UBS Garden Paraventi

Setor Vacinas, funcionária ANA e ERIKA, as duas são responsáveis pelo setor e trabalham o mesmo horário. Se vc chega lá as 15h ja não estão atendendo mais. Porque duas pessoas no mesmo horário? Pq cada uma não faz um horário sem deixar lacuna de 1hora para que outra pessoa que nem do setor é, vai fazer o serviço que é delas? Você vai com criança de meses, com idoso, e tem que ficar esperando dar 16h pra poder vacinar. Abandonam o posto, sem ter a troca de Plantão? Um setor que é para atender até as 18h as funcionárias que acham que mandam lá, param as 15h? Que absurdo é isso? Cadê a gestão para supervisionar isso?
Elas usam o discurso de que estão lá desde as 7h da manhã, mas nós não temos culpa. É so se organizarem e dividirem os horários. Ate pq começam as 7h mas só vão pro seu posto as 9horas da manhã. Como muitas vezes já fui, e o setor da vacina estava fechado! Trabalham na maior má vontade. E elas que mandam nos horários. Se é mas UBS de SP isso nunca iria acontecer, pq la pelos menos é cumprido os horários. Fui vacinar meu filho, a bonita ja tava indo embora 15h e a outra nem la estava. O posto de vacina sem ngm! Não querem trabalhar dê espaço para outros profissionais da Saúde, que sabem
Trabalhar e trabalham com amor.

Hoje precisei do atendimento para minha família.
Fui muito bem atendida desde o momento que entrei no local, até o final do atendimento.
Portaria, recepção, enfermeiros, médico, todos gentis e atenciosos.
Sai da UBS por volta das 18: 50, agradecendo a todos pelo acolhimento e atendimento.
Parabéns.

Subiram mto no meu conceito pra melhor, alguns meses atrás precisei ser vacinada e tb levar minha filha, mais só podia no final do dia por conta do meu trabalho, um anjo em forma de pessoa chamada Jaqueline, (sim fiz questão de saber seu nome), não mediu esforços mesmo o horario de vacinação tendo encerrado as 16 hs, ela se prontificou a me ajudar e nos vacinou e nos atendeu mto bem, mto simpática e mto atenciosa. Essa sim tem mto amor a profissão! Inclusive fiquei mto feliz em saber que graças a Deus os horários pra vacinação agora se estendem até as 18 hs, mto válido pra gente que precisa trabalhar. Obrigada UBS Paraventi.
PS.: continuem contratando profissionais como a mesma qualidade da enfermeira Jaqueline

Estou tentando contato via telefone desde as 16: 00hr, já são 16: 42hr e ninguém atende o telefone para passar uma informação. Toda vez que tento contato via telefone é essa demora absurda.

Essas pessoas que trabalham na rede pública não está nem aí para as pessoas que precisam do atendimento do SUS se acham superiores (mas não são todos, mas sim daqueles que agente mais precisa de atendimento são os que até de mal) a obstetra dessa UBS é muito folgada e chata não trata bem, vive estressada eu não sei se ela se faz de doida ou é doida nada pacífica e arrogante, esse posto é uma bagunça está precisando de alguém para organizar esse lugar decadente.e tem muito mais coisa pior

Ma vontade de trabalharem, dão vacina até as 16h sempre foi assim, cheguei hoje pra vacinar meu filho as 15: 30 e a enfermeira disse que já tinham encerrado pois ela disse que vai embora as 16hs.sendo que dava muito bem pra vacinar já quer o horário dela é até as 16hrs … cada vez pior!

Total descaso! Não atendem o telefone em nenhum horário do dia. Pela segunda vez não consegui tomar a vacina no período da tarde. Lamentável!

Como que um posto de saúde não sabe o que ocorreu com um exame que o paciente fez. Fui levar minha enteada em consulta hoje 16/01/23 com o Pediatria e não pude entregar os exames de Urina e Sangue porque o posto não localizou os mesmo e não soube me dizer o que ocorreu, a instrução foi eu solicitar ao médico outra guia para estar realizando os exames amanhã cedo (17/01 as 07 hs) UBS Paraventi Guarulhos; vocês estão de parabéns. Houve uma boa vontade da enfermeira, porém sem êxito.
Cada dia que passa a empatia com o ser humano está escasso.

Nunca atendem o telefone! Diversas vezes liguei para confirmar se estavam dando vacina e não atendem. Mesmo assim eu vou e chego lá não estão dando.

Ubs excelente.
Bons médicos e atendentes.
O que atrapalha é o espaço fisico (uma casa), ser incompatível com a quantidade de pacientes.

Hoje 07 de outubro
Minha mãe tinha uma consulta com Dr Eloisa as 14h, chegamos 14: 01
Simplesmente ela falou que não iria atender pq chegamos atrasados, 1 minuto gente pelo amor de Deus, além de ser ignorante com suas respostas
Poderia ser uma boa profissional, mas.

