Pessimo atendimento pelo telefone a sala de vacina simplismente desliga e não conseguimos contato e todos os outros setores não dão informações simples como se tem a vacina no posto
Hoje muito ruim, meu tio foi trocar uma SVD como indicado pelo urologista, de 30 a 30 dias até sair uma vaga pelo Cross para fazer um exame, e no posto fomos orientado pelo enfermeiro Sidney a comprar a bolsa coletora, no mês passado tbm e como vamos comprar se na farmácia não vende. Meu tio é cadeirante tem 71 anos. Ele não sabe como agir e eu tbm não consigo tbm orientação.
Olá boa tarde! No dia 15/05 estive com o meu filho Gustavo, para ser vacinado contra covid e também gripe, a profissional Michele e também outra profissional que não recordo o nome nos prestou um ótimo atendimento humanizado, pois o Gustavo ele é bem resistente a vacina e chora bastante, e elas de forma lúdica e responsável conseguiram aplicar. Quero agradecer o ótimo atendimento dos profissionais e também da recepção. Enfim parabéns equipe Curuçá!
Fui com meu filho que mão estava bem passar no acolhimento, até aí foi super rápido mas quando a enfermeira me encaminhou pra sala do médico que a propósito é o único da UBS que começou os problemas fiquei 3 horas esperando isso porque não tinha muita gente aí quando fui perguntar para o médico Dr MARCOS ele falou que não atendia acolhimento e aí foi ignorante dizendo que por isso era bom ter outro medico, agora me diz quem tem culpa nisso tudo as pessoas não vão ao UBS pra passear vão porque sente alguma coisa e ainda são tratadas como um lixo era uma criança que precisava ser atendida.
É demorado, tem poucos funcionários para a alta demanda de pacientes. Mas o tratamento é ótimo, os médicos são solícitos, os funcionários são todos educados e fazem até o impossível para manter a alta qualidade no atendimento.
Poucos enfermeiros pra muita gente, pra fazer um teste de gravides ou Papanicolau demora 3 horas pra atender mesmo com poucas pacientes e nem atende ou acrescenta mais 2 horas e as pessoas desiste, atendimento das enfermeira péssimo
Fiz meus dois pré natal nessa UBS, com doutor Marcos e só tenho a agradecer a excelência e o profissionalismo do dr. Comecei a passar meu segundo filho com ele e só tenho a agradecer o diferencial no atendimento. Há pessoas que fazem a diferença e se destacam.
Nunca tem funcionários suficientes, hoje fui a procura de fisioterapia pós cirúrgica para minha mãe, falaram para eu voltar em Outubro, um mês após a cirurgia.
Quero parabenizar os funcionários desse Posto são super educados atenciosos nada de cara feia a médica Geriatrica não sei o nome não sei o nome mas ver ela atendendo os idosos muito carinho cuidado continuem assim Deus abençoe a todos
Fui com minha irmã para passar com assistência social na quarta feira 20/07/22 com hora marcada, a funcionária começou a atender depois de 2h de espera, chegamos as 11h e fomos atendidas as 13h. Uma falta de ética, não se indentificou, não sei seu nome por isso não mencionei, minha irmã com laudo do neuro pediatra do meu sobrinho autista, ela não leu o laudo, já foi perguntando se minha irmã trabalhava, por que não valia a pena ela deixar o trabalho para receber qualquer benefício, nós ansiosas para da início ao tratamento dele por conta do trastorno e ela não se importa, depois de 5 minutos falou que já chega ela tinha mais pessoas para atender, enfim lixo de atendente, talvez quando a situação for com ela, se importa né? Já fiz a denuncia ao órgão responsável, enfim pegou o laudo do meu sobrinho e disse que ia entregar a equipe responsável e não pegou nem um contato pra avi6, disse que minha irmã tinha que estar sempre passando pra Saber. Indignada
Como todo serviço de saúde, tem seus pontos negativos e positivos! Aproveito para deixar meus PARABÉNS ao ótimo atendimento prestado pela enfermeira LUANA, muito humilde e humana! E QUE SAUDADES DO DR. THIAGO DIAS, MELHOR MÉDICO QUE JÁ CONHECI NA VIDA, competente, humano, "gente como a gente", saudades daquele gordinho (com todo respeito, kkkk). Alguém sabe onde ele está atualmente?
Fui para tomar vacina da Covid no local e a atendente sem pegar minhas identificações ou perguntar minha idade disse que eu não poderia tomar. Aleatório assim.
Depois de 01 hora só foram vacinadas 06 pessoas, funcionários entram na sala batem papo, demora para chamada, a profissional na recepção não dá respostas, descaso total.
