UBS Humaitá

Péssimo atendimento em todos os níveis!
Telefone que consta aqui está ERRADO HÁ MAIS DE 4 ANOS.e o "responsável" fez cara de surpresa qdo disse que liguei pros 3 números q constam aqui.mas NAUM atendem!
Tive que ir até lá pra saber que só aplicam a vacina contra a Hepatite A para crianças (quando há um surto em adultos) e a UBS República aplica mas com filas de horas.
Tanto o supervisor quanto a enfermeira são experts em dar desculpas quando deveriam pelo menos fazer o básico.

Pior posto, desorganizado, perdem exames, alteram datas de consultas sem avisar, é sujo, colaboradores sem educação e paciência, falta muito remédios na farmácia.

Muito desumano a forma que paciente idosos com dificuldades de lomocacao sao tratados de formas brutas, grossas e verbais pela a funcionária da enfermagem valda do acolhimento.trata pessoas verbalmente com muita brutalidade, arrogancia e ignorância.ninguem esta indo ate a ubs da humaita bela vista pq quer e sim porque precisa.ja nao e a primeira reclamação dela e a administração e convincentes com as atitudes desta mulher.peço aos orgaos responsáveis que vem ter uma vistoria nesta unidade pois a a empurrar a situação com a barriga dao outros que nao tomar providências de nada alem de ficar o dia todo sem atender o telefone em caso de emergência e brincando pelos corredores.vamos acordar sr andre ja que vc é da administração.

Hoje (10/05/2023), fui tomar vacinas, a da Covid e da gripe. Fui rapidamente atendida e nem demorei 5 min ali. Parabéns à enfermeira Magda e a dra. Juliana (dentista) que organizava a fila, super atenciosas e gentis. São pessoas assim que nos dão orgulho dos profissionais da saúde. Parabéns!

E um grande descaso da parte da UBS HUMAITA, 520, BELA VISTA, CENTRO com seus pacientes longas datas para passar em um atendimento médico além de sermos tratados de uma forma totalmente agressiva verbalmente pela pessoa que fica no setor do acolhimento Valda uma mulher grossa, debochada sem empatia alguma com a dor do próximo. A administração são omissas empurram situações com a barriga. Já vi muitas da parte da administração inves de fazer seus deveres ficam brincando enquanto a população geme de dor. O ministério público deveiam olhar com um olhar mais humano e fazer uma limpeza de funcionários que estão ali só pra ganhar e rir da cara da população.

Fui para tomar vacinas (Covid e outras). Achei o atendimento super eficiente, rápido e simpático.
UBS bem montada e limpa!

Quero deixar registrado meu repúdio com tamanha falta de educação e grosseria dos funcionários com os pacientes. Um descaso! Minha mãe teve que ir ao local três vezes para conseguir o remédio e a cada ida uma desculpa diferente. E não bastasse isso ter que aguentar desaforos de funcionários que não tem amor pela profissão. Tenham mais empatia pelo próximo.

Fui muito bem atendido no Ubs Humaita. Organizados e acertivos. Médicos atenciosos e solidários. Enfim da recepcao as enfermeiras e is médicos todos de parabéns

Desde que cheguei ao Brasil em 2021 morava no exterior por muitos anos, conheci essa UBS.
Diferente de outras pessoas eu como conheci e tenho dupla cidadania Europeia não tem lugar nenhum que tem médicos e remédio gratuitos.
Eu particularmente sempre fui bem atendida nessa UBS com muito respeito e profissionalismo.
Tive um Câncer e fui diretamente direcionada para o Hospital das Clínicas que foi excelente em todos os requisitos!
A única palavra para descrever essa UBS é Gratidão!

Profissionais sem educação e grosseiros. Andam de um lado para o outro sem fazer nada e não atendem a população. Não venham nessa UBS.

Agora esta reformado, tem um totem digital, esta sempre limpo e o atendimento e rapido alguns dias da semana específico lota. Mais fora isso nao tenho o ue reclmar

Muito bom o atendimento com hora marcada, mas como todo UBS sempre tem uma fila de espera embora seja rápida em comparação com outras UBSs.

