UBS Isolina Vila Mazzei

Foi boa a minha experiência na ubs vila izolina mazzei o telefone pra contato da ubs é 3478-6110 como vi pessoas reclamando do telefone resolvi ajudar

Acabei de sair dessa ubs, fui hj com a minha mãe, idosa que estava com mta dor sem conseguir andar, amei todos os atendentes e enfermeiros mas a dra Juliana de vdd não sei oq ela está fazendo comk médica já que ela quer ser atriz, fez uma cena bem mal feita para não tender minha mãe, ficou só papeando sem atender ninguém, na cara enrolando para o horário de almoço e saiuu criando que ia almoçar e que não podia atender, tratando mal não só minha mãe mas os outros pacientes, parabéns Juliana por me provar que tem medico que trabalha so para passar o tempo e vou ligar na ouvidoria

Sou sempre muito bem atendida. Os profissionais dessa unidade são muito atenciosos, mesmo que precise voltar outro dia eles explicam em detalhes. É um privilégio estar morando perto dessa UBS. Muito eficiente!

Sempre que vou lá sou bem atendida, vou na farmácia, nunca falta remédios recomendo esta UBS

Preciso cancelar minha consulta hj com dr. José psiquiatra que está marcada para as 13 horas.telefone não está funcionando

Essa unidade de atendimento é maravilhosa. O atendimento é sempre muito acolhedor, os funcionários são solícitos e educados. Recepcionistas, seguranças, enfermagem, assistência social e algum médicos são profissionais por quem foi atendida e dou nota 10 a todos. O pessoal da faxina tbm arrasa muito, a unidade está sempre impecável. Por mais USb feito a nossa. Obrigada a todo os profissionais desde unidade!

A MELHOR UBS DA REGIÃO. Tomei a primeira dose da Vacina Coronavac, 26/3/21, e estava tudo muito bem organizado. Tem um volume muito grande de pacientes, mas, o atendimento de todos os funcionários é ágil, gentil e atencioso. Hoje 27/2/23 tomei a setima dose, e em todas as sete vezes que eu fui ao posto, pude comprovar um ótimo atendimento, gentil e humanizado, os funcionários são totalmente dedicados e comprometidos com os pacientes. A UBS da Vila Isolina Mazzei, é uma referência. Temos que valorizar e reconhecer um bom atendimento.

Independentemente de aqui estar cheio ou vazio, o atendimento é super demorado, as recepcionistas são extremamente iguinorantes e repassam as informações tão rápido que mesmo vc saindo da recepção, vc precisa se informar com pacientes do corredor, pq vc não conseguiu processar o que alguém do balcão te falou. Péssimo lugar.

Graças a Deus consegui consulta com o Neurologista demoro mais consegui no da recepção atendimento fui bem atedida fucionariis bem atensiosos foi ótimo

No que eu precisei da unidade fui muito bem atendida, tem bastante proficionas em atendimento, fui fazer rx da coluna, muito bem atendida. Parabéns à equipe.

Estou a dois dias tentando ligar 3478-6110 simplesmente ninguém atende, isso pq eles pediram pra ligar pra quando precisar ver se a agenda dos drs estão abertas, absurdo

Impossível ter contato através do telefone, nos obrigando a ter que ir pessoalmente até a unidade para tirar uma dúvida.

Uma bopsta de lugar, atendentes mal educadas péssimo atendimento, estar aberto ou fechada é igual não serve para nada.

Após duas horas de espera na fila com um criança de colo, por inobservância, a farmacêutica Monique se recusou a fornecer a medicação (disponível na UBS). Segundo ela, não poderia fornecê-lo, pois a médica receitou dois antibióticos distintos numa mesma receita, mesmo tendo especificado que deveria ser providenciado “ou” um ou outro em função d dificuldade atual de encontrar antibiótico nas redes pública e privada. Detalhe: disse que não tinha a primeira opção, nem tinha visto a segunda e somente ao ser questionada sobre a amoxilina, deu essa justificativa/negativa totalmente infundada.

Bom atendimento, falta alguns serviços para o bairro mas todos são sempre muito solícitos e educados.

