UBS INDEPENDENCE GARDEN HERMENEGILDO Morbin JUNIOR '

O atendimento na triagem é muito demorada enquanto o medico fica muito tempo parado a sua espera

Como podem dizer pra esperar vaga pelo aplicativo e nunca tem vaga na triagem odontologica.mais de 3 meses e nada.
A má vontade é incrivel so fazendo ouvidoria.

Até estava elogiando, pois em um mês passei em consulta e fiz todos os exames pedidos, porém não consigo marcar retorno! Minha filha fez exame de sangue e não foi encontrado o resultado, não adianta terem alguns funcionários atenciosos se os mesmos são desorganizados!

Péssimo atendimento pode está vazio q a demora no atendimento e demais sem dizer os funcionários que te trata como si estivessem fazendo favor.
Existi sim aqueles com vontade de trabalhar mas é uma minoria.

Uma vergonha para a região que tem que ser atendido nesta unidade, um péssimo atendimento, médico não tem atendimento humanizado.

E um absurdo como um ama não tem atendimento médico só de enfermeiros? Mandando o pessoal p Mooca, o único posto q tem na região como pode e uma falta de responsabilidade com a população a pesoa morrendo e tem q ainda qie se locomober pla p mooca!

Não é novidade para ninguém que o sistema de saúde pública não funciona e se funciona, funciona com um belo serviço de porco. Mas olha, nunca vi um funcionário tão desagradável e com má vontade como aquela em que entrega senha.

Melhorem os atendimentos, pois vocês atendem pessoas idosas e jovens que estão DOENTES. Se o salário ou serviço não te agrada, busque algo melhor, mas não seja uma pessoa medíocre.

Falta de respeito total! 2 horas esperando para atendimento, no final minha mãe não foi atendida porque esqueceram a ficha na recepção! Absurdo! Fora a falta de vontade em atender de alguns!

Vim 2x pra tomar a vacina COVID, desisti as 2x devido a demora.

Atendimento parece organizado mas não chamam ninguém

O lugar é bom sempre tem vacina e bom atendimento, o que mata as pessoas é a organização tem senha mais não segue, seria melhor não ter não serve para nada se organizar a bagunça seria melhor para todos.

Na placa do lado de fora do local diz AMA/UBS e quando entrei para atendimento pois estava com dor, falei com a moça do "posso ajudar" que precisava passar no AMA POIS ESTAVA COM DOR e ela me deu senha e aguardei para chegar na recepção ouvir que ali agora era só UBS e teria que ir na minha unidade de referência, não realizaram nem o primeiro atendimento para depois referenciar. Última vez que passei foi antes da pandemia e sempre fui bem atendido, agora infelizmente o atendimento foi péssimo. A moça do posso ajudar poderia ter avisado tbm que não fazia atendimento pq nem ficava esperando.

Fui tomar vacina para COVID e foi muito rápido, no dia e horário que fui estava vazio. O atendimento foi rápido e eficaz.

Bom dia.
Este telefone está errado, pertence a uma unidade de saúde de Embu das Artes.
TELEFONE CORRETO: 2211 2772

Deveriam ter vergonha de deixar uma mãe com recém nascido esperando para dar vacina mais de 1 hora. Enquanto vão passando as outras pessoas na frente pq está "cheio"
Enquanto todos estão de máscara, não tem como proteger um recém nascido. Exposição desnecessária. A senhora que entrega a senha GRITA com as pessoas, é mal educada e grosseira.
Tive que ir embora pq fiquei mais de 1h esperando e iam passando todos na minha frente. A fila normal estava mais rápida que a preferencial. Descaso, falta de respeito e educação. Nunca mais piso nesse lugar.

Excelência de atendimento, desde o vigilante da unidade, recepção, farmácia e os especialistas médicos. Recomendo com alegria pra quem precisa.

Número de telefone você pode ligar mil vezes e nenhuma será atendida, recepção péssima, Demora horrores pra ser atendida enfim a saúde do Embu sendo como é sempre não surpreende mais ninguém.

São pelo menos 3 visitas pra resolver algum problema que não seja caso de pronto atendimento. Os profissionais de saúde são ótimos, mas a triagem e a demora te fazem pensar 2x sobre ir à unidade.

A população pensa que é rolezinho romântico no postinho.estão vindo tomar vacina com 20 acompanhantes, aglomeração está nota 10!

Até o momento pré recepção horrível; uma senhora prepotente, arrogante, sem educação que não tem a minima condição de lidar com publico/cliente. Se fosse instituição particular estaria dispensada.
Quero acreditar que a mesma tem algum problema psiquiátrico.
Alem de atender com ineficácia, expõe o cliente de forma inadequada mediante verbalização, coloca o cliente na posição de mentiroso constrangendo o mesmo, usa de termos de baixo calão quando o cliente está longe.
A mesma não para atrás da mesa, anda pelo corredor, incomoda clientes e colegas.
É a minha primeira visita, fico imaginando isso no setor privado.
A Enfermeira não teve o menor interesse em me ouvir referente meu caso.
Mal mediu a temperatura.
Vamos ver como é o médico.

O médico sim me ouviu, entendeu o caso; aparentemente chamou a atenção da enfermeira; a mesmo neste momento complementou a triagem com os demais sinais vitais que não havia aferido anteriormente.
Aguardando em local destinado as condições de saúde.
Precisava disso?

Tempo de espera até o momento: 2h
Demais clientes passaram na frente devido a ordem de atendimento ineficaz da enfermeira.

