Ubs Grove Of Eucalyptus

Horario é 7: 00 mas começa 7: 30 pra mais é a gente fica esperando do lado de fora na chuva ou no sol forte. Nao tem nenhuma cobertura

Gostaria de deixar registrado a experiência que eu tive com a enfermeira Patrícia na coleta do exame preventivo! Uma profissional competente, educada e que me atendeu com muita paciência e humanidade! Que Deus a abençoe. Profissionais como a Patrícia nos fazem ter esperança numa saúde pública melhor. Meu desejo é que Deus a conserve assim e ela nunca perca o tato para lidar com pessoas!

Acabei de ligar nesse número pq aparece como sendo do CAPS Bosque, daí uma mulher atendeu e como a ligação não estava muito boa, não entendi o que ela falava, então com má vontade e impaciência me disse que era outro número e que iria me passar o correto, mas me deixou na espera uns 5 minutos e nada. Se não gosta do que faz, pede a conta!

Experiência extremamente positiva. Atendimento profissional e eficiente. Recepção, enfermeira do acolhimento, médica e funcionárias do valeclin todos excepcionais! Ambiente muito limpo e organizado.
Espero que esse seja o modelo de trabalho, qualidade e agilidade das equipes por todo o município.

Não atendem o telefone, você liga o dia todo e ninguém atendem, isso quando não tiram do gancho é fica fora de área.

Acho uma injustiça todos os comentários ruins nas avaliações. Se tiver um pouco de empatia, da pra perceber a rotina puxada de todos que estão trabalhando na UBS e como eles são tratados mal pela maioria das pessoas. E isso é TODO dia! Não tem um dia sequer que eles não passem aperto por lá! Todos me trataram e me atenderam super bem! Tenham empatia e sejam educados, tratem as pessoas como você gostaria de ser tratado e vai perceber a diferença que isso faz na sua vida. No mais, se tem demora de atendimento por ter muita gente, se falta médico, medicação, vacina, etc, certamente a culpa não são daquelas pessoas que estão trabalhando na UBS. Enfim, sempre fui muito bem tratada e fico passada como eles são mal tratados pelas pessoas. Da próxima vez recomendo você observar mais o que está acontecendo em sua volta, se possível.

Acabo de alterar minha avaliação de 1 para 5. Mudaram todo o atendimento e tiraram os funcionários "cansados", colocaram pessoas excelentes e uma das melhores médicas do SUS que já conheci até hoje, a doutora Emma. Privilégio meu estar aqui podendo reconhecer o esforço da Prefeitura de SJCAMPOS. Parabéns aos responsáveis!

Fica uma pergunta para quem puder responder!
Porque tem telefone no posto de atendimento do bosque dos eucaliptos si ninguém atende.
Os médicos são atenciosos, a recepção boa, falta isto.obgd.

A UBS é um serviço público porém os funcionários não são comprometidos com tal função, o telefone nunca é atendido e muitas vezes é preciso ir até a unidade para tirar dúvidas simples e com isso perdemos viagem quando a vacina que precisamos está em falta ou outros serviços. A sugestão fica para que os órgãos públicos façam um acompanhamento dessas unidades porque a maioria dos usuários não sabem que podem reclamar no canal 156 através de ligação e não sabem realizar comentários nesta página. Por eles e por todos fica o pedido para mais comprometimento dos profissionais que escolheram essa carreira e esse posto de serviço público.

Fui até a UBS Bosque e logo para pegar a senha a atendente me informou que a 4 dose da vacina da COVID teria que ser da mesma da 3 dose que no caso era Pfizer é que não tinha disponível no momento. Fui até a UBS da Vila Nair, onde prontamente me informaram que as doses de reforço podem ser de qualquer fabricante e dentro de poucos minutos de espera fui vacinada com a Jansen.