Péssimo, as pessoas te atende mal, vc fica horas e horas é nada, a prefeitura devia fiscalizar, péssimo usb.

Um verdadeiro descaso, e por ser profissional da saúde ficou extremamente triste em presenciar esse tipo de atendimento. Por duas vezes tento nessa respectiva unidade tomar vacina que infelizmente está atrasada, a primeira tentativa erro meu devido um desatento fui sem máscara e fui impossibilitada de tomar. No dia seguinte hoje dia 11/10 me apresentei na unidade como cidadã comum de máscara e em mãos carteira de vacinação e Rg com Cpf após 25 min de espera obs: nenhum profissional na sala de vacina e todos que ali estavam esperando fomos informados que iria demorar um
Pouco pois a funcionária estava de folga e a qual tinha ficado designada para tal função estava realizando entrega de materiais. Após esse período fui novamente impossibilitada pois não tenho cartão do Sus‍️‍️
Aí fica a pergunta para que serve uma unidade de saúde? Se não focar em prevenção?

O atendimento melhorou muito, gostaria de resaltar em especial o da Joyce pois foi bem simpática e atenciosa.

Como a saúde em Guarulhos está péssima, aqui uma demora pra agendar e atendimento com os médicos, 5 meses e aguardando marcar exames.

Eu era bem atendida quando passava com dr helder. Estou gestante passando com a dr Heloisa e não estou sendo bem atendida ela só passou um guia de ultrassom para mim fazer os outros eu fiz indo atrás pagando, tenho hpv ela não olhou quando tinha poucas verrugas e agora aumentou estou correndo risco de ter câncer e ela simplesmente quer que eu pegue Papanicolau de anos e anos atrás para levar para fazer coposcopia pois só pode fazer tendo Papanicolau em maos e hoje inclusive fui resolver isso com ela ia ver a data para ter bebe e ela simplesmente não quis me atender pelo meu atraso eu errei em ter chegado atrasada porém ela viu que só tinha eu para atender não custava nada ainda entrou no corredor dizendo que muita gente faltou pelo feriado de amanhã e eu lá ouvindo tudo me senti muito mau estou de 8 meses minha mãe teve que ir lá para mim não passar mais nervoso resolver a situação. E um descaso total não está sabendo ser uma excelente profissional ainda mais se tratando de uma paciente grávida e com uma doença perigosa lamentável.

Depois de uma odisseia para marcar consulta para 2 idosos acima dos 90 anos dado a constante falta de agenda.chegamos antecipadamente para a Consulta com a Dra. Regina.entretanto estamos aqui já há 50 minutos acima da hora marcada.e a profissional não chamou ninguém.os velhos já estão impacientes e eu um Acompanhante Indignado.
Quem é o responsável que não checa as avaliações em curso. Caro Prefeito Guti.por favor.coloca ordem e responsabilidade neste local.

Funcionários pago com nossos impostos, e quando fui a esse Posto o atendimento péssimo. Sou funcionário público, mas honro quando sou solicitado e assim deveria ali também ser assim!

Péssimo posto, esperei a mulher da vacina do COVID por UMA HORA E MEIA, ela simplesmente nem deu as caras!

Precisei de uma resposta de uma funcionária da enfermagem sobre vacina em que a resposta seria somente sim ou não. Ela fez um discurso de 5 minutos do porquê não poderia me responder naquele momento, pois estava muito ocupada e me fez esperar 15 minutos. Fui embora, mas perguntei para a recepcionista e ela me respondeu de pronto e com toda a educação.

Sempre que precisei fui Sempre muito bem atendida! Médicos e enfermeiros atenciosos! Só tenho a agradecer!

Péssimo pessoas super mal educadas, não sabem, fornecer, a explicação, necessária, pessoas muito inguinorante, parece até que não gosta de trabalhar.

Infelizmente tem atendente nesse recinto que nem sabe o que está fazendo, estamos em plena pandemia onde tudo teria que ser mais fácil, pedi para meu pai pegar meu resultado do covid e ao chegar lá hoje foi informado que só conseguiria com protocolo?
Pergunto protocolo do que sendo que quando se faz o exame eles só dão as informações para manter o isolamento e informa que temos que aguardar o posto ligar para informar o resultado!
Só que o posto nunca liga então procuramos a unidade mais infelizmente não conseguimos o resultado, cadê a gerência para orientar essas pessoas mau informadas, pois fazem os usuários de besta nunca tem informações corretas só a cabide de emprego se não querem trabalha de espaço para as pessoas q tem realmente fazem seus serviços com amor aí próximo essas atendente aí parece que São as chefes das chefes trata todo mundo muito mau, infelizmente tem gente que tem receio de reclamar por temer de não ser atendida futuramente então espero que a gerência acorde e mude esse quadro pois nois municípios pagamos e caro por um serviço mau prestado por parte de alguns funcionários se é que podemos chamar assim. UBS paravent já foi muito boa hoj deixa a desejar nós atendimentos.

