UBS GUAIANASES II

Otimo noticia a populacao agradece o carinho de ter bom profissionais qualificados para cuidar do povo. Que estao precisando que mais p

Minha filha passou na dentista gostou muito. O problema a demora para conseguir consulta, não tem como falar por telefone, pois raramente alguém atende.

Muita coisa mudou, frequento essa ubs desde que nasci. Hoje em particular quero ressaltar o quanto um bom atendimento e empatia e humanidade faz diferença. Em particular preciso dizer que a equipe de infermagem estão de parabéns em particular a Enfermeira Evelyn Luciene Costa, não só pela mulher que ela é pelo ser humano, e pela excelência e empatia. Hoje em particular foi a primeira vez que me senti acolhida e ouvida. Gratidão a todos os profissionais da UBS GUAIANASES.

Péssimo! Tô aqui esperando mais de 1h com minha mãe idosa pra tomar vacina. Mais de uma hora pra tomar vacina? ! É absurdo e desrespeito demais! Indignada como nunca ninguém faz nada pra melhorar essa UBS. Já tomei vacina em outras UBS e nunca demorei mais de dez minutos. Palhaçada!

Lugar péssimo atendimento orrivel, funcionários e médicos tratam as pessoas como se fossem vermes.

O pessoal da farmácia está de brincadeira com a cara do paciente né? Atende o telefone e desliga novamente para não fazer o trabalho que lhe é pago

Péssimo, fui para fazer um teste, fiz o teste e após pedem para esperar, após a espera de 3hs desisti e fui embora, um descaso total.

EXTREMAMENTE PÉSSIMO ATENDIMENTO. FUNCIONÁRIOS FAZ MUITO DESCASO. CHEGUEI EXTREMAMENTE MAL, VOMITANDO E FORTES DORES NO ESTÔMAGO. SE QUER PARARAM PRA ME ATENDER ME FIZERAM ESPERAR HORAS COM FORTES DORES ATE SER ATENDIDO.
NAO INFORMARAM TAMBÉM QUE HAVIA ACABADO A VACINA PARA CRIANÇA E QUANDO FORAM QUESTIONAR DEBOCHARAM DE UM PAI QUE ESPEROU DUAS HORAS PRA VACINAR A FILHA E NAO TINHA VACINA PARA ELA.
ESSE LUGAR PRECISA SER FISCALIZADO E OS RESPONSÁVEIS DEVEM SER PUNIDOS PELO DESCASO.

Péssimo, balcão de agendamento e retirada de senha só TEC. De infermagem ignorante, debochada e ríspidas. Quando é entre elas, é umas gargalhadas que quem tá passando na rua escuta, aí quando é com paciente elas acabam rapidinho a graça, quando tem que repetir porque a pessoa não entendeu então nem se fala, nada de enfermagem por amor.
Semana retrasada fui tomar a 3° dose mesmo com comprovante em mãos aonde mostra que as duas tomei lá na unidade, fizeram eu voltar pra casa para pegar um comprovante de residência.voltei com o comprovante ela colocou em um granpinho junto com a minha senha e na hora de preencher a ficha me perguntou o endereço. Ou seja desnecessário ter feito eu voltar pra casa!
Hoje cedinho fui tentar marcar uma consulta e me disseram que meu cadastro está inativo preciso também comprovar a residência atual, mesmo sendo o mesmo que consta lá inativo, aí vc questiona e fazem caram tipo não pode e pronto, isso as 7: 30 da manhã.
Quem fala que o atendimento é bom certamente se refere as meninas que dão vacina e o pessoal da limpeza pq o resto, parece que não somos humanos e não estamos buscando algo que é nosso direto.

Péssimo atendimento.
Procurei o posto para fazer teste de covid. Fiquei meia hora esperando e não fui atendido. Funcionária pra lá e pra cá, sem nem olhar na minha cara e perguntar o que eu queria. O setor de covid estava vazio. Mas eu me cansei com o descaso e desisti. Saí sem ser atendido.

Funcionários super atenciosos educados, lugar limpo atendimento rápido, todas as vezes que passei lá fui super bem atendidas

Atendimento muito ruim. Enfermeiras conversando sem máscara e mexendo celular no setor de triagem de COVID. Daí quando me viram chegando colocaram a máscara.