Fui ao posto isolina Mazzei no dia 31/05/2022 me vacinar da infuenza e a 4 dose da COVID. Lançaram no sistema que havia toma 4 dose sem ter aplicado. Retorne hoje dia 08/06/2022 e não consegui tomar a vacina. Pura incompetência do posto, uma falta de organização. E o pio ninguém resolver nada.

Quando você precisa de uma informação básica e tenta via telefone, esquece, ninguém atende, serviço de telefonia PÉSSIMO!

Fomos muito bem atendidos, apesar de cheio o atendimento não foi tão demorado.
Recebemos o encaminhamento e exames para cuidar da minha mãe.

Lugar com péssimo atendimento, passei a manhã inteira ligando pois estava perdida por não conhecer o lugar desmarcaram a consulta, não me ajudaram simplesmente mando eu procura a UBS! Deus me livre se depende de mim meu filho não volta aí nunca mais atendente mega arrogante.

UBS Limpa, iluminada e organizada. A equipe é muito paciente e solícita. Dentro das condições atuais com tantas pessoas doentes, tem atendimento muito bom.

Não tenho do que reclamar. Atendimento no geral desde faxineiro a direção é exemplar. O único inconveniente que acontece não sempre é que quando liga se liga nos telefones não atende. De resto beleza

Infelizmente, em relação aos médicos, não tive um bom atendimento, mas, a maioria das enfermeiras tem compaixão pelos pacientes, a espera por um agendamento médico, de 30 a 90 dias de espera.

Diante de tantas más experiências na rede pública de saúde, só tenho a agradecer ao atendimento prestado por essa UBS. Sempre que preciso sou muito bem atendida, além das minhas expectativas. Em especial gostaria de agradecer ao atendimento da pediatra Dra Eliane, médica de verdade. Atende com muito cuidado e empatia.

Pessimo, a moça que atendeu na sala de vacina, foi muito grossa e sem nenhuma etica profissinal.ao preparar a vacina aspirou e aplicou com a mesma agulha, ciente que dentro dos procedimento da enfermagem isso não pode fazer, questionei apos a aplicçaõ, pois se eu comentasse antes, correria o risco de perder meu braço.então falei apos o procedimento, a mesma referiu que recebeu ordem para não trocar de agulha. Inaceitavel isso

Atendimendo ótimo pessoas super EDUCADAS e muito bem informadas e súper assecível para deficientes

A UBS MAZZEI DEIXA MUITO A DESEJAR, AGORA EM ÉPOCA DE COVID É UM SERVIÇO JOGANDO PARA O OUTRO. MEUS PAIS VÃO, NUNCA PODE PASSAR NO MÉDICO, PORQUE O MÉDICO TEM MEDO DE COVID, A REGULAÇÃO NÃO FUNCIONA, NUNCA MARCA EXAMES OU ESPECIALIDADES. ISSO É SAUDE PUBLICA? DIREITO DE TODO CIDADÃO? FAZ MAIS DE UM ANO QUE MEU PAI NÃO FAZ UM CHEKUP, MINHA MAE SOBRE PRA PEGAR REMÉDIOS E A MÉDICA VIRA A CARA PRA ELA. SAÚDE PRA QUEM? MEDICINA PRA QUE? SALVAR, CURAR, TRATAR, AMENIZAR, QUEM? CADE A POLITICA DE HUMANIZAÇÃO DO SUS? FAZ A MÉDICA DRA LILIAN LER! QUEM SABE APRENDE

No site da vacina dizia "a partir de 37 anos", chego na fila, a mulher passa um por um, olha meu documento, vê minha idade, da ok, continuo na fila, chega na hora e fazer o cadastro, outra atendente super mal educada simplesmente me diz que não posso, entrega os documentos e fala "alguém explica aqui para ele". Ok, entendi que cada cidade tem uma data distinta, mas podiam ter me falado isso qdo foram checar meus documentos ainda na fila, e podia ter sido mais educada ao falar que não era minha data, ela fez parecer que eu estava agindo de má fé, eu não estava tentando burlar nada, até pq "errei" a data por um dia apenas, baseado num site que não é muito claro.

As profissionais são gentis e atenciosas, porém tinha falta de médico e medicamentos quando fui, também precisei esperar bastante posta ser atendida e até sair para voltar depois.

