UBS Hélio Lourenço de Oliveira - Santa Cruz

Ninguém atende o telefone, NUNCA! A senhora da recepção é terrivelmente grossa e mal educada.

Já tentei ir vacinar 11 vezes em dias e horários distintos e nunca consigo. É sempre uma desculpa diferente! O jeito é recorrer a outro postinho.não entendo porque existe esse se não supre nossas necessidades.

O que acontece com as recepcionistas dessa unidade básica de saúde? Mal humoradas, indelicadas, quando não ignoram a pessoa que está na frente delas né? Não está satisfeita com o emprego público, pede pra sair.

Fui vacinar a BCG na minha bebê RN com 5 dias de vida, neste posto, e recusaram dar a vacina pq só vacinam as terças feiras. Pediram para eu ir no posto do João Rossi. Um absurdo, sendo que moro no bairro do posto Santa Cruz. Falta de bom senso e prioridade. Lamentável.

É um dos melhores atendimentos e competencia em Ribeirão Preto, mas não atende telefone mesmo.

Atendimento com mal humor por parte das recepcionista já e normal.consultas canceladas com frequência.e quando não cancelam.demora mais de hrs pra ser atendido.depois do horário agendado.não tem dentista já faz 3 meses.total descaso.primeiro requisito pra se trabalhar em posto de saúde é empatia.aqui não tem isso.um bando de funcionário público achando que tá fazendo favor em atender a população

Fui até esse posto de saúde.no iraja santa cruz É o pior posto que conheço fui pra ver se conseguia tomar a vacina. Mas o atendimento MAU DE FUNCIONÁRIOS DESSE POSTO MAU EDUCADOS PRINCIPALMENTE AS ENFERMEIRAS O PIOR LUGAR DE RIBEIRÃO MORO ALI PERTO NAO FOI UMA VEZ Q FUI ATE LÁ. NAO MELHORA. VOU CONVERSAR NO CONSELHO DA SAUDE. TBM NA PREFEITURA ISSO NAO PODE FICAR ASSIM MEU NOME ADRIANO LOPES 991630125

Experiência horrível, recepcionista mal educada, pediu comprovante de residência aos gritos e repetidamente. Não sabe tratar com pessoas educadas. Dava má resposta do nada.
Difícil!
Somos cidadãos, usuários do serviço público por direito e não podemos ser tratados dessa forma!
Humilhante!

Nossa fui tomar uma injeção a recepcionista foi arrogante falando que só tomaria com cadastro e disse que precisava do cartão do sus e do comprovante de residência, fui em casa busquei, voltei lá e fui atendida pela outra que disse que eu só tomaria a injeção com a receita, não custava nada ter falado que ia precisar também, que absurdo

Atendimento péssimo! Pessoas sem empatia nenhuma. Recepcionista Rose nao dá atenção alguma para o que falamos, parece que está falando com uma porta e só repassa o problema para o outro dia sem solucionar. Não serve para estar em um posto de saúde.

Experiência horrível, péssimos atendimento de 3 mulheres que tira sangue e dá vacina, elas não tem interesse nenhum em ajudar! #coloca quem gosta de trabalhar.

Péssimo atendimento da parte dos médicos, fui falar por qual motivo perdi meu tempo indo naquele ambiente, isento de profissionais, e o "doutor" me deixou falando sozinho. Uma situação totalmente desagradável e frustante.
Sem contar a forma desprezível que ele me olhou. O SUS já teve profissionais melhores
Nunca mais volto naquele lugar!

Péssimo atendimento. E nunca atendem o telefone. Nunca. Sempre que precisei ligar para alguma informação, nunca fui atendida pelo telefone. Desse lugar só tem 3 enfermeiras que atendem bem e fazem com gosto sua profissão.
Sem contar que a farmácia fecha no horário de almoço da população. E medicação também

Estou desde as 9h30 tentando falar no telefone fornecido no site de vocês, mas ninguém entende. Como pode isso?