20 Setembro 2023 17:45
Denuncie o ocorrido ligando para o telefone 136 ou 156. Retornei ao posto de saúde e informei que chamaria a polícia, pois não quiseram me atender. Fui informado de que seria atendido por uma enfermeira, mas eu quero um médico. Isso é um completo desrespeito.

Fui até a UBS com todos os documentos necessários, incluindo um comprovante de residência válido, a fim de obter assistência médica e esclarecer uma suspeita de condição potencialmente contagiosa.

Para minha surpresa e decepção, fui tratado com descaso e falta de respeito por parte da equipe. Ao apresentar meu comprovante de residência, o qual deveria ser suficiente para confirmar meu endereço, fui informado de que seria necessário aguardar até 15 dias para que a confirmação fosse realizada por um agente que viria a minha casa. Essa espera prolongada é totalmente inaceitável e representa uma clara falta de consideração com os pacientes.

Além disso, mesmo com a suspeita de uma condição que poderia representar um risco tanto para mim quanto para as pessoas ao meu redor, meu atendimento foi negado de forma arbitrária. Essa recusa em fornecer assistência médica, especialmente em uma situação potencialmente contagiosa, é uma demonstração de negligência e irresponsabilidade por parte da equipe da UBS.

Como cidadão, tenho o direito de receber um atendimento digno e respeitoso, independentemente de qualquer burocracia ou falta de organização interna. Esperava encontrar na UBS um local onde pud com profissionais de saúde comprometidos e preocupados com o bem-estar da comunidade, mas infelizmente fui tratado de forma desrespeitosa e negligente.

Exijo que medidas sejam tomadas imediatamente para resolver essa situação. Solicito uma revisão urgente do processo de confirmação de residência, de modo a agilizar o atendimento aos pacientes. Além disso, é imprescindível que a equipe da UBS.
27 Agosto 2022 1:21
Péssima! Marquei consulta p meu filho na odontologia pelo app e quando cheguei lá, entrei normalmente fui atendida na recepção e encaminhada p o consultório. Após esperar 1 hora na frente do consultório a médica disse que não seguia o agendamento do app e estava indo embora. Não fui atendida.
25 Agosto 2022 17:55
Minha mãe infelizmente necessita dos serviços dessa unidade e só ouço reclamações e descaso. Desde agente de saude até atendimento médico, descaso total. Idosos esperando horas pra conseguirem encaixe em consulta, médica despreparada que nem prontuário medico consulta antes de atender paciente e resolve retirar medicamentos controlados, se nega a fazer receita. Sem contar os dias que vai atrás de atendimento, passa horas esperando, se estressando e volta sem atendimento. Funcionário publico é funcionário como qualquer outro, deve respeitar, cumprir horário de trabalho, ter uma supervisão e ser qualificado. A todos que se sentem desrespeitados façam reclamação no 156, secretaria de saude etc, pagamos os salários deles, não é de graça.
13 Setembro 2021 3:44
Péssima, três horas esperando p tomar segunda dose da vacina do Covid, desorganizado sem funcionários p atender, os que tem muito grosseiros, show de horrores, uma vergonha dizer q isso é um posto de saúde, parece q temos q ser castigados p tomar a segunda dose da vacina. Detalhe ainda estou esperando na fila que tem umas 20 pessoas na frente.
26 Agosto 2021 13:08
Colocando uma estrela por que não dá para deixar sem nenhuma. Péssimo atendimento, desorganizado, falta de profissionalismo e atendimento desumano.
05 Agosto 2021 11:24
Estou gestante tenhe ums PROFISSIONAIS até BEM EDUCADOS principalmente um MÉDICOS que me atenderam! Mais umas mulheres que ficam na área de vacinação são super Mal educadas me TRATARAM SUPER COM a maior grosseria comigo QUANDO Eu entrei para tomar a vacina foram super arrogantes comigo sair de lá chorando a flor da Pelé em nenhum momento eu as tratei dessa tal forma para elas ter me tratado da quele geito super
MAL humoradas uma PROFISSIONAL de verdade não tênhe uma postura tão
Desagradável com nós CIDADÃOES DE BEM ATÉ PQ ELA NÃO ESTÁ TRABALHANDO DE GRAÇA me sentir tratada COMO um lixo!
30 Julho 2021 19:59
Precisa melhorar muito principalmente no atendimento a farmácia pra pegar remédios e fila enorme, sempre que vou só uma pessoa atedendendo e vc vai ver o quadro de funcionários são bastante, a chefe nunca está quando vc procurar pra falar com e substituta muito menos,
28 Julho 2021 18:59
A experiência foi péssima.
Já usei outras vezes sobre outras gestões e hoje não se compara com oque já foi um dia. Um bando de gente má educada acho que escolheram a profissão errada.posso falar com toda a certeza pois desde que quando essa UBS existe eu utilizo os serviços. Revejam o conceito do que é atender gente doente. Ao meu ver estão fazendo errado.
14 Julho 2021 17:56
Trabalho aqui, e é uma unidade incrível. Médicos competentes, enfermeiros também! Toda a equipe sobre busca o melhor para o paciente!
12 Julho 2021 4:25
Minha filha fez uns exames há uns 5 meses, até agora nada de resultado e hj fiquei sabendo que não está imprimindo exames.acho que pelo menos deveria ter sido avisada sobre isso.
11 Julho 2021 10:52
ATENÇÃO: E ESSE DOCUMENTO OFICIAL COM NOSSA ASSINATURA QUE ESTÁ INCORRETO?