Um absurdo o horário está dizendo que vai até 19h eu cheguei as 18: 53 e não pude entrar, pois o segurança que me barrou dizendo que as 19h encerra as atividades e tinha 1 pessoa lá dentro para tomar a vacina.

Funcionária (o) s e enfermeira (o) s da UBS Humaita sérios, comprometidos e que trabalham com carinho e atenção. Merecem o reajuste do piso salarial! Que os ministros e a casa legislativa entendam que eles merecem! Mais respeito, por favor!
Não podemos ter memória curta, foram eles que nos salvaram do caos do surto da COVID!
Reajuste do piso salarial dos enfermeiros!
Viva o SUS!

O pior posto que já fui os funcionários gritam sem vontade de trabalhar. Infelizmente é culpa do governo não dar assistência e mais atenção para os postos. Mas a personalidade dos funcionários e conduta profissional da pior qualidade. Ficaram querendo me mandar pra outro posto sendo que estava precisando com urgência, o posto é 500 metros da minha casa e eles falando que não era ali o local mais próximo kkk Me expuseram também querendo saber oq tinha acontecido na frente de outras pessoas. Pior posto com certeza. Um lixo

Péssimo acolhimento.nao sabe receber seus pacientes, trata as pessoas como qualquer coisa.

Péssimo, para vacina covid, me negaram 2x a vacina, tive q ir tomar em outro lugar, no qual foi dada.

Logo na entrada existe um balcão de triagem direcionando as pessoas para os locais de atendimento. A vacinação COVID-19 é realizada na Rua Humaitá, 489.

A atitude em relação ao paciente é terrível, não há educação em termos de ética e estética, não há paciência e eles não podem ouvir o paciente e também não querem, pela definição que eu gostaria de dizer sobre algum tipo de enfermeiro, Tenho certeza que mesmo ele não tem status de enfermeiro porque somos todos médicos. Antes de tudo, você deve ter paciência e saber ouvir o paciente, pois o enfermeiro não pode ouvir o paciente, mas o paciente não escute você mesmo, algum tipo de Talik que, mesmo sem conhecer a história da minha duença e não ouvir, decidiu que eu sei mais do que ele, ele imediatamente me enviou para outra medico. Eu quero dizer uma coisa, a forma como você trata os pacientes é a forma como as pessoas serão tratadas, ninguém ri mal e não quer, mas no momento eu gostaria que esse departamento fosse fechado ou eles tiveram uma entrevista stricto antes de contratar pessoal tão ignorante!
Claro, é impossível julgar todos por uma pessoa, mas uma pessoa é uma família! !

Fui tomar vacina covid hj e nao disseram que era o lote astrazeca vencido. Me recusei a tomar a vacina quando a enfermeira que aplica me disse a verdade. Agora consta no conect sus que ja tomei a quarta dose sem ter tomado. Falta de respeito com a populaçao. Queria saber se os politicos tanto da prefeitura como federais tomam medicamento vencido. Pra variar o serviço publico tratando com menosprezo a populaçao.

Eu e minha dente Queremos Agradecer ao dentista cirurgião de Dr cristina e ao todos funcionários desse ubs! Tenha um ótimo dia!

Atendimento demorado.
Atendente na recepção, fica constantemente no celular.enviando mensagens. Falta de respeito.

Para uma unidade básica de saúde, o ambiente é até que um pouco acima da média.a equipe foi prestativa, ainda dentro do paradigma dos profissionais de saúde no Brasil, mas fui bem recebido, o atendimento foi ágil e sem complicações. A minha experiência foi bastante positiva.