Horrível, funcionários só sabe conversa sobre a vida pessoal deles e não da atenção para o público, marcam e desmarcar consulta sem comunicar assim fazendo a gente ir lá sem necessidade, horrível atendimento

Fui com minha mãe, segunda dose, hoje 16/4.ela dentro de um carro de uber, com muita dificuldade de andar é ficar em pé, tive que ir em 4 a 5 salas, pra saber onde que estava sendo aplicado a vacina, atendimento ruim, vi enfermeiras batendo papo, é uma delas me tratou com desrespeito, dizendo que tinha levado minha mãe pra teste de covid, me chamou praticamente de mentiroso, pq perguntei onde era aplicado a segunda dose, detalhe, pessoas idosas com dificuldades de locomoção, tem que ir do lado de fora, lugar pouco iluminado e praticamente nós fundos, correndo risco de queda, ou seja, o estatuto do deficiente físico e estatuto do idoso, não existe lá, o que era pra facilitar o idoso de tomar a vacina, da impressão que estão fazendo um favor grande, ou dando esmola pro idoso, vergonhoso esse tratamento. E detalhe reclamei, demorou mais de 30 minutos.deve ser alguma represália, o uber teve que deixar minha mãe lá, porque atrasou corridas agendadas.

Um absurdo meu pai passando mal com sintomas de covid teve contato com pessoas que infectaram e a enfermeira disse que os médicos estão em reunião e que pode demorar. Todos estão em reunião e ninguém atendendo. Um absurdo

Atendimento na recepção péssimo, informações péssima, ngm atende o telefone e quando atendem nos tratam mal demora pra vir a resposta quando a ligação não "cai".

Atendimento ruim, zombaram da minha cara e debocharam da minha necessidade. Fui encaminhado pelo UPA de Itaquera para a UBS de Guaianases, cheguei lá e perguntei para a moça da farmácia aonde era a recepção, ela foi super gentil comigo e disse aonde era. Cheguei na recepção e começou o show. Mostrei o papel de encaminhamento, mas a arrogâncionista nem abriu para verificar, zombou dizendo: fOi o uPa QuE mAnDoU mEsMo?
Pediu o cartão e zombou de novo dizendo: E vOcÊ tEm MeSmO cAdAsTrO?
Não explicou nada com nada, só me devolveu o papel e disse que eu precisava de um outro cartãozinho, a qual eu tenho em casa, mas esqueci.
Fiquei nervoso, e discuti, pois nem ao menos tinha duas pessoas para atender, eles ficavam rodeando, e o argumento é aquele típico: Horário de almoço.
Discuti com ela, que era uma senhora de idade, mas que parece que não apreendeu nada com a experiência, e então veio a quase nova, que ta mais pra metidinha, típica defensora de pessoa safada. Deu um grito no meu ouvido, gritei de volta e fez aquele vitimismo barato.
Saí estressado e triste, não resolveram meu problema, debocharam de mim, e nem me deram instruções do que faltava e precisava.
Voltei com meu pai e ficaram com cara de palhaços, a quase nova pateta defensora de velha trouxa foi embora, como a covarde que é. A velha ficou calada, e nem conseguiu falar mais nada, vazou também, talvez pra fazer nada, como muitos lá ficam. Fui atendido por uma moça morena super bonita e gentil, me ajudou e me encaminhou pra medicação, e lá, outra super maravilhosa médica de verdade me atendeu super bem, e me deu a dica que precisava.
Não recomendo, pois a maioria lá destrói a honra dos médicos, tem os bons, mas tem mais patetas que gente de verdade.
Se um deles leu isso, apenas conviva com o fato de ser mais um dos que colabora para o nosso país ser assim, e espero que seus parentes não sejam atendidos como eu fui.
Desculpe pelo texto extenso, e obrigado a quem leu até aqui)

Auxiliares de enfermagem mais conversam do que trabalho e quando pede uma informação parece que vai soltar fogo.

Neste local o atendimento melhorou muito, os funcionários estão de parabéns, porém com a melhora do atendimento também aumento muito o número de pacientes e hoje em alguns momentos fica super lotado e a senha também é distribuída logo na entrada onde só assim é possível dar um melhor atendimento a todos! Meus parabéns ao Gerente da Unidade e também a todo o seu quadro de funcionários, todos estão de PARABÉNS!

Como todas as UBS falta um pouco de tudo, falta material, falta especialista, falta medicação, falta paciência para alguns funcionários, falta investimento e as vezes falta humanidade.

No momento, eu só gostaria de ser atendida para saber como devo proceder para tomar a vacina. Que horário, se precisa de senha.tel toca até cair.