UBS Carolina Maria de Jesus

Minha primeira experiência foi satisfatória. Muito bem atendida na recepção, já saí com.consulta agendada. Hj minha filha passou com a clínica Dra. Bárbara, bem atendida e pontual. Gostei bastante. Que continuem assim.

Avaliação do Posto de Saúde:

Atendimento ao Paciente: O atendimento no posto de saúde é insatisfatório. Os pacientes frequentemente enfrentam longos tempos de espera, o que pode ser desconfortável e ineficiente.

Comportamento da Funcionária Erika: Lamento informar que a Dra. Erika, a ginecologista, apresenta um comportamento inaceitável. Ela frequentemente ofende os pacientes, criando um ambiente de desconforto e desconfiança.

Comunicação: A comunicação da equipe, em geral, deixa muito a desejar. Isso pode causar confusão e frustração para os pacientes que buscam assistência médica.

Sugestões de Melhorias:

Treinamento de Sensibilidade: A Dra. Erika e outros membros da equipe deveriam passar por treinamentos para melhorar a sensibilidade no trato com os pacientes, garantindo que eles se sintam respeitados e confortáveis.

Redução dos Tempos de Espera: Reduzir os tempos de espera é essencial para proporcionar um atendimento mais eficiente e confortável.

Melhoria na Comunicação: A equipe precisa melhorar a comunicação com os pacientes, fornecendo informações claras e precisas sobre os procedimentos e horários de atendimento.

Eu não gostei da UBS por causa da demora eles ficam conversando dividir atender os pacientes não quer trabalhar na serviço para quem quer trabalhar eu acho minha opinião não é porque um hospital público que a gente tem que ficar sendo tudo que a gente paga vai tudo para o salário eles então a gente merece respeito eles quer que a gente respeita eles

Nota 1 somente pela doutora ERIKA GINECOLOGISTA uma pessoa muito mal educada não faz juz ao seu cargo.

Cito aqui o meu desgosto de ter ligado e depois de muito chamar ser muitisssimo mal tratado pela funcionaria ANA. Que desprazer nem se quer conseguir perguntar sobre o que eu precisava e receber um "TEM QUE VIR PESSOALMENTE" do outro lado da linha!

Querida ana, fica aqui a minha dica: "SE NÃO SABE TRABALHAR COM PUBLICO, ESTUDE OUTRAS COISA" niguém é obrigado a lidar com suas frustrações e não há demanda que justifique pressa num mal atendimento!

Alguém aqui que foi tomar vacina da COVID lá, e achou ter sido "enganada", como se não tivessem aplicado? Tipo seringa vazia?

Muita demora pro que é trivial, 40 minutos de espera pra tomar vacina da covid, isso desestimula muito a população.detalhe, não tinha fila.

Cheguei às 13: 50h para dar vacina de Covid na minha bebê de 6 meses e se recusaram a dar porque a unidade iria fechar às 14: 00h devido ao jogo do Brasil. Não havia ninguém esperando atendimento, os funcionários estavam todos lá batendo papo, esperando dar o horário de fechar! Ainda falaram que 10 minutos não dava tempo de aplicar a vacina e lançar no sistema! Muita falta de respeito e empatia.

Hoje presenciei a funcionária da UBS impedir uma senhora de pegar remédio na farmácia alegando que o atendimento era até às 11. Porém a senhora estava no local as 10: 30. Essa funcionaria por sua vez, ficou sentada na recepção e mexendo no celular. Era a funcionária que cuida da limpeza.

O postinho melhorou muito. As atendentes são solícitas e gentis. Agora consigo agendar atendimento médico, antes era impossível.

A minha mãe é acamada e precisou da receita de retirada de fraldas o médico nos atendeu mt bem e foi MT atencioso só tenho que agradecer

Não atendem o telefone NUNCA, demora mais e 2 meses pra agendar os exames, dificuldade pra marcar consultas tbm, mandei minha filha de 17 anos tomar a 3 dose da vacina do COVID, e a enfermeira se negou a aplicar porq ela é menor e estava sozinha,

Apesar da péssima gestão desse prefeito. Os profissionais desse posto são bem atenciosos.
Já chegou a faltar papel sulfite para imprimir exames, profissional para colher exame e agora está difícil conseguir marcar consultas.

Péssimo atendimento, a UBS teoricamente funciona 07 as 20 hrs. Toda vez que ligo uma eternidade para atender o telefone e isso quando atendem. A vacinação do covid mesmo chega às 19: 30 eles não dão mais, a farmácia esses dias 18: 30 da noite fechada (tive que gastar dinheiro pra comprar um remédio que poderia ter pego de graça), ou seja, só tenho péssimas experiência nessa unidade.

Ubs Jaguaribe sem médicos (clínico geral, ginecologista), população paga impostos, INSS e fica sem médicos. Segundo uma funcionária os médicos paralisaram seus serviços por conta de contratos de trabalho e não estão de férias como alegam. Férias para todos de uma vez e o povo sem atendimento? Me poupem.

Atendentes mal humoradas das 2 vezes que levei meu filho para tomar vacina, nem bom dia te respondem.

Os médicos são muitos bons.
Mas eles não atende o telefone não adianta ligar

Já pedi várias vezes até o código autorizador do agenda fácil e eles não dão

Faz 2anos que fiz um exame e deu positivo pra hepatite C, a uns meses atrás procurei o posto de saúde e marquei consulta pra tá fazendo uma nova realização de exames pra ver se está tudo certo, o médico marcou os exames pra fazer depois de um mês, quando chego na data do exame e que seria hoje, eles me disseram que teria que remarcar porque o meu caso não era urgente, eles estavam selecionando
as gestantes e as cirurgias.questionei dizendo que eu tinha dado positivo pra hepatite C a 2anos e que precisava refazer os exames, mesmo assim ela seguiu calada e remarcou pro dia 18/05 e ainda disse ligue pra esse NÚMERO pra ver se eles estão realizando os exames. Falta de comunicação e consideração ao próximo, eles não poderiam ligar avisando? Fiz o jejum e até comprei o potinho da coleta porque eles não deram.

Gestão zero. Ninguém sabe informar nada. Pessoas ocupando lugar de quem sabe e precisa trabalhar.

O atendimento é bom.
Os médicos atendem bem, no posto de saúde tudo em si é bom. Só o problema que tem, é a demora das marcações de consultas, exames. As consultas com exames de especialidades é que são demoradas para serem feitas.

Péssimo, furei o pé no prego emferrujado, pedi pra alguem só da uma olhada, falaram que e só consulta marcada, custava alguém orientar? Ai pedi pra fazer um teste falaram que não fazia mais pq já era 18: 00 sendo que cheguei antes o posto fazio e eu esperando, Se tá aberto e não ajuda quem tá precisando pq a porta aberta então?

O lugar foi reformado recentemente, precisei tomar vacinas junto com meu irmão e nos trataram mt bem! São mt atenciosos