ESSE DADO É PARA QUEM?
PRO GOVERNO DIZER QUE APLICARAM A VACINA X E NA VERDADE FOI OUTRA?

ACHO Q SEJA UM PROCEDIMENTO ILEGAL O QUE OCORRE NESSA UBS

ALGUEM SABERIA EXPLICAR.
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FICA A DENUNCIA:

AO CHEGAR (20-05-21) PERGUNTEI QUAL VACINA ESTAVAM APLICANDO.
A ENFERMEIRASE RECUSOU A DIZER.

PEGARAM MEUS DADOS E ASSINEI UM DOCUMENTO ONDE DIZIA QUE RECEBERIA A VACINA PFZEIR.

AO CHEGAR NA SALA, APLICARAM A FIO CRUZ.
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ALÉM DE QUEREREM BOTAR TERROR PSICOLÓGICO DIZENDO ANTES DE ENTRAR: TEM GENTE QUE SE RECUSA E A GENTE CHAMA A POLÍCIA.

TRANSPARENCIA NADA, O POVO É GADO, SENDO TRATADO POR OUTROS GADOS QUE SE ACHAM MELHORES DO REBANHO.
27 Junho 2021 16:45
Péssimo local, recepcionistas mal educadas, tratam a gente mal.
Não indico esse lugar pra ninguém é uma falta de respeito total com o paciente.
25 Junho 2021 6:57
Lixo de posto, gente mal educada, não cumprem com o agendamento da consulta, remarcam e ainda no horário errado, é uma falta de educação sem escrúpulo, recepcionistas péssimas, tratam mal as pessoas, são arrogantes, mal educadas e não fazem o trabalho corretamente já é a quarta vez que tenho esse tipo de problema, e só passo nesse posto pq não tem outro jeito e preciso de acompanhamento médico, mas é um lixo não recomendo.
15 Junho 2021 19:29
Horrivel! Minha mae foi vacinar contra o covid, pois é professora de Sp e uma das moças disse que ela não ia se vacinar pois o QR Code não estava impresso! Em momento algum disse que erq necessário ser apenas impresso! Poderia ser pelo celular também! Não foi avisada que vocês ficaram com o papel!
14 Junho 2021 13:10
Horário de atendimento não condiz com a realidade. Cheguei antes das 17h e estava tudo fechado. Tentei ligar hoje o dia inteiro nos dois telefones e nada. Não sei pq ainda temos esperança no atendimento de saúde pública no Brasil. Cada vez pior. Parabéns.
13 Junho 2021 16:00
Péssimo, o UBS fechado sem nenhum aviso, sendo que o feriado é somente segunda feira, e aqui no site consta como aberto,
11 Junho 2021 9:13
Excelente atendimento, só tem que cobrar das pessoas (funcionários e pacientes) mais distanciamento e por as mascaras sobre o nariz.
02 Junho 2021 15:31
Na verdade eu nunca estive dentro do local, mas atendo um cliente bem em frente do local e sempre tem uma fila muito grande dando volta na UBS
18 Julho 2020 19:56
Funcionarios educado sim tem. Administrativo péssimo escalas dos medicos não condiz com à demanda não atende todos entrega de senhas desorganizadas. Pode fica pior

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