Não vamos esquecer da pré-recepcionista.

Médicos excelentes.
Agilidade, precisão e cordialidade.

Excelente atendimento, apesar da alta demanda de pessoas, a equipe sempre busca atenter da melhor forma.
Já liguei para tirar dúvidas e fui bem atendido tambem.

Estive nesta unidade para tomar a segunda dose da vacina contra o Covid. Consultando o filometro da PMSP o mesmo indicava fila pequena, entretanto fiquei aproximadamente 50 minutos aguardando e para minha surpresa e justificando tal demora verifiquei que havia somente uma profissional fazendo a confirmaçao dos dados e aplicaçao da vacina lembrando que mesmo com essa super carga de trabalho a mesma me tratou com muita educaçao e cordialidade. Gostaria de pedir aos responsáveis por esta unidade um pouco mais de atençao para com seus funcionários e comunidade pois a chance de ocorrerem erros diante de tal situaçao é grande e estressante para todos!

Eu vim hoje dia 13/09/2921 estou aqui deste as 7: 30 h para tomar a segunda dose segunda dose, segundo funcionários só tem uma pessoa para atender toda dermanda de vacinas ou seja está sendo ministrada crianças, covide, idisos agora já é 10: 12 depois de 2 h e meia aguardado na parte de fora do posto, sou chamada e para minha surpresa os 5 q entraram minha frente continuam ainda na espera também, aí te pergunto, falta de funcionários ou pessoal desqualificado?

Ótima, funcionários super educados, gentis. Muita organização,
enfim nota mil para os funcionários, desde os atendentes, enfermagem. Muito bom

Atendimento Péssimo. 1º que ninguém nesta unidade atende telefone, 2º tem uma senhora baixinha que atende na porta, cujo atendimento é terrível, totalmente sem educação, grosseira, a ponto de eu achar que se fosse um cavalo atendendo na porta, com certeza teria mais empatia com as pessoas do que esta senhora, totalmente desqualificada para lidar com pessoas. As poucas vezes que fui neste lugar, tive o desprazer de ve-la tratando super mal as pessoas.

Atendimento excelente, equipe atenciosa, disposta a ajudar!
Limpo, organizado!
Me sinto muito bem atendida

Fiz o teste de covid lá, e o atendimento foi muito rápido. Não havia nenhuma fila, e os enfermeiros e atendentes prestaram um bom atendimento

Nesse momento tão difícil para todos, o atendimento e atenção dos profissionais da UBS é formidável.parabéns!
Apesar das condições da unidade, alegria e compaixão existe nesse posto!
E que Deus continue abençoando o trabalho deles!

Faço tratamentos nessa unidade e sou muito bem recebido. O problema como sempre é a demora que o paciente pode ter para marcar consultas, o que pode piorar e agravar os casos. O SUS precisa de mais investimentos e atenção. #ForaBolsonaro #Genocida

Péssimo atendimento mais de 5 horas pra ser atendido local péssimas condições de higiene. Sem espaço para pacientes de acomodar em segurança não se segue nenhum protocolo de segurança tem mais espaço no estacionamento a frente da entrada para os médicos guardarem carros do que espaço pra paciente sentar se com segurança
Não há álcool pra higienização não há senhas em painel atendente mal educado receitando remédio pra paciente com cargo de atendente vigilante só preocupado com os carros dos médicos que ficam encima dos pacientes péssimo atendimento péssimo lugar

Ontem minha sogra foi tomar vacina da gripe, e lá na UBS foi recepcionada pelo FUNCIONARIO ARI o qual super atencioso, prestativo orientou ela aonde estava sendo aplicada vacina da gripe.
Também aproveitando a oportunidade gostaria de registrar elogio a equipe de vacinação Cris Mari, Cristina, Vera Elis e a Andreia do administrativo

Péssimo atendimento pois já estou ligando para ter informações a 2 dias ninguém atende o telefone e eu ligo em todos os horários

Fui ontem com minha filha com febre, diarreia há 3 dias e dor forte no abdômen e a pediatra já havia ido embora. Hoje voltei e o pediatra que a examinou não receitou NENHUM medicamento nem encaminhou para exame (só o de COVID), deixou minha filha com febre, dores fortes abdominais e diarreia severa! Um absurdo! Péssima pediatria aí!

Tem profissionais muito bom passo com a dentista dr.bruna sempre atenciosa e preocupada com seus pacientes, logico que todo lugar tem profissionais bons e ruins mas não tenho que reclamar do posto é só ter um pouco de paciência que tudo se resolve

Equipe maravilhosa minha amiga chegou mau e vcs atenderam ela tão bem que ela quanto cuidado vcs tiveram muito obrigado a toda a equipe todos que educação queria que muitos atendentes fossem fossem igual a vcs que continue abençoando cada um vcs

Dua 4 de fevereiro2021 estive na unidade testando positivo pra covid fui muito bem atendida da recepção até enfermeiros e médica maravihosa enfermeiros de medicação é td mais.parabens a todos o povo não precisa de muito so ser bem tratado.apesar do momento todos tinham bom ânimo em atender a minha família toda contaminada esse tratamento deles não tem preço se pudesse colocaria nome de todos eles gratidão e isso que posso falar

Ótimo atendimento. Funcionários super prestativos. Principalmente a moça que vacina (Cristina) sempre vacina minhas filhas e toda vez que vou, sempre com mta boa vontade. Uma vez não consegui levá-la no posto para vacinar, e a Funcionária foi até a minha casa para vacinar a minha pequena. Parabéns!