos por tudo há anos. Quem procura um Órgão de saúde é porque está doente, precisa de cuidados ou está se prevenindo.

Ótimo excelente eu não moro no bairro.mas trabalho e já passei por lá algumas vezes. E realmente são ótimos profissionais.

Péssimo atendimento, tive que presenciar uma pessoa com 39° de febre e tendo que esperar por mais de 2 horas para passar na triagem.

Serviço ruim. Apenas uma fila de vacinação, gerando muita demora na fila de dose adicional comum. 02hs de espera.

Minha avaliação é direcionada exclusivamente ao corpo de enfermagem. Trabalham com tanto mau humor que denegre a imagem da Unidade.

Não sei porque insisto em vir nesse posto, demora horrores para chamarem, toda vez é a mesma coisa.não dá para entender o q ficam fazendo q não chamam as pessoas para a vacina. Hoje foi o auge, cheguei às 14: 22 e 16: 20 ainda nada, sendo q do tipo de senha q a minha só haviam 10 pessoas.

Péssimo, pessoal não quer trabalhar, muita demora e desorganização, pessoas de outras unidades pegando senha e quando chega pra passar no médico eles recusam, ocupando lugar de quem é da unidade e negando atendimento pra quem é de fora, a pessoa passa no balcão de atendimento à toa pois não é feita nenhuma triagem lá para evitar as filas enormes. Uma médica me atendeu e não me receitou nem um xarope para gripe, me disse que eu não tinha nada, como se eu não tivesse nada melhor pra fazer do que ficar lá 4 horas na fila e me disse que se piorasse só voltar lá, voltei porque piorou e minha garganta ficou cheia de pus e ela recusou me atender alegando não ter encaixe, a recepção me mandou pra lá por 3 horas só pra me agendar pro outro dia…

Muito Ruim os funcinarios parecem que estão sempre cansados displicentes se estão de fvor tem aquele ditado pede pra sair.

Porque eu sou bem atendida o atendimento e muito bom todos mim atende com muito respeito o atendimento que todos tem que ter todos muito feliz.
Que nem o genecologista doutor Lúcio não tem par ninguém ele e sensacional.

Fui pela primeira vez e o atendimento foi ótimo. Funcionários educados e atenciosos, mesmo estando em um final de expediente de um Sábado. A funcionária que me vacinou me mostrou antes o frasco da vacina, pegou a vacina do frasco, me mostrou a seringa com a vacina dentro e depois de me vacinar mostrou a seringa vazia.

Eu Gosto do Atendimento dos Enfermeiros no Acolhimento são muito Solicitos e Carinhosos com o que fazem.
Gostei muito do Atendimento dos Enfermeiros Renato e também da Renata
Em Relação aos médicos a Dra. Carolina Pires é muito Profissional e muito Carinhosa com os pacientes.

Sempre muito organizados e pessoas muito atenciosas nos atendimentos.
Só vou tomar vacinas nesse posto

Depois de rodar vários postos e ser muito mal atendida em algumas unidades da região de Santo Amaro, consegui tomar a minha primeira dose da vacina contra a COVID 19 e, na data agendada, voltei e tomei a segunda dose. Serviço excelente, organizado, objetivo, prático com muita Educação e respeito. Parabéns a todos os colaboradores desta UBS

Ubs nega vacina de covid-19 para trabalhadores da área da saúde, mesmo estando com carta do local de trabalho, descrevendo suas funções, Coren, cartão do SUS e demais documentos; alegando que precisa estar escrito a palavra ¨covid-19¨ em carta da empresa, no entanto, a mesma está sendo utilizada por outros colaboradores em outras unidades de atendimento básico de saúde onde aceitam tal carta, pois coletas de material biológico e análises clínicas englobam o mesmo.
Os colaboradores estão desrespeitando a NR32 fazendo uso de adornos, cabelos soltos abaixo dos ombros, sapatos com cadarços e jalecos abertos, colocando sua saúde e de pacientes em perigo por contaminação cruzada em plena pandemia.
Fica meu questionamento: Por que negar a aplicação da vacina? Para qual finalidade estão sendo usadas suas doses?

Atendimento péssimo, funcionários indiferentes, ríspidos. Não dão Informações corretas e precisas!? Para variar em todos as Unidades da Região do Brooklin é o mesmo tipo de atendimento!

