UBS Garden Tiete I

Excelente atendimento do enfermeiro Ermelino, do agente comunitário Raul Dias e da Dra Bruna, além dos funcionários da recepção e do acolhimento. Claro que tivemos alguns contratempos iniciais por conta de algumas informações desencontradas, mas, após esclarecimentos tudo foi resolvido e minha mãe (idosa, cadeirante) foi muito bem atendida. Quero registrar o meus agradecimentos a esses profissionais pela dedicação e pelo acolhimento dos pacientes.

O médico que está atendendo hoje na sala 3 faz atendimento expresso. Não olha na cara do paciente, não ouve o paciente. Completamente sem noção. Se quer pergunta se o paciente precisa de comprovante de horário ou atestado.
Acredite, velocidade não é qualidade de atendimento. Ainda mais no SUS

Um dos piores lugares de atendimento publico que já fui, o local tem um cheiro ruim e não é de formol, os aparelhos estão velhos e mal higienizados, a sala e a mesa de RAIO X estão em péssimas condições, aparentemente um lugar insalubre. Solicitei um papel para colocar meu bebe deitado na maca e recebi a resposta de que não havia, e que se eu tivesse algo do bebe poderia colocar para forrar, um descaso com minha preocupação com a higiene. Estou encaminhando minha insatisfação no portal do OuvidorSus.

O contato por telefone está impossível!
É importante ter alguém nessa parte para informações básicas.
A Ama/ubs precisa de cuidados, os banheiros fedem, o local está aparentemente abandonado, em geral
precisando de reformas.

Estou aguardando virem em casa para realizar meu cadastro, preciso iniciar o meu pré natal, pois já fui no posto deixei meu endereço, isso já tem quase 2 semanas.

Péssimo esse posto Tiete 1 atendimento péssimo tem que ligar no 156 e fazer reclamação mesmo nós não somos Lixo e sim pagamos nossos impostos e eles estão lá por que todos tem direito de usar o Ama ok Recomendo liga 156 na ouvidoria.

Posto de saúde com muito tempo de espera, o que não é culpa dos funcionários, mas sim da gestão ineficaz do município.

Gostaria de deixar uma reclamação quanto aos agendamentos e horários, para quem trabalha o dia todo e não tem convênio e depende de UBS fica sem atendimento médico, porque eles atendem a ligação já dizendo que não podem fazer nada Referente a marcação de algum exame é só no balcão, e quando dizemos que precisamos de um horário flexível para os trabalhadores, dizem que não podem fazer nada, como um trabalhador vai comparecer a uma ubs no meio do dia? (vai trabalhar, pega trânsito, saí pra consulta, pega trânsito, saí da consulta, pega trânsito, trabalha, saí pra casa.) Cadê o atendimento humanizado que tanto dizem do SUS? Precisamos de horário ou no começo do dia ou no final do dia.
Muito difícil.

Decepcionante marquei horário com a enfermeira Amanda para mim meu marido e a minha filha eles falaram que ela era enfermeira da família então marcaram para 2: 00 para todo mundo estar lá quando chego lá falou que um era 2: 40 outro era 3 horas aí eu fui falar elas falaram que não que era desse jeito eu falei mas no balcão falou uma coisa e agora estão falando outra não gostei saí do meu serviço para vir porque eles acham que nós não tem o que fazer só eles que tem se a gente marca médico é porque tá doente se não tivesse doente ficaria em casa e a minha primeira vez para ser atendida foi desse jeito

Boa tarde, atendimento até passar com o médico muito rápido e bom atendimento, aí pediu para passar fazer teste rápido de covid, aguardar que as enfermagem vai chamar, aí veio a canseira de 1 h 40 minutos, e só passando na frente pessoas, que chegaram depois de nós, eu pedia para verificar porque estava demorando, alegavam, que tinha emergência e as pessoas fazendo teste rápido e indo embora, sem emergência, um tremendo descaso achei, só porque fui relatar a demora me deixaram por último.

Só vim para comentar o excelente atendimento prestado pela enfermeira Katia. Não é a primeira vez que levo minha mãe com dificuldades de locomoção e não desmerecendo os demais funcionários que são bons profissionais mas esta fiz questão de destacar o nome. Obrigado enfermeira Kátia por seu excelente trabalho, atenção e orientações que nos passou num momento difícil de pandemia.

Foi bom atendimento, rápido por causa do covid, TDS cuidados, gostei fui com medo cheguei lá senti segura

Equipe bem atenciosa. Boas as instalações. Só precisa de um fraldário de qualidade, pois o q tem está ocupado com produtos de limpeza. Inclusive agradeço as moças da limpeza que improvisaram um local para trocar minha bebê.

De todos os postos que já fui, esse é de longe o melhor. Pessoal é atencioso, são super organizados, quando tem campanha de vacina, é o posto que menos fila tem devido a organização. Parabéns a tds profissionais envolvidos

É uma pena que por ser uma unidade de saúde, esteja localizado quase dentro de um esgoto. Quando chove é uma calamidade. Quanto ao atendimento excelente, equipe muito organizada, atenciosos não irei citar nomes porque são todos maravilhosos. Voltando a minha observação quanto a instalação do local da unidade de saúde, Só precisa de mais atenção pelos nossos governantes. Até porque esse povo que são atendidos nesse local são os que os elegem.

Fui hj para vacinar, porém quando informei que era profissional da saúde as técnicas torceram o nariz e informaram que nao me imunizariam e fecharam a porta, aguardei a enfermeira para me atender, ela muito arrogante nem olhou no meu rosto. Eu estava com uma decisão judicial em mãos, ela nem se deu o trabalho de ler, só informou que nao iria me vacinar pq os farmacêuticos nao estavam na prioridade de vacina. O santa marcelina deveria rever os seus conceitos para a contratação de funcionários, pq tanta arrogância? Queria entender administração do santa marcelina, é critério da empresa ter funcionários arrogantes.