UBS Hermelino Liberato Filho

Atendimento demorado demais, qualquer coisa que você vai fazer demora 2 horas pra ser atendido

A atendente da recepção lá de baixo parece que tem noj0 de todos. Ela te olha já com cara de que não aguenta mais. Não passa informações direito, não escuta o que a gente vai falarmos perguntar, ela só sabe pegar o papel e anotar no Pc. Zero empatia com idosos, pessoas com criança autista ou RNs. Eu passo nesse posto há anos e é sempre assim. Mas chega um momento que cansa. Deveriam ao menos colocar ela em um cargo que não tivesse que lidar com pessoas. Fora isso a nova estrutura tá bem bacana e funcional

Agradecer demais as meninas da enfermagem que deram o " sangue" pra me tratar em uma bactéria com celulite infecciosa. Elas foram incríveis além do profissional, foram humanas. Cris, Paula, Carol, Lissa entre outras meninas da manhã. Obg

Quase um ano na fila de espera
Estou com um problema sério na mão
Precisando de operar com urgência e ninguém tá nem aí

A UBS está fechada para reforma, sem data para início, muito menos para finalização. Os atendimentos médicos desta unidade estão sendo realizados no estádio municipal, portão 14. O atendimento no dentista está sendo realizado na unidade do Jardim Paulista, Avenida Cidade de Itu, 346.

Já foi um lugar de melhor atendimento. Minha esposa precisa agendar uma consulta de retorno, ela está sofrendo com um mioma que hora ou outra vive dando hemorragia, e não consegue de jeito nenhum agendar. Já foi lá e falaram que a Médica estava com covid, e já faz mais de mês. Foi outra vez e foi muito mal atendida, não quiseram nem entregar o resultado do hemograma para ela, falaram que era pra retirar quando viesse na consulta, COMO? Se nunca tem vaga. Deram um número de telefone que vive dando ocupado, Só pode estar fora do gancho! Daqui dois anos terá eleição municipal, só quero ver esses caras de pau vir me pedir votos! P. S.dei uma estrela só para conseguir postar a reclamação!

Essa UBS é um lixo, vive super lotada, atendimento demorado, funcionários sobrecarregados, não disponibilizam sequer copo descartável para beber água. Demora de 2h para validar caderneta de vacina que as escolas exigem para matrícula. Prefeitura precisa rever a qualidade dos serviços ofertados e resolver a questão da super lotação.

Péssimo somente na parte da medicação que são excelentes mais o resto é um lixo
É uma demora absurda muito tempo de espera principalmente na parte de cima no segundo andar deus me livre credo na próxima vez que eu tiver que ir eu teria que levar marmita de comida uma colchonete etc.porque é muitas e muitas horas de espera pra ser atendida é uma coisa surreal de tanta demora e ninguém não faz nada ninguém não toma nenhuma providência

Sempre sou atendida com muito carinho e atenção por toda os profissionais, principalmente por dr. Marco Nadal, Mônica e a Renata, sou muito grata! Meu pré Natal está sendo excelente!

Os médicos são excelentes, mas o atendimento para marcação de exames/consultas deixa a desejar!

Agradeço o atendimento da Rosângela em relação ao agendamento para o meu filho Fernando oftalmologista

Minha experiência com a unidade foi a melhor possível. A pediatra Dra. Fernanda Doreto maravilhosa, atualizada, educada. Parabéns.

UBS com profissionais dedicados, mas com poucos recursos. Faltam cadeiras na recepção e pre atendimento dos consultórios. Cadeiras quebradas e pessoas amontoadas e em pé aguardando. Faltam atendentes, inclusive para atendimento preferencial, gerando filas, obstruindo corredores e acessos.

Nunca fui tão mau atendida! 3 horas esperando pra no final sair sem passar com o médico. Descaso total!

Infelizmente tive a necessidade de me deslocar até essa USB para tomar a primeira dose de vacina contra Covid 19 uma total decepção.atendimento horrível.apenas uma funcionária que me atendeu de forma cortes.sabe aquele atendimento superficial onde tá todo mundo grudado no celular ou atividades paralelas não relacionada ao trabalho? Me veio aquele sentimento de indignação.ja em outra unidade de UBS em Santana de Parnaíba que fui, me surpreendeu tamanho comprometimento do pessoal.agilidade e respeito com as pessoas que lá estavam.sinceramente achei que nem estava em uma UBS pela tamanha competência com que fui atendido.infelizmente reflexão da falta de controle e organização por falta dos gestores.