Pior posto ubs que ja frequentei devido a morar na região, o medicos são excelentes Mas a recepção e um descaso total com a populacao acredito que ele deve achar que o povo vai la tirar laser o Telefone nunca e atendido para informações mas quando chega la cada fucionaro tem seus devidos celular nas mãos

Atendimento péssimo, os funcionários da recepção são extremamente desatenciosos, mal educados e mal humorados. O UBS lotado e a recepcionista mexendo no celular dela ao invés de trabalhar, visivelmente irritada de ter que parar de mexer no cel pra trabalhar e descontando nos pacientes, simplesmente ridículo ter que ficar 4h esperando pra marcar um consulta, as 4h que fiquei aguardando a recepcionista não atendeu praticamente ninguém, reclamou de passar informações e ajudar pacientes, só ficou mexendo no celular, cutucando nariz e comendo, fiquei curiosa em saber se é pra isso que ela recebe salário, infelizmente não consegui ver o nome da funcionária já que é a única que usa o cartão de identificação escondendo o nome, nem imaginamos o motivo ne:)

Obs: o nome da mal educada da recepção é Jéssica!

Telefone existe mas não atendem, é inútil e total descaso com quem precisa apenas tirar alguma duvida, você acaba sendo obrigado a comparecer no local para fazer uma pergunta. Péssimo atendimento.

Durante a pandemia agendei uma consulta com clínico geral no posto de saúde UBS Bosque dos Eucaliptos e fui atendida pelo excelente médico Doutor Victor. Diferentemente da má vontade de muitos médicos que atendem pela rede pública, o Dr. Victor nos recebe com disposição e oferece um atendimento muito atencioso, com altíssima competência e cordialidade aos pacientes da UBS Bosque.

Ninguém atender o telefone, pode ligar o dia tdo e ninguem atende. Fora os medicos que atende vc de qualquer jeito, mal olham na sua cara. Mt fraco a area da saude publica de SJC.

Eu e meus pais moramos no Bosque e usamos os serviços do posto de saúde do Bairro. O atendimento do médico clínico geral dr. Victor Manoel é muito bom. Vi outros comentários sobre ele e também reforço que é difícil encontrar um médico tão atencioso como ele. Pediu todos os exames que eu precisava e identificou que estou com colesterol alto. A enfermagem também é nota dez. Muito cuidadosa com os pacientes e com boa vontade.
O único problema deste posto de saúde é o atendimento na recepção. Os atendentes enrolam demais e alguns estão sempre de cara feia. Só não avalio a nota máxima por conta dos atendentes da recepção.

Quero agradecer e parabenizar o excelente acompanhando médico oferecido pelo Dr. Victor Manuel.
Sou usuária dos serviços do SUS há um bom tempo é algo que sempre ouvi reclamações é sobre o atendimento dos médicos que atendem na rede pública de saúde. Por isso, quero parabenizar o Dr. Victor Manuel Delgado, médico clínico geral que atende na UBS do Bosque dos Eucaliptos. Profissional de extrema competência, que oferece um atendimento muito cuidadoso, humanizado e atencioso a todos os pacientes. Demonstrando amor pela profissão e realizando suas atividades de modo diferenciado.

Eu sou moradora do bosque dos eucalipto sjc os medico que eu passei sao otimos profissional o atendimento para mim esta cendo otimo sou ipertenca prediabetica mas mesmo com a pandemia do convid 19 meu filho vai pegar meus remédios as enfermeira são ótimas atende com educação e simpatia sou muito grata a vcs todos obrigada

Muito desorganizado, as pessoas lá fora no sol, fui para tomar vacina, não tinha ninguém para informar nada. Olhei um papel escrito no mural que era só pegar a senha numa sala a direita e esperar, porém fiquei esperando e quando chegou outro moço para dar vacina no filho que descobri que para vacina não precisava de senha! (Sendo que estava escrito) triste a situação! E felizmente não são todas as Ubs que são assim, fui muito bem atendida na de Santana!

Uma Telefonista muito gentil, alegre. Vale a pena falar com gente assim.
Mesmo não tendo a vacina da gripe ela demonstra muito profissionalismo.
Parabéns

Recepção péssima, pelo amor! Somente três atendentes que ficam voando o dia todo no complexo, enquanto o que deveria atender o preferencial, faz relatório no computador.