Fui em uma consulta agendada, cheguei sedo no local, fiquei ate depois do horario esperando e nao fui chamado. Apos encostar no balcao uma atendente entrou no assunto e mesmo eu informando que minha consulta estava agendada a mesma me disse que eu nao seria atendido pois eu deveria marcar presença no local. Como marcar presença se ja estava agendada minha consulta e que bastaria a medica me chamaer e caso eu nao estivesse no local ate 5 minutos de tolerancia poderia cancelar. Se estava marcada nao ha necessidade de fazer a mesma coisa no balcao! E após reclamar para o responsavewl pelo posto o mesmo pegou meu documento oficial e nao encontrou minha consulta que estava agendada com antecedencia. Apos eu conversar com a agente que marcou ea mesma informou que a propria medica que marcou a minha consulta manual. Por fim o responsável disse que vai tentar marcar uma nova data para minha consulta e eu logo disse que tem algumas coisas no local que deveriam ser melhoradas principalmente a comunicação pois deixou a desejar. Ja fiz a reclamação na ouvidoria e vou aguardar a resposta pois ja fui impedido de ser atendido quando cheguei 5 minutos atrasado agora estou na minha razão.

Experiência horrivel tentar vacinar meu filho no Dia D contra gripe e sarampo. Lentidão absurda para chamar as senhas. Motivo alegado: hora de almoço de parte da equipe. Depois do retorno, seria a vez da outra parte da equipe sair também. Depois de quase 2 horas, desisti.

NÃO CONFIEM NO HORARIO DE FUNCIONAMENTO NUNCA ESTA ATUALIZADO. SITE FALA QUE ESTA ABERTO MAS CHEGA LA DA DE CARA COM A PORTA. E OS 20 REAIS DE UBER FICA COMO. LIXO DE INFORMAÇÃO.

O que será do cidadão que depende de mesmo, tinha uma consulta marcada a três meses esperando e devido a chuva cheguei atrasada e a médica ainda tava no ubs e não me atendeu e não tinha pra remarcar se fosse particular tenho certeza que ia arrumar um Jeito de me encaixar

Um feriado que foi antecipado, casos de COVID. 19 aumentando e os postos fechados! Um absurdo, na internet consta que está aberto! Mentira!
Parabéns pelo descaso com a Saúde no nosso país!

Atendimento e organização melhorou muito, consegui agendar consulta com a ginecologista, esperei pelo dia da consulta como todos fazem, fiz os exames que ela solicitou até que rapidamente, porém agora não consigo agendar retorno com a mesma, pois depende da abertura da agenda e cada vez que passo no posto é pra voltar na outra semana e quando vc volta ainda não abriu e pedem pra retornar na outra semana, aí você volta, mas a agenda já foi aberta e já fechou e pedem pra você retornar outro dia ou na outra semana, tudo muito vago.
Bem, minha pergunta é a seguinte: Se já passei pela espera para a consulta, se já fiz os exames, o retorno não deveria ser agendado assim
que os exames fiquem prontos? De que adianta fazer os exames, se você nem sabe quando será atendido, qual o tratamento que terá que fazer e se você tiver um problema que precisa ser tratado com urgência?
Segundo a recepção, a agenda da médica já é pra maio e eu nem consegui marcar o retorno, disse que devo passar na semana que vem, de novo, pra ver se a agenda estará aberta.
Sugiro que a administração do posto considere um espaço na agenda dos médicos para que eles possa atender àqueles que já fizeram os exames sem ter que esperar tanto, creio que seria o mais coerente, não?

Fila enorme para tomar a vacina do covid. Mas o pior ainda não seria a fila e sim a funcionária da UBS insistindo que as pessoas formassem uma fila embaixo do sol quente, sendo que poderia organiza-la do outro lado da calçada onde tinha sombra, falta de respeito e sensibilidade com as pessoas. Gostaria de ver se fosse a mãe desta "cidadã" que aguardasse na fila para tomar vacina!

Até que fui bem atendido no guichê e na farmácia, mas não tentem ligar na unidade pois ninguém atende!

No dia que fui (15/02/2022) os dispensers de álcool gel estavam vazios e o sanitário imundo com piso todo molhado, mal odor e até papéis higiênicos sujos no chão.

Dia 06/08 fui tomar a 2a dose da vacina. Fiquei impressionada com a organização. Parabéns para toda a equipe!