Esperei trinta e poucos dias para passar em consulta, porém só chegar na data fui informado que não seria possível, pois teriam que reagendar para três meses depois! Achei uma falta de respeito pois eles nos tratam com total desprezo, ninguém resolve nada, será que o secretário de saúde Dr Antônio não está vendo isso, Po por favor vamos ter mais respeito com o munícipe, ali só se vê todo mundo sentado em cima de um cargo público!

Gosto muito do atendimento da UBS do belval.o atendimento com o público é bom de mais. é os médicos são bem atencioso com nos que moramos em Barueri.

Ninguém atende telefone!
Se precisar tirar uma dúvida simples, precisa ir no posto, se deslocar 4 km e fazer aglomeração desnecessário, difícil em plena pandemia!

Bom dia, ontem dia 23/04 meu filho foi pegar insulina pra mim, pois estava trabalhando e ele foi com uma bolsa térmica que eu usa pra esta finalidade porém grande.
Não foi entregue a insulina pois a moça disse que tem que ser uma térmica pequena, só queria saber qual a diferença da bolsa térmica grande pra pequena?
Se eu já uso essa pra esta finalidade buscar minha insulina.
Enfim sempre pequei com esta bolsa não sei o que mudou.
Meu filho foi muito mal atendido.

Alguns colaboradores são educados e atenciosos, a minoria aliás. O Restante trata os pacientes com desdém, pouco caso, sem vontade alguma de atender o público, informações divergentes, um verdadeiro show de descaso.
Principalmente alguns da enfermagem e recepção! E quando a gente liga ainda desligam na nossa cara o telefone.

Meu bebê foi muito bem atendido pela pediatra dele, que foi muito atenciosa e competente. Minha esposa fez todo pré natal lá e foi muito bem atendida.

Atendimento bom!
Enf. Sr Kléber J. Vieira, atencioso e prestativo com todos os pacientes.

Cuidados contra coronavirus, mede temperatura corporal, exigiu higienização das mãos com álcool gel, Atendimento rápido por senha, local limpíssimo. Atendentes educados e pacientes.

Desdém com a população!
Tinha uma fila grande com grávida e idosos na porta esperando para ir ao banheiro e sentar. A porta que deveria abrir as 7: 00, abriu com atraso, sendo que os funcionários já estavam a bastante tempo no local.

Iniciei meu processo de vasectomia neste posto. O atendimento foi rápido, todos foram muito atenciosos e me orientaram muito bem. Depois voltei para exames e tbm fui muito bem atendido.

Recepcionistas mal moradas, perderam o papel do meu filho de fazer o cadastro, as recepcionista são muito grossas, não deveriam lidar com público

Atendimento ruim, um ou outro que atende bem, e não tem responsabilidade quanto as consultas e exames de urgência.

Infelizmente os atendentes precisam de um treinamento para atender o publico, são muito grossos tanto pessoalmente quanto pelo telefone, precisam ser gentis eles não precisam gostar de ninguém mas apenas tratar com educação, pois ninguém vai naquele lugar por brincadeira, não custa gentileza gera gentileza, sejam mais simpaticos, por favor.

Unidade limpa, atendentes bons e especialmente elogio à Dra. Shelli, bastante atenciosa. Retorno agendado!

Fui muito bem atendida pela equipe, tanto atendentes, médicos e enfermeiros. Dei 4 por conta da demora.

Depois que instalaram um painel com senha o atendimento ficou muito pior, passam mais de uma hora pra marcar o retorno médico.

Os médicos são ótimos, Dra. Anabel é sensacional mas os funcionários que ficam no atendimento são muito antipáticos, e sempre atendem com cara feia. Falta simpatia.

Hoje, dia 03/08/18 tive uma péssima experiência com o atendimento. Liguei de manhã para falar no setor de vacinas, passei TODAS as minhas informações e questionei sobre determinada vacina, disse que estava indo de longe, para me passarem as informações corretas, para não ir a toa até a unidade. Chegando lá a recepção pediu para me dirogdi ao departamento de vacinas e chegando lá, entreguei meu encaminhamento para tomar uma vacina e todas as informações que me passaram de manhã não serviram pra nada. Peguei três transportes públicos diferentes, e chegando lá todas informações estavam erradas. Falta total de empatia com o ser humano. Precisam URGENTEMENTE de um treinamento para não passarem informações erradas a sociedade. Parecem que estão fazendo muito em nos servir, vocês recebem para isso e o mínimo que desejamos é um bom atendimento com informações corretas. Em todo momento fui educada e não faltei com respeito com ninguem e a senhora da vacina, com a sala vazia falou super grosseira comigo. Sei que o dia a dia não é facil, mas o meu também não é e nem por isso faltei com respeito com ninguém. Empatia gera empatia, mas essa unidade parece não se preocupar com isso.