Funcionários Atenciosos e Dedicados, Procuram Fazer Melhor q/ Podem, Infelizmente Não Tem os Recursos e Local Adequado e Necessário p/ Bom Atendimento.

Péssimo atendimento, parece até que estamos pedindo algum favor às atendentes, são super mal-humoradas.
Uma bagunça total, não há organização seguir na chegada para vacinação, já tantas movimentos para motivar a vacina e sequer podemos ter atendimento normal.

O local é uma casa! Só tem um banheiro para homens e mulheres, muito sujo a higienização e zero! O banheiro fica do lado da sala de vacinação e do lado onde a distribuição de medicamentos! Muito apertado, sem condições de atender.

O local é muito bagunçado, os médicos parecem não se importar muito e só querem atender rápido para ir para o próximo paciente, tenho uma bebê e não recomendo esse lugar para pediatra, nem medicamentos, muito menos vacina, apesar de tudo a culpa é do nosso maravilhoso governo que não entrega nada com nossos impostos

Péssimo atendimento às funcionárias ficam o tempo conversando enquanto está todos os corredores lotados chegam a brigar perto dos pacientes por causa de fofocas entre elas mesmo é como se não bastasse colocam sempre mas de 1 mês na carteira de vacinação das crianças para irmos vacina las, depois que passarem os feriados fora a grosseria que elas atendem as pessoas deviam fazer uma triagem sobre os profissionais que atuam nas áreas da saúde afinal e direito de todos um atendimento digno, cordial e responsável.

Os médicos são bons porém falta medicamentos as pessoas que tomam insulina em 2019 ficaram 6 meses sem seringas

Uma grande vergonha e reflexo de uma sequência de más administrações em Guarulhos. Uma casa velha reaproveitada cheia de gente despreparada e desorganizada que faz você reafirmar os conceitos de "saúde" pública a um nível precário e indecente para a sociedade.

Muito difícil chegarmos em um órgão público e termos um atendimento de excelência como esse.
Parabéns a todos os profissionais da UBS Paraventi pelo amor e respeito aos pacientes em geral.
Lugar limpo, funcionários com vontade de trabalhar e resolver nossas demandas bons médicos. Enfim, muito satisfeito com tudo, tendo maior destaque para a funcionária da
recepção.

Faz 15 dias que estou tentando marcar um encaminhamento para cirurgia e estão sem sistema (Internet) um absurdo! A prefeitura não está nem aí é isso acontece sempre pelo os depoimentos das pessoas que lá frequentam. E pelo que andei conversando somente nesse Posto há esse problema, pois nos outros tudo caminha rápido. Atendimentos consultas exames. Porque não encaminham para outra unidade quando há esse problema. Pois nós cidadãos que ficamos sem atendimento.

Uma das piores UBS de Guarulhos. O servico de atendimento é um desatendimento a populacao. Nao pelos funcionarios, mas por simplesmente nao ter um sistema eficaz, tecnologico e de organizacao. O "'sistema" de senhas parece uma piada de muito mal gosto. Qdo consegue marcar consulta, leva meses e meses e no dia, mais de 3 horas para ser atendido.
Simplesmente o unico sistema vigente é a de desorganizacao. Eu espero que o setor responsavel e principalmente o sr. Prefeito tome medidas cabiveis e urgentes. Chega a ser humilhante tanto para quem trabalha no local e para quem precisa ser atendido.
Uma vergonha para o setor administracao de saude e do prefeito Gutti! A populacao de Guarulhos precisa acordar, despertar, so de conducao estamos pagando 4,70 com ruas esburacadas, sem iluminacao, qualquer chuva alaga, onibus sem ar etc. A maior cidade do Brasil (tirando as capitais), oferecendo um servico medieval saindo do nosso proprio bolso.
Acorde Sr Prefeito e Ministerio da Saude Guarulhense, nossa saude merece dignidade e respeito!

Médicos e enfermeiros são ótimos com público em relação ao atendimento na recepção esta péssimo eu fui atendida no prazo de 30 minutos com Doutor depois p rrmarca a consulta ja fiquei das 14: 30 ate 18: 00 e teve dias q desisti de marca consulta p meu filho devido a demora fora que doutor pede p agendar p tal dia e eles remarcam p outra data foi nessa de pular mês e nao passa na consulta que eu tive complicações na gestação e fique internada no jjm meu filho também está sem a vacina dos primeiros meses mas esse caso esta sendo geral em guarulhos.em todos ubs e infelizmente o local do ubs paraventi nao é apropriado p atender a população é uma casa adaptada.