Minha experiência foi maravilhosa em relação ao atendiemnto ao covid, eu testei positivo, tenho convênio mas so consegui fazer o teste la, qndo saiu o resultado pediram p eu voltar la e passei com 2 enfermeiras uma no dia do exame fui muito bem atendida, e passei com outra no dia q voltei e fui muito bem atendida tbm, ela passou meu caso p a medica e ja me passaram o tratamento e ja peguei a medicação la mesmo. Super atenciosas comigo me trataram muito bem, me senti bem com o atendimento. Muito obrigada.

Nada agradável, dia 1/03/21 estive nessa unidade eu e meu filho para fazermos cartão do sus, mas a atendente de nome Jane nos atendeu muito mal, rispida e grosseira, com cara amarrada para as pessoas. Se ela não está bem, deveria ficar em casa, pq quem trabalha com público tem que ser no mínimo educada, ou muda de profissão.

Na parte da Vacina o atendimento é horrível, fui muito maltratada, enfermeira mal humorada fica maltratando as pessoas e no meu caso fui obrigada a ficar quieta para meu filho vacinar, posto lotado o povo tira máscara, a gestão é péssima.

Minha irmã teve covid-19 ficou entubada 14 dias. Saiu do hospital das clínicas com tosse e uma bolha no pé. Eu tinha que levá-la toda semana no upa e UBS para atendê-la. Até que o posto de saúde jova rural encaminhou para UBS vila isolina Mazzei para ter um acompanhamento do pneumologista. Chegando aqui nesse UBS VILA ISOLINA MAZZEI, foi atendida pelo médico chamado Marcelo que mau olhou na cara dela e a despachou logo. Minha irmã está com tosse há três meses desde que saiu do hospital das clínicas. Ela sente paupitacao, dores nas juntas joelhos, os joelhos estralando, a visão meio falha, dores no peito, dores nas costas, respiração acelerada, toda vez que ela sai de casa dá febre. Nesses três meses ela tá isolada em casa, só sai de casa pro hospital e nada mais! E quando saí, chega em casa sente febre. Está com uma queda de cabelo muito forte, perdendo os cabelos todos. No couro cabeludo consta falhas, não se sabe se é micose ou impingem ou queda de cabelo sequelas do covid-19. Ela chora muito! Não está bem. Há levei na UBS vila isolina Mazzei para uma consulta agendada, foi uma decepção. Chegando lá, o médico pneumologista chamado Marcelo, um fumante, a sala estava cheirando puro cigarro, e ele abriu as portas para desfarsar. Nem olhou na cara da minha irmã. Nem olhou os exames dela direito. A saturação dela tava super baixa e ele disse ser normal. Deu um remédio pra asma sem exames médicos. Tratou minha irmã como se pode dizer, nem sei como explicar aqui. Mas é um péssimo médico, e não deu atestado para ela. Pois hoje mesmo vou fazer uma ouvidoria e um Reclame Aqui desse médico e da UBS vila isolina Mazzei, porque na recepção, elas já disseram assim; vaga de retorno só daqui três meses e já não tem mais vaga. Uns lixo

Hoje dia 03/07/2020 fui até a UBS Isolina Mazzei tomar a vacina da gripe, já que foi liberada para todas as idades. Chegando no local fui informado que não havia vacina no momento e sem previsão de chegada. Estamos ligando o dia todo na UBS e NINGUÉM ATENDE para passar uma informação! É um absurdo!

Fui bem atendida na campanha de vacinação do sarampo ano passado, equipe educada e bem informada.
Telefone 34786110

Para que divulgar um número de telefone que ninguém atende. Ohh pessoal por favor neh. Divulguem que não há telefone de contato, somente pessoalmente. Desta forma não deixa pessoas sem condições de se locomover perder tempo e tenho a certeza que o posto fará um trabalho mais inteligente e com respeito para aqueles que utilizam.