Ninguém atende telefone nessa unidade. Responsabilidade ZERO com a saude da população, pra variar. Preciso de teste pra covid e nada.

Estive na farmácia para retirar um remédio "raro" que não encontrei nem pra comprar, e era caro. O atendimento foi rápido. Recomendo. Viva o SUS. Salve o SUS.

Fui hoje tomar vacina de febre amarela. Em menos de 10 minutos, me atenderam, aplicaram a vacina e emitiram o certificado.

Fui muito bem atendido, porém me senti um pouco perdido nessa UBS, talvez pudesse ter alguma pessoa dando informações logo na entrada. Os profissionais foram bem solícitas!
Complicado foi achar lugar para estacionar.

Local aparenta ter uma estrutura. Mas fui informada que não tem medico normalmente por agendamento seja mais fácil, a consulta. Infelizmente sai acreditando em um atendimento. Não tive.

Péssimo atendimento! Duas hrs de espera para vacina do sarampo, pois chamam grupos de 15 pessoas a cada 1h, em 5 funcionários. Sendo um absurdo! Justificaram demora por ser horário de almoço, mas não notificaram quem aqui aguarda, sendo uma fila gigante com mais de 20 pessoas na espera

O ambiente é limpo e tem uma estrutura boa.

Alguns funcionários são simpáticos e atenciosos, mas alguns agem com se estivessem fazendo um favor para os pacientes, e não trabalhando.

O enfermeiro do atendimento foi excelente.

A pessoa que está encarregada de distribuir as senhas e passar informações, é super despreparada. Passou duas vezes informação incorreta. Nesse scenario melhor não ter ninguém.

Outro problema é que o sistema de senhas eletrônicas para vacina não está funcionando o que causa muitas vezes a pessoa não escutar a chamada da senha mesmo estando próximo da sala.

Está faltando gestão para organizar melhor a equipe.

Só tenho a agradecer aos médicos Bianca e Lucas que me acolheram em um dos momentos mais difíceis da minha vida e fizeram todo o possível para me ajudarem. Poucos profissionais levam seu trabalho com tanta seriedade e empatia. Sou muito grata!

Estou passando por um transtorno absurdo, minha experiencia com umas das coisas mais importante da minha vida que é o pré natal está sendo tratada com descaso, pois com 2 semanas de gestação abrir o pre natal nessa unidade, fiz os exames que pediram, porém aos 5 meses de gestação não tenho os resultados desses exames, não sei se meu bebê estar bem, pois minha 1 consulta com a ginecologista e obstetra Dr. Viviam que era pra ter sido realizada a 2 meses atras, até hoje não foi feita pois desmarcaram 2 vezes a consulta e ultima vez sem previsão de agendamento pois a Dr, Viviam passa por problemas pessoas, que contratem outro medico ou substitua, agora o paciente tem que ser prejudicado por problemas pessoas de profissionais descomprometidos com a saúde, isso porque eu solicitei urgência nas consultas por estar passando com problemas na minha gestação, mas simplesmente não fazem nada! Felizmente já tomei minhas providencias para que nenhuma gravida passe por esse transtorno nessa UBS desqualificada!

Fui tomar a vacina do Sarampo um pouco antes das 08 horas da manhã e fui atendida de forma rápida e atenciosa.

De fato o telefone está sempre ocupado. O setor de vacinas leva uma eternidade para atender e pra variar perdi meu horário de almoço pela milésima vez. Estou formalizando reclamação junto à Ouvidoria. O maior problema é funcionários não saberem explicar as coisas que perguntamos.

Demora um pouco mas quando fui atendido pela Doutora Carolina atendeu todas as minhas expectativas. Super simpatica educada e delicada com.o paciente parabens ao posto.

Achei toda organização excelente, limpeza, pessoal, banheiros, fiquei surpreso. Parabéns, nota 10.

Absurdamente excelente. O sistema de senhas é um pouco bagunçado. PoreP atendimento ótimo e profissionais qualificados. Se tem algo que vi foi pacientes serem grossos com os funcionários e não ao contrário. Parabéns.

Hoje fui com muita tosse e tontura, a atendente disse que eu poderia passar com algum enfermeiro mas nao passaria com médico e nao seria medicado.que ótimo esse sistema de saúde

Acompanhei meu pai neste posto. As profissionais nos atenderam super bem e me surpreendi com ótima qualidade da terapia ocupacional