UBS Germania Garden

Passei mal enquanto estava na ubs, no dia 15/06. E fui prontamente atendida pelo técnico de enfermagem, pela senhora de cabelo Chanel grisalho, não sei o nome acho que é enfermeira. Foi muito atenciosa me aqueceu me ajudou muito. Pena não recordar os nomes. Mas deixo aqui a minha GRATIDÃO.

Péssimo atendimento.
Tentando ultilizar o posto para vacina, mas todas as vezes que vou fico aguardando no mínimo 1 hora sendo que não tem outras pessoas para serem atendidas.
Em minha última tentativa aguardei mais de 55 minutos e quando fui para o atendimento fui informado que faltou um documento, porém quando passei pela recepção a atendimente deveria ter informado a documentação necessária.
Pedi para abri uma reclamação pessoalmente e mais uma vez fui mal atendida por uma moça que se apresentou como responsável pela enfermagem.
Disse que a recepção não sabe qual documento os pacientes devem estar portando para o atendimento, se elas qué trabalham lá não sabem, quem vai saber?

Atendimento grosseiro começa na recepção. Mais de uma hora de espera, para 1 minuto com a enfermeira ou médica. Agora tem que marcar uma consulta só pra troca de receita, coisa que nem leva 1 segundo. Cada vez pior

ABSURDO ESPERA QUASE 2 horas na farmácia! DUAS PESSOAS NA FARMÁCIA AÍ QUANDO TEM PROBLEMA SAI ÀS DUAS PRA RESOLVER E DEIXA TODO MUNDO ESPERANDO HORAS NA FILA ….

Pessima como sempre a gente marca consulta eles desmarca nao avisa. Vai da vacina miniginte eles falam que a carterinha ta completa sem ta porq essa vacina foi liberada esses dias pelo governo e eu nunca paguei uma vacina pra minha filha quero da a vacina da minha filha ela tem 12 anos e tem direito desepicao total

Essa UBS é péssima, cancela consulta e não avisa, minha filha tem 12 anos, está na campanha da meningite que o governo liberou ela é paga, e as cidadãs não dão a vacina por dizer que a carteira está completa, como está completo se eu nunca comprei a vacina, eles se negam a vacinar minha filha de 12 anos e está na campanha.vou levar a reportagem lá, só assim eles explicam porque se negam a da a vacina da campanha que nunca tomou.

Os atendentes são péssimos, vice vai até unidade para tomar vacina eles relatam que para entrar na unidade é necessário máscara mas não fornecem alegando que a prefeitura não envia mais máscaras.

Um lixo de lugar, funcionários nada profissionais, demora mais de uma hora pra realizar atendimento e se você reclama ainda debocham da sua cara.

As autoridades deveriam submeter essa unidade a uma fiscalização pesada. O que se passa aqui é absurdo de tanto descaso com os moradores da região.

Péssimo atendimento:
Fui no dia 30/09/2021 nessa unidade porque eu tinha acabado de me mudar e tivera testado positivo para a covid 19, fui junto a minha tia, ambos moramos juntos, ela foi fazer o teste e eu fui pegar atestado, já que o meu era só de 4 dias, passei pela recepção e elas me encaminharam para o médico, aí eu fiquei aguardando para ser atendido, aguardei um bom tempo e quando fui atendido o médico foi super ignorante comigo, perguntou onde tava o exame, eu mostrei, perguntou onde morava e quando falei o local ele se recusou a realizar qualquer atendimento me dizendo que eu era de outra unidade, etc, em suma: aguardei muito tempo na fila para ainda ser tratado como um meliante, se tivesse um SAC dessa unidade eu reclamaria. Nunca mais quero voltar lá, nem se tiver morrendo e for a única unidade por perto, afinal, não é obrigação deles me atenderem já que moro no bairro que fica ao lado e não no próprio Theodomiro Garcia.

