UBS Dr. Moysés Fucs

Comecei a frequentar está semana, e sinceramente me surpreendi com atendimento, recepção, acolhimento de guias, teste COVID, médico (Dr Edelmo) atencioso e esclarecedor. Me senti de fato acolhida em todas portas que bati. Filas claro quem tem e está tudo bem, desde que sejamos atendidos com esse respeito.
Obrigado

Fui fazer exame de sangue chegando no horário certo mesmo assim não quiseram me atender do atendente da recepção a coleta de sangue pois levam pro pessoal não te respeita pois não gosta de você no passado a chefe de enfermagem te trata sem respeito nenhum pois leva também o passado junto fui dar um nome só aí ficaram quietinho unidade que não tem educação nem com as grávidas pois presenciei o mau trato com uma moça grávida e mesmo assim não foi atendida e tava tudo nos conformes funcionários comicionaddos fazem o que querem nessa upa um descaso com o ser humano

Atendimento nota 10
Todos os atendentes, e profissionais Dr. Adriano (dentista), principalmente as moças da farmácia (Enieli e Kelly). Obrigada a todos!

Eu detesto esse posto! Primeiro que o telefone nunca é atendido NUNCA, segundo péssima localização. Entra ano, sai ano e esse posto não muda.
Eu realmente não gosto!

É uma UBS.então não tem como elogiar muito, os atendentes da sala de vacina são atenciosos

Prédio velho com uma escada enorme e elevador quebrado. Lugar bem cheio para tomar vacina. O que salvou foi o atendimento.

O prefeito deveria dar uma passada nesse posto, as atendentes tiram o telefone do gancho, uma falta de respeito com a população, é simples liga lá Paulo serra vc tira sua conclusão

Péssima experiência nesse posto de saúde, as atendentes tem péssima vontade de de atender, não dão o mínimo de atenção.
O telefone ninguém atende!

Gente o telefone esta desatualizado. O setor de TI ainda vai atualizar mas caso alguem precise é 4435-1373. Tambem funcionam os ramais 1374 e 1375.

Já conheço há décadas e digo q o atendimento é excelente, hj msm estive lá para receber orientação sobre vacina da Covid para deficientes, as duas atendentes Sandra e Elizete, são atenciosas demais, e a encarregada Maria Isabel tbm, apesar de bastante atarefada me recebeu e esclareceu minha dúvida, tem tbm um pediatra já idoso, sou muito fã dele, ele examina o paciente c detalhes, sem pressa, o q não encontramos mais nem em rede privada. Parabens a essas profissionais de fato.

Não existe profissionais de saúde nesse lugar. Só um bando de gente mau educada, que trata as pessoas feito lixo.

Péssimo atendimento as pessoas que trabalham la trabanham com muita falta de vontada nunca tem nada no posto remédio ensumos de Diabetes seu prefeito sera que daria pra vc dar uma atenção para esse posto de saúde que esta abandonado

Você liga, não te atendem, você tenta de novo, não chama mais porque tiraram o telefone do gancho. Porque tem telefone nesse lugar se não existe um profissional pra atender os usuários quando necessário por esse canal?

Meu avô não estava conseguindo respirar e meus pais o levaram até a UBS, onde fizeram o teste de covid e deu positivo, o encaminhando para um hospital de campanha. Nisso, a coordenadora Denise (japonesa) solicitou que meus pais retornassem para realizar o teste (já que levaram ele e tiveram contato), e agendou para que fossem lá no dia de hoje (10/11 às 10h).
Como eu tmb tive contato com meu avô 2 dias antes da internação (cheguei a jantar com eles), aproveitei e fui junto para tentar fazer o teste.

Chegamos 10h em ponto como combinado e pediram para aguardar, esperamos 30min e fomos perguntar se nos atenderiam, então disseram que entrou um paciente prioritário que já nos chamariam. 1h depois às 11h30 fomos novamente questionar se seriamos atendidos (já que paramos nossos trabalhos para ir até lá no horário marcado), cada enfermeiro dizia uma coisa, que já iria fazer o teste, outros que nem fariam, e a Isabel veio nos atender dizendo que não fariam realmente, pois não morávamos com meu avó que deu positivo, uma falta de comunicação absurda entre os enfermeiros.

Com essa informação fomos atrás da Denise que foi quem convocou meus pais, e ela disse que de fato não fariam o teste, que o protocolo só permite fazer em pessoas que moram com alguém que deu positivo no teste. Ou seja, falou no dia da internação do meu avô que eles precisavam fazer devido ao contato direto, agendou o teste verbalmente com dia e hora marcado, e hoje os fizeram aguardar 2 horas pra dizer que na verdade nem podem fazer.

Infelizmente uma péssima profissional, sem instrução alguma do que faz, causou transtorno para 3 pessoas sem a menor necessidade, 2 horas de trabalho perdido pra mim e meus pais. Lamentável.

Péssimo atendimento. Na verdade não e área da saúde que está ruim. Mas o atendimento e o pouco caso de algumas pessoas que trabalham na área. E a maioria são pessoas com uma serta idade e deveriam ter mais respeito com os outros. Mas infelizmente e o que temos para hoje! E tem mais demora absurda para tomar a vacina da gripe!

Edit: Depois de ligar na ouvidoria p reclamar consegui esses numeros: 4435-1373/74/75 espero q ajude quem precisar falar com eles!
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os numeros 4406-3406 e 49963067 não existem e 49966493 ninguém atende. Em plena fase vermelha de covid eles nos obrigam a ir no posto de saúde pq não atendem o telefone. Péssimo.triste esse descaso com a vida humana vinda de um lugar q deveria prezar pela vida!

Quando fui neste local vacinar o meu pai, que é idoso, o elevador estava quebrado, o que dificulta bastante, já que por estar em terreno acidentado o acesso é feito por lances de escadas. Imagino que esta situação cause dificuldades para muitas pessoas. O atendimento foi muito educado e cordial. O banheiro estava limpo e os protocolos sanitários eram respeitados. Havia disponibilidade de álcool gel e ausência de aglomeração.

NÃO TEM ATENDIMENTO TELEFONICO? ESTOU LIGANDO, MAS NINGUEM ATENDE. PARA PEDI UM AGENDAMENTO PRA CONSULTA, TEM QUE SER PRESENCIAL?

Péssimo atendimento, sempre fui tratada mal nessa UBS. Funcionários totalmente despreparados para trabalhar com público. Gostaria que colocassem o telefone no gancho, pois ninguém atende. Todos os dias que fui até o posto, mesmo gestante com uma filha no colo porque não atenderam o telefone, ele estava fora do gancho e as atendentes vendo vídeos no WhatsApp. É preciso filmar e tirar fotos desse descaso com a população e levar até a ouvidoria, quem sabe assim esses cargos comissionados não serão substituídos por pessoas que realmente querem trabalhar e atender bem a população. Dois senhores de idade para marcar exames, da última vez que fui marcar exames, foram 3 horas para conseguir marcar um ultrassom obstetrício e ainda me entregaram uma guia de dermatologista.