Precário. Felício Ramuth faz live aqui, bebê.

É regular.como todos os comentarios que li vejo que estao certos porque demoram sim para atender os idosos e tambem adultos ou maes com crianca de colo, ja vi varias vezes tempo de pico enfermeira estar na recepcao parar oque esta fazendo e ir atender issoé horrivel devem contratar mais gente para trabalha! Enfermeira ja faz a parte dela. Fora exames demorados como marcar ginecologista ou transvaginal 1 ano pra ser atendida. Deus é mais credo.

Pessoas atendem com uma ma vontade terrível, falam com as pessoas com um mal humor, mal olham na cara, a parte de tomar vacina meu Deus achei que fosse excessão um dia a demora mais não foi, todos os mêses levo meu filho pra vacinar e não espero menos do que uma hora isso em dias tranquilos pois de pico é de duas horas e meia.
Eu só acho que os funcionários poderiam ter mais empatia e educação com quem utiliza os serviços do posto, eles não trabalham de graça é concursado e tem remuneração pra isso, pois a impressão que dá é que estão nos fazendo favor e sempre colocam aquele artigo em evidência de que desacato ao funcionário público é crime ok realmente é, mais e a ma vontade em trabalhar é oque? Salvo obviamente pouquíssimas pessoas que trabalham lá. Mais em geral o atendimento é bem ruim.
Novo Número da UBS É 39361938

Decepcionada. Contar com serviços públicos sei que é horrível, agora você chegar em uma ubs e te negarem atendimento é o fim. A funcionária que estava na entrada disse " sei que está passando mal, mas aqui não atendemos se não tiver horário marcado, você deve procurar uma upa ou podemos te agendar para outro dia. "

Que tipo de hospital é esse em que faltam 6 funcionários no mesmo dia? Total desrespeito com a população. Isso é lamentável.

Vemos várias reclamações aqui e tbm já reclamará o várias vezes na prefeitura e até quando essa ubs vai ficar dessa forma, ninguém atende o telefone vc pode ligar o dia todo como foi meu caso e eles não atendem fora a má vontade de atender agente na recepção.
Eles devem achar q estão prestando um favor pra gente nos atendendo mais eles tem q fazer isso para o próprio sustento e ainda fazem de má vontade, se é assim nem deveriam sair de casa.e pra q o bendito do telefone deve tá de enfeite igual um quadro na parede.
Se desacatar funcionário público é crime ok, e qual o crime do descaso com a população?

Péssimo atendimento, para um simples cadastro, esperamos uma hora, toda hora a recepcionista pára para dar informação, atende todos os idosos para depois atender o normal, prefeitura de SJC fiquem atentos!

Muito enrolado o atendimento, precisa ser mais organizado e não deixar oessoas com consultas marcadas esperar tanto, exames etc.

Um lugar pequeno para um bairro tão grande quanto o Bosque dos Eucaliptos. O atendimento da recepção é horrível e é uma demora danada para os pacientes serem atendidos para qualquer necessidade.

Voce liga pra la chama duas vezes e eles desligam, depois liga dnovo chama até cair
Depois liga denovo ta desligado
E quando finalmente atendem ao telefone deixam ele fora do gancho pra vc ser obrigado a desligar
E quando por fim por insistência você liga como no meu caso (15 vezes) eles te atendem com aquela voz de quem nao ta afim de atender você
Péssimo

Anjos se não atendem o telefone então POR QUE TEM TELEFONE? O atendimento pessoalmente é ruim e via telefone nem existe.
Os médicos são ótimos contudo o povinho da recepção é lamentável
melhorem.

Demora muito no atendimento. Mais de 1: 30h esperando só para passar pela recepção para encaminhamento, além de que me informaram que para atualizar o cartão sus teria que ser na UBS do meu bairro, o que foi desmentido em outra UBS. Pelo menos consegui a vacina.

O Atendimento dos médicos são bons, mas o tempo de espera no atendimento da recepção muito ruim. Hoje mesmo só tem 1 pessoa atendendo na recepção, só chamando senha preferencial, ou seja, nao tem atendimento normal.