Tem muito o que melhorar. Os funcionários não passam na fila para orientar. Agora com a vacinação de Covid há duas filas, uma da vacinação e outra da xepa. Os frequentadores não sabem direito em qual devem entrar e não há ninguém pra perguntar

Atendimento pífio, te jogam de um lugar pro outro e ninguém dá alguma orientação ou certeza, coitado de quem depende desse lugar pra alguma coisa, mas infelizmente esse é o retrato do Estado e o Governo lixo que temos em SP e no Brasil.

Super bem organizado e pessoal realmente atencioso. Meu filho é paciente oncológico, e o pessoal do posto fez de tudo para bem informar e ajudar. Fiquei muito surpresa pela qualidade de atendimento, gentileza e organização!)

Parabenizo a direção e funcionários desta UBS pois realmente trabalham com espirito de servidor publico. Liguei para 8 postos de vacinaçao e somente a UBS Humaita atende o telefone, para informar o cidadao.
Para não dizer que foi sorte já liguei 3 vezes e todas foram atendidas, sem pressa de desligar, portanto com presteza e paciencia. Na ultima ligação fui atendido pelo Sr. André

É a ubs que está oferecendo vacina aqui no bairro. Havia uma fila de pessoas na esperança de que sobrassem doses. O atendimento foi muito bom. Não sobraram doses, mad as funcionárias foram educadas e firmes.

Há meses ligo para o local. Às vezes ninguém atende às chamadas, outras tiram o telefone do gancho para cair como ocupado. Nunca, em mais de uma centena de ligações, alguém atendeu. Eu farei ouvidoria para o local. Sugiro que todos que estejam passando pela mesma situação façam o mesmo.

Pessoal extremamente atencioso. Vacinação organizada. Todos os funcionários muito gentis! A funcionária Valdisia tem o maior alto astral! Recomendo.

Moro.na mesma rua do posto Ubs mais tenho uma deficiencia e as veses ia pegar alguns medicamentos mas depo
pis da epidemia tive covid e nao saio para nada! Fui tomar a vacina ja estava confirmado de vir aqui mas nao vinheram e telefone deles nao nao stende pois o pessoal esta vindo para dar a primeira dose e amanha ja vou tomsr a segunda falts de comunicacao

vinheram gracas a deus fui e bem stendida mas o msior problema neste posto e nao atender telefone isto ests jcolocando os funcionarios a vim a minhs tesidencia

Bom dia, esta UBS não têm o mínimo de respeito pelos usuários falta de atenção que é uma vergonha, infelizmente até os médicos não sabem o que fazer e nem o que falar ao público vergonhoso uma médica perguntar para o paciente o que o paciente quer ela faça e o cúmulo do absurdo.

Péssimo atendimento, descaso e preguiça resumem o atendimento. Estou com sintomas de COVID 19, e ao meu lado pessoas idosas e gestantes, ninguém na porta de entrada para perguntar o que eu estava indo fazer no posto e separar as pessoas. Fiz exame, quase uma semana não saiu o resultado, site do laboratório científicalab, fora do sistema, fui ao posto hoje para pegar resultado pessoalmente e nada. A enfermeira despreparada, não conseguia nem escrever meu nome no computador. Total falta de respeito com todos nós. Uma série de erros que coloca a vida de todos em risco. Lamentável

Total falta de responsabilidade com o cidadão, fui na UBS marquei para o agente de saúde vir na minha residência fazer a carteirinha, falaram que com uma semana passavam. Até hoje estou na espera. Isso é péssimo. Como a gente marca uma consulta?

Péssima Não tem um minimo de respeito com paciente, funcionarios balcão precisava ser mas instruido, mas agil e reunião se faz depois das 19;00 e não na hora de uma consulta, há depois da 19: 00 todos querem ir embora né? Andos de imcopetente passar esses casos pro Celso Russumano vcs vão apreender a lidar com respeito

Sempre levo minha bebê para tomar vacinas nessa unidade e somos muito bem atendidos. Funcionários simpáticos e cordiais.