Informação passada pela enfermeira Nathalie desencontrada sobre a vacina COVID-19 se desfazendo do profissional do conselho de enfermagem, foi assim q me senti ao procurá-la, me fez voltar duas vezes na unidade de vacina por faltar Documentação, chegando lá pela segunda vez a documentação não servia, sabendo q meu nome poderia estar na lista de espera para sobra da vacina do dia a mesma não fez questão de acrescentar meu nome, enfim, negligência descaso e descriminação (pessoal) ao meu ver, se não tenho direito de tomar a vacina então que me seja dada a informação correta, agora pegar meu registro de conselho na mão e dizer q aquilo não vale de nada? Levei a carta informando q exerço a função de técnica de enfermagem, o fato não foi não ser vacinada, mas sim da forma de descaso o vai e volta a falta de respeito com o colega, imagino eu com idosos q não tem conhecimento. Uma líder serve para ajudar acrescentar, chega de achar q só pq está em um posto de saúde pode tratar as pessoas como quer e passar informações que não são corretas, muda essa visão ridícula que alguns de vcs profissionais da área da saúde tem, cansou? Pede p sair.

Gostaria de agradecer o atendimento do stand para vacinação do covid montado em frente á Drogasil da Estrada de Itapecerica. Minha tia, se recuperando de um AVC, foi prontamente (e muito bem) atendida pela Olívia, Débora e Sandra. Pessoal muito simpático e competente. Estão de parabéns meninas. Merecem os elogios. Muito obrigada!

Péssimo fui com minha filha chegando lá só tinha minha filha p atende fiq o dia todo até às agente de saúde fico encomodada q mim pergunto oq eu tava fazendo ali de tanto q eu esperei só vou no último caso consulta nunca marca às agente de saúde nunca foi na minha casa eu q encontro elas na rua e faço minha perguntas e horrível e não e a primeira vez

Boa tarde, ontem dia 27/05/21 compareci a stand montado em frente a Drogasil na estrada de Itapecerica para levar minha mãe e uma outra vizinha ambas com 83 anos, e ficamos impressionados com excelente tratamento que recebemos de toda equipe principalmente da enfermeira Débora, parabéns a todos da equipe, e nítido que vcs amam oque fazem.

Aparentemente tranqüilo, porém o pessoal apesar de educados demoram pra dar atendimento. Você percebe nitidamente que existe uma demora desnecessária. O
telefone ninguém atende
Fica dificil achar que está tudo bem.
Precisam conhecer o signifuvado da palavra empatia.

Esta unidade básica e melhor que muitos convênios médicos possuo convenio medico mas também uso a unidade básica

Parabéns para as enfermeiras Sandra e Débora merecem todo reconhecimento. Além de um atendimento célere ainda conseguem gerenciar crises de pessoas que vociferam para serem vacinadas fora dos requisitos. Elas merecem todos elogis e reconhecimento.

Fiquei impressionada com a qualidade no atendimento que recebi na tenda montada no estacionamento da Drogasil - Estrada de Itapecerica, 2801, para a vacinação da Covid. Os profissionais que lá estavam, tratavam a todos com profissionalismo e cordialidade. Um agradecimento especial a Enfermeira Sandra e Débora. Obrigada pela prestação de um serviço de excelência, tão difícil nos dias de hoje.

Cada troca de receita demora de 10 a 15 dias as pessoa fica cem remédio porque não pode compra cem receita não sei porque demora tanto devia vê as datas das receita então já ficava sabendo que o paciente está cem remédio ninguém tem misericórdia de ninguém só deus mesmo muito errado isso

Demora excessiva no atendimento preferencial, imagino no atendimento em geral. 1 hora para ser atendido para uma vacina na minha filha de 5 meses

Esse posto de saude está furando a fila da vacinação, estão dando preferência para pessoas conhecidas

Péssimo atendimento.
Ultilizo o posto apenas para vacina pois é bem perto do meu trabalho, mas todas as vezes que vou tomar vacina, fico aguardando no mínimo 1 hora sendo que não tem outras pessoas para serem atendidas.
Em minha última vacina aguardei mais de 55 minutos e quando fui para o atendimento fui informada que faltou um documento, porém quando passei pela recepção a atendimente deveria ter informado toda a documentação que eu deveria estar.
Pedi para abri uma reclamação pessoalmente e mais uma vez fui mal atendida por uma moça que se apresentou como responsável pela enfermagem.
Disse que a recepção não sabe qual documento os pacientes devem estar portando para o atendimento, sendo que fazem isso todos os dias.

Sem dúvidas o melhor posto de saúde de São Paulo.
Se eu fosse rica compraria um caminha de chocolates para distribuir aos profissionais.
Esses sim, sabem como lidar com PESSOAS.