Gostaria de relatar um pouco da minha experiência nas últimas 10 semanas. Estou grávida de 29s e 6dias.
Estava com um dente quebrado, que desde o começo a dentista me falou que estava inflamado, DUAS dentistas não quiseram arrancar, apenas não dá pra arrancar, vamos restaurar, vamos fazer canal.
Uma delas ainda limpou e colocou remédio, SIM colocou um algodão com remédio dentro do dente e deixou.
Não me explicou nada, não me deu data de retorno, só disse: Ok, está pronto e me mandou pra casa.
Sofri todos esses dias, não tava comendo direto, nada de coisas sólidas.
Faz 2 dias que não tava suportando e retornei no posto *Ubs Vila Izolina Mazzei*, fui atendida pelo anjo Dr. Alexandre Fraige CRO 73257 que simplesmente tirou a dor com a mão, me deu atenção, explicou o que estava acontecendo, resumindo foi um EXCELENTE profissional.
Muito obrigada Dr. Alexandre.

Vc liga e ninguém atende é uma vergonha aí vc vai lá não te dão atenção porque estão no celular ou batendo papo nossa é revoltante

Sempre cai o sistema e quando volta eles chamam primeiro os não preferenciais até reclamar e ai comecam a chamar os preferências com muita má vontade. Estamos em pandemia onde idosos e grupos de tis o deveriam ser REALMENTE PREFERENCIAIS para exames e consultas.

Fazia algum tempo que eu não ia na UBS Isolina Mazzei. Estive lá hoje e fiquei decepcionada em ver como essa UBS vem administrando o atendimento em época de Pandemia. Nem parece que são profissionais da saúde. Começando pela fila do lado de fora onde muitas pessoas não mantém distanciamento, mas nenhum funcionário percebe. Dentro da UBS a situação é pior ainda. A moça que recebe a coleta de exames, usa a máscara no queixo.
Enquanto minha mãe aguardava o medicamento fazer efeito, sentou do lado dela uma senhora que tirava a mascara para tossir, e o pior, é que a acompanhante dela informou que essa senhora estava com sintomas da Covid. Acho que as funcionárias que estavam na sala pareciam nem se importar com a própria segurança. Se não se importam nem com elas, imagine se vão se importar com a segurança dos pacientes. Conclusão: tirei minha mãe de lá rapidamente e fui embora para que ela não corresse risco de se contaminar.
Passei também pelo acolhimento, cujo tratamento está longe do significado "acolher". Duas funcionárias extremamente "grossas" que só me atenderam bem quando disse que iria ligar para a Secretaria da Saúde para conseguir o atendimento que preciso.

Fui la umas três vezes e nao consigo marcar consulta c ginecologista, nunca tem agenda,
Uma pena
Nao seu pra q tanto atendente, se o principal nao funciona.

Ágora entendo a placa informando a quantidade de pessoas que não comparecem sem avisar.
Triste mas não atendem o telefone, estou tentando desde ontem comunicar o meu nao comparecimento, mas ninguém atende o telefone.
Vou virar estatística, só que não.

Levei minha filha pra vacinar, as enfermeiras são atenciosas carinhosas demais, lugar muito bem limpo e organizado, ameii. Parabens a equipe

Telefone não atende de maneira alguma.ai quando chegamos la as maquinas estão quebradas.e temos que voltar sem realizar os exames

Em 16/08/19, fui ao UBS Izolina Mazzei, para tomar vacina contra o Sarampo. Embora estivesse lotado, o que ocasionou demora, fui muito bem atendido por todos funcionários. Por mais serviços públicos assim!

Fui bem atendido, os profissionais são atenciosos, poderia melhorar o tempo de espera para encaixe apenas, o resto está bom.

Fazem corpo mole na farmacia, dificultam e restringem entregas de medicamento se na receita faltar 1 ponto final ou um pingo no "I" lamentavel. Ta cheio de gente querendo trabalhar, sem mostrar servicos.

Sempre sou bm atendida porq minha mãe passa no pneumo.muito bm estruturado pena q é longe pra minha mae

Para que serve essa droga de lugar? Você chega com dor passando mal e não tem atendimento pois você nao tem consulta marcada. Um verdadeiro LIXO!

Boa tarde! O atendimento da recepção deixa a desejar, muito mau morada e grossa a médica que passei muito atenciosa acistente tbem

Telefones atuais 3478-6104 ou 3478-6107 ou 3478-6111.nesse informado (2201-5552) não consegui contato.tentem nesses que descrevi acima!