Descaso total fiquei 01 hora na fila de espera pra aplicação da vacina no meu bebê passaram pessoa na na frente funcionária mal educada toda vez vou lá descaso total
Atendimento horrivel, estavamos com suspeita de covid e o medico de plantao nao quis atender só por que moramos em outro bairro. Em outras UBS ninguem fez uma Inquisiçao sobre de onde vinhamos ou o que faziamos. Ja teve uma ocasiao q tambem precisei ir na UBS Nitro Operaria e fomos bem atendidos ao contrario desse posto aqui. Ja é caindo aos pedacos e com um pessimo atendimento, é um posto que eu nunca mais vou voltar.
Atendimento educado, porém falta saber informar corretamente sobre procedimentos. Cheguei com minha mãe, 79 anos, para fazer eletrocardiograma, e após a ficha pediram para aguardar que seria chamada pelo nome, não disseram que somente após o término das coletas de exame é que iriam atendê-la, está informação eu que obtive após ficar atrás de funcionários perguntando. Para deixar registrado, e quem sabe aprimorar o atendimento. Após eu reclamar e perguntar quando iriam atendê-la, demoraram mais ainda, propositadamente ao que tudo indica, porque o usuário não pode se manifestar.
Cheguei para tomar a vacina de Covid e não havia ninguém informando nada, aguardei numa fila para retirar uma senha, mas depois me disseram que tinha que ir para o lado de fora, ficar numa outra fila e aguardar. Depois que tinha que ter pegado uma senha nessa fila, sendo que não havia ninguém entregando nada. Havia uma fila única, para quem ia tomar a primeira e segunda dose da vacina. Enfim, desorganização total.
Sempre fui bem atendido mas hoje 23.07.21! Não consegui tomar minha vacina da hepatite b, só avia três pessoas na minha frente, as duas primeiras se vacinaram, após chegou uma pessoa conhecida da equipe, passou na minha frente se vacinou, e eu nada fiquei mais 30 min esperando, até que me cansei e devolvi a senha.
Sou professora e tive contato com colega que testou positivo, vim até essa UBS por ser perto da minha casa e a enfermeira Nayara disse que eu não poderia fazer o teste por não apresentar sintomas. E depois não sabem porque o Brasil está como está em relação a covid. Se eu estiver positivada, vou contaminar muita gente e posso não ter nenhum sintoma.
Excelente atendimento. Gostaria de parabenizar os funcionários, em especial, as agentes responsáveis pela vacinação. Levei meus pais, minha tia e recomendei a vários conhecidos. O tratamento dispensado pelas agentes é notável, agem com muito respeito, carinho e profissionalismo. Meu obrigado, de coração e que Deus as abençoe.
O atendimento já foi bem melhor, hoje falta muita empatia em se colocar no lugar do outro, aguardando uma consulta com endocrinologista há 2 anos mas vou perder a consulta pq como perdi o pedido a minha médica não quer fazer outro pedido pq segundo ela não fez a solicitação, pedido de endocrinologista para uma pessoa que trata Tireoide ha 11 anos e segundo últimos exames pré diabético será que preciso ou não da consulta? Mas a médica não pode refazer o pedido, que SUS único é esse que me faz esperar 2 anos por uma consulta e quando sai a consulta vou perder pq não tenho o pedido inicial, será que eu forjei o sistema e consegui colocar meu nome lã?
Péssima é pouco. Fui apenas para retirar o resultado de exame do COVID que a escola solicitou que os professores fizessem, pois o posto enviou o resultado para a escola mas o meu não foi. Chegando lá o posto estava lotado e a pessoa que estava medindo a temperatura na porta com a maior má vontade do mundo, falou que eu teria que abrir ficha, passa pelo acolhimento para eles verificarem.ainda parecia que nem estava prestando atenção no que eu estava falando, alegando que o resultado deveria ser retirado no posto, sendo que os professores retiraram na escola.ainda perguntei um horário que seria mais tranquilo para retornar, disse que não sabia.a pessoa fica no posto pra pegar um resultado e corre o risco de sair contaminada.ainda dei uma estrela porque não tem a opção de zero
Fui bem atendida pelo acolhimento, mais não passou disso, eles pediram que eu procurasse o UPA, então não a muito o que dizer, apenas que estrutura física e bem limpa, organizada, mais com poucos médicos e algum ou outro funcionário atende com má Vontade.
Sempre fui bem atendido. Sabemos como a saúde é tratada pelo poder público, mas o pessoal que trabalha no local faz toda a diferença. Se tivesse 2 médicos por dia poderia ser com maestria projeto piloto para a saúde pública nos bairros.