O atendimento é ótimo dos funcionários, mais hoje tive uma Experiência horrível, estava no posto desde 07: 50 da manhã esperando ser atendida por um médico do pré natal, ele se recusou a me atender, fiquei esperando até 10: 00 pra ser atendida e mesmo assim foi uma médica que teve a bondade de me atender, acho um desaforo pois eu estou grávida de 39 semanas, e infelizmente preciso fazer esse pré natal, peço por gentileza não quero ser mais atendida por esse médico, obrigado pois paciência tem limites.

Chegue com antecedência para a consulta marcada. Nos horários da manhã sempre me chamaram antecipadamente. Possui farmácia no local onde podem ser retirados remédios. Realizam encaminhamento para especialistas, possuem vacinas e já vi também agendamento odontológico, apesar de nunca ter realizado. Tende a ficar caótico em alguns horários, mas os funcionários costumam ser eficientes

Atendimento rápido e eficiente, excelente localização no centro da cidade. Unidade famosa por sempre ter todas as vacinas básicas.

Atendimento ágil, organizado e ambiente limpo! Instalações antigas mas bem conservado.

Obrigado pela educação e presteza no atendimentos!

Sempre muito bem atendido, em especial o setor de vacinação (Pessoal gente Fina).
Obs: Minha cara está fechada assim pois, estava com medo da agulhada!

Cheguei a UBS Humaitá, e não tinha nem a carteira do SUS, entrei em duas filas, uma para retirar a carteira e outra para a vacina e fui atendido super rápido. Fui muito bem atendido.

Demora um pouco pra ser atendido mas tomei todas as vacina e peguei meus remedios gratuitamente

Acabei de ligar no 156 para registrar uma reclamação a respeito da falta de atendimento telefônico nesta unidade. Creio que se todos reclamarem formalmente há de termos um retorno digno!

LIGUEI VARIAS VEZES PARA OBTER INFORMAÇÃO MAS NÃO ATENDE
ISSO É DESCASO POIS PAGAMOS TANTOS EMPOSTO PRA NADA MELHORAR PRINCIPALMENTE AS REPARTIÇÃO PUBLICAS.

O atendimento para vacina foi bastante rápido no final do dia (por volta das 18h). Levei menos de 20 minutos.

Muito bom
Atendimento
Rapidez na vacina
E bem limpinho
Atestado de horas.
Gostei bastante recomendo quem precisar

Passo nas consultas com a doutora Sonia otima ginecologista otima profissional doutor Felipe clinico otimo profissional.

Já foi melhor o atendimento os enfermeiros são totalmente despreparados te tratam mal nem olham na sua cara. Fiz meus dois pré natal com o Dr. Eduardo estava fazendo o 3 com ele quando fui surpreendida ao saber que ele não faz mais parte da quadro de funcionário do.posto fui encaminhada para me consultar com o Dr. Gustavo na qual teria consulta no dia 12/09 e recebi novamente um telefonema hj dizendo que ele tbm não faz mais parte do quadro do funcionário questionei a pessoa que me ligou como eu daria continuidade ao meu pré natal ela simplesmente pediu pra mim procurar a enfermeira Ivone para mais informações estou de 6 meses e até agora só passei por duas consultas nem se quer consegui pegar o resultado dos meus exames. Isso é uma vergonha. Vamos fazer um abaixo assinado para que o Dr. Eduardo volte a suas funções como ótimo profissional no uns Humaitá. Indignada.

Levei meu filho de um ano pra vacinar e fiquei decepcionado. A primeira vacinadora foi atenciosa, uma senhora mais madura foi educada, ai aí me vem uma outra vacinadora que deveria ter um pouco mais de treinamento para vacinar crianças, mais nova meio japonesinha de cara feia e arrogante com uma seringa e espeta meu filho com uma agulha sem ponta e diz assim" ah nao tem ponta"e faz de conta como se não fosse nada. Ficou querendo me chamar na outra maca ainda na maior pressa e falta de educação pra dar as outras na perninha dele. Muita falta de preparo de certos servidores municipais, deviam ver que são "servidores" mesmo, estão ali para servir